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[期刊] 企业管理  [作者] 张北平  
绫致时装集团作为最早一批进入国内市场的国外服装品牌本地化运营的公司,在全国范围内经营的业务包括零售和电商,零售门店覆盖全国上百个城市八千多家,电商业务分为自营和第三方平台等形态。一、平台建设的业务改进目标通过长时间的积累,初步建立了一套基于全渠道的数字营销方案,这不仅仅是技术平台
[期刊] 企业管理  [作者] 张北平  
绫致时装集团作为最早一批进入国内市场的国外服装品牌本地化运营的公司,在全国范围内经营的业务包括零售和电商,零售门店覆盖全国上百个城市八千多家,电商业务分为自营和第三方平台等形态。一、平台建设的业务改进目标通过长时间的积累,初步建立了一套基于全渠道的数字营销方案,这不仅仅是技术平台
[期刊] 企业管理  [作者] 汪睿婷  李雅洁  赵燕芳  苏丽萍  
白云山和记黄埔中药公司策划的"家庭过期药回收活动",与以往国内的事件营销有所不同,其最显著的特点就是以消费者体验为导向。
[期刊] 软科学  [作者] 尹华川  张翼  但斌  
对消费者使用电子支付平台有影响的外部因素进行了实证研究,结果表明消费者个人经济状况、外部强制力、非传统购物经历和节约期望四大外部因素对消费者是否使用电子支付平台有显著影响,并在此基础上运用logistic回归提出了电子支付平台的营销策略。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 王振宇  
平台服务协议是平台连接消费者的主要渠道,也是平台经济中消费者权利保护的重要场域。平台经济运行模式的特殊性和缔结平台服务协议的便捷性,使得平台服务协议中消费者权利保护面临新的挑战。对40份平台服务协议文本的实证考察表明,以限制账号权属、制造信息差距、逃避经营风险和设置救济障碍等为典型的不公平条款,在当前各类平台服务协议中普遍存在,现行法也因此陷入了消费者权利保护的数字化困境。此种困境的根源在于,平台与消费者之间的基础关系存在非均衡性,而平台经济的飞速发展导致这种非均衡性持续加剧:在主体层面,平台具有天然的扩张性和垄断趋向,消费者处于被动接受保护的状态,双方在服务协议缔结的过程中不具有对等性;在内容层面,平台服务协议内容的烦琐晦涩和频繁变更加剧了双方的信息不对称;在规制层面,现行法的规制理念与制度体系未能获得理想的效果。破解平台服务协议中消费者权利保护的困境,应在主观上适度修正平台经济中消费者“弱而愚”的人像假设,激发消费者群体“为权利而斗争”的主体性意识;客观上,一要采取措施降低维权成本,为平台消费者寻求司法救济创造条件;二要重视发挥预防性行政规制的优势,弥补司法规制的固有局限;三要激活平台对服务协议的提示说明义务,以解决消费者与平台的信息不对称等问题。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 王麦成  
企业营销系统要想在市场上获得成功,必须不断在市场实践中获取能量,尤其是需要不断将消费者智能导入企业进行酝酿和发酵,才能形成新的市场机遇和发展契机。因为市场是不断交流、不断合作的舞台,企业营销能力就是"理解力"与"影响力"的结合。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 李庆之  张大亮  
扩大内需、促进消费,有必要开展消费者教育,企业也应注意开展消费者教育的内容及教育方法。
[期刊] 经济师  [作者] 罗元   黄黎明  
当前,卷烟营销数字化转型过程中仍存在诸多问题与不足,为提升卷烟营销管理水平和客户服务质量,坚持需求导向,以数据中心建设为基础,开发设计盈利分析系统和营销智慧看板两个应用工具,构建基于大数据全链路动态营销管理平台,围绕“做精货源投放、做强品牌培育、做实终端建设、做细客我关系”等重点工作,通过研发盈利分析指导系统、智慧营销看板,建立货源精准投放和客户价值评价模型,着力建设卷烟营销数字化转型应用,以实现营销决策科学化、基层指导精准化、客户服务高效化工作目标。
[期刊] 国家图书馆学刊  [作者] 许子媛  
当前,我国高校图书馆学科服务实践水平呈现两极化发展,学科服务宣传推广难以深入人心。为了与学科服务用户建立长期稳固关系,实现学科服务的持续发展与推广,文章从学科服务营销角度进行研究:基于大数据的应用价值,从数据收集与分析入手,提出由用户智能标签系统、用户行为预测系统、服务营销输出系统、开放数据交换系统构成的学科服务营销平台概念框架,并提出实施策略。
[期刊] 商业时代  [作者] 蔡薇  裴琳  
文章从近年来兴起的企业虚拟化社交平台营销模式分析出发,通过对消费者产品关注、意向购买、咨询议价、综合选择以及订单形成五个消费环节建立消费者吸引力模型AICPO,研究企业利用社交平台激发消费者购物的作用因子,并利用Eviews6.0软件进行了调查数据的样本分析,结果显示:消费者参与企业社交平台营销受到其舆论公关效果的冲击作用较强,社交平台的互动性和分享性具有对消费者购物欲望的正刺激作用,企业利用此研究结果可促进社交平台营销效益的提升。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 翟雨芹  
本文基于零售业视角探究个性化营销对消费者让渡价值、满意度、忠诚度的影响。研究发现,各结构变量间均呈现显著的正向相关性,其中“消费者满意度”与“消费者总价值”相关性最高;从模型检验结果来看,零售业个性化营销策略会对消费者让渡价值、满意度、忠诚度均产生正向影响效应;女性消费者在零售业个性化营销方面还是具有较大的自主选择性,其态度忠诚度相对较低。而受教育程度越高的消费者在个性化营销策略下保持相对理性选择。最后,本文提出加强消费者关系管理,完善消费者体验文化,提升营销策略创新相关建议。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 雷震文  
交易平台既是数据交易的组织者,也是交易活动的参与者,兼具市场监管主体和监管对象双重身份。以平台为中心,从加强对平台的监管和提升平台的监管职能两个方面展开制度构建,对规范数据交易市场发展具有积极的意义。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘露蔓  
由于用户和平台之间存在良好的互动性,所以社交型电商平台相比传统电商平台和线下购物平台更具发展活力。但对于社交型跨境电商平台这一新生渠道,许多经营者还缺乏相应的营销经验。因此,本文以社交型跨境电商平台为研究对象,通过实证分析的方式,考察了消费者创作内容(CGC)和营销者创作内容(MGC)对顾客消费意向的作用机制,同时分析了感知信息质量与感知有用性的中介效应,旨在为社交型跨境电商平台经营者优化营销策略提供参考依据。
[期刊] 企业管理  [作者] 李杰侠  刘东昌  
针对"消费者"营销存在诸多局限而言,"购物者"营销受到越来越广泛地关注。本文以CS公司营销实例对比了两者行为的主要差异,给出"购物者"研究的特点、理论基础和认知模型,以及基于研究结论的"购物者"营销侧重点。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 陈永伟  
近年来,随着信息技术革命的进行,数据在经济活动中的重要性大大提升,开始成为必不可少的生产要素。随着数据的价值日渐体现,关于数据的纠纷也日渐增多。在这种背景下,界定数据产权、将因产权不清造成的外部性内部化也就变得更有利可图,更有现实意义了。而这一观点来自德姆塞茨的理论,即当把因产权不清所造成的外部性内部化的收益高于其成本时,产权将会产生[13]。
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