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[期刊] 农村金融研究
[作者]
何自云
[期刊] 农村金融研究
[作者]
何自云
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[作者]
何自云
[期刊] 农村金融研究
[作者]
何自云
[期刊] 农村金融研究
[作者]
何自云
[期刊] 农村金融研究
[作者]
何自云
[期刊] 农村金融研究
[作者]
何自云
[期刊] 农村金融研究
[作者]
何自云
美洲银行的创立者阿马迪·贾尼尼,开创了银行服务于普通消费者的先河。他是如何将一家资本金只有15万美元、专为意大利移民服务的小银行,在不到50年的时间中发展成为全世界最大银行的?走过整整100年历史的美洲银行及执掌这家银行长达将近半个世纪的“全美第一银行家”阿马迪·贾尼尼,为我们提供了一本鲜活的教材。对外经济贸易大学金融学院何自云博士特为本刊撰写的这个系列,希望能够通过介绍、剖析这本教材,对读者有所启示。
[期刊] 金融论坛
[作者]
沈立强
本文从营销学的视角,对行商理念进行了阐述,探讨现代商业银行经营管理中的服务转型问题。作者认为,从坐商到行商的转变,本质上是一种由被动到主动、由静态到动态、由孤立到关联的服务模式转型,也是一个主动发现、培育、维护客户的关系营销过程。作者总结了行商有利于提升客户感知、有利于开拓客户需求、有利于深化客户关系三大优势,并在此基础上从行商服务意识、服务能力和机制保障水平等方面提出:商业银行应加快实施三个转变,强化行商的服务理念;优化网点行为模式,强化行商营销服务能力;提升精细管理水平,强化行商营销机制保障。
关键词：
商业银行 行商理念 经营转型 服务模式
[期刊] 上海金融
[作者]
张青
本文主要阐述了"大零售"理念的内涵,分析了现阶段国内商业银行战略调整中的"大零售"理念产生的背景,探讨实现"大零售"战略的基本路径,并就推行这一战略调整中所易产生的认识问题提出了自己的看法。
关键词：
商业银行经营战略 零售业务
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
袁斯晨
我国商业银行营销活动经历了从无到有、营销方式由简到繁的发展过程。借鉴发达国家银行经营的经验 ,我国商业银行应按现代市场发展的客观要求 ,转变经营理念 ,由产品为中心转向以客户为中心 ,实施持续关系营销法。
关键词：
营销理念 营销方式 营销策略
[期刊] 国际金融研究
[作者]
徐龙华
电子银行和网络银行的蓬勃发展，标志着世界银行业进入了以信息技术为代表的 e时代，传统银行及其经营管理理念面临着一次脱胎换骨的发展良机，也面临着生死选择的严峻挑战，如何化挑战为机遇，进行一次经营管理理念的彻底革新，就成为摆在各国银行界人士面前的一道难题。作为沃顿商学院（ Wharton Business School）前高级研究员、《企业电子化管理》（ E－ Engineering the Corporation）一书的作者、许多大公司如荷兰皇家壳牌石油、通用电气资本等的顾问，理查德·施罗特（ Richard Schroth）先生认为，银行网上业务的竞争不仅仅是使传统功能数字化。银行业需要经过观...
[期刊] 农村金融研究
[作者]
孙东升
[期刊] 新金融
[作者]
戴国强
交通银行成立至今已经100年了。作为中国著名的金融机构,20世纪80年代重组以来,在中国经济改革大潮中,交通银行焕发出蓬勃生机,努力吸收现代商业银行经营管理的先进理念,坚持以优秀银行的标准要求自己,无论是在经营模式方面还是在管理方法和金融创新方面的探索都堪称中国金融改革的先锋。
关键词：
金融改革 经营理念 成就回顾
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