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[期刊] 农村金融研究
[作者]
抓住数字化转型机遇,开启商业银行网点转型新篇章近年来,中国农业银行湖南长沙天心区支行以"天心为我,我为天心"文化为引擎,用实际行动践行"农情服务,天天进步"的服务理念,优化了网点的服务水平。一是以客户需求为引领打造网点特色。首先,精心打造网点业务特色。支行通过打造市场型网点满足市场小微商户需求、打造校园型网点满足学校师生需求、打造社区型网点满足小区居民需求,力争成为区域客户首选的业务办理银行。其次,悉心提炼文化特色,发展与区域客群相适应的网点文化。支行为白沙古井支行营业部打造"白沙水好,农行情真"特色文化,为康园支行打造"以电相连,‘农’情相伴"特色文化,
[期刊] 浙江金融
[作者]
潘韶亮
银行业的"战火"已经逐渐蔓延出传统的产品领域,转向客户资源争夺,其核心就是高端客户的竞争。"二八"定律早已揭示:银行竞争的终极是对高端客户的竞争,银行的一切绩效表现也都源于高端客户,只有赢得了客户满意度并最终留住客户,银行才能赢得竞争。因此在业务经营
[期刊] 南方金融
[作者]
黎宇 冯伟 梁昌进
构建完善农村金融服务体系,满足广大农村不断扩大的金融需求是农村金融体制改革的一项重要内容。农业银行县域以下分支机构作为农村金融服务体系的重要组成部分,在实施股份制改革过程中,如何有效地发挥面向"三农"、服务县域的职能,为弥补农村金融服务的缺陷,完善农村金融服务体系起到应起的作用。本文结合广西农村金融服务体系和农行县域以下分支机构的实际,有针对性地进行探讨和研究,提出意见和建议。
关键词：
农村金融服务 农业银行 股份制改革
[期刊] 农村金融研究
[作者]
杨华清
对构建农业银行高效负债体系的思考杨华清构筑农业银行适应市场经济的高信誉、高增长、高质量、高效益的负债体系，必须在稳定拓展储蓄业务的同时突破性地发展对公存款业务。１．突破观念障碍，构建对公存款网络体系。在对公存款突破上必须把建立对公存款的组织管理机构、...
[期刊] 投资研究
[作者]
陆岷峰
[期刊] 农村金融研究
[作者]
温学宇
农业银行四川分行网点建设紧密围绕客户战略,逐步构建起以客户为中心的多功能一体化渠道体系。在"硬转型"逐步到位的同时,实现"以客户为中心"的网点"软转型",以此创造良好的品牌效应、助推银行经营战略转型显得尤为重要。论文以农行四川分行为例,着重探讨了"以客户为中心"推进网点软转型的实践与成效,并总结了该行在网点软转型实践过程中得到的相关启示。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行福建省分行课题组
传统的精细分工和管理模式使得商业银行业务流程和监控过程复杂化,导致管理效率低下,无法适应电子银行业务发展的要求,甚至成为制约业务发展的重要因素。建立以客户为中心的经营管理体系,将使电子银行摆脱内部低效的障碍,确立电子银行的市场竞争优势,提高客户忠诚度,实现收益最大化的目标。本文从创新内部管理体系、完善电子银行信息系统、开展电子银行客户关系管理、建立以客户为中心的产品体系、完善售后服务以及电子银行客户经理队伍建设等多个方面,提出了在现有经营管理总体框架内,建立以客户为中心的电子银行经营管理体系的初步构想。
[期刊] 浙江金融
[作者]
郭延安 朱维巍
一、银行保险客户服务体系银行保险是保险公司或银行通过一体化经营的形式满足客户多元化金融服务的要求,将银行和保险等多种金融服务联系在一起,并通过销售渠道的共享实现价值最大化。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
农业银行湖北省分行课题组
[期刊] 农村金融研究
[作者]
李效田
农业银行组织体系浅析李效田一、现状和问题农业银行一级法人地位确立后，相应进行了多方面的改革，主要是：（１）资金的管理模式由规模切块分配方式向资产负债比例管理转化，并成立了资产负债管理委员会，协调资金管理的各个方面。（２）在管理年，制定、修订了农业银行...
[期刊] 农村金融研究
[作者]
中国农业银行广东省分行课题组 黄腾江
构建新型农业经营体系是未来我国"三农"工作的一项战略任务,也是农业银行服务"三农"、履行社会责任的重要内容。论文试图以系统化为视角,分析当前新型农业经营体系的政策背景及系统构成,尤其结合广东实际,研究分析新型农业经营体系的发展趋势和金融服务需求。在此基础上,探讨开展服务新型农业经营体系的可行性路径。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
张云
金融体制改革快速推进,金融市场全面开放,金融法规不断完善,催生一个竞争激烈、监管严厉、创新层出、变革不断的新形势。利率及汇率市场化,新巴塞尔资本协议出台,新监管指引、新会计准则和新财务规则颁布,对商业银行经营管理提出了新要求。新形势下,农业银行面临股改和经营环境变化
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