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[期刊] 图书馆建设
[作者]
朱弋玮
面临社会的进步与电子科技的冲击，许多行业都在寻求更好的经营方式。营销在企业界行之己久，良好的营销是企业盈利的基础、图书馆为顺应社会发展，提高竞争力，也应引入营销理论，以提高服务质量，满足读者的需求．本文介绍营销和图书馆营销概念，着重论述如何利用营销扩大图书馆服务．
关键词：
营销 图书馆营销 营销原则 扩大服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
林佳
清华大学图书馆扩大馆际互借服务清华大学图书馆自１９９５年１０月开始，在原有为校内读者从北京图书馆和中科院图书馆代借图书的基础上，扩大为校内外读者提供在国内外情报图书机构查找、复制各类文献和在北京市各馆代借图书的服务。在开展了这项服务的前四个月时间内，...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李妮 刘萌芽
From the peculiarities of information service,this article analyzes how to market and price information service in a library.
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈俊岚
指出营销理念作为企业的一种管理概念近年被引入图书馆界,服务营销作为营销理念的一个重要方面在图书馆的发展中具有重要作用。通过对服务营销的概念、特点进行分析,探讨专业图书馆开展服务营销的方式和意义。
关键词：
专业图书馆 服务 服务营销 构建
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周世辟
信息和传播技术广泛应用于人类生活,并对其产生了巨大影响。信息和传播技术作为现代图书馆的技术支撑,在现代图书馆中发挥了重要作用。图书馆要进一步扩大用户对信息和传播技术的接近和使用权,更好地发挥其在图书馆的作用。
关键词：
信息和传播技术 图书馆 应用
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李明华
本文简述了中美图书馆界交流历史和近２０年的重要发展，例举了１０件影响广泛的交往大事。展望２１世纪的合作交流，提出可以开展交流的项目设想。
[期刊] 华东经济管理
[作者]
戴子贤
人们的消费行为,是国际营销的重要研究课题之一,并已受到世界各国贸易界的普遍重视。所谓消费行为,是指消费者个人、家庭和其他消费单位或团体从事生活消费的一种活动。我国沿海城市正在逐步建立外向型经济,把企业产品瞄准国际市场,许多企业已走向营销导向,国际市场需要什么就生产什么,把消费者需求放在企业组织图的顶端,并以消费者的眼光来看待企业,制造出适合消费者需要购买的东西。可见,企业执行营销导向,扩大外销市场,是以了解和掌握消费行为的演变为前提的。那末,当前,西方消费市场上有哪些有关这方面的信息值得我国企业注意并借鉴
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李爱国
结合经济学原理,从学术机构内部和外部两个方面来探讨学术图书馆的形象营销策略和手段。希望学术图书馆用资源和服务能将那些不再愿意使用图书馆的用户吸引回来,同时也为其自身发展赢得更广阔的空间。
关键词：
学术图书馆 形象营销 图书馆服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陆一珍
在社会的信息化和信息的社会化进程中,图书馆应该有所作为,在信息产业中发挥应有的作用。评价未来图书馆作用的一个重要标准将是看其聚散信息的能力。聚即收集,可通过各种渠道收集各具特色、不同载体的文献资料和截取网上信息。散即
[期刊] 图书馆建设
[作者]
栾雪梅
营销是图书馆公共文化服务与公民公共文化需求的桥梁。当前我国图书馆公共文化服务营销意识薄弱、营销针对性不强、营销策略单一,导致公共文化服务的有效性低。图书馆应综合分析营销环境,在充分理解公共文化产品的基础上,进行有效营销分析,选择有效的营销策略,才能使图书馆的公共文化服务既有效率又有效果。
关键词：
图书馆 公共文化服务 营销
[期刊] 图书馆建设
[作者]
石晶
国际图联于1997年成立营销管理部,于2004年设立营销奖,鼓励各个图书馆进行营销成果展示,以促进相互之间的交流。16所澳大利亚高校图书馆在营销方面的优秀案例展示出了澳大利亚高校图书馆营销管理现状,由案例可以看出,其具有外部营销方式多样化、内部营销管理制度化、图书馆联盟与社会机构合作等特点。我国高校图书馆应针对自身实际情况,巧妙利用代言人,发掘潜在合作力量,增加网络平台宣传,注重教学结合,深层挖掘用户需求,以做好营销工作。
关键词：
澳大利亚 高校图书馆 营销管理
[期刊] 图书馆
[作者]
杨柳
本文认为知识经济环境下图书馆知识服务产生变化 ,并运用服务营销理念 ,从读者满意战略、服务产品、服务质量三个方面阐述了知识经济条件下的图书馆知识服务。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐引篪 张秋
20世纪90年代以来,国内图书馆界对图书馆核心能力的研究和理解主要有三大主流观点:①从社会制度角度理解图书馆的核心能力,认为图书馆的核心能力在于它是保障知识自由的一种社会制度;②从系统角度理解图书馆的核心能力,认为图书馆的核心能力是技术、技能、管理、经营、组织和文化的有机整合;③从服务角度理解图书馆的核心能力,认为知识服务是图书馆的核心能力。针对上述三大主流观点进行论述,并提出对图书馆核心能力认识及其研究的几点思考。
关键词：
图书馆 核心能力 核心竞争力 知识服务
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