- 年份
- 2024(1467)
- 2023(2147)
- 2022(1790)
- 2021(1813)
- 2020(1585)
- 2019(3567)
- 2018(3521)
- 2017(7002)
- 2016(3725)
- 2015(4138)
- 2014(3995)
- 2013(3665)
- 2012(3556)
- 2011(3088)
- 2010(3105)
- 2009(2756)
- 2008(2644)
- 2007(2288)
- 2006(1975)
- 2005(1934)
- 学科
- 济(15776)
- 经济(15763)
- 业(10369)
- 管理(10109)
- 方法(7120)
- 农(6608)
- 数学(6539)
- 数学方法(6489)
- 企(6287)
- 企业(6287)
- 农业(5028)
- 中国(4415)
- 财(3402)
- 制(3032)
- 银(2998)
- 银行(2995)
- 行(2884)
- 业经(2841)
- 学(2784)
- 收入(2499)
- 融(2485)
- 金融(2485)
- 地方(2475)
- 贸(2242)
- 贸易(2234)
- 理论(2209)
- 易(2189)
- 技术(2050)
- 策(2013)
- 教育(1967)
- 机构
- 大学(48843)
- 学院(47818)
- 济(23016)
- 经济(22647)
- 管理(20490)
- 理学(17730)
- 理学院(17579)
- 管理学(17358)
- 管理学院(17264)
- 研究(16858)
- 中国(13775)
- 京(10492)
- 农(9902)
- 财(9703)
- 科学(9061)
- 中心(8408)
- 业大(8209)
- 所(7769)
- 财经(7667)
- 农业(7476)
- 经(7107)
- 江(7062)
- 研究所(7020)
- 经济学(6992)
- 经济管理(6618)
- 北京(6381)
- 经济学院(6307)
- 范(6063)
- 师范(5994)
- 院(5940)
- 基金
- 项目(33814)
- 科学(27647)
- 基金(26179)
- 研究(25430)
- 家(23162)
- 国家(23001)
- 科学基金(20075)
- 社会(17175)
- 社会科(16241)
- 社会科学(16239)
- 基金项目(13783)
- 自然(12814)
- 自然科(12568)
- 自然科学(12567)
- 自然科学基金(12371)
- 省(11945)
- 教育(11503)
- 编号(10745)
- 资助(10490)
- 划(10347)
- 成果(8460)
- 部(8183)
- 国家社会(7665)
- 重点(7441)
- 教育部(7218)
- 发(7044)
- 创(6994)
- 人文(6961)
- 制(6581)
- 大学(6557)
共检索到74219条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 企业管理
[作者]
李守泽
在现代企业管理和运行中,以客为本的各种战略、理念逐渐获得了广泛认同,因为在企业经营的价值链上,其原生态的利润就来自于客户。所以,聚焦客户需要、考虑客户诉求,就成了企业在实际运营过程中的实施导向。对今天的企业来说,以客户为中心,将客户作为企业的一种资产,将获取和保留客户相关的行动看作一种投资,无疑成为其经营管理的必然趋势与持续发展的不二法则。
[期刊] 企业经济
[作者]
陈建校
市场需求的异质化及企业自身资源的有限性,要求物流企业必须进行科学合理的市场定位。作为现代服务经营主体,第三方物流企业应当以客户需求为导向,根据自身资源与能力,充分考虑市场竞争状况,在行业主导、区域主导、客户主导与服务主导四种策略中选择适合自身的市场定位,以便塑造企业鲜明形象,创造独特顾客价值,获得市场竞争优势,赢得客户的认同与长期合作。
关键词：
第三方物流企业 市场定位 策略 竞争优势
[期刊] 物流技术
[作者]
张腊梅
从汽车制造商物流服务需求角度，针对目前国内汽车制造商物流需求特点，构建了第三方汽车物流服务体系，以提升汽车物流行业整体服务水平，从根本上推动现代汽车制造业的发展。
关键词：
客户需求 汽车物流服务体系 第三方物流
[期刊] 企业管理
[作者]
吴建勋 冯新强 于海旭 唐文峰
一、企业概况济南锅炉集团有限公司(以下简称:济锅)始建于1954年,是中国九大A级电站锅炉制造企业之一,山东省锅炉行业的排头兵,中国机械工业企业500强之一。总资产20亿元,现有员工2000人。回首近些年的快速发展历程,济锅经历了连续的变革和无数次外部严峻形势的考验,但在济锅上下齐心、奋发努力下,通过实施"两本"管理创新,企业经受住了考验,实现了超常规快速发展,产品大型化连跨10万、15万和20万三
[期刊] 财会通讯
[作者]
顾强
客户及客户关系管理战略历来是非寿险公司的重要竞争战略之一。客户是公司生存和发展的动力源泉,拥有客户就意味着拥有了在市场中生存的空间。而正确认识和评估客户,有助于将有限的资源投入到对公司更有价值的客户。构建客户需求导向型财务管理
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
祝合良
从现代市场竞争的焦点来看,企业间的竞争主要是客户之争。作为零售企业来讲,要夺取市场,争夺客源,就必须赢得顾客的心。从这个意义上来讲,市场就是消费者的心。从国内外实践和理论分析来看,今天的消费者心理最需要的不仅是产品和服务,更需要的是体验。因此,我国零售业的发展应该转到为顾客提供“全面客户体验”的经营理念上来。
关键词：
全面客户体验 零售业 发展
[期刊] 农村金融研究
[作者]
任国强
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
崔喜成 刘仁举 张锋
建立和完善客户退出机制是当前商业银行信贷工作亟待解决的问题。要按照“有进有退进而有为退而有序”的原则区分潜在风险客户和事实风险客户及企业的不同情况,选择最佳退出方式;要加强信贷市场预测,把握最佳退出时机,预见性、主动性地防范信贷风险;要把客户退出工作作为业务综合考核的重要组成部分,相关部门齐抓共管,对存量资产建立起经常性的动态调整机制。
关键词：
客户退出 信贷结构 风险管理 存量贷款
[期刊] 国际贸易
[作者]
邱勇
襄樊市国际贸易公司经过艰苦开拓,于1988年5月被国家正式批准为拥有进出口权的公司,给市外贸系统乃至整个襄樊市带来了一个新的发展机遇。但是,在1991年国家外贸体制改革新的决定下达前,襄樊市没能发挥出推动全市外向型经济发展的应有作用,没能成为经贸系统和全市众家企业之优势。国务院新的外贸体制《决定》颁布后,一下把省以下的基层外贸推向了对外贸易工作的第一线。为了尽快适应这一重大变革的大势,全市大胆探索,努力“打好‘国贸’牌”,从而变一家之权利为百家之优势,拓展了对外贸易渠道。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
周晓宁
客户关系管理和知识管理都是当前研究热点领域,客户关系管理系统的实施离不开知识管理的支持,本文从知识显性——隐性螺旋化转化与发展的规律入手,提出了客户关系管理中的知识管理流程:知识集约、知识共享、知识应用和知识创新。通过客户知识管理的流程,知识流动促进了客户、员工、组织知识的创新与丰富,产生了基于知识管理的客户关系管理。
[期刊] 企业管理
[作者]
只有从战略层、执行层和操作层,对"客户思维导向"这样一个朴素而又深刻的命题进行深度思考,在具体实践的时候,唐车公司才能找到现在和未来发展的永续经营之道。一、从"产品思维导向"到"客户思维导向"中国北车唐山轨道客车有限责任公司(简称唐车公司)在确定"客户思维导向"之前,长期实施"产品思维导向"。实施产品导向的企业,其经营重点是产出好的产品,由于客户需求是主管臆断的,往往脱离了客户实际需求。"客户思维导向"与"产品思维导向"恰恰相
关键词：
唐车 客户思维导向 产品思维导向
[期刊] 企业管理
[作者]
在东方电子的管理创新中,"精"和"进"所描述的不仅是一种状态,更是一个过程。就是让知识型员工在统一的制度、流程、规范下高效协同工作,实现"精确创新,持续进步"。
[期刊] 浙江金融
[作者]
曾德智
信用卡是指可以先消费、后还款的贷记卡。随着由国家主导的金卡工程(1993)的全面铺开,我国信用卡业取得了长足的进步。但不可否认,我国信用卡业的发展过程中仍存在诸多问题,特别是随着外资银行全面进入我国金融领域,其经营人民币业务的重点战略之一就是抢占信用卡市场,因此,尽快制定和实施贷记信用卡发展战略,抢占信用卡市场的先机,就显得尤为重要和紧迫。
[期刊] 开放导报
[作者]
李桐杰 上官爱民
2006年福田区深入贯彻科学发展观和"科学、严格、精细、长效"城市管理八字方针,认真实施"环境立区"发展战略,紧紧围绕"城中村"和社区环境综合整治、数字化城管及创建"全国生态园林城市"三大工程,创新城管工作机制,探索城管工作新方法、新路子,各项工作都呈现出良好的发展势头,市容市貌有了新飞跃。
[期刊] 开放导报
[作者]
黄华强
2006年福田区深入贯彻科学发展观和“科学、精细、长效”城市管理八字方针,认真实施“环境立区”发展战略,紧紧围绕“城中村”和环境综合整治、数字化城管及创建“全国生态园林城市”三大工程,创新城管工作机制,
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
