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[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 熊伟  
伴随着知识经济的到来和IT技术的普及,市场竞争越来越激烈,企业要想获取和保持竞争优势,必须提高管理及营销决策的科学性、时效性和有效性。企业管理信息系统及在其基础上发展起来的企业计划综合管理系统,以及一些面向客户服务与管理的软件(如呼叫中心、销售地理信息系统、业务信息仓库等),就为企业提供了强大的信息化管理手段,可以帮助企业建立信息丰富的客户数据库,有效地加强与客户的联系,全方位改善企业营销、财务、研发、制造、后勤等方面的决策机制,极大地改变企业管理的结构、观念、流程和手段。信息化营销管理对中国企业既是挑战,又是一次历史的机遇。
[期刊] 物流技术  [作者] 李璐  
围绕4C营销理念和模式,结合第三方物流企业发展需求,对第三方物流企业营销体系的建立做了初步分析和探讨。从体系建立的环节和节点来看,追求顾客满意度是目标,持续提升物流服务水平是关键,构建物流产业链营销合作平台是基础,发展信息化物流营销模式是必然。这四个方面正是第三方物流企业营销体系建立的重要组成部分。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 马季  陈波  
在信息技术日新月异的今天,企业信息化建设已经成为大势所趋。信息化的本质是什么,企业究竟如何进行信息化建设,它包括哪些要点。本文通过结合企业信息化建设的实际情况,对上述问题进行了理论探讨,并给出了多方面的实施建议。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 赵红梅  
随着信息经济的出现和发展,信息作为企业的重要战略资源和宝贵财富,越来越受到人们的关注和重视,企业能否借助技术和知识创新,把握信息化的机遇和挑战,已经成为关系企业生存和发展的重要因素。本文分析了信息化对企业的影响和企业信息化建设存在的问题,提出了企业信息化建设的对策。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑怀丽  
目前,我国企业如广泛地应用电子信息技术,大力推进企业经营、管理、研发、制造信息化,以实现管理科学化、向管理要效益为宗旨,建立符合市场经济规律的、科学的决策支持系统,可以有效地提高企业核心竞争力和我国的综合国力,使我国在加入WTO之后在国际市场中更具竞争力,所以国家大力推进企业信息化。我国加入WTO同时也给企业带来挑战。世界经济的信息化与全球化是同步的,全球化不是信息技术发展的必然结果,但是无疑信息技术的发展加快了整个经济全球化的进程。企业只有跟上这一进程,适应经济全球化的新形势,才能在全球竞争中求得发展。
[期刊] 经济管理  [作者] 强小安  李国平  
在现代买方市场经济条件下,网络环境下的企业信息化解决方案应该有利干客户满意管理理念的导入。本文设计了网络环境下的企业信息化结构模型,提出了客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、企业资源计划(ERP)是企业信息化中客户满意管理的基础系统,并提出了先重组业务流程,再建设基础系统,最后实现客户满意管理的实施步骤。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 娄策群  刘晓科  
本文根据企业信息化建设的生命周期,从规划、组织、监理、评价和创新等5个方面,对企业信息化建设管理的内容与方法进行了论述。
[期刊] 统计与决策  [作者] 徐强  
企业信息化是企业提高竞争力的重要手段,分步实施可以避免投资的盲目性,降低实施费用,有利于信息化的成功实施。但目前信息化分步实施存在不少问题,其中缺乏衡量标准是一个关键。采用层次分析法进行分步骤顺序的选择和评价是有效的。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 肖智润  
我国企业实施信息化项目的成功率不高,究其原因是多方面的。但其中一个重要方面就是企业的风险意识不强,更缺乏风险管理的能力。本文就企业实施信息化项目中的几种主要风险及其管理进行了比较深入的探讨,并结合一些实际的信息化案例,针对不同的风险应如何采取相应的防范和化解措施提出了对策建议。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 何耐铭  刘芳宇  
人力资源管理在企业信息化的变革中呈现怎样的特点,如何实施,重点在哪里,这些是备受企业关注的问题,也是许多企业在实施中没有解决好的问题。就以上关键问题作尝试性的研究,应分析人力资源管理在企业信息化冲击下的工作重点、工作的范畴与深度以及职能的转变,并对在信息化环境下人力资源管理的实施进行探讨。
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