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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
苏婉 李阳春
企业通过虚拟社区获得技术迭代的情报，在我国还属于较为前沿的技术创新模式。无论是理论研究还是管理实践，关键问题是要设计一个能够激发社区成员创新思维、促进社区成员创新行为的社区，尤其是结合移动互联网的大环境下设计出移动虚拟社区，使移动虚拟社区和传统虚拟社区相互配合，共同促进企业的技术迭代过程。文章基于技术批判视角，设计了一个基于技术迭代的移动虚拟社区框架，以期服务未来的管理实践。
关键词：
移动互联网 虚拟社区 企业
[期刊] 情报科学
[作者]
欧阳博 刘坤锋
【目的/意义】移动虚拟社区是一类方便、快捷的信息传播渠道,社区用户的持续信息搜寻是其发展繁荣的关键。【方法/过程】依托期望确认模型、信息系统成功模型和沉浸理论,构建移动虚拟社区持续信息搜寻意愿影响因素模型。通过问卷调查收集数据,采用PLS结构方程模型进行数据分析。【结果/结论】感知有用性是用户持续信息搜寻意愿的决定性影响因素;满意度部分中介沉浸体验对用户持续信息搜寻意愿的影响显著;信息系统的质量维度中,服务质量和系统质量正向显著影响用户期望确认,最终影响用户持续信息搜寻意愿,信息质量的影响不显著。
[期刊] 情报杂志
[作者]
李宇佳 张向先 张克永
[目的/意义]探究移动学术虚拟社区知识流转的影响因素,对推动移动学术虚拟社区知识高效流转,促进学术交流与创新具有重要意义。[方法/过程]通过剖析移动学术虚拟社区知识流转特性与过程,从社区成员、知识内容、情境和社区平台等维度构建影响因素模型,利用偏最小二乘法(PLS)对模型进行验证与分析。[结果/结论]研究结果表明,知识内容和社区成员均对知识流转具有显著影响,且知识内容对知识流转的影响更为显著,情境正向影响社区成员和知识内容,社区成员对知识内容具有显著影响,社区平台正向影响社区成员,并提出相应的建议。
关键词：
移动学术虚拟社区 知识流转 偏最小二乘法
[期刊] 管理评论
[作者]
迟铭 毕新华 李金秋 李传云
从关系质量视角出发,探索移动虚拟社区治理对组织公民行为的影响机理。在已有研究的基础上,结合移动虚拟社区的特点,提出移动虚拟社区治理的内涵和构成要素。构建以成员-平台关系质量和成员-成员关系质量为中介变量的移动虚拟社区治理对组织公民行为影响的理论模型,利用结构方程和Bootstrap法对模型进行验证。通过对知识型移动虚拟社区用户的调查,结果显示:社区构建与成员嵌入对成员-平台关系质量与成员-成员关系质量都有显著影响,而社区监管和信息保护却只对成员-成员关系质量有显著影响;成员-平台关系质量与成员-成员关系质量对组织公民行为均具有显著影响,但成员-成员关系质量对组织公民行为的影响更大;移动虚拟社区治理能够通过成员-成员关系质量和部分通过成员-平台关系质量对组织公民行为产生正向影响。
关键词：
移动虚拟社区治理 组织公民行为 关系质量
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张杰盛 李海刚 韩丽川
为了探索虚拟社区互动行为对新产品开发迭代创新绩效的影响,以小米MIUI社区为例,运用网络爬虫程序获取最近四年"产品发布"和"功能建议"板块的面板数据,采用Logistic和Poisson回归进行实证研究。研究结果表明,迭代创新绩效与用户的产品互动水平呈负相关,与用户的人际互动水平以及企业与用户互动水平呈正相关。这些发现启示企业,应该利用人际互动水平作为筛选依据,快速聚焦用户共性的需求,并加强企业与用户的互动。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
张杰盛 李海刚 韩丽川
为了探索虚拟社区互动行为对新产品开发迭代创新绩效的影响,以小米MIUI社区为例,运用网络爬虫程序获取最近四年"产品发布"和"功能建议"板块的面板数据,采用Logistic和Poisson回归进行实证研究。研究结果表明,迭代创新绩效与用户的产品互动水平呈负相关,与用户的人际互动水平以及企业与用户互动水平呈正相关。这些发现启示企业,应该利用人际互动水平作为筛选依据,快速聚焦用户共性的需求,并加强企业与用户的互动。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
金燕 王晓斌
介绍虚拟社区用户信息行为的内涵及特征,从数据收集、数据挖掘分析和结果展现三方面构建出虚拟社区用户信息行为研究方法的三维框架,着重介绍虚拟社区用户信息行为研究的专用工具,包括数据收集维度中的改良爬虫技术、数据挖掘分析维度中的社会网络分析工具等,并对各方法所需的软件工具进行介绍。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵捧未 马琳 秦春秀
随着互联网的发展,对虚拟社区这种新的社会交流应用形式进行系统研究具有重要的意义。文章运用主题分析法,系统地总结并分析了虚拟社区的相关研究进展,包含虚拟社区的基本概念、虚拟社区模型、虚拟社区的发现方法、虚拟社区的知识交流与共享及虚拟社区相关研究中的问题与不足,并展望了虚拟社区的未来研究方向。
关键词：
虚拟社区 模型 知识共享 综述
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李枫林 周莎莎
信息分享是信息行为研究的一个重要领域,作为一种社会交换行为,其影响因素是多方面的。基于Trian-dis的人际行为模型对虚拟社区信息分享行为的影响因素进行理论探讨和实证研究。结果显示,个人的和社区的感知结果、情感是影响信息分享意向的重要因素,而习惯、自我效能和资源有利条件对信息分享行为呈显著的正相关。最后,对研究结果的实践意义进行讨论。
关键词：
虚拟社区 信息分享 人际行为理论
[期刊] 管理现代化
[作者]
张红喜 何彪 刘琼 周霄
共享经济背景下出现的多种民营度假租赁业态打破了住宿市场原有的竞争格局,面对更加激烈的竞争,民营酒店企业抱团取暖、共创共享的意愿强烈,但亟需有效的理论指导,虚拟社群以其网络化、信息化优势为民营酒店的价值共创实践提供了广阔的探索空间。从旅游体验中价值共创的兴起入手,基于企业内外价值共创的已有理论研究,借助A虚拟社群共创平台探讨民营旅游企业间的价值共创实践,可知:虚拟社群中的价值共创行为主要围绕"分享、模仿、创新"展开,阶梯式管理是其有效手段,"信任"是影响其发展的关键机制,亟需通过规范行业秩序、创新管理手段、建设诚信机制、引入合法契约来加强治理。
关键词：
民营旅游企业 虚拟社区 价值共创
[期刊] 企业经济
[作者]
贾会志
虚拟社区具有巨大的商业价值,同时对传统企业功能构成了冲击,给企业带来机会和挑战。面对复杂多变的网上网下立体竞争环境,企业应利用虚拟社区的营销功能和价值,实施以虚拟社区为平台的战略营销模式。以虚拟社区为平台的战略营销模式是一种全员营销模式,全员参与共同创造顾客价值,以获取长期竞争优势。
关键词：
虚拟社区 战略营销 顾客
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵亮 冯蒙朝 王瑞花
[目的/意义]企业虚拟社区对企业营销决策起着至关重要的作用,作为社区知识共享的主体之一,用户共享动机的演变是值得研究的课题。研究结果对企业基于虚拟社区营销战略的实施具有指导意义。[方法/过程]文章依据扎根理论,对某知名企业虚拟社区进行数据采集,利用质性分析软件NVIVO 11.0对其进行开放性、主轴和选择性编码,并据此构建企业虚拟社区用户知识共享动机演变模型。[结果/结论]结果显示,企业虚拟社区用户知识共享动机包括问题解决动机、利他动机、享乐动机、企业保护动机和地位提升动机5种。用户初始共享动机主要是问题
关键词：
知识共享 虚拟社区 扎根理论 演变
[期刊] 商业时代
[作者]
王宏伟 陈小艳 戴圣凯
随着移动商务参与者之间的界限越来越模糊,尤其是虚拟运营商的出现,价值链资源有待更好地整合。结合目前国内移动电子商务的发展状况,本文分析了移动运营商参与下的移动电子商务价值链构成,探索移动电子商务的盈利模式,实现中国移动电子商务产业的迅速发展。
[期刊] 管理评论
[作者]
刘海鑫 刘人境 李圭泉
企业虚拟社区是互联网环境下企业外部知识管理的新方式。以社会资本理论为基础,本文运用结构方程模型检验了社会资本各维度之间以及社会资本对个体知识贡献行为的影响作用,并通过分层回归方法检验了声望机制有效性对社会资本与个体知识贡献关系的调节作用。基于403份来自国内某大型企业虚拟社区问卷数据的分析表明,社会交互关系正向影响共同语言和信任,共同语言对信任也呈显著正向影响,同时三者共同影响社区成员的知识贡献行为。此外,成员感知社区声望机制有效性越高,社会交互关系和共同语言对知识贡献行为的正向影响越强。文章最后讨论了本研究的理论和实践意义,指出了未来的研究方向。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
刘秀生
本文首先介绍了电子技术在商务领域中的应用及发展；在电脑网络大发展的基础上，提出了虚拟社区市场的概念及特点；还进一步探讨了虚拟社区市场营销问题，并指出新的营销理论是以人为中心，以消费者为中心，最大限度用营销手段促使消费者关注本企业及其产品。虚拟市场营销的要诀也在于此。
关键词：
虚拟社区市场 虚拟社区市场营销 网缘
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