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[期刊] 经济问题  [作者] 杨从杰  董晓晨  
在经济转型背景下,企业面临人才储备不足、中高级人才流失等问题,危机预警是人才流失危机管理的关键环节。在已有研究的基础上,采用实证研究的方法,基于非语言沟通视角归纳出企业人才流失危机的表现,并提出相应的预警管理对策。对于缓解企业人才流失危机,节约人力成本,提升企业的危机管理能力具有一定的现实意义。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 胡蓓  李毅  
人力资源是企业的战略资源,是企业生存和发展的基础。然而,人才的严重流失导致了人力资源的开发与管理危机,因此研究基于人才流失的危机预测预警管理具有现实和战略意义。本文首先分析了人才流失的原因及危机征兆,然后提出了危机管理运作流程,构建了人才流失的预警指标体系,探讨了相关管理对策,期望能促进企业人力资源管理系统的功能健全和持久运作。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 魏卫  吴敏  
案例1:核心员工跳槽引发经营危机某知名饭店集团非常重视员工培训,并成立了员工培训中心,新招来的员工一到饭店就被送到培训中心接受长达一年的业务培训,全部费用由饭店承担。至2004年.该培训中心已先后培训了5届员工。然而,由饭店花大本钱培训的员工,特别是
[期刊] 企业经济  [作者] 熊惠珍  刘文琦  
随着经济的全球化,国内国际竞争日益激烈,企业也面临着越来越多的威胁,其中人才流失问题尤为值得关注。企业的竞争首先是人才的竞争,要想增强企业核心竞争力、提高企业凝聚力,拥有和保留人才是关键性的一步。本文针对可能发生的人才流失危机情境,阐述了企业人才流失的原因和危机管理的过程。人才流失危机管理围绕事前预防、事中控制和事后管理三部分展开,力图构建出符合企业需求的,能切实起到预防并减少因人才流失而引起损失的危机处理体系。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 张光宇  李华军  
从传统的人力资源到现代的人力资本,掌握扎实的专业知识和技能、具有较强创新能力的人才对高新技术企业的生存和发展发挥着越来越重要的作用。因此,国内外学者也逐渐关注对高新技术企业人力资源管理的研究。文章从人才流失危机管理的角度对国内外关于高新技术企业人力资源管理的相关理论和实证研究进行了梳理,分析评价了相关学者在高新技术企业人才流失危机管理相关研究的成就,并指出了其中存在的问题,为进一步的研究提供了方向和思路。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 任东峰  
企业可以通过工作满意度调查和外部信息收集预防核心人才流失危机。本文按照事前、事中和事后三个阶段介绍了通过有效沟通化解核心人才流失的策略。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 裴春秀  
本文从人才流失危机过程管理的角度,找寻避免人才流失危机的有效方法:分析人才流失危机过程,探索人才的行为规律;把握人才流失危机过程各阶段的管理重点,阻断人才流失危机的发展进程;建立人才流失危机管理的支持机制,确保人才流失危机过程管理的有效性。
[期刊] 管理评论  [作者] 屈启兴  齐佳音  宋绍义  孟祥花  陈曦  
Web2.0环境下用户生成内容(user-generated content,UGC)管理已经成为客户关系管理领域和企业危机管理的重要内容和难点。然而目前大多数文献都是围绕企业或政府沟通策略与沟通效果的研究,极少涉及到在线回应内容因子并且缺少对危机沟通效果的衡量指标的研究。本文采用危机情境传播理论,从公众认知视角来衡量企业在线沟通效果,进而以危机情境传播理论模型为框架,从企业、危机UGC和企业在线回应内容三个层面开展了对企业在线危机沟通效果影响因素的实证研究,从而挖掘影响企业在线沟通效果的关键因素。实证结果表明,企业对危机UGC越早回应,越能够获得好的沟通效果。另外,企业在线应对时的信息简洁度和信息发布频率均正向影响用户正向情感浓度。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐芳  
本文分析了危机爆发期的危机特征和危机处理;研究了危机爆发期企业竞争情报沟通机制的构建,尝试为面向危机爆发期的竞争情报工作提供一种有效的机制;并通过案例分析对该机制的效度进行了一定程度的验证。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 丁娟娟  郑春梅  
本文分析了我国高新技术企业人才流失的现状及危机,针对人才危机管理的识别与防范阶段,提出了建立高新技术企业人才流失预警系统的具体思路,并从系统建设目标设置、系统开发技术流程、系统的功能设置和组织结构等方面,给出了建立高新技术企业人才流失预警系统的实施方案。
[期刊] 改革与战略  [作者] 杨瑾淑  
作为企业管理的重要内容,财务管理风险防范非常重要,如果忽视财务风险意识,就有可能导致整个企业出现财务危机,影响企业的正常运转。从理论发展的视角看,企业财务风险管理具有必要性,特别是构建危机预警机制。为此,从风险识别系统、风险预警机制、流程和模型等方面构建财务风险管理具有重要意义。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 夏立新  王俊  
现代技术危机频现,给企业的生存与发展造成巨大的压力和威胁。如何依托竞争情报,运用其策略与方法,针对企业的技术竞争环境、技术竞争对手和技术竞争战略及其相关信息进行系统的监测、科学的分析与预测、客观的评估与诊断,为企业技术提供及早的危机预警已成为亟待解决的问题。本文基于竞争情报,针对企业的技术危机预警问题,重点探讨了企业技术危机的预警思想和预警系统构建问题。
[期刊] 会计之友  [作者] 王威  刘芬  
财务危机给企业管理人员和广大利益相关者带来巨大负面影响,如何事先识别财务危机发生的征兆,并对管理者进行预警已成为当前财务管理研究的热点。针对目前财务危机预警中存在样本数据不均衡、野值噪声干扰等难题,提出一种基于模糊间隔孪生支持向量机(FMTSVM)的财务危机预警模型,并使用2018—2019年间被证交所ST的66家A股上市企业数据作为财务危机企业样本,综合财务及非财务指标,对模型进行实证研究。结果证明:与目前应用较为广泛的Logistic、支持向量机等预警模型相比,模糊间隔孪生支持向量机在模型预警精度、噪声野值下的抗干扰性、不平衡数据下的稳健性和分行业中的泛化性等方面都有明显优势,具有一定的理论和应用价值。
[期刊] 北京师范大学学报(社会科学版)  [作者] 曲如晓  刘霞  
近年来,随着中国"一带一路"倡议的不断推进以及中国参与全球治理积极性的不断提高,国民对外语言沟通能力的重要性日益突出。英语作为世界通用语言,英语沟通能力的提高可以减少国家间语言障碍,提高一国对外经贸合作效率。在此背景下,研究国民英语沟通能力对企业出口行为的影响,对增强中国企业出口竞争力有非常重要的意义。在将国民英语沟通能力引入Melitz异质企业模型的分析框架下,基于2005-2006年中国企业对35个OECD国家的出口数据进行的经验研究结果表明:国民英语沟通能力的提高对企业出口概率和出口强度均有显著的正向影响,其中对企业出口强度的影响主要通过扩展边际来实现;在此基础上,根据企业所有权、贸易方式的不同以及出口产品差异程度进行分样本研究,结果表明:国民英语沟通能力的提高对私营和中外合资企业出口强度的促进作用较大,对国有控股和集体控股企业促进作用较小;对从事一般贸易和加工贸易企业出口强度的促进作用无明显差异;对差异化产品的出口促进作用较大,对非同质产品的促进作用较小,而对同质产品的出口没有显著影响。因此,在经济全球化的发展背景下,应不断提高中国国民对外语言沟通能力,在增强双边信任、增加文化认同、降低贸易成本的同时提高中国企业的出口效率。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 陈亮  王卓  佘升翔  黄海林  
从认知-情绪交互的视角出发,考量消费者的认知评价、负面情绪和行为倾向之间的关系。结果表明,危机沟通方式会导致不同强度的负面情绪,而负面情绪则显著地影响被调查者的认知评价以及行为倾向,鉴于此,应将关注消费者情绪提升到企业危机沟通的战略高度。
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