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[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 周晓宏  郭文静  
本文根据快速信任理论,指出团队快速信任主要受目标明确性、组织保障性、任务依赖性、成员多样性和角色期待性等因素影响,需要通过目标定位、沟通交流、角色管理、知识共享等相互联动的方式来促进项目团队快速信任,以提高团队绩效。
[期刊] 企业经济  [作者] 秦芬  严建援  
从自媒体商业模式出发,基于微信订阅号提供信息和电商服务的双重职能,结合信任转移和使用与满足理论,探究用户对订阅号电商服务信任的形成机制。研究发现:用户对订阅号内容的感知信息价值和享乐价值正向影响其对内容服务的信任,并且通过信任转移,形成对电商服务的信任,而用户对内容服务的信任在此过程中发挥中介作用;感知群体性正向影响对电商服务的信任;男性比女性更容易基于享乐价值形成对内容服务的信任,且信任更容易转移;原创性不调节感知价值对内容信任的影响。因此,自媒体运营者应重视用户信任,关注内容的感知价值;明确读者类型,提高内容、产品的关联性;保证内容、电商服务运营机制的一致性。
[期刊] 经济管理  [作者] 孟华兴  王春和  张伟东  
创新联盟作为整合互补资源、快速应对市场的组织模式,提高了合作单位的竞争力。但信任的匮乏成为联盟失败的主要因素。本文通过分析创新联盟信任缺失的矛盾表现,从创新联盟的主体和客体两方面探究其原因,指出了联盟信任的独特性——快速信任,并有针对性地提出了建立联盟快速信任的对策。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 孟宪海  
一、信任和信任的种类在工程项目中,信任是指一个参与方愿意相信另一个参与方的能力、动机、行为以及行为的结果。一般来说,信任可以分为如下三种:
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 谭燕  
本文认为,员工沉默对企业和个人均有巨大的负面影响,而信任是扭转员工沉默的重要因素。文章从个人、群体和组织三个层面探讨了信任对员工沉默的影响机制,构建了一个综合的逻辑框架,提出了研究信任如何影响员工沉默的新视角。
[期刊] 国际经济合作  [作者] 尹贻林  杜亚灵  
业主不合理的风险分担是导致中国工程项目出现内耗效应的根本原因,而信任是促使业主合理分担风险的原动力。本文指出,工程项目中信任的建立包括资格预审中快速信任的形成,以及通过合同签订向传统信任的转化这两个阶段,前者是业主获取外部信号并对其进行主观判断的过程,后者是业主预测承包商受信后的行为,并在合同中预设有效的应对性条款的过程,在此基础上得出对中国工程实践的策略建议。
[期刊] 财政研究  [作者] 胡立君  徐冬林  
一、重复博弈:信任的关键前提——从“市场歧视穷人”的规则谈起 虚拟经营是企业组织为实现一定的目标而结成的共享资源、共同完成产品(劳务)的生产经营过程的合作竞争关系。一般认为,虚拟企业有相互信任、组织无边界等特征。那么,对虚拟企业而言,如何建立信任关系呢?下面,本文根据市场歧视穷人的规则,证明重复博弈是建立信任关系的关键前提的观点。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 金玉芳  董大海  刘瑞明  
诚信危机是现代企业面临的严峻问题,而营销领域关于消费者对品牌信任建立的理论与实证研究还很匮乏。笔者在访谈和文献基础上,将相关领域的机制性研究与前因性研究两种方法相结合,提出了消费者品牌信任建立的三种机制(经验机制、计算机制和转移机制),并探查出能够反映每种机制的五个变量(感知质量、顾客满意、感知风险、经济价值和品牌声誉)。通过在化妆品行业收集的数据,使用结构方程模型分析,结果表明,经验机制和计算机制对建立品牌信任起作用,其中经验机制的作用最大。
[期刊] 企业经济  [作者] 徐小龙  
虚拟社区保持成员的持续信任,是维持和扩大成员规模的必要条件。虚拟社区如何与注册的成员建立持续稳定的信任关系,是虚拟社区运营商面临的重要问题。本文通过剖析虚拟社区持续信任的主要问题,对淘宝社区持续信任的建立进行案例分析,结论认为:虚拟社区持续信任的主要问题来自技术层面、制度层面和人际层面。提出了虚拟社区持续信任建立的策略,即虚拟社区要获得成员的持续信任,关键应提高社区网站的安全和技术保障能力,建立有效的虚拟社区监控机制和科学的在线声誉评价系统,通过组织开展各种线下交流活动,促进成员之间建立相互信任的关系。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张美玲  
虚拟合作信任关系在图书馆资源共享中十分重要,传统的方法已经不能保证虚拟合作的成功,必须在合作的图书馆之间建立信任关系。在不同的虚拟合作阶段,图书馆之间的信任关系受不同因素的影响,有必要通过建立虚拟合作图书馆间信任关系与机制、建立以法制为基础的信任保障体系、完善信任的社会评价体系、建立健全图书馆协会制度、加强以诚信为原则的图书馆服务道德建设等方式,建立图书馆资源共享中的虚拟合作信任关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 潘勇  
缺乏信任是影响电子商务潜力发挥的主要障碍之一。本文分析了日本AUCNET株式会社在电子商务市场实施信任战略取得成功的经验。本文认为,系统信任、制度信任、人际关系信任以及对信任的动态管理是实现网络信任战略的核心要素。而技术的可行性能否转化为制度性的现实是取得竞争优势的关键。最后,本文探讨了该案例对发展我国电子商务市场的借鉴作用。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 牛阮霞  宋瑞  毛丽娟  
信任是连接共享住宿房源供给方和需求方并促成交易达成的关键因素。文章基于信任建立模型,尝试探究供给方——共享住宿平台房东的信任建立机制,考察影响房东信任建立的主要因素及房东信任对其持续使用共享住宿平台这一行为意愿的影响。研究结果表明:平台因素中的安全保障、隐私保护、平台服务、感知易用性、感知有用性显著正向影响房东对平台的信任;房东因素中的熟悉度并未显著影响房东对平台的信任;房客因素中的互动性和房客的声誉显著正向影响房东对房客的信任;房东对平台的信任可转移到对房客的信任;房东对平台的信任和对房客的信任显著正向影响房东持续使用平台的意愿;信任中介了信任影响因素(制度因素、技术因素、认知因素、情感因素)与房东持续使用平台意愿之间的关系。文章在理论上深化和拓展了共享住宿房东信任研究,并为共享住宿平台管理提供了启示。
[期刊] 经济管理  [作者] 覃汉松  欧阳梓祥  
在现代供应链管理中,为了使整条供应链达到最优以获得更大的利益,必须对供应链进行整合,也即是需要多方之间的合作,而合作关系的建立和发展是以信任关系为基础的。很多著作都论述了这方面的内容,但鲜有著作论述信任关系的构筑问题。本文将依国外学者的研究成果给出信任的定义,并就企业如何和供应链中的伙伴建主和发展信任关系提出一些见解。
[期刊] 企业经济  [作者] 徐小龙  
虚拟社区保持成员的持续信任,是维持和扩大成员规模的必要条件。虚拟社区如何与注册的成员建立持续稳定的信任关系,是虚拟社区运营商面临的重要问题。本文通过剖析虚拟社区持续信任的主要问题,对淘宝社区持续信任的建立进行案例分析,结论认为:虚拟社区持续信任的主要问题来自技术层面、制度层面和人际层面。提出了虚拟社区持续信任建立的策略,即虚拟社区要获得成员的持续信任,关键应提高社区网站的安全和技术保障能力,建立有效的虚拟社区监控机制和科学的在线声誉评价系统,通过组织开展各种线下交流活动,促进成员之间建立相互信任的关系。
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