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[期刊] 中国工业经济  [作者] 黄静  俞钰凡  林青蓝  
本文从信源的角度对企业家代言人的慈善行为如何影响消费者对其代言产品的购买意向进行了实证研究。研究发现,企业家代言人的慈善行为显著影响消费者的购买意向。即:道德身份自我重要性高的消费者更倾向购买捐时间的企业家所代言的产品,因为捐时间的慈善行为让消费者感知其更有亲和力;道德身份自我重要性低的消费者更倾向购买捐钱的企业家所代言的产品,因为捐钱的慈善行为让消费者感知其有能力。本研究是对营销沟通理论的有益补充,我们探究了企业家代言人的不同类型慈善行为(捐时间和捐钱)产生作用的具体情景。该研究结论为营销实践提供了直接的指导,企业家代言人通过其慈善行为提升消费者信任度时需根据消费者的特点来选择其慈善的类型。
[期刊] 企业经济  [作者] 田敏  李纯青  陈艺妮  
近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加。本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响。研究结果表明:企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度,善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著。建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式,采取善因营销可以促进消费者的购买。研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值。
[期刊] 上海财经大学学报  [作者] 周中之  
企业家的慈善行为对社会发展有重要价值,如何对企业家慈善行为进行道德评价,是当代中国社会的热点问题。某位企业家的"高调行善"在社会上激起了强烈的反响,出现了截然不同的道德评价。必须在坚持动机与效果相统一的基础上,以"效果优先,兼顾动机"的方针评价当代中国企业家的慈善行为,才能更加有利于慈善事业的发展。
[期刊] 特区经济  [作者] 张晓娟  杨楠  
本文从认知结构迁移理论的视角,探讨企业家社会责任行为是如何影响消费者购买意愿的,同时引入自我概念一致性和行业属性作为调节变量来研究影响的边界条件。研究结果显示,企业家社会责任行为能够正向影响消费者购买意愿,其中公德行为对消费者购买意愿的影响更大。自我概念一致性和行业属性在企业家社会责任行为和消费者购买意愿之间起调节作用。本研究丰富了企业家社会责任行为理论,为企业家营销活动提供了理论指导。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 周敏  
刺激消费是我国经济界研究的重要课题 ,但仅集中于宏观层面 ,而对于个体消费行为和态度的操作性研究不足。从企业的角度看 ,操作性研究对企业促销产品有直接的帮助。本文着重介绍当今国外流行的两种消费者态度理论 :即细节说明理论和社会适用理论 ,这两种理论对于企业有效地加强与消费者的沟通 ,制定更有效的广告策略 ,有重要参考作用 ,最后对其进行理论评价
[期刊] 南方经济  [作者] 余威  翁若宇  陈秋平  
文章以2007-2016年沪深A股非金融类民营上市公司为样本,从捐赠意愿和捐赠规模两个维度检验红色文化对民营企业慈善捐赠行为的影响。研究发现,相比非革命老区民营企业,老区企业具有更强的捐赠意愿和更大的捐赠规模,该结论在使用"地形起伏度"作为工具变量控制可能的内生性问题后依然成立。拓展检验发现,在产品直接面向消费者、外部市场制度不完善及面临业绩压力的企业,红色文化促进慈善的作用明显较弱。机制检验表明,董事长的老区成长经历能够促进红色文化对慈善捐赠的影响,由此说明,红色文化是通过核心管理者将慈善的"奉献"理念嵌入企业的决策行为。文章从财务学视角探讨红色文化与企业慈善行为间的联系,丰富了中国情境下文化与微观企业决策的研究。
[期刊] 企业经济  [作者] 李爱国  毛冰洁  赵胜男  
本文基于归因偏差与公正世界信念理论,运用结构方程模型,对品牌代言人负面消息影响消费者购买决策的内在机制进行了实证研究。结果表明,无论消费者对代言人负面消息进行内部归因还是外部归因,最终都将原因归结为企业"用人失察"或"管理不善",从而增加了消费者的感知风险,负向影响消费者的购买决策。而消费者原有的品牌信任对品牌代言人负面消息具有免疫作用,能够削弱负面消息引发的感知风险,维护消费者的购买意愿。因此,企业应该慎重甄选品牌代言人,对代言人实施契约化管理,建立代言人负面事件应急制度。同时,企业在市场营销过程中,尤
[期刊] 企业经济  [作者] 李爱国  毛冰洁  赵胜男  
本文基于归因偏差与公正世界信念理论,运用结构方程模型,对品牌代言人负面消息影响消费者购买决策的内在机制进行了实证研究。结果表明,无论消费者对代言人负面消息进行内部归因还是外部归因,最终都将原因归结为企业"用人失察"或"管理不善",从而增加了消费者的感知风险,负向影响消费者的购买决策。而消费者原有的品牌信任对品牌代言人负面消息具有免疫作用,能够削弱负面消息引发的感知风险,维护消费者的购买意愿。因此,企业应该慎重甄选品牌代言人,对代言人实施契约化管理,建立代言人负面事件应急制度。同时,企业在市场营销过程中,尤其要增进消费者累积的品牌信任。
[期刊] 管理评论  [作者] 袁海霞  田虹  
企业慈善捐赠问题一直是企业社会责任领域研究的热点,但对无条件的慈善捐赠来说,企业应依托于怎样的实现方式和手段来取得最佳的收益一直是困扰企业的难题。围绕这一问题,本文运用启发-系统模型和归因理论,对企业社会责任匹配性与社会事业亲和力的调节作用进行了研究,并构建了一个被中介的调节模型,建立了企业慈善捐赠对消费者品牌态度的影响机制,诠释了慈善捐赠数量和捐赠形式与企业社会责任匹配性和社会事业亲和力的交互作用通过利他性归因对消费者品牌态度产生间接影响的机制。结果表明:捐赠数量和功能匹配的交互作用既对消费者品牌态度有显著的直接影响,也可以通过利他性归因间接影响消费者品牌态度,捐赠数量与形象匹配、捐赠形式与...
[期刊] 现代管理科学  [作者] 朱琳琳  陆雄文  
文章基于企业长期慈善行为的缺乏,以及消费者对企业社会责任的关注,研究企业如何选择不同的慈善捐赠战略和信息描述方式来获得消费者品牌支持。文章利用一个2*2实验,采用方差分析,T检验等统计方法对数据进行分析。结果证实企业不同的慈善目标导向,对企业捐赠长期和偶然性战略存在调节匹配效应,积极的目标框架描述与多次少量的持续性捐赠战略存在匹配,能够获得更高的消费者评价和喜欢程度,消极的目标框架描述与单笔大量捐赠战略匹配,消费者对企业评价更高,喜欢程度更高。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 邓新明  龙贤义  刘禹  叶珍  
现实中存在企业做了善事却引发消费者负面抵制的现象,其内在机理值得研究。本文以心理契约违背和折扣理论为基础,选择企业社会责任的时间选择及其与品牌匹配度作为刺激因素,构建了一个包括企业社会责任、心理契约违背、消费者抵制和消费者利他倾向在内的研究框架,并通过情景模拟实验方法对研究框架进行了检验。研究结果表明:(1)与品牌低匹配以及时间选择较被动的企业社会责任行为,均会刺激消费者心理契约违背的产生,而且后者比前者刺激作用更大;(2)感知到的企业社会责任与消费者抵制行为负相关,但企业社会责任感知会通过心理契约违背促
[期刊] 贵州财经大学学报  [作者] 李可诣  靳菲  
随着社会化媒体的兴起,代言人的类型越来越丰富,虚拟明星的发展给企业带来了全新的选择。真人代言人和虚拟代言人的选择如何给企业带来积极的影响,已经成为一个关键问题。本研究探究虚拟代言人的适用情境,基于加工流畅度理论,通过两组实验发现:(1)品牌形象与明星代言人类型对产品购买意愿有交互性影响。对于活力型品牌,选用虚拟明星代言人会使消费者产生更高的购买意愿;对于保守型品牌,选用真实明星代言人会使消费者产生更高的购买意愿;(2)加工流畅度在这种交互效应中发挥中介作用。
[期刊] 经济研究  [作者] 唐跃军  左晶晶  李汇东  
本文基于慈善的制度动机和市场转型理论,采用中国市场化指数和上市公司捐赠相关的经验证据,探讨中国新兴市场中制度环境变迁对公司慈善行为的影响;而后,进一步讨论中国市场制度环境变迁对不同产权性质的中国企业的慈善行为的影响。实证研究发现:(1)市场化改革可以降低中国企业因"主动配合"或"被动选择"而进行慈善捐赠的动机;(2)有着天然的政治关联和政治合法性、拥有垄断或优势市场地位、面临来自地方政府层面压力较小的国有企业,获得了制度环境市场化改革在公司慈善捐赠方面所带来的"制度红利";(3)在市场竞争中处于弱势地位、不具备足够政治合法性的民营企业可能在制度动机和政府压力的双重作用下不得不"主动配合"捐赠,...
[期刊] 软科学  [作者] 周飞  冉茂刚  陈春琴  
基于类社会互动视角,对虚拟代言人感知真实性与消费者品牌依恋的关系进行了实证研究。通过对国内200名消费者的抽样问卷数据进行实证分析发现:虚拟代言人感知真实性对类社会互动、品牌依恋皆有显著正向影响,类社会互动对品牌依恋有显著正向影响,类社会互动在虚拟代言人感知真实性与品牌依恋之间起到部分中介作用。
[期刊] 商业研究  [作者] 赖俊明  
在品牌消费盛行、品牌竞争加剧的环境里,本文从消费者认知立场出发对我国内地"90后"在校大学生进行调查,发现个性吸引力、品牌相关与匹配性、真实的品牌消费行为与品牌喜爱态度几乎同等重要,品牌代言者并不能在多大程度上改变他们对品牌的判断,更不能使其改变对品牌的态度,进而促使其移情消费;他们对演艺明星的喜爱度呈现两极分化趋向,演艺明星对他们的品牌购买的影响力较小;他们对已存的虚拟代言者会产生较好的态度,并产生较好的品牌联想和购买行为。
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