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[期刊] 科技管理研究
[作者]
许博 邵兵家
云计算是基于互联网的超级计算模式,是将信息技术和资源作为服务向客户提供的新兴计算方式,对于提高我国企业的IT应用水平具有战略意义。云计算服务的推广依赖于广大企业的接受、采纳和应用。基于技术-组织-环境理论,建立企业云计算公共服务使用意愿影响因素的理论模型并进行实证研究,结果表明企业对云计算服务的采纳和使用受到企业管理层动机、IT资源水平、企业规模和年龄的影响,同时受到外部压力包括强制性、规范性和模仿性压力的影响。研究结论为云计算和IT创新服务的管理和推广提供参考借鉴。
关键词：
云计算 服务 信息技术 采纳
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
程慧平
探析用户使用个人云存储服务的影响因素,促进用户采纳云存储服务,为个人云存储市场发展提供决策依据。在分析4份个人云存储市场研究报告实践数据的基础上,采用解释结构模型方法,挖掘用户使用个人云存储服务的影响因素,并进一步厘清各影响因素之间的层次结构和相互作用关系。研究发现:会员服务是影响用户使用个人云存储服务的根本因素,通过多条路径影响用户使用个人云存储服务;安全性、稳定性、服务价格、智能识别、高效分享、处理速度、产品品牌为直接影响因素;数据管理、授权访问、初始存储空间、空间扩容、上传下载速度、同步性支持、服务
[期刊] 人口研究
[作者]
彭希哲 宋靓珺 黄剑焜
文章利用2014年中国老人健康长寿跟踪调查数据(CLHLS),将安德森健康行为模型作为理论框架剖析中国失能老年人群对长期照护服务使用的影响因素。实证研究表明:安德森模型中的3类变量中只有使能因素和需求因素对服务的选择产生了显著影响,前倾因素则不显著。据此,文章得出与前人研究不同的结论:在中国当前的现实情境和文化背景下,老人对于长期照护服务的使用更多的是受到客观环境的影响,即便个人有使用某种健康服务的特征和倾向,但仍受制于政策环境、个人与家庭能力以及健康状况等能力和需求要素。此外,文章引入家庭照料者意愿这一
关键词：
失能老人 长期照护 安德森模型 老龄化
[期刊] 人口研究
[作者]
彭希哲 宋靓珺 黄剑焜
文章利用2014年中国老人健康长寿跟踪调查数据(CLHLS),将安德森健康行为模型作为理论框架剖析中国失能老年人群对长期照护服务使用的影响因素。实证研究表明:安德森模型中的3类变量中只有使能因素和需求因素对服务的选择产生了显著影响,前倾因素则不显著。据此,文章得出与前人研究不同的结论:在中国当前的现实情境和文化背景下,老人对于长期照护服务的使用更多的是受到客观环境的影响,即便个人有使用某种健康服务的特征和倾向,但仍受制于政策环境、个人与家庭能力以及健康状况等能力和需求要素。此外,文章引入家庭照料者意愿这一变量,对安德森模型进行本土化改造的探索,并对服务需求评估工具、家庭发展能力和社区服务未来走向等内容进行深入探讨。
关键词：
失能老人 长期照护 安德森模型 老龄化
[期刊] 管理评论
[作者]
姜陆 金玉芳
对购买后消费行为的研究是企业在激烈的竞争中生存的关键。本研究在现有研究主要关注满意、忠诚和口碑等购后消费行为的基础上，将购后消费行为拓展到具体的使用行为，并从使用频率和使用多样性两方面对使用行为进行操作。同时，引入偏好和价值层级理论，研究功效层价值的五个方面通过偏好对具体使用行为的影响。研究以自助服务技术为背景，通过问卷调查获得数据，理论论证和实证结果均表明：与传统研究中态度是影响消费行为的因素不同，在网上银行背景下，自助服务偏好是使用行为的直接前因，功效层价值通过偏好对使用行为产生影响，该结论一方面拓展并丰富了使用行为及其前因研究，另一方面对企业根据使用者的具体行为采取相应的策略有指导作用。
[期刊] 图书馆
[作者]
徐向东 何丹丹
文章根据当今移动互联网环境下用户使用图书馆移动服务的具体情景和感知行为深入分析,在TAM理论基础上,充分关注用户泛在化和信息安全感知等新一代信息技术背景下的互联网相关情景因素,并通过实证研究证明了信息安全感知和移动性对用户感知易用性和感知有用性有重要影响,同时得出了与以往研究不同的观点:网络外部性对感知易用性影响不显著,感知成本对使用意愿影响不显著等。
[期刊] 商业研究
[作者]
孙权 胡秋灵
在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。
[期刊] 物流技术
[作者]
韦家华
基于服务补救的情景,对物流服务补救满意度影响因素进行了实证研究。采用问卷调查的方式获取研究数据,并对研究数据进行了分析和假设检验。研究结果表明:服务补救期望等对服务补救感知质量产生显著影响;服务补救感知质量对服务补救满意度产生显著影响且起中介作用。
关键词：
物流服务补救 影响因素 满意度 假设检验
[期刊] 农村金融研究
[作者]
王林萍 张丽金
论文的研究基于福建省部分农村地区农村居民的问卷调查数据,应用技术接受模型,分析农村地区居民使用网络金融服务的影响因素。结果显示:从农民角度,受教育水平、感知有用性、使用能力影响显著;从非农民角度,性别、感知有用性、经济成本、金融服务产品影响显著。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
王林萍 张丽金
论文的研究基于福建省部分农村地区农村居民的问卷调查数据,应用技术接受模型,分析农村地区居民使用网络金融服务的影响因素。结果显示:从农民角度,受教育水平、感知有用性、使用能力影响显著;从非农民角度,性别、感知有用性、经济成本、金融服务产品影响显著。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
王林萍 张丽金
论文的研究基于福建省部分农村地区农村居民的问卷调查数据,应用技术接受模型,分析农村地区居民使用网络金融服务的影响因素。结果显示:从农民角度,受教育水平、感知有用性、使用能力影响显著;从非农民角度,性别、感知有用性、经济成本、金融服务产品影响显著。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
邵明星
本文基于TOE(Technology-Organization-Environment,技术-组织-环境)模型,构建企业用户云计算采纳理论模型,并将影响采纳的关键因素归纳为技术因素、组织因素、环境因素以及企业用户最为关注的风险因素。研究结果表明,技术因素中的任务技术适配度和技术组织兼容度以及环境因素中的规范压力都对云计算的采纳意愿有显著的正向影响,而风险因素中的安全风险和隐私担忧则对云计算的采纳意愿有显著的负向影响。在云计算采纳的场景下,组织维度的两个因素(高层主管态度和资源就绪程度)都不是重要因素,同时技术因素中的相对优势和技术复杂性,以及环境因素中的模仿压力和强制压力都对企业用户云计算采纳没有显著影响。
关键词：
云计算 技术采纳 企业用户 TOE模型
[期刊] 情报杂志
[作者]
赵栋祥
[目的/意义]作为新兴的健康服务模式,探究移动健康管理服务使用意愿的影响因素在Health 2.0时代具有重要意义。[方法/过程]在回顾移动健康管理服务和健康信息系统采纳的基础上,基于创新扩散的视角,构建了一个涵盖技术创新、社会影响和个体特质3个层面的移动健康管理服务的使用意愿模型,并通过问卷调查和结构方程模型方法对研究模型和假设进行实证检验。[结果/结论]研究表明:技术、社会和个体3个层面都对移动健康管理服务使用意愿有显著影响;按影响程度排序,依次是相容性、个体创新特质、社会规范、相对优势和自我效能;易
关键词：
移动健康管理服务 使用意愿 结构方程模型
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
桑辉
培育顾客忠诚,减少顾客流失,已成为企业生存获利的关键。为帮助企业留住更多的顾客,本文以移动通信企业为例,采用问卷调研方法,考察服务使用、个体特征对顾客流失倾向的影响。研究表明,服务使用宽度与顾客流失倾向负相关,顾客年龄及受教育程度对流失倾向存在一定的影响。基于此,企业应鼓励顾客进行更广泛的服务使用,在寻找目标顾客进行市场选择时,则应更多地关注顾客的年龄及受教育程度。
关键词：
服务使用 个体特征 顾客流失
[期刊] 技术经济
[作者]
李文鹣 田红云 李文元 谢刚
基于社会资本理论、交易成本经济学和组织间关系记忆理论,从组织内、组织间和情境等层面,构建了科技型小企业与服务中介机构间互动的影响因素模型,并提出相关假设。利用调研数据,采用结构方程模型检验理论假设。结果显示:企业家关系风险感知、企业家创新导向、关系专用性资产、竞争环境和产品模块化对两者的互动具有显著的正向影响;企业家创新导向和竞争环境对关系专用性资产有显著的正向影响。
关键词：
服务中介机构 科技型小企业 组织间互动
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文献计量分析
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