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[期刊] 企业管理  [作者] 孙安彬  
中国有句俗话:“会说的不如会听的”。倾听对销售具有极大的促进作用:在销售洽谈过程中,销售人员的积极倾听,可以使顾客感到被尊重,从而赢得顾客的信任和好感;可以缓解紧张关系,改善沟通;可以消除顾客的压力;可以准确了解顾客的需求和欲望……总之,积极倾听可以帮助销售人员实现并扩大销售。
[期刊] 消费经济  [作者] 史有春  
论感情促销史有春(南京大学国际商学院副教授,南京,210008)激烈的市场竞争创造出纷繁复杂的以促销为代表的竞争手段。现代企业市场竞争方式大致可分为两类,一类是以优良的产品性能和合理价格为核心的理性竞争方式,一类是以产品和企业的个性。形象、文化内涵、...
[期刊] 财会月刊  [作者]
购物季,商家出招:100元当260元花!且慢,你以为你真的赚了吗?其实未必。买家再精明,也精不过卖家。最终,我们还是中了卖家的圈套。一到购物季,商家总是想方设法地搞促销活动,打折手段是越来越离奇。前不久,我在一家商场里见到了新招:"100元当260元花"。也就是说,顾客每出100元,都可以在商场里面任意一个参与该活动的店铺里当作260元的现金。乍一看,这似乎是给所有商品都打了100/260=3.85折,但实际情况却并非如此,顾客可以花100元买到260元的商品,却不能花50元买到130元的商品。他可以
[期刊] 价格月刊  [作者] 陈学军  
促销方式有效组合的设计陈学军广告、人员推销、公共关系、营业推广是四种常用的促销方式,各具特色,作用有别,相辅相成.在合理选择的基础上,将四种促销方式中的多种促销手段有目的、有计划地配套综合运用,就是促销组合。同市场营销的道理一样,它体现了整体决策思想...
[期刊] 经济管理  [作者] 姜文芹  
当今商业信息呈爆炸性增长,市场商品加速换代,竞争对手层出不穷,广告促销已不可小视。但企业在进行广告运作时需切实针对各个阶段的市场特点和环境状况灵活加以调整,采取引入期广告出之以“新”,成长期广告取之以“信”,成熟期广告动之以“情”,衰退期广告诱之以“利”的阶段性广告技巧,以便充分发挥广告的最佳促销效果,使企业真正享有广告活动带来的收益。
[期刊] 财会月刊  [作者] 曹浩  
各路商家掀起的促销狂潮越来越火热了。面对超市、商场里铺天盖地、红红火火的"大甩卖"、"大减价",总是考验人们心理的承受能力。数字管理激发购买欲望日本有家有名的西服店,为了提高销售额采用了一种折扣销售方法,颇为成功。具体方法是这样的:先发一个公告,介绍某种款式西服的品质、性能等一般情况,再宣布打折销售的天数及具体日期,最后说明打折方法:第一天打九折,第二天打八折,第三、四天打七折,第五、六天打六折,以此类推,到第十五天、
[期刊] 企业管理  [作者] 周修亭  
许多中小企业都会遇到这样的两难处境:缺乏资金,不得不孤注一掷地削减某些开支。但是供应商的货款和雇员的工资是必须要支付的,还要交纳租金、贷款。剩下的还有什么可削减的呢?营销费用。可是,如果真的减少了广告预算,砍去几个促销项目的话,这将把你推向更加绝望的境地。然后怎么办?你还是需要把信息传递出来,不过仅仅依靠口头宣传的方式是最慢的一条路。那么,企业该如何解决这一问题呢?美国的一些营销学者提出了适合这类企业使用的促销策略:“游击式促销”。所谓“游击式促销”是指中小企可以用来推销产品和服务的一系列廉价的促销活动。在“游击式促销”中,企业家(主)的投资主要是时间、精力和想像力,需要很少或根本不需要预算。...
[期刊] 企业管理  [作者] 孙洪杰  毛鹏  
在促销发力的同时,往往会产生被人们忽略的抑制力,”促销”与”抑销”本就是事物的两个方面,辩证思维,权衡得失,才能不为促销利剑的反刃所伤。促销遭哗变,市场没“促”反被“抑”某知名饮料制造企业,市场部于8月份在重庆主城区做了一次大规模的促销活动,目的是在夏季旺销期间,再次推动该公司果汁饮料的市场销售。于是便设计了一套促销方案,原价7.5元一桶的果汁饮料,现开展“买任意2桶家庭装果汁饮料,享受12元优惠价”的促销活动。这次促销
[期刊] 中国流通经济  [作者] 朱李明  
现代营销活动中,促销是使用十分广泛的营销工具,本文指出∶①促销在现代营销中最基本的功能是沟通;②促销沟通是一种十分特殊的沟通,这种特殊性很容易被营销企业错误地用来单纯为企业盈利服务,甚至不惜以损害消费者利益为前提,从而促使营销活动背离市场营销观念的“Win-WinGame”;③在新的营销环境下,应以现代消费者教育为中心,整合促销活动
[期刊] 财会月刊  [作者] 莱维·达尔  
给商品组合打折的效果如今消费者越来越频繁地进行网上购物,这个趋势在美国和中国都很明显。与此同时,电子商务的促销战役也如火如荼。我在亚马逊挑选商品的时候,营销者总会给我推荐一些"一起购买更优惠"的商品组合。对于营销者来说,这是一个"经久不衰"的策略——把几样商品打包放在一块儿打折促销。过去的商品组合还会受到同一个柜台或同一类产品的限制,如今电子购物平台上的组合可以五
[期刊] 企业管理  [作者] 马清学  
销售促进,也称营业推广或销售推广,是指人员推销、广告和公共关系以外的,提高由目标顾客感知的某种产品或服务的价值与价格比,从而刺激产品销售迅速增长,同时也改变品牌长期价值的一系列促销工具。
[期刊] 管理世界  [作者] 唐小飞  贾建民  周庭锐  
过去营销界一直把关系投资和价格促销策略作为获得新顾客和提高现有顾客满意度的主要工具。然而关系投资和价格促销作为流失顾客的赢回策略,对于失而复得的顾客而言,哪种策略能令顾客更满意,购买更多,能使厂商绩效更好,是我们需要解答的问题。本文通过对酒店业的抽样调查数据分析发现:第一,用关系投资策略赢回顾客的满意度和购买份额较用价格促销策略赢回的顾客更高。第二,在关系投资策略的影响下,价格敏感度高(低)的顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线边际递减(递增);在价格促销策略影响下,价格敏感度高(低)的顾客满意度与购买份额之间拟合的函数曲线边际递增(递减)。第三,注重价格促销策略的酒店,其绩效低于注重关系投...
[期刊] 中国软科学  [作者] 杨坚争  
一、出色网络站点建设的要求企业要实行网络站点促销,首先必须建立出色的网络站点。什么样的网络站点是出色的站点呢?1998年初,新加坡南洋科技大学Webmaster协会的VijaySethi博士组织评估小组,对网址后缀为“.com.sg”的5000个新加...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 鲁炜  程奉文  
促销的负效应及防范鲁炜,程奉文并不是所有的促销都能给企业带来利益,对于无效促销人们已有较多理解,但促销的负效应还未引起足够的关注。促销的负效应主要表现在四个方面:1、促销给促销主体带来的激烈竞争幻觉。当今的市场中,各式各样的促销活动层出不穷,这不仅给...
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