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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
魏琦 李莉
服务与实体产品相比具有无形性、紧密性、可变性和易逝性四个特点,因此服务营销需要有特殊的策略。根据麦当劳的成功经验,介绍了服务营销的三大策略。
关键词：
麦当劳 服务营销 特点 策略
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李青
受消费升级趋势的影响,麦当劳中国从2012年开始净利润出现下滑,并一直持续到2015年上半年。麦当劳中国面对消费升级带来的挑战,这两年多来对营销战略和策略进行灵活调整并获得成功。本文通过对麦当劳中国营销战略和策略的研究,总结出麦当劳中国讨好年轻人的"新意"与"心意",同时也梳理出诸如产品有料、服务有品、价格有惠、沟通有趣、开店有速、人员有素等营销策略精要,并就未来麦当劳中国营销策略的发展方向提出了新的建议。
关键词：
消费升级 麦当劳中国 营销战略 营销策略
[期刊] 上海经济研究
[作者]
李忠 陈继祥
麦当劳和肯德基进入中国首先选择了合资或独资的方式 ,后来才有特许经营。本文首先分析了服务业技术转移方式中合资独资和特许经营各自的特点 ,在分析麦当劳和肯德基案例的基础上印证了技术转移理论中一些重要的结论。
[期刊] 经济管理
[作者]
句华
麦当劳化是人类合理化追求的最高表现形式或过程,是官僚制、科学管理和装配线等一系列发展的继续,但也带有难以抵御的弊端。据此,笔者进一步分析了公共组织在麦当劳化中所受的影响,这种趋向在某种程度上正与各国所进行的行政改革相一致。
关键词：
麦当劳化 合理化 公共组织 行政改革
[期刊] 经济管理
[作者]
桂煜航
在经济全球化背景下,越来越多的企业实施跨国经营。全球化和本土化跨国公司降低成本的重要手段。麦当劳通过一系列的措施实现了本土化战略。 2003年,麦当劳公司在全球118个国家设有3万多家连锁店,是当今世界上最成功的快餐连锁店。仅2002年10月份的全球销售收入就达35亿美元。麦当劳同时也是
[期刊] 会计之友
[作者]
谈多娇
一、麦当劳的品牌故事全球领先的市场咨询机构Millward Brown(明略行)评选出2013年世界最具影响力的五大品牌,作为全球最大的连锁快餐企业,麦当劳(MCD)以903亿美元的品牌价值位列第四。麦当劳公司创立于1955年,1965年成为上市公司,总部坐落在美国伊利诺斯州的橡溪镇,最开始是一家以出售汉堡为主的连锁经营快餐店。麦当劳兄弟
[期刊] 教育发展研究
[作者]
田友谊
“麦当劳是20世纪美国最有影响的发展之一。它引起的反响远远超出了美国的疆域,也远远超出了快餐业的范围。”在深化教育改革中轰轰烈烈开展的创新教育是否也已麦当劳化?创新教育能否麦当劳化?创新教育又如何走出麦当劳化的“铁笼”?这些问题值得我们认真审思。
[期刊] 商业研究
[作者]
施建刚 裘丽岚
以比较研究的方法,从两个角度对以"餐"为主的麦当劳和以"饮"为主的星巴克,这两家国际知名的餐饮连锁企业的比较分析。从战略管理的角度,得出她们的共性--品牌战略和本土化战略;从经营文化的角度,比较出她们的差异--麦当劳的"快"文化和星巴克的"慢"文化。借以为我国餐饮行业以及第三产业的发展提供一些参考和借鉴。
关键词：
麦当劳 星巴克 比较 共性 差异
[期刊] 中国流通经济
[作者]
沈志莉
本文认为,良好的企业文化及成功的本土化策略会给企业带来丰厚的收益。文章指出,麦当劳取得成功的关键就在于其善于经营企业文化并实施了一系列成功的本土化战略。它在进行管理尤其是人力资源管理时,重视培训,利用文化因素实现人与文化的融合,使企业文化成为员工、公司与社会之间的纽带。在将自己的品牌推向其他国家市场的时候,能够根据所在国的民族特点,促进产品标准化与本土化融合,通过促销、价格和服务的本土化,给自己的品牌注入新的创意,迎合所在国国情,立足文化,行动本土化。
关键词：
麦当劳 企业文化 本土化
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
布赖恩·奎因 肖永英
美国社会学家乔治·里茨尔在其撰写的一部有关麦当劳化的力作中指出 快餐行业的方方面面正在逐渐渗透到社会的其它领域。本文旨在探讨里茨尔先生的观点是否适用于高校图书馆部门，并着重分析高校图书馆向麦当化方向发展的程度、以及社会麦当劳化对于高校图书馆的影响。此外，作者还分析了与麦当劳化相对应的其它可能做法及其对高校图书馆的影响。
关键词：
麦当劳化 高校图书馆 美国 社会学
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
谢朝武
员工忠诚是服务型企业维持稳定服务质量的关键所在,麦当劳企业有系统的员工忠诚管理体系,其执行要点包括提炼和贯彻"表达忠诚"的愿景方向、选择忠诚可靠的员工以及实施系统的有利于员工忠诚的福利方式等。
关键词：
服务型企业 员工忠诚管理
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