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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨帆 詹德优
从服务模式的角度,分析了图书馆和非图书馆两个不同源头的数字参考服务模式中图书馆2.0相关技术与理念的运用,结论指出了2.0环境数字参考服务模式的发展方向。
关键词：
数字参考 图书馆2.0 服务模式
[期刊] 图书情报工作
[作者]
彭志平
认为图书馆2.0的核心是以用户为中心,强调人的参与。通过对比传统型数字参考咨询模式和用户参与型数字参考咨询模式的优缺点,分析图书馆2.0环境下图书馆用户参与数字化参考服务(DRS)的理论依据和现实动因,并从用户参与的形式选择、内容选择、激励机制、引导监督等四个方面探讨其路径选择,以期形成和培育一种既方便用户提出咨询并及时得到解答、又能激发其参与热情,贡献其知识与理念的数字参考咨询环境。
关键词：
数字参考咨询 图书馆2.0 用户参与
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
司莉 邢文明
以当前信息环境与用户信息需求的变化对图书馆信息组织带来的挑战为背景,运用SWOT分析方法对Web2.0环境下图书馆信息组织现状进行分析,认为Web2.0环境下图书馆信息组织的变革方向是用户参与的信息组织模式。该模式的内涵包括模式的主体、模式实现的技术与平台、模式的保障机制等,并从理论建构、实践基础、用户满意度、专家访谈等多角度验证该模式的可行性,最后分析该模式对图书馆学的影响。
关键词：
SWOT分析 图书馆信息组织 用户参与
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张鼐 张英
Web2.0是近两年兴起于Web服务领域的一系列软件、标准和模式的总称,它在图书馆领域也逐渐得到应用。本文首先分析了Web2.0模式和学科化信息服务的特征,然后分析了传统的学科馆员和信息门户建设的不足,对Web2.0模式下学科信息服务进行了分析和研究,对学科化信息服务进行了展望。
关键词：
信息服务 学科馆员 学科信息门户 图书馆
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
焦玉英 刘颖
图书馆2.0是Web2.0在图书馆信息服务中的应用,是图书馆服务范式的转变。图书馆2.0环境下信息集成服务的特征是:参与性、开放性、个性化和友好性。图书馆2.0环境下集成服务涉及的内容有:信息资源集成、技术集成、服务集成和人员集成。WebOPAC服务是目前最活跃的图书馆2.0应用。它采用插件、Ajax等2.0技术,集成了多种资源和服务,是图书馆2.0环境下信息集成服务的重要方式。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
周寅
在快速发展的虚拟知识环境下,知识组织被引入公共图书馆知识服务体系之构建,图书馆参考咨询服务的特性产生重大变化。就信息源组织、知识库构建、参考馆员的作用、用户管理机制、外部协作环境、内部交流渠道等方面引入知识组织进行知识管理的模式进行分析,探索知识管理下参考咨询服务的新模式。
关键词：
知识组织 参考咨询 语义互联
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈雅 李文文 郑建明
在调研39所"985工程"高校图书馆信息咨询服务现状的基础上,总结分析高校图书馆信息咨询服务中存在的服务理念、服务主体、资源分布、技术支撑等问题,提出在Science2.0环境下图书馆信息咨询服务的特征和信息咨询服务改进措施。
[期刊] 图书馆
[作者]
尹小红
文章描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础上,对Web2.0在图书馆数字参考咨询自助式服务平台中的应用进行了深入探讨。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
刘磊 穆丽娜
高校图书馆2.0服务模式的构成要素包括人、资源、技术和服务等四个方面。根据四个基本要素的特点和内在联系,结合实际调研,从交流互动、资源建设、个性化服务三个不同角度构建出高校图书馆2.0服务的互动模式、资源建设模式和个性化服务模式,并由此构建出高校图书馆2.0服务的应用总模式。图4。参考文献10。
关键词：
高校图书馆 图书馆2.0 服务模式
[期刊] 图书馆
[作者]
张剑
随着泛在技术、移动技术、无线技术的飞速发展,泛在服务成为国内外图书馆研究的重点。文章首先阐述泛在环境为图书馆参考咨询服务带来的影响,介绍了国外图书馆参考咨询服务模式,最后指出泛在环境下图书馆参考咨询服务存在的挑战与机会。
关键词：
移动设备 泛在环境 参考咨询 图书馆服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
胡石 王翠萍
对Web2.0环境下的阅读交流模式进行探讨。提出并分析对等阅读交流模式、积累式阅读交流模式、即时阅读交流模式、主动阅读交流模式和社区化阅读交流模式的主要应用及其优缺点,以促进社会阅读的发展。
关键词：
社会阅读 Web2.0 阅读交流模式
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
费世英 李端明 纪晓燕
通过服务方式的不同,探讨数字图书馆信息服务模式的特点,以及模式中的交互关系与信息传递过程。针对信息服务模式存在的问题,将信息聚集机制集成到信息服务模式中,构建面向交互的数字图书馆信息服务模式,以加强数字图书馆信息服务模式中用户、信息服务人员、信息资源、系统平台之间的有机联系。
关键词：
数字图书馆 信息服务 服务模式 信息聚集
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈丽君
概述图书馆忠诚用户的价值,提出确保当然质量、提升期望质量、打造迷人质量三位一体的图书馆信息服务忠诚用户的培育模式;并在此基础上论述Web2.0环境下图书馆信息服务忠诚用户的培育策略,如开展个性化的信息服务,提供优质的知识服务,及时进行服务效果的评价与反馈,对忠诚用户实行奖励措施等。
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