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[期刊] 企业经济
[作者]
刘德文 张婕琼 高维和
基于价值共创和共创角色，本文以案例研究法探讨快发不同阶段各主体对于价值共创的“价值需求-创造行为-创造结果”理论模型，从动态的视角解释多主体价值共创角色的互动和转变机制。研究表明：在初创时期，快发通过铺设直营店网点，通过新奇的经营方式吸引消费者，创造了实用价值和品牌价值；在扩张期，快发通过扩大规模和数字化能力的运用，创造了体验价值和数字价值；在成熟期，快发承担社会责任和关联阿里生态的使用，创造了网络价值和社会价值。此外，随着快发的不断发展，价值共创阶段也不断深化，许多消费者也完成了向加盟商和员工共创角色的转变。为进一步优化连锁加盟服务业的发展，建议企业应以消费者为核心，顺应市场动态趋势满足不同主体的价值诉求。同时，企业也要根据发展的不同时期，实现不同的价值创造结果，并以此来吸引更多消费者加盟企业，完成价值创造角色的转变。
[期刊] 管理评论
[作者]
郝晨 张卫国 李梦雅
国际社会创业企业是解决当今全球社会问题的主要力量,价值共创是嵌入在国际社会创业过程中的核心逻辑。本文基于社会网络的视角,以比亚迪为代表,从社会网络的三个层面并结合价值共创的三个阶段,探讨国际社会创业的价值共创机制。研究发现:(1)政府网络、市场网络、技术网络的形成是实现国际社会创业价值共创的前提,多元网络中的要素是形成价值共创各阶段主要维度的因素;(2)在国际社会创业的价值共创过程中,观念共识阶段包括决策共识、市场共识与技术共识,价值共生阶段包括共建营商环境、共谋市场发展与共同研发新品,价值共赢阶段包括公私两利、休戚与共与相得益彰;(3)价值共创各阶段维度的逻辑整合使企业与利益相关者建立了强关系网络并互为命运共同体,形成了价值共创机制,以更高效地协同解决国际社会问题。本文不仅推进了国际社会创业与社会网络理论的交叉研究,还丰富了国际社会创业的研究情境,拓展了价值共创过程的理论研究。研究结论对企业学习如何在国际社会创业中构建社会网络,如何与利益相关者实现价值共创的目标具有重要的实践指导意义。
[期刊] 情报杂志
[作者]
温倩宇 胡广伟
[目的/意义]开展电子政务服务价值共创是"互联网+"时代下政府加快职能转变的重要举措,研究其机制能够为政府识别价值创造的关键节点、从整体上把握电子政务服务体系中各个环节的效能、合理规划服务提供路径,全面提升服务水平提供参考。[方法/过程]将价值网理论与电子政务服务价值共创相结合,在构建价值网模型的基础上,识别价值网运行特征,进而探索电子政务服务价值共创的机制。[结果/结论]厘清价值共创参与各方之间的关系,提出基于价值网的服务先导、价值创造、互动反馈、信任保障、监督管理的5项机制。
关键词：
电子政务 政务服务 价值共创 价值网
[期刊] 企业管理
[作者]
牛振邦 白长虹 张辉
顾客与企业偶尔的、无意识的或被动的浅层互动不等于价值共创,顾客也并非天然具有参与任何一家企业的价值共创意愿。企业需要在"面"互动、"点"互动、"交集"互动中,增进顾客的良好品牌体验,进而使顾客产生价值共创意愿。
关键词：
顾企互动 品牌体验 价值共创
[期刊] 旅游学刊
[作者]
宋晓 梁学成 张新成 赵媛
非遗进景区是文旅融合的重要表现，也是一个复杂的情境化现象。文章以多案例研究打开了非遗进景区多主体价值共创的过程，识别了多主体价值共创的逻辑与机制。研究发现：（1）非遗进景区是由目的地政府、景区管理方、非遗传承人和游客构成的服务生态系统，各主体参与价值共创的驱动因素-行为过程-价值表现的逻辑不同，非遗进景区价值共创呈现出多主体耦合性、非线性网络性、非对称性和公共价值性的特征；（2）四方行为主体分别作为环境塑造者、价值编排者、文化输出者和文化体验者，在多主体价值共创中发挥独特的作用；（3）非遗进景区多主体价值共创机制表现为在主体间的多重互动、服务交换和资源整合中，价值共创程度取决于场景体验性和产品创新性两个因素，以高场景体验性和高产品创新性达到共振型价值共创才能最终实现主体价值和公共价值。研究结果为推动非遗进景区及非遗旅游产品开发提供借鉴。
[期刊] 管理世界
[作者]
肖红军 张哲 王欣
在社会期望和外部环境动态变化的情境下，数字平台企业如何回应这些变化并开展社会价值创造，正在成为社会各界关注的焦点。本文以美团实施的社会价值共创项目“青山计划”为研究对象，采用“条件—行动策略—影响”的逻辑轴线，探究了数字平台企业通过边界跨越与协同创新实现新生态边界建设和社会价值规模化共创共享的过程机制。研究发现：第一，数字平台企业对其“商业性”与“准公共性”组织身份认知的“张力”和边界跨越者的推动，构成了数字平台企业从“0”到“1”开展社会价值共创的原始动力。第二，数字平台企业社会价值共创过程是基于“动态环境条件—边界跨越者—动态能力—边界跨越—协同创新—社会价值共创共益”的跨层次传导过程。在此过程中，边界跨越和协同创新是实现社会价值共创的关键机制。第三，边界跨越与协同创新之间的螺旋式交互作为数字平台企业社会价值共创行为的“放大器”，最终推动社会价值共创突破规模化瓶颈，实现平台中观层面价值共创行为的宏观社会影响。第四，数字平台企业社会价值共创模式呈现出动态演变性，由“公益式”社会价值共创模式到“共享价值式”社会价值共创模式，再到“共益式”社会价值共创模式，不断迭代升级。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
宋其辉
根据网站学习平台的后台统计分析,数字化学习资源使用效率不高。原因主要是资源建设者囿于传统价值生产思维,视学习者为价值消耗者,单方面建设学习资源,忽视学习者的学习需求,没有意识到学习者具有价值共创功能。进行数字化学习资源共创是解决此问题的根本之道。根据成人学习的特点,以价值共创理论为指导,数字化学习资源共创模型从明确需求、共同设计、建设资源、学习体验、到评价反馈五个环节开发数字化学习资源,最终实现数字化学习资源价值共创的目标。
关键词：
数字化 学习资源 成人学习
[期刊] 中国软科学
[作者]
周翔 孙锐
产业集群具备有利于促进区域知识的创新与扩散、深化产业分工、降低交易成本和运输成本、提高企业市场反应速度等优势，对于提升区域经济发展水平和竞争力具有重要的作用。然而，由于产业集群内部分工和利益分配的复杂性，不同产业集群之间的协作效率千差万别。深度挖掘产业集群内部的价值共创机制，对于优化产业集群的产业结构、资源配置效率以及政府的产业政策具有重要的理论和实践意义。以资源编排理论为分析工具，以SHEIN通过产业互联网对珠三角地区服装产业集群相关资源进行编排从而实现价值共创的过程为例，对产业互联网驱动的产业集群价值共创机制展开了分析。研究发现，产业互联网和产业集群之间通过对接、融合、共生三个阶段的协同，以信息、生产和服务三类资源编排活动为抓手对产业集群中的优势资源加以弘扬，同时对劣势资源进行规避，进而逐步以价值识别、价值开发和价值实现为阶段性成果逐步完成价值共创的目标。
关键词：
产业集群 产业互联网 资源编排 价值共创
[期刊] 会计之友
[作者]
王宇 张明立
在数字全球化的今天，以企业为导向的传统商业模式日益被以服务为导向、以顾客价值为核心的新兴商业模式替代。以产品体验分享社区为代表的新兴社交媒体平台近年在国内成为主流。为了探究产品体验分享社区中的共创价值影响机制，文章从服务主导逻辑中的资源整合角度，提出影响价值共创的五种重要资源因素，即平台交互性、感知有用性、共鸣传递、购物热情和品牌知识，并进行了实证研究。结果表明，五种资源因素是顾客在社交平台中契合的重要决定因素，其对顾客的多维价值感知有积极显著影响，并进一步积极影响社交购买意向和持续使用意向。其中，用户与平台的契合程度对社交价值的作用受到内容贡献经验的调节影响。
[期刊] 图书馆
[作者]
冯媛
科学数据作为有重要价值的国家基础性战略资源，价值与价值创造是其开放共享和管理的本源问题。本文分析了科学数据开放共享的三重价值效应，即科学价值、经济价值和社会价值。在此基础上，基于价值共创理论视角，分析了科学数据开放共享的价值流和多元主体互动关系，进而提出价值共创模型。为支持科学数据开放共享的价值共创系统高效运作，提出法律政策机制、价值共创文化机制、平台机制、互动协作机制、资金支持机制和知识产权机制。最后，案例研究NASA科学数据开放共享的价值共创。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
郭永辉 夏冬秋
价值及价值规律是驱动军民科技信息共享的一条隐含主线，从价值共创角度研究军民科技信息共享有助于解决当前的共享困境。文章比较分析了军民科技信息特性差异，提出军民科技信息共享的价值共创内涵，构建了价值共创体系和价值共创循环系统。基于价值共创理论，提出相应的运行机制。通过案例研究了DARPA军民科技信息共享的价值共创系统与过程。针对我国军民科技信息共享困境，提出价值共创策略。
[期刊] 旅游科学
[作者]
王志文 张小妮
新一代信息技术革命和体验经济来临，酒店服务围绕着价值共创理念开始更新，但实践中取得的价值共创效果并未达到预期。其根本原因在于对酒店环境下住宿体验价值共创的目标尚不清晰，对共创活动的推进过程和必要条件研究不足。鉴于此，文章以顾客体验为分析单位透视互动共创的住宿系统，通过扎根理论方法揭示价值共创机制。研究发现：（1）酒店住宿中的共创价值不局限于顾客中心，而是由顾客向外围扩散，形成由个体价值、关系价值和情境价值组成的价值体系；（2）共创价值的产生一般经过体验前的期待有形、体验中的互动响应和体验后的体验分享阶段；（3）有形性、响应度和分享力在各阶段的价值共创中起着关键作用。文章规避了对价值共创理论的直接跨领域移植，立足酒店住宿情境的独特性和具体性生成价值共创模型，有望推进相关理论认识，并为酒店共创实践提供启发。
[期刊] 经济问题
[作者]
高红岩 周雯 孟祥茜茜
随着顾客参与价值共创作用的日益提高，迫切需要从顾客心理角度对价值共创理论开展深入研究。顾客心理所有权和顾客契合正是从心理影响层面反映公民意识的产生和顾客参与的心理投入程度，因此，以品牌忠诚度作为价值共创的成果变量，研究价值共创活动中顾客心理所有权和顾客契合对品牌忠诚度的影响效应。研究结果表明，企业在价值共创过程中应该从顾客心理所有权的效能感、自我认同、空间需求这3个维度来了解顾客需求、吸引顾客注意，在顾客契合的认知、情感、行为3个维度的中介作用下，通过培养“所有者顾客”和“合拍顾客”来提升品牌忠诚度，从而通过价值共创巩固企业的市场地位，实现可持续发展。
[期刊] 建筑经济
[作者]
龙亮 李芬 尹贻林 李孝林 于晓田
通过对国内EPC项目招标时点的研究和两阶段设计利益相关者的分析,揭示设计管理存在的利益悖论。基于价值共创理论构建DART-PDCA模型,给出两阶段设计管理中存在的利益悖论问题的相应对策建议,实现业主和总承包商的合作共赢。
[期刊] 软科学
[作者]
钟振东 唐守廉 Pierre Vialle
对价值共同创造进行深入研究,在原有服务主导逻辑的基础上对其进行拓展,分析了企业和顾客在价值共创中的新角色,探讨了顾客使用价值的创造过程,提出了一个价值共创概念模型。
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