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[期刊] 企业经济
[作者]
奚路阳
品牌的本质就是关系,品牌价值蕴含于企业和消费者的关系中。当前我国企业的品牌化发展仍然面临诸如品牌力不足、品牌转化率不断降低、品牌忠诚度趋于弥散等一系列挑战,其均指向了企业与消费者品牌关系重构的必要性。据此,本文在考查三种价值创造逻辑的基础上,在战略层面提出了以消费者参与互动为主导的、凸显消费者作为"生产型消费者"角色的品牌价值共创系统模型,进而在策略层面从三个维度阐明品牌价值共创的核心路径:互动定制,以个性化的品牌产品实现消费者个性化的品牌需求;共建平台,以构建品牌共同体强化品牌凝聚力;共创管理,以绩效、接触点与危机管理提高品牌生命力。
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
郭爱云 杜德斌
当前微信公众号已成为企业品牌管理的新型平台。从理论上分析了企业微信公众号中消费者品牌契合与品牌价值间的关系。根据对三只松鼠微信公众号用户的调查数据,经实证检验发现,消费者从公众号中获得的体验价值促进了品牌契合的形成,对消费者品牌价值创造和品牌价值提升具有积极影响;消费者品牌价值创造在品牌契合与品牌价值之间起中介作用,社区支持感起正向调节作用。企业要重视公众号对品牌价值的积极影响,提高消费者的品牌契合;增强消费者的社区支持感,强化品牌契合对消费者品牌价值创造的积极效应。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
朱逸 王鹏
数字经济时代，虚拟社区中“企业—顾客”间的品牌价值共创，对于企业提高服务质量和沟通效率、降低生产成本、改进产品具有重要的促进作用。本文以”S-O-R”理论为基础，构建“互动行为—感知利益—价值共创意愿”研究模型，采用结构方程(SEM)和必要性分析(NCA)方法综合分析虚拟社区环境下触发企业与顾客品牌价值共创意愿的影响因素。结果表明：求助行为、学习利益是唤起顾客参与企业品牌价值共创意愿的充分和必要因素，且各要素对于顾客参与企业品牌价值共创意愿有着一定的组合性影响，呈现出非线性、断点化、跳跃性特征。基于此，企业应构建有效回复求助体系、定期组织线上主题讨论、聚焦顾客学习利益、把握价值共创意愿唤起规律，进而实现顾客和企业的品牌价值共创。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
王满四 霍宁 周翔
探索数字品牌社群的价值共创活动机理对理解电子商务情境下消费者体验的产生与优化具有重要的作用。然而,现有的数字品牌社群价值共创研究却很少围绕消费体验视角去尝试打开价值共创的"黑箱",进而探讨其中关键行动者的类型、角色以及数字化所起的作用。本文以"孩子王"品牌社群为例,通过扎根理论归纳出基于数字品牌社群的价值共创机理模型。具体而言,在数字社群价值共创的过程中,主要有数字平台、意见领袖和追随者三大行为主体,他们分别通过价值提供、价值界定和价值升华三种行为参与到价值共创的过程中,为消费者带来优质的消费体验。本研究较好地回答了"数字品牌社群的价值共创运作机理是什么"这一理论问题,一方面从数字平台概念的提出和凝练的角度深化了数字品牌社群的相关研究,另一方面从消费体验视角拓展了价值共创的相关分析。
关键词：
数字平台 品牌社群 价值共创 消费体验
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
张启尧 孙习祥
基于消费者视角提出了绿色品牌价值理论模型,该模型包括绿色品牌认知、绿色品牌感知质量、绿色品牌忠诚、绿色品牌联想和绿色感知价值五个维度。通过构建测量绿色品牌价值理论模型的量表,以电子消费类绿色品牌为例,利用问卷调查采集的数据,对理论模型依次进行了探索性因子分析、验证性因子分析和竞争模型分析。研究结果表明,绿色品牌价值理论模型与数据拟合较好且为最优模型,测量量表具有良好的信度和效度,理论模型和量表可应用于企业对绿色品牌价值的创建和管理。
[期刊] 管理世界
[作者]
卫海英 冯伟
本文以企业职员和消费者为调查样本,在分析企业和消费者对互动行为的感知及差异的基础上,发掘影响互动感知与互动效应的关键性因子以及二者的相互关系,探索企业与消费者互动行为的始点和改进方向,提升互动效应,进而揭示基于企业与消费者互动行为的品牌资产生成的最佳路径。
关键词：
品牌资产 生成路径 互动行为
[期刊] 商业时代
[作者]
李盛林 田雯霞
老字号品牌是具有中华民族特色的宝贵商业资产,蕴含丰富的地方民间传统智慧。但调查数据表明,我国现存的老字号品牌经营状况较好的仅占1 0%。老字号产品价值创新不足,文化创新缺乏,品牌价值提升受阻,严重影响了品牌的健康发展。消费者是品牌价值形成的根源,基于消费者的老字号品牌价值影响因素包括知名度、美誉度、信任度与追随度四个维度。品牌价值以知名度为基础,以美誉度和信任度为载体,通过消费者的不懈追随而实现。品牌只有获得消费者的认同,使消费者对品牌产生归属感,通过消费者的购买决策才能实现其价值。
关键词：
老字号 品牌价值 提升 消费者
[期刊] 中国流通经济
[作者]
汪秀英
本文认为,企业通过品牌资产与品牌价值的积累使品牌得以持续发展,但企业品牌资产与品脾价值真正的动力源泉却来自于消费者,即消费者对品牌的认可程度和选择行为,它集中表现为消费者的品牌意识、品牌印象与品牌联想。消费者对品牌是否认可,是否愿意通过自身的购买行为实现对品牌的选择,均与消费者的品牌意识、品牌印象和品牌联想密切相关。
[期刊] 建筑经济
[作者]
王钰 李艳 刘炳胜 曹新颖
本文将价值共创引入EPC项目管理全过程，从服务主导逻辑的视角分析EPC项目管理中存在的问题，并将中国联通海南智慧大厦项目作为EPC项目价值共创实例，尝试提出项目承发包双方价值共创的具体路径，探究解决国内“低信任”情境下的EPC项目管理难题，以期帮助提升EPC项目效益，实现项目承发包双方的共赢。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
周一佳 石忠义
本文聚焦于消费者诚意动机感知对绿色品牌价值共创意愿的影响，假设自我概念一致是连接诚意动机感知与绿色品牌价值共创意愿的中介机制，并进一步剖析了价格促销的调节作用。通过分析收集的486份数据发现：诚意动机感知正向影响消费者的绿色品牌价值共创意愿，自我概念一致在此过程中发挥部分中介的作用；价格促销正向调节消费者诚意动机感知与绿色品牌价值共创意愿之间的关系，同时也正向调节自我概念一致与绿色品牌价值共创意愿之间的关系。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
沈蕾 何佳婧 罗楚
分享经济时代下，消费者与品牌的关系颠覆了传统的品牌逻辑，因此产消逻辑下品牌价值如何塑造尤为重要。本研究随机采集了百度口碑网上产消者对二十三个分享经济品牌的评论，采用Charmaz建构主义扎根理论研究范式，构建了由品牌体验、品牌知识、品牌关系质量、品牌推崇和品牌公民行为五个维度构成的基于产消合一逻辑的品牌价值维度结构模型和基于产消合一逻辑的品牌价值维度路径模型。通过与过往研究进行比较讨论，发掘出品牌推崇和品牌公民行为这样的强生产性维度，拓展了已有概念在分享经济下的新特点，丰富了数字时代品牌价值理论的内涵。
[期刊] 电子科技大学学报(社科版)
[作者]
周青 姚景辉 杨伟
【目的/意义】"互联网+"使企业创新生态系统的内外部环境发生巨大变化,催生出多样化的价值共创模式。【设计/方法】基于服务主导逻辑,分析归纳出"互联网+"对企业创新生态系统价值共创的影响,从发起主体、核心能力、价值主张、推进机制和价值实现五个维度归纳总结出三种价值共创模式,即机构引导型、社群推动型和机构-社群协同型,并以多点公司、虎扑社区和微信小程序为例进行典型案例分析。【结论/发现】"互联网+"企业创新生态系统的价值共创须以共同的价值目标为出发点、以人性为着眼点、以创新为支撑、以服务为主线,致力于价值共创的可持续发展。
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
田佳勉 沈蕾 陈叶
将产消逻辑的思维范式整合到品牌研究领域,从顾客产消的内涵特征、行为模式、作用机制等几方面梳理了国内外相关研究成果,指出顾客产消在互联网情境下表现为信息生产与消费相融合的复合型行为特征,并指出企业品牌价值共创是顾客产消主要的社会活动形式。
关键词：
顾客产消 价值共创 共享经济
[期刊] 消费经济
[作者]
郭新华 冯帅 许梦宁
品牌价值是企业资产的重要组成部分,能为企业带来长久经济效益。文章构建了消费者视角的零售商品牌价值评价指标体系,采用层次分析法和模糊综合评价法得出长沙市四家零售商的品牌价值得分。结论表明:品牌价值由七个维度构成,按重要性程度排序,从高到低依次为品牌忠诚度、产品联想、品牌知名度、人员服务品质、产品品质、环境与气氛品质、组织联想;年龄和教育程度对零售商品牌价值评价有显著影响;四家零售商的品牌价值从高到低依次为友阿百货、王府井、万达百货和平和堂。
关键词：
品牌价值 评价模型 消费者行为 零售商
[期刊] 现代管理科学
[作者]
程龙生 陈明慧 洪妹
文章通过解析企业品牌价值的构成,建立企业品牌价值内外视角,并基于此视角建立企业品牌价值测评的设计架构,借用OCAI(组织文化评价量表)对企业品牌内价值进行测评,将CBBE(基于顾客的品牌价值概念)模型经过改良运用于对企业品牌外价值的测评,再以两者为基础,对企业品牌价值进行资产化,由此得出企业品牌价值测评模型架构,并对企业品牌价值测评的长期发展提出建议。
关键词：
企业品牌 内外价值 价值测评 架构设计
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