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[期刊] 中国流通经济
[作者]
解进强 付丽茹
作为对责任义务的一种认知和信念系统,心理契约深刻影响着员工的态度和行为,进而影响员工的敬业度。通过文献研究发现,心理契约与员工敬业度在引导员工融入组织、投入工作以及共享发展愿景等方面具有共同的指向性,当员工感知到企业很好地履行心理契约时,就会以更高的敬业水平来回报企业。针对物流企业心理契约管理现状和问题,采用实证研究方法验证了物流企业员工心理契约的三个维度(交易维度、关系维度和发展维度)深刻影响着员工敬业度的认知维度、情感维度和行为维度。为了促进企业与员工心理契约的融合,提高员工敬业度,应将建立和谐相容的心理契约贯穿于人力资源管理的整个流程,通过加强员工背景调查,建立人性化、民主化的管理机制,营造良好的组织文化氛围,完善多元化、柔性化薪酬福利体系、良好的培训体系和职业生涯管理体系,提供有挑战性和成就感的工作。
关键词：
心理契约 敬业度 相容 物流企业 柔性化
[期刊] 企业经济
[作者]
潘琦华
新生代员工作为企业不可忽视的人力资源群体,其敬业程度对企业绩效目标的实现具有重要影响作用。但是,由于新生代员工不同的成长环境和特点,又在一定程度上增加了企业人力资源管理的难度。新生代员工的敬业度受到较多因素的影响,其中心理契约的作用不容忽视。本文基于心理契约和敬业度理论,针对企业新生代员工敬业度现状,结合其心理契约的类型和特点,分析心理契约与敬业度相互作用机制,探讨提升新生代员工敬业度的相关策略。
关键词：
新生代员工 心理契约 敬业度 策略
[期刊] 管理世界
[作者]
马明 陈方英 孟华 周知一
本文通过对饭店企业进行实证调查研究发现,影响员工满意度与敬业度的因素并不相同。多元回归分析表明,满意度与工作本身、职业发展、薪酬福利、人际关系、工作生活环境、信息沟通、参与管理存在相关关系;而敬业度只与工作本身、职业发展、管理制度、领导水平存在相关关系。员工根据满意度和敬业度存在4种组合类型:满意度敬业度双高;满意度低敬业度高;满意度高敬业度低;满意度敬业度双低。调查显示,不同管理体制下员工的满意度和敬业度有明显差异,其中,实行合同制的员工在满意度和敬业度双高中占的比例最高。由此,建议国有饭店应推行合同制管理。与饭店服务质量、顾客满意度和企业利润直接相关的是员工的敬业度而不是满意度,因此,未来...
关键词：
员工满意度 敬业度 人力资源管理
[期刊] 财会通讯
[作者]
薛蓉娜 赵合 李笑男
本文根据我国通信运营企业的现状，结合相关文献，建立了通信员工心理契约的三维结构（交易维度、关系维度、团队成员维度）与员工绩效（工作行为和工作结果）之间关系的结构方程模型。通过ＳＰＳＳ、ＬＩＳＲＥＬ统计分析软件对所收集到的通信行业员工调查问卷进行分析，结果表明，通信运营企业员工心理契约的三个维度对员工绩效（工作行为和工作结果）都有积极正向的影响。最后，根据我国通信运营企业现状及研究结果提出了员工管理方面的建议。
关键词：
通信运营企业 心理契约 员工绩效
[期刊] 经济经纬
[作者]
温碧燕 周小曼 吴秀梅
将研究视角集中于服务业,采用纵断调研法,先后三次收集员工的正面心理资本、敬业度和工作绩效的数据来检验三者的关系。结果表明:员工的正面心理资本显著影响其敬业度和工作绩效,敬业度与工作绩效之间也呈现显著的正相关关系。正面心理资本不仅对工作绩效有直接增益作用,还会通过敬业度间接影响工作绩效,进而提出企业管理者可以从心理学的角度拓宽管理视野,开发并培育员工的正面心理资本,提高敬业度,激发团队活力和向心力,促进员工工作绩效的提升,增强组织竞争优势。
[期刊] 经济经纬
[作者]
温碧燕 周小曼 吴秀梅
将研究视角集中于服务业,采用纵断调研法,先后三次收集员工的正面心理资本、敬业度和工作绩效的数据来检验三者的关系。结果表明:员工的正面心理资本显著影响其敬业度和工作绩效,敬业度与工作绩效之间也呈现显著的正相关关系。正面心理资本不仅对工作绩效有直接增益作用,还会通过敬业度间接影响工作绩效,进而提出企业管理者可以从心理学的角度拓宽管理视野,开发并培育员工的正面心理资本,提高敬业度,激发团队活力和向心力,促进员工工作绩效的提升,增强组织竞争优势。
[期刊] 物流技术
[作者]
程强
通过对相关研究的分析,指出物流企业与员工之间存有心理契约。提出物流企业与员工的心理契约内分为"交易、发展、尊重"三个维度,容通过对北京、上海、天津、广州、重庆、山东等物流企业及员工的问卷调研,证实了提出的各个假设的正确性,同时得出给物流员工提供满足其尊重需求的工作环境、肯定其成绩、充分发挥其才能比物质奖励更加重要。研究结果显示,物流企业责任的三个维度对员工尊重维度发挥正向作用。
关键词：
物流企业 人力资源 心理契约
[期刊] 经济师
[作者]
赵彤彤 李为 段旭
针对浙江某公司员工敬业度实际情况，研究该公司发展过程中如何提升员工敬业度的问题。公司面临着严峻的员工敬业度低的问题，迟到现象较多，工作态度不认真，离职率和病假率高的问题。文章采用问卷的形式进行统计分析，在制定详细的职位说明书、建立好企业与员工之间的心理契约、提升公司培训开发体系等方面提出合理建议并完善员工敬业度提升方案。
关键词：
员工敬业度 激励机制 心理契约
[期刊] 经济管理
[作者]
韩霞
心理契约是人力资源管理与组织行为领域一个非常重要的内容。本文首先对心理契约的内涵及特点进行了阐释.并以高技术企业为例,分析了心理契约的构建对高技术企业人力资源管理的重要性,在此基础上就企业建立心理契约的行为规范提出一些建议。
关键词：
心理契约 员工计划 高技术企业
[期刊] 企业经济
[作者]
范丹 李文川 鲁银梭
利用自行开发的心理契约量表,对浙江杭州地区民营企业员工心理契约内容进行实地调查,运用SPSS15.0统计软件进行探索性因素分析,结果表明:员工认为的"组织责任"有13项、"员工责任"有14项,其心理契约结构由"发展责任"、"基本责任"和"情感责任"三个维度构成。同时,对心理契约内部相互影响关系研究发现:企业承担的"情感责任"对员工责任的三个维度均有显著影响作用,说明企业充分尊重和信任员工,增进相互沟通和了解,有利于双方建立长期友好和稳定的关系。最后,总结了心理契约对民营企业人力资源管理的重要意义。
关键词：
心理契约 探索性研究 民营企业
[期刊] 现代管理科学
[作者]
赵良勇 李亮 白亚群
文章基于跨文化管理理论,讨论了跨文化对于心理契约类型和心理契约违约态度的影响以及跨文化心理契约构建的动态过程。
关键词：
跨文化管理 心理契约构建 文化差异
[期刊] 技术经济
[作者]
黄国泉 刘淑敏 李鑫涛
以我国中小企业为研究对象,设计调查问卷对我国18个省市的中小企业员工进行调查,并运用SPSS20.0软件进行数据分析。得到以下结论:心理契约整体与关系绩效整体显著正相关,员工心理契约对关系绩效具有较好的预测力;员工责任的发展型维度对关系绩效整体及其各维度有显著的预测作用;员工责任的交易型维度对关系绩效整体及其工作奉献维度具有显著的预测作用。
关键词：
中小企业 心理契约 关系绩效
[期刊] 企业经济
[作者]
黎春燕 李伟铭
区别于一般员工,核心员工是科技企业核心竞争力的重要载体,能够为企业创造巨大的价值。然而,由于科技企业核心员工具有较强的自主性、优越感和自我实现需求,维系科技企业核心员工这一特殊群体的稳定也比一般员工难度更大。本文试图从心理契约的视角切入,结合科技企业核心员工的特质及其心理契约的差异性,分析科技企业核心员工心理契约违背的原因,构建心理契约对核心员工流动影响机制模型,分析心理契约的形成、维护、修补三个阶段,提出防止核心员工流动的对策,以期在规范企业行为的同时,提高员工满意度,进而降低企业核心员工流失率。
关键词：
心理契约 科技企业 核心员工 流动
[期刊] 现代管理科学
[作者]
赵丽君 刘应宗
文章在阐述员工心理契约管理与企业人力资源管理关系的基础上,结合中小民营企业的人力资源管理现状,分析了在心理契约管理中应当注重的要点,以期减少企业人员流动率,提高中小企业的竞争力。
关键词：
中小企业 心理契约 人力资源管理
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
李杨 余嘉元
本文以高科技企业中研发与技术部门员工作为样本进行实证研究,结果显示:心理契约的规范责任与心理契约的发展责任和人际责任存在正相关关系,知识型员工的心理契约对员工心理资本的形成有显著的影响作用,同时在知识型员工心理契约与绩效关系中,心理资本起着重要的中介作用。
关键词：
心理契约 心理资本 绩效
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