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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 胡海燕  
简要分析了淘宝网在商品分类组织、个性化信息推送、交互式问答平台等方面的特点,论述了图书馆在开展人性化信息服务时应借鉴淘宝网的一些成功经验。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 鲁晓明  王博文  詹刘寒  
在传统信息组织原理的基础上,结合电商网站商品信息组织流程,以淘宝网为例探讨其商品信息组织模式,具体分析其为商家提供的分类标引体系,最后提出一些优化电子商务网站信息组织的建议和想法。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张炳常  
分析了图书馆人性化服务的涵义,指出人性化服务是图书馆现代化建设的重要标志之一,并从服务理念、服务设施、借阅环境、服务方式、站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了具体的要求。
[期刊] 经济师  [作者] 李佳琪  
以淘宝网第三方电子商务交易平台个性化信息服务为研究对象,从第三方电子商务交易平台的构成要素出发,即通过第三方电子商务交易平台的参与者、信息内容和服务模式的介绍,以淘宝网为例从此三方面进行评价,有助于我们更多地了解第三方电子商务交易平台的信息服务水准和质量。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 马捷  胡漠  
[目的/意义]构建商务网站信息生态化程度测评指标体系,对淘宝网与京东商城的信息生态化程度进行实证测评。[方法/过程]基于用户感知理论,根据网络信息生态化程度测评指标设计调查问卷,对淘宝网和京东商城用户进行问卷调查。运用SPSS 19.0对调查问卷进行统计分析,通过信度分析、效度分析、回归分析验证问卷的可信度、有效性和各级指标对总目标的影响程度,得出被测对象在各级指标上的测评值。[结果/结论]用户对商务网站信息生态化程度满意度较低;从总体上看,京东商城的信息生态化程度高于淘宝网;我国电子商务网站的信息生态化建设应得到重视,网站信息质量和可持续发展潜力的提升是其信息生态化建设的重点。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李北伟  徐越  单既民  魏昌龙  张鑫琦  富金鑫  
文章基于前人对网络信息生态链类型及特点的研究,从5个方面对网络信息生态链进行综合评价:网络信息生态链的基本组成要素、网络信息生态链的竞争力、网络信息生态链信息流畅性、网络信息生态链的价值、网络信息生态链的稳定性。同时在我国现存的最具代表性的半强势网络信息生态链中选取淘宝网和腾讯拍拍为例进行实证分析,从而验证所建立的评价指标体系的准确性及可行性,为网络信息生态链的可持续发展提供了更具现实意义的理论依据。
[期刊] 当代财经  [作者] 周耿  
利用淘宝网的交易数据,对网上购物过程进行两阶段分解,证实了我国网上交易市场的价格信号博弈收敛于分离均衡。这表明价格在信息不确定的环境下代理了商品的质量信息,对需求有着正面的影响。这种正面影响主要发生在购物初级搜索阶段,而在最终决策阶段,需求法则仍然有效,从而导致价格对需求的总体影响是负面的。区别于拍卖市场直接提高价格的机制,信誉在明码标价市场能间接促进产品的销售,强化价格的信号传递,而羊群效应对价格的信号传递有一定的削弱作用。
[期刊] 物流技术  [作者] 张利娜  郑桂玲  董维佳  
首先阐述电子商务物流服务满意度的影响因素;然后根据影响因素设计电子商务物流服务满意度模型,并结合市场调研做相关性分析及回归分析,找出影响淘宝网物流服务满意度的关键要素;最后根据调研结果提出优化淘宝网物流服务的策略建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 邓莹  
体现人性化理念的个性化服务就是要在服务理念、服务项目、服务内容、服务细节等各方面遵从人性化思维。高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件,辩证认识并融合传统与现代个性化服务,增强传统个性化服务项目的人性内涵,完善当今数字服务的个性化发展。
[期刊] 对外经贸实务  [作者] 夏应芬  
淘宝网,亚洲最大的网络零售平台,由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。而在2003年6月12日,eBay正式入主易趣。eBay是全球首屈一指的个人、企业商品在线交易市场,而易趣在网上交易尤其是C2C领域一直统帅
[期刊] 企业经济  [作者] 余娜  
在介绍淘宝网及其所取得的业绩的基础上,从淘宝网建设初期的营销推广措施、网站质量、免费策略的采用、信用体系建设、"支付宝"交易平台的建立、"旺旺"交流工具的使用、淘宝商城的运作等几个角度对其成功经验加以剖析,并从在线支付方式的不完善、网络诚信体系的不健全、物流配送体系的不发达等角度分析其不足之处,进而提出对我国其他C2C企业的启示——提高网站知名度、加强网站质量、暂时实行免费策略、完善信用体系、建设与C2C发展相适应的物流体系、多模式融合与创新。
[期刊] 企业管理  [作者] 王晓明  王浣尘  陈明义  
淘宝网作为中国电子商务领域的一大亮点,其日业务额已达1.4亿元,超过了沃尔玛中国区总额。其自觉应用网格化管理模式成功搭建的网上交易信用体系功不可没。
[期刊] 长江大学学报(社科版)  [作者] 黄婧茜  
近年来,随着科学技术和网络信息化的迅速发展,我们已进入互联网时代,电子商务也随之迅速崛起。淘宝网,这样一个网络购物平台也应运而生,逐渐深入我们的生活,并改变着我们的生活习惯。根据当前的发展形势,结合自身的淘宝体验,提出淘宝网存在的各种问题,从信用机制、网络市场管理、物流以及资金安全四个方面,分析其发展中遇到的瓶颈,并对淘宝网下一步的发展提出对策。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 刘璇  张向前  
盈利模式是电子商务平台网站发展的关键,淘宝网已经成为亚洲第一大网络零售商圈,其发展经历了起步、发展、成熟三个阶段。目前淘宝网主要盈利模式有通过支付宝盈利、广告收入盈利、收取增值服务费盈利、通过B2C业务盈利等。未来淘宝网的发展趋势为支付宝发展前景的转变、与传统媒体的"混搭"、加快淘宝商城和团购业务的发展等。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 张建方  韩林敬  刘飞燕  刘杨  
物流配送一直是制约电子商务发展的一个重要因素。文章将从淘宝网对物流配送监管的角度出发,深入研究淘宝网物流配送体系,揭示其中存在的问题,并针对这些问题提出了相应的对策和建议。
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