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[期刊] 上海金融
[作者]
范莹
书名:《医院文化的评价与建设》作者:简棣出版社:知识产权出版社出版时间:第1版,2018年10月1日定价:78元ISBN:9787513058391页数:404页一、图书简介随着经济飞速发展与医疗制度愈发完善,在以人为本的人道主义理念作为主流医疗思想的今天,医院文化建设工作作为医院人道主义的具体体现不仅能安抚病人激烈的心理反应,还能使得以医院为主的社会医疗资源进一步在我国文化建设过程中起到促进作用,
关键词:
医院文化建设 患者体验 人道主义
[期刊] 经济问题探索
[作者]
李保林
改革开放以来,民族地区的政治文化和经济发展都取得了巨大的成绩,民族地区的生活水平有了明显提高,民族地区的行政文化建设不断改善。但是,从目前来看,民族地区仍然是中国最后进、最贫穷的地区,与其他地区相比,无论是在行政理念、行政制度、科学决策、公共服务、行政心理等方面都还有明显的差距。当前影响我国民族地区行政文化建设的原因是多方面的,而其中影响最为突出的可谓经济因素。主要有经济地理因素、贫困面积大、民族优惠经济政策长期以来并未得到很好的贯彻落实、农产品流通体制不畅、民族干部文化素质低等。只有解放思想,更新观念,利用民族优势,不断提高民族地区应用政策的水平,扩大经济行政文化沟通、交流学习的平台,加大民...
关键词:
民族地区 行政文化 建设 经济考量 分析
[期刊] 开发研究
[作者]
甘瑁琴 赵婷婷
在我国医药卫生体制改革的背景下,患者对医疗服务的满意程度决定了医院改革的成效。而患者医疗消费的满意度则取决于其消费体验期望水平与实际感受水平的比较,通过设计信度、效度均可靠的测量量表,采用随机抽样的方法,客观收集患者医疗消费体验的相应数据,统计得出的价值曲线表明,患者在情感体验、思考体验、行动体验三方面的期望值与实际感受水平落差较大,这为我国现阶段医院提高患者满意度,有效实施体验营销明确了方向。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
李洪君
随着我国全方位改革的深入发展,医疗卫生单位面临社会医疗保障制度的改革形势,传统的医疗服务模式和经营管理方式受到了严峻挑战。因此,医院必须努力理顺千头万绪的复杂关系,探寻自身的理想的坐标位置。 医院的经营理念到底应该如何定位,既符合其自身发展的需要,同时又符合社会效益这个最高原则,本文拟就此问题提出一孔之见,与同仁商榷。1 医疗服务的宗旨:全心全意为患者服务 约公元前400前,古希腊社会随经济和文化的发展进
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
孙欢 陈希 梁海明
如何为患者提供合理有效的就医建议,以促进分级诊疗制度的有效实施是医疗改革中的焦点问题之一。针对就医过程中患者与医院的匹配优化问题,考虑了影响患者就医的各种因素,提出了一种基于重要度权重的决策分析方法。在该方法中,首先根据实际情况对影响就医过程的因素进行分类;然后引入重要度概念并分析其作为权重的优势;进而针对每类因素给出相应的重要度权重计算方法;在此基础上,计算出患者就医过程的匹配满意度,从而给出患者相应的就医建议。最后,通过一个算例说明了提出方法的可行性和有效性。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
王安琪 尹文强 韩岩 李玲玉 程呈 马广斌 周龙德 赵兹旋 陈兴民 唐昌海 陈钟鸣 于倩倩
目的:通过分析影响医联体核心医院与患者行为策略选择的因素,以明确双方的最优稳定策略及其产生条件,从而进一步提出引导双方行为策略的措施,以期为推进医联体建设提供参考。方法:基于演化博弈理论及政策文本分析,构建核心医院与患者的博弈模型,并运用进化稳定策略和复制动态方程,对模型进行求解分析。结果:核心医院的最优稳定策略是"帮扶基层加强能力建设",选择该策略的概率主要与政府的支持程度、运行成本、收入结构等因素相关;患者的最优稳定策略是"遵循基层首诊",选择该策略的概率主要与基层就医获得感等有关。结论:从建立合理的财政补偿机制、完善相应的配套措施、加强基层能力建设等角度,引导核心医院与患者选择最优稳定策略。
关键词:
医联体 医院 患者 演化博弈理论
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
罗利民,黎绍洪
江泽民同志在十六大报告中明确指出:发展经济的根本目的是提高全国人民的生活水平和质量,要“加强公共服务设施建设,改善生活环境,发展社区服务,方便群众生活,建设适应新形势要求的卫生服务体系和医疗保障体系。”这就明确了我们卫生部门在新世纪、新阶段的历史责任,明确
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
王文焴,高毅军
医院文化集中体现了现代医院的精神内涵和人文形象,是建立在现代医院管理基础上的医院物质文化和精神文化的总和。进行医院文化建设,从战略的高度构架现代医院管理体系,已越来越多地被医疗机构所认可和尝试,对市场经济
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
万昕乐 王恺 陈丽君
多医院手术室的联合排程能够有效缓解医疗服务压力,促进医疗资源配置优化,提高医疗运作效率。现有的手术排程研究多集中于一家医院内部手术资源的优化,极少考虑多医院参与的多手术室联合排程。以生产调度理论为基础,把多家医院看作多个工厂,把手术和术后麻醉恢复看作两阶段加工过程,以最小化最大手术完成时间为目标函数,建立了分布式两阶段混合流水车间调度模型,提出了基于自适应学习的遗传算法,在传统遗传算法中引入包含自我学习、社会学习和随机学习的三段式学习操作,并通过多组测试问题对算法性能进行了评价和对比分析,验证了算法的有效
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
周玲 康永安 李南方 胡燕荣 郭艳英 洪静
目的:分析新疆基层医院住院患者日间接医疗费用情况,为卫生资源的合理配置提供科学依据。方法:对新疆福海、阜康、富蕴、洛浦4个样本县市,调查日所有住院患者日间接医疗费用情况进行现场问卷调查研究。结果 :(1)县级医院住院患者日间接医疗费用高于乡级医院患者(P﹤0.001)。(2)县级医院不同科室住院患者日间接医疗费用水平不同(P<0.05)。(3)县乡基层医院前5位系统性疾病中,不同系统疾病患者日间接医疗费用水平不同(P<0.05)。结论:不同级别基层医院、不同疾病系统住院患者日间接医疗费用不同,且县级医院不同科室住院患者日间接医疗费用不同。
关键词:
新疆 间接医疗费用 住院患者 基层医院
[期刊] 管理科学
[作者]
张润彤 赵红梅 许媛 张雄 王超 尚小溥
关于医院管理的相关研究大多集中在住院系统的资源优化和配置,或是具有预约模式的门诊医疗服务资源优化配置。对于不需要预约的门诊服务系统研究较少,尤其是关于这类门诊服务中隐藏的运行规律方面的研究。在重负载的医院门诊场景下,使用探索性数据分析方法,在数据分析过程中使用回归拟合和关联关系分析等方法。采用医院信息系统中记录的患者在接受门诊服务过程中产生的真实时间戳数据,分析并挖掘医生服务效率与患者流之间的关系,得到服务效率-患者等待队列长度-等待时间三者之间的关系。在此基础上,提出一种具有普适性的描述具有多服务阶段的门诊患者流模型,为医院门诊管理者提供洞察患者流规律的方法。研究结果表明,医生的服务效率随患者等待队列长度的增加而增加,并在到达一定程度后下降,呈倒U形关系;随着患者等待队列长度的增加,患者等待时间呈阶梯形的增长曲线。服务效率与患者流之间存在潜在的关联关系,这一关系可以被用于调整整个门诊系统中不同阶段的服务效率和患者流。研究结果启示医院管理者需要从系统化的高度实现对具有多服务阶段的门诊系统进行运营管理,对于提升医院门诊的服务效率、缓解医疗服务资源供需紧张的状况具有重要作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
郭雪梅 赵冰
书籍对病人治疗的影响已受到社会的重视。医院图书馆开设患者读书角,能辅助治疗,有利于建立新型的医患关系,必定会受到患者的支持,给医院带来显著的社会效益和经济效益。
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
刘忆梅,关东威,孔令杰
内部审计是国家审计体系的重要组成部分。在医院内它是在医院负责人直接领导下,根据国家的财经方针、政策和地方政府制定的有关规章制度,对医院财务收支的真实、合法性及效益实行内部审计监督。其作用分为保护性作用和建设性作用两个方面。就医院内部审计而言,有一个很重要的保护性作用就是对患者利益的维护。在医院服务模式由以医疗为中心转变为以病人为中心的今天,这种保护性作用对医院经营管理显得尤为重要。 所谓内部审计对患者利益的维护,就是通过严格收费制度和结算程序,促使医院费用的合理、合法、完整准确,制止
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
刘海波,宫慧之,徐季影,王述森,宋文舸,刘桂珍,许杰,梁家昶
社区医院提供的卫生服务,不仅要在质量上满足社会需求,在费用上也要适应当地的经济发展水平和社区居民的消费水平。因此,了解社区居民的社会人文背景,尤其是经济状况,掌握社区居民对基本社区卫生服务费用的承受能力至关重要。 本次调查通过对沈阳市沈河区5个社区医院门诊就诊患者的社会人文背景的了解,为社区医院的市场定位、市场细化提供参考性建议。1 资料来源
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
尤克雄
医院在患者购买医疗服务时,要给患者获得更大的“顾客让渡价值”才能使医院争取到更多的患者,战胜竞争对手,巩固和提高医院在医疗服务市场中的占有率。医院如何给患者获得更大的“顾客让渡价值”呢?一方面要提高患者购买医疗服务的总价值;另一方面要降低患者购买医疗服务的总成本。
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