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[期刊] 旅游学刊  [作者] 汪纯本  谢礼珊  朱沆  付慧  
旅游企业内部承诺制度□汪纯本谢礼珊朱沆付慧旅游企业不仅应对顾客作出服务质量承诺,而且还应大力推广内部服务质量承诺制度,激励内部服务者为内部客户提供优质服务。一、内部服务质量承诺制度的作用内部承诺指企业内部服务者(提供产品和服务的部门)保证按规定的条款...
[期刊] 会计研究  [作者] 林钟高  郑军  
本文在分析评述内部控制研究文献的基础上,引入契约经济学理论,首先确立了内部控制的契约属性,是一种评价利益关系的契约装置。同时从新制度经济学出发,进一步论述了内部控制契约是企业理性的各个要素主体之间关于经济利益的分配而构建的一个旨在协调其经济活动有序、有效运行的约束控制机制。文章最后分析了内部控制与契约公正的共生互动性,追求利益分配的公平和正义成为内部控制契约公正性的伦理诉求和道德评判。
[期刊] 财会通讯(理财版)  [作者] 贺密柱  
契约关系影响着经济运行,决定着资源配置的效率。但契约是不完全的,企业契约的不完全性既是内部控制存在的理由,也是其本质所在。本文拟从企业作为一组不完全契约的视角出发,分析内部控制的本质及其相对于市场机制的优势,旨在深化对内部控制的认识,进一步发挥内部控制的功能。
[期刊] 财会通讯(综合版)  [作者] 林钟高  郑军  
一、内部控制研究文献述评相对欧美等西方发达国家,我国内部控制理论研究起步较晚,直至上世纪80年代,我国学术界才开始对这一领域进行探
[期刊] 经济研究  [作者] 桂荷发  蔡明超  石劲  汪勇祥  
尽管经济学者已经从理论上对金融契约中承诺的作用进行了大量分析,然而由于研究环境所限,目前依然缺乏该方面的实证研究。本文借助中国股权分置改革的数据,对金融契约中的承诺进行了系统的分析。结果表明:承诺降低了非流通股股东的股改成本;同时,流通股股东也对承诺作出了正面的积极的反应。因此,整体上看,承诺具有经济价值,起着帕累托改进的作用。但是,我们的分析同时也表明,并非所有的大股东都可以作出被流通股股东所接受的承诺,承诺的价值依赖于承诺方的信誉和其所处的契约环境。这意味着政府致力于改善契约环境,将有利于提高经济效率。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 马志强  刘晗  朱永跃  
文章以企业-员工关系为主线,研究企业内部伦理行为对员工组织承诺的影响,并探讨心理契约在影响关系中的调节作用。通过问卷调查收集相关数据对提出的研究假设进行检验,结果显示:企业内部伦理行为可分为四个维度,即薪酬管理、工作环境构建、企业伦理支持、职业发展规划;四个维度均与组织承诺中的情感承诺、持续承诺正相关,其中薪酬管理与员工规范承诺正相关;心理契约在企业内部伦理行为对组织承诺各维度的影响中起到一定的调节作用,但作用的效果有所差异,其中在企业内部伦理行为对情感承诺和规范承诺的影响关系中调节作用显著,对持续承诺的
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 高翔  罗家德  郑孟育  
从社会网络的视角分析中国情境下组织内特有的圈子结构对组织承诺的影响。以一家台湾高科技集团在大陆的分公司作为研究对象,对研究变量进行圈子结构分析和统计分析,实证检验了企业内部圈子对组织承诺的影响。研究发现,圈外人比组织内其他人的组织承诺低;大领导班底和非正式领导班底的组织承诺高于大领导圈边人;桥的组织承诺高于大领导圈边人;大领导班底比非正式领导班底的组织承诺要高。
[期刊] 商业研究  [作者] 徐习兵  王永海  徐少兵  
传统的内部控制建立在审计视角基础之上,难以适应竞争激烈的市场环境和动态变化的市场需求。现有的内部控制研究主要从契约理论角度进行,侧重于交易属性,缺乏对企业生产属性的考虑,且普遍忽略了对企业能力的分析,无法解释企业内部控制异质性等现象。本文在契约和能力视角下对企业的内部控制本质、目标、功能、方式、对象、权力配置和控制环境等进行了探讨。契约和能力视角下的企业内部控制是价值导向的,其控制方式及控制权的动态配置机制能提高组织的自适应性和学习能力,适用范围更广。本文拓展了内部控制的内涵。
[期刊] 财会通讯(学术版)  [作者] 李志刚  徐莉萍  
在委托代理理论下,预算管理是实现企业外部契约的内部契约保障机制,可以较好地协调各级委托人与代理人之间的利益冲突。但传统的预算管理模式重点研究所有者对高层管理人员的激励与约束经济权衡,忽视了企业治理结构下权力的分层授权控制理论,造成了高层管理人员对中低层管理人员及操作人员控制与考核的理论与实务缺失。本文认为,采用作业预算可以填补传统预算管理存在的空白,对企业的内部契约进行有效改进,设计出可靠的业绩合同和业绩评价体系,能降低契约中的代理成本和博弈成本。
[期刊] 商业研究  [作者] 李小青  
近几年来,随着改革开放的进一步深入,我国接连出现一些企业内部控制失效事件。尽管,我国理论界提出了很多解决内部控制失效的方法并提出了多种应对措施,但从总体而言,由于我国的内部控制制度不健全,控制制度和会计准则不完善,从业人员的业务水平和职业道德素质不高,监督体制还有漏洞。以致内部控制失效状况尚未从根本上得到解决。为了改善我国内部控制失效的状况,保证我国经济建设的顺利进行,重新树立人们对内部控制的信心,应从从业人员、监督体系、完善法律法规等方面完善内部控制体系,解决内部控制失效这一顽症。
[期刊] 会计研究  [作者] 徐光华  沈弋  
如何控制企业风险,一直是理论界和实务界关注的焦点,企业内部控制与财务危机预警两大风险控制系统能否统一于企业风险管理框架之中,对此,本文基于契约理论对企业部控制与财务危机预警两大系统的本质属性进行了阐述,并在此基础上分析了影响企业风险的各个主要因素及其控制策略,最终构建了两者耦合的分析框架体系。
[期刊] 审计与经济研究  [作者] 缪艳娟  
文章从企业内部控制活动的经济性质入手、结合制度学的方法,分析企业内部控制制度的产生与演进。企业内部控制制度相应地存在自发、博弈及建构三种不同的产生方式,从而也相应地存在三种不同的演进方式。由于各种不同的方式存在各自的优缺点,故在企业内部控制制度建设的现实中它们应互补共存,并在寻求内部控制制度建设优化资源配置的过程中不断进行动态调整。
[期刊] 财务与会计  [作者] 尚洪涛  邓黎阳  
内部控制制度作为企业受托者实现其经营管理目标,完成受托责任的一种手段,在企业内部管理监控系统中起着举足轻重的作用。为了规范内部控制制度的建立和实施,中国证监会于2000年11月份,发布了《公开发行证券公司信息披露编报细则》,财政部于2001年6月份,发布了《内部会计控制规范——基本规范(试行)》和《内部会计控制规范——货币资金(试行)》,这些规范的发布和实施,对于强化企业内部监督,整顿和规范社会主义市场经济秩序,都有着十分重要的意义。但从目前的内部控制客观环境和内部控制制度自身来看,仍然存在着很多局限,阻碍着内部控制
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