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[期刊] 经济管理
[作者]
任晗 许亚玲 陈维政
本文采用问卷调查法,以304份数据为样本,探讨了直接上级的辱虐管理行为对"80前"和"80后"员工工作疏离感的影响作用,并对代际的调节作用进行了检验。结果与公众和学术界对"80后"员工"脆弱、缺乏足够的心理承受力"等评价大相径庭:辱虐管理对员工工作疏离感及其三个维度均有显著正向影响作用;"80前"员工感受到的辱虐管理水平、工作疏离感及其三个维度的均值水平均高于"80后"员工各变量均值水平,除孤立感外,其他变量在两组样本中的均值水平差异均通过了显著性检验;代际的调节作用通过了显著性检验。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王洪青 彭纪生
研究辱虐管理对员工心态(情感承诺、情绪耗竭)的影响效果,探讨员工代际差异在其影响机制中的调节作用。共收集661份有效样本数据,采用层级回归和分组回归对文章提出的假设进行检验。结果表明,辱虐管理与情感承诺、情绪耗竭有显著的相关关系,且存在代际差异的调节效应,辱虐管理对新生代员工情绪耗竭的正效应更显著,对文革代员工情感承诺的负效应更显著。最后讨论了本研究的管理启示、研究不足以及研究展望。
关键词：
辱虐管理 情感承诺 情绪耗竭 代际差异
[期刊] 管理评论
[作者]
苗彬 索月月 梁英杰 王国涛
基于社会信息加工理论，探讨了辱虐型领导对员工工作投入的跨层次影响及其作用机制。通过对53位团队领导和295位员工的两阶段调查，进行了问卷配对和跨层次分析。结果表明：团队层次的辱虐型领导对员工工作投入有显著负向影响，下属公平感对员工工作投入有显著正向影响；下属公平感在辱虐型领导与员工工作投入之间发挥中介作用；权力距离取向在辱虐型领导与下属公平感之间发挥正向调节作用，且能调节下属公平感在辱虐型领导与工作投入间中介效应的强度。本文拓展了辱虐型领导对员工工作投入的影响机制研究，这对企业在日常管理中如何通过负向领导风格来激发员工工作投入有一定启示。
[期刊] 管理评论
[作者]
孙秀明 孙遇春
利用层级回归分析方法,对265名员工进行中国情境下的实证研究,探讨工作疏离感与工作绩效各维度(任务绩效、人际促进、工作奉献)之间的关系,并揭示中国人传统性(宿命自保维度)对以上关系的调节作用。回归分析结果表明:工作疏离感对任务绩效的负向影响并不显著,但中国人传统性对二者关系起显著加强型调节作用;工作疏离感对人际促进无显著负向影响,中国人传统性对二者关系也无显著调节作用;工作疏离感显著负向影响工作奉献,且中国人传统性对二者关系起显著加强型调节作用。
[期刊] 商业研究
[作者]
赵金金 刘博
作为服务交互中常见的负面行为,顾客欺凌对员工自我控制资源、心理资源以及工作热情具有不可忽视的消极影响。本文以自我损耗为视角,构建了一个有调节的中介模型,探讨顾客欺凌对酒店一线员工工作疏离感的影响及其内在机制。通过两阶段对19家高星级酒店中的522名一线员工进行追踪调研,结合数据分析对研究假设进行实证,结果显示:顾客欺凌对酒店一线员工工作疏离感具有显著的正向影响,而自我损耗在其中发挥部分中介作用;内外控倾向对顾客欺凌与员工自我损耗之间的关系起到显著的调节效应,并且内外控倾向对顾客欺凌与工作疏离感之间通过自我损耗的间接关系具有显著调节作用。从新的理论视角诠释顾客欺凌的负面效应,有利于厘清顾客欺凌影响酒店一线员工工作疏离感的内在机制和边界条件,为酒店管理实践提供更好的指导,进而实现酒店、员工和顾客互利共赢。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
朱晓妹 连曦 郝龙飞 丁通达
文章通过对226名员工的问卷调查,探讨了辱虐管理对员工反生产工作行为的影响机制。研究结果发现,辱虐管理会正向影响指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为,而且,情绪耗竭在辱虐管理与指向组织的反生产工作行为和指向人际的反生产工作行为之间起部分中介作用。即员工感知到的主管辱虐管理程度越强,员工情绪耗竭水平也越高,从而越容易出现反生产工作行为。文章最后探讨了研究的理论和实践意义以及研究不足。
关键词：
辱虐管理 反生产工作行为 情绪耗竭
[期刊] 贵州财经大学学报
[作者]
杨洁 孙耘璞 黄勇
基于面子理论探讨辱虐管理与下属差错学习之间的关系，并检验能力面子压力和组织自尊在两者之间的中介及调节作用。对250份员工和直接主管的配对问卷进行数据分析，研究结果表明：主管的辱虐管理正向影响员工差错学习行为；能力面子压力在辱虐管理和差错学习行为之间发挥完全中介作用；组织自尊对能力面子压力的中介效应起到调节作用。
[期刊] 管理现代化
[作者]
黄丽 陈维政
工作疏离感会减少员工的工作投入、组织承诺、工作满意感,并引发偏离行为,因此有必要对工作疏离感的形成因素进行系统地梳理,并在此基础上提出工作疏离感的干预策略。工作疏离感的形成因素可归纳为个体特征、领导风格、人际关系等方面;工作疏离感干预策略主要包括:培养积极的心态、选择合适的领导方式、构建和谐人际氛围等。
关键词：
工作疏离感 形成因素 干预策略
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王洪青 彭纪生
文章基于社会认同理论和代际视角，构建一个有调节的中介模型探究辱虐管理影响员工沉默的中介作用机制及其边界条件。通过对江苏省５１０名员工的调查发现，辱虐管理对三维沉默均有显著的正向影响；领导认同在辱虐管理与默许沉默、防御沉默、漠视沉默间起部分中介作用；代际差异调节领导认同在辱虐管理与默许沉默、漠视沉默间的中介效应，领导认同在辱虐管理与防御沉默间的中介作用不受代际影响；领导认同在辱虐管理影响新生代员工三维沉默过程中的中介作用不显著。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈礼林 杨东涛
文章分析了员工组织政治认知对工作疏离感的影响机理,并通过对340位企业员工的问卷调查,采用层级回归方法检验了员工职业价值观在工作疏离感决定中的调节作用。主要结论包括:第一,组织政治认知对工作疏离感具有显著的正向预测能力;第二,员工的社会型职业价值观调节了组织政治认知与工作疏离感之间的正向关系,社会型职业价值观的水平越高,组织政治认知与工作疏离感之间的关系就越弱;反之越强。文章最后讨论了研究结果的管理学意义,提出应弘扬社会型职业价值观以减少员工的工作疏离感。
[期刊] 清华大学教育研究
[作者]
于海琴 李玲 梅健
教师职业心理健康是高校组织管理的重要议题，本研究选取武汉地区５所重点大学的优势学科实验室进行问卷调查，结果发现：教师的工作疏离感处于中等水平，其中无规范感最高，达到中上水平，说明组织缺乏清晰明确的规则；教师的组织政治认知对其工作疏离感预测作用显著，其中同事关系是最主要的预测源；无力与无意义感会导致工作绩效降低，无规范感会导致离职倾向，提高工作绩效和预防离职倾向需要不同的管理策略；工作疏离感在组织环境评价与工作结果之间具有中介作用，应成为组织管理的重要途径。抵制疏离感，需要重视组织内部的充分沟通，加强思想价值观引导，多关怀教师的工作态度与情感。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
孙健敏 宋萌 王震
与以往基于社会交换、社会心理和社会比较视角的研究不同,文章基于社会认定视角,考察了下属对领导的认同在辱虐管理与下属工作绩效和离职意愿关系中的中介作用,以及下属权力距离导向在这一过程中的调节作用。以296名下属及其直接上司为研究对象,结果发现:(1)辱虐管理会降低下属对领导的认同,并通过领导认同的中介作用对工作绩效和离职意愿产生影响;(2)下属权力距离导向会调节辱虐管理与领导认同的关系,表现为对低权力距离导向的下属来说,辱虐管理对领导认同的负向影响相对更强。文章从新的理论视角解释了辱虐管理的作用,揭示了辱虐管理影响下属工作绩效和离职意愿的内在机制和作用条件。
[期刊] 财经问题研究
[作者]
胡丽红
本文在文献回顾的基础上，通过问卷调查３１４名企业临退休员工，检验了年龄歧视、工作疏离感和临退休焦虑对临退休员工工作退缩行为的作用机理。研究结果表明：年龄歧视对临退休员工的工作退缩行为有显著的正向作用；工作疏离感和临退休焦虑在此影响过程中起着中介和调节作用，即年龄歧视会诱发临退休员工的工作疏离感，进而产生工作退缩行为，高临退休焦虑的个体，年龄歧视对其工作疏离感的影响更强。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
陈长彬 杨忠 盛鑫
工作疏离感日益受到国内外研究者的广泛重视。本文从概念界定、影响因素、构成维度、后果变量等方面对工作疏离感的相关研究进行梳理,分析了工作疏离感作为中介变量或调节变量的重要作用,并针对目前研究中存在的主要问题提出了进一步研究的方向。
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