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[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 罗贤春  谢阳群  
企业危机管理有5个阶段:危机信息检测,危机准备,危机抑制,危机恢复和危机学习。企业危机管理过程实质上是一个信息收集、分析、传递、利用的信息管理过程。
[期刊] 经济管理  [作者] 陈方丽  慕继丰  
本文认为,企业是一个获取知识、创造知识、转化知识的知识系统。基于这一观点,本文探讨了信息技术在企业知识管理过程中的作用。结论表明,信息技术可以支持并渗透在企业知识管理的全过程,并不是所有的知识管理活动都需要信息技术的支持,但是信息技术可以促进知识管理,信息技术在管理上的应用可以为企业知识管理创造一个基础设施和环境,而在更深的层次上支持、放大和强化知识创造过程并对企业知识管理活动作出贡献。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 吕斌  李国秋  杨国庆  
笔者认为整个危机的演变过程与危机管理的过程一直伴随着危机信息流,通过对危机信息流的掌控——如事先的采集与监控、事中的有效分析,以及处理过程中的定向扩散等,可以对危机进行有效管理。文章针对危机管理的事前管理、事中管理和事后管理,挖掘出了危机管理中的信息流和信息需求,并提出了危机管理的信息流控制方法。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 代宝  吴慈生  
网络组织的特性决定了危机管理是保证其有效运作的一项必要职能。文章首先界定了网络组织危机管理的含义,然后详细阐述了网络组织危机管理过程三个阶段的主要活动。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 罗贤春  
危机情境反映企业受危机冲击的状况,对危机情境信息的分析是企业危机处理的前提,危机情境中的信息失真导致危机决策的偏差,使企业不能有效处理危机。系统分析危机情境中不全面型、增加型、错误型、丢失型和模糊型等5种信息失真表现形式,并从情境客体、认知主体、信息传递与吸收等角度探讨其失真的内在机理。
[期刊] 经济管理  [作者] 仝岩  
一、企业危机的特点与基本类型企业危机与经营环境变化及内部管理失控密切相关,企业陷入危机也往往是二者交互作用的结果。自20世纪70年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究。在我国,近几年出现的知名企业危机除“三株风波”之外,还有万家乐的“中原事件”、“巨人危机”、“济南七商场罢售长虹”事件、“伟哥风波”、“爱多危机”等。可以说,在市场经济体制不断完善、竞争日趋激烈的今天,危机无时不在觊觎着中国企业,威胁着企业的生存与发展。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘芙蓉   竹邻  
企业的成功一定是全方位的成功,但如果在某一个方面出现危机,就有可能导致企业失败。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 曾力勇  裘亚峥  
本文认为,随着房地产业竞争的日益激烈和房地产市场管理的日益规范,面对市场及政策的双重压力,房地产企业要想获得成功并持续发展,必须走品牌战略之路。房地产企业必须根据其内外部环境的要求进行分析和选择。由于房地产的不可移动性、长期使用性、异质性以及资本和消费的二重性等特征,房地产企业品牌和产品品牌的创建有其独特性。正确的策划,精心的设计,高水平、高要求的工程建设管理,有效的市场营销,细致周到和规范运作的售后物业服务管理与文化价值注入,都是打造房地产品牌应该特别注意的问题。
[期刊] 商业研究  [作者] 苗霞  李秉成  
本文基于印象管理理论和文本分析方法,研究财务报告前瞻性信息中管理层超额乐观语调对企业财务危机的预测价值。研究发现,前瞻性信息中超额乐观语调水平越高,企业未来发生财务危机的可能性越低,而前瞻性信息的不一致性会削弱二者的负向相关性。进一步区分公司的外部信息环境,发现在分析师关注度低、产品市场竞争程度高时,超额乐观语调与财务危机预测的相关性更强,但该环境中,信息不一致性的负向调节效应也更显著。文章拓展和丰富了文本信息语调特征的相关研究,同时为行为财务研究提供了经验证据。
[期刊] 中国农村观察  [作者] 郭占锋  李小云  
农村公共危机管理已成为中国政府管理领域内不可或缺的重要组成部分。本文从微观层面入手,探讨农民和政府在农村公共危机管理中各自的行动逻辑以及这两种行动逻辑背后所蕴含的深层次社会涵义。快速的市场转型使得农民"家庭利益本位"愈加彰显,消解了农民"集体行动"的社会基础;同时,地方政府"代理行为异化"所造成的"官员个人利益本位"不断凸显,最终致使农村公共危机管理过程中农民的行动逻辑与政府的行动逻辑出现了错位和偏离。实现农村公共危机管理的有效路径就是重建"乡村共同体",拓展民间自组织的参与空间,强化村级组织的管理与组织功能,并以此推动农村公共危机管理体制创新。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 黄岳钧  
文章探讨了企业推行绩效管理过程中员工的一些心理问题,对这些问题的表现形式、对绩效管理的影响以及企业应对方法做了较为细致的分析和讨论。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张新民  
[期刊] 现代管理科学  [作者] 朱兆芬  李向东  
在知识经济时代,高新技术产业是知识经济的第一产业支柱,因此高新技术企业势必以智力为依托,以知识为生产力,管理好高新技术企业的知识,就管理好了高新技术企业。我国是发展中国家,更应该积极地应对知识经济时代如何管理好高新技术企业这一严峻课题。本文从基本定义出发,论述了知识在高新技术企业中流动过程以及管理知识的方法。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 项冰冰  李晓翔  谢阳群  
当今企业面对越来越多的危机事件,因此企业必须反思当前自身的信息战略:企业不仅仅要利用信息获取竞争优势,还要能够利用信息在当前多变的市场环境中维持自身的生存。危机预警和响应过程中,信息起着至关重要的作用,而当前企业由于对成本和效率的追求往往不愿意构建专门用于危机管理的信息系统。本文借鉴计算机制造行业模块化设计的理念,把模块化的思想引入到信息管理和信息组织的范畴,提出了重构企业信息系统的方法,即把信息系统分为数据模块、信息模块、知识模块和技术模块4个主要构件,并以此重构企业的信息组织,以满足危机管理过程中对于信息的需求。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郑德俊  叶继元  
企业危机的发生不可避免,而预防是解决危机的最好办法。因此,如何获取有效的信息并及时提炼和分析就成为危机预警的核心。危机管理中的信息预警工作不仅仅是一个事项或环境,它渗透于企业的日常活动之中,企业必须建立合理的组织结构,培养专门的信息预警人员从事信息预警活动,借助自动化的预警信息系统提高反应速度,并针对可能出现的偏差及时加以控制。以上的因素协同作用,构成一种"防护伞模型"的信息预警机制。
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