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[期刊] 改革与战略  [作者] 张超  
我国旅行社行业集中度较低、旅行社企业规模普遍弱小的状况并不是旅行社市场发展的成熟稳定状态。无论是集中的市场结构能够鼓励创新,还是创新呼唤市场结构的集中,中国旅行社业势必经历集中分散再集中的过程,向市场集中度提高、大中型旅行社比例增加、小型旅行社比例缩小的方向发展。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李涛  
良好的市场秩序是保障我国旅行社健康发展的必备条件,它可以促使旅行社不断开发旅游产品,加强促销活动,注重内部管理,以优质服务开展竞争。近年来,我国旅行社一度出现市场秩序混乱的局面,突出表现在:旅行社以削价、赊销等恶性竞争方式争客源,致使我国旅行社价格偏低,且短时间内难以反弹;旅行社形成大量的拖欠款,造成经济损失,并引起一系列不利的连
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 李晓莉  马洁  
在旅游业正式进入国家战略体系向着"国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业"的发展进程中,旅行社面临着由提供生活性服务向承包生产性服务的转型,其中服务创新是转型的主要动力之一。以服务业中普遍使用的"服务创新四维度模型"为理论框架,通过对经营会奖旅游的旅行社相关人员的深度访谈及参与式观察,实证分析旅行社服务创新中的类型、特征与问题,结果表明,服务传递系统即组织结构变革引起的无效运作、技术手段的落后和投入不足是制约旅行社服务创新的关键所在。进一步分析实施要点,得出基于战略高度的结构、人员、技术变革的整合是保持旅行社创新竞争力的本质所在的结论。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 黄亮  朱海森  
文章阐述了作者对于高端入境旅游市场的理解,指出目前国内旅行社在该部分市场开发上存在的几个问题,结合wildchina的一些成功经验,对我国旅行社在该部分市场开发上提出了几点建议。
[期刊] 改革与战略  [作者] 谭丽林  
随着中国加入WTO,旅行社行业加快了对外开放的步伐。合资、独资旅行社的提前进入,使旅行社业的国际竞争进一步加剧。旅行社要想在激烈的竞争中立于不败之地,求得生存和发展,创新是唯一的选择。要在旅游服务、旅游产品、宣传促销、经营管理、企业体制、运营模式、旅游科技等方面进行创新,从而促进我国旅行社业的持续发展。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 高宏  史灿  
建立旅行社服务创新能力指标体系,对河北省与北京市旅行社进行问卷调查,利用层析分析方法和SPSS软件对二者进行对比研究。研究发现,河北省旅行社服务创新能力在市场开拓能力、创新部门人员专门化程度和信息管理化水平等三个方面与北京旅行社存在较大差距。河北省旅行社企业应充分发挥政府政策引导作用,建立人才培养培训机制,在互联网时代找到自身比较优势。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘赵平  
1995年以来,美国航空业两次大幅度降低旅行社的销售代理佣金,作为旅行社业最大收入来源的航空票务代理业务受到很大冲击。近年兴起的网络预订技术的推广普及,也对旅行社的生存产生了一定的威胁。在这样的艰难处境中,美国旅行社业1997年的销售收入仍以125...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 戴学锋  庞世明  
改革开放以来,中国旅游业一直保持高速增长的态势。但是,中国旅行社业作为旅游业中的重要行业,长期被业内人士和专家学者称为"小散弱差"。文章在文献回顾的基础上,运用新结构经济学,对旅行社业"小散弱差"的原因提出了新的假说,即中国较长时期劳动力相对丰裕的要素禀赋结构决定了旅行社业的劳动密集型特征,而劳动密集型产业体现出低集中度的产业组织结构,不同规模的旅行社平均成本相差不大,规模经济难以实现。随后,文章利用北京市旅行社业的微观企业数据对假说的推论进行验证。随着经济的增长、资本的积累和技术的进步,中国旅行社业近年来取得了长足的发展,无论从整体规模还是单体质量来说,已经逐渐接近并达到西方发达国家水平。因此,文章认为,中国旅行社业不应再被称为"小散弱差"了。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 宁泽群  
我国旅行社市场的恶性竞争,一直是旅游学界十分关注的研究领域。许多研究者认为,这是旅行社市场门槛过低,使得企业数量进入过度造成。但是本文研究发现,旅行社市场存在一个进入的悖论,即市场的企业进入与盈利水平呈反向变动的趋势。这种市场进入与盈利的变动趋势,不符合市场竞争的一般规律。经过研究,本文提出一个旅行社企业的定价模型,作者称之为“套中套黑箱定价”模型。通过这个定价模型,我们可以比较合理地解释旅行社市场存在的这种市场悖论现象,并揭示了旅行社市场表面竞争,实际上仍然属于垄断的事实,而这种垄断造成了对社会福利的损
[期刊] 经济问题探索  [作者] 苏丽春  
产品是旅行社赖以生存的基础,没有产品,旅行社的经营管理便无从谈起。从总体上看我国旅行社产 品比较单一,长期以来形成了团体、全包价、标准等,文化观光旅游一统天下的局面。旅行社应如何以旅游市场需 求新趋势为导向,开发哪些顺应时代发展潮流,符合人们个性化发展的新旅游产品,已经迫在眉睫。本文通过对旅 行社产品开发现状的分析,在阐述旅行社产品创新必要性、艰巨性的基础上,积极探索旅行社产品创新的出路。
[期刊] 企业经济  [作者] 翟向坤  黄绍梅  李连宇  
改革开放以来,我国旅游收入不断增长,旅行社数目不断增加,市场容量与行业规模都在扩大。但与此同时,我国旅行社业的利润率却大幅度下滑,维持在一个较低的水平。本文运用数理统计的方法和SPSS统计分析软件全面分析旅行社业市场绩效及其影响因素,获得了对我国旅行社业情况的一些新知,为政府制定科学的产业政策、为企业采取合理的企业行为提供依据。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 祝炜平  
中国的旅行社业经历了萌芽、发展到成熟的过程。早期的旅行社是外国人在中国设立的旅行机构,之后中国成立了自己的旅行社。抗战爆发之后,旅行社在中国大陆几乎停止了活动。解放以后的相当长一段时间内,旅行社的职能最主要的不是为旅游者服务,发展旅行社产业,而是作为...
[期刊] 旅游科学  [作者] 朱文备  
无论是饭店经营者们亦或是旅行社,如今都已意识到,合作对双方极其重要。“对我们的工作,难道他们不该给予起码的尊重?!”还在前些年,旅行社职员谈及饭店时,还是忿忿不平的,如今不同了,双方的关系正大为改观,并且已建立了相当和谐友善的合作关系。以前,旅行社为饭店介绍客人,一次只能拿取10%的回扣,即使如此,饭店出这笔钱时还很不情愿,在他们看来,这钱花的实在冤枉。而旅行社这方面呢,则要么抱怨不能及时拿到回扣,要么责备饭店付钱太少。事实也就是如此。多数旅馆公司均按最低的标准定价支付回扣,这早已不是什么秘密。更令旅行社
[期刊] 国际贸易问题  [作者] 吴波  
随着中美、中欧就中国加入世贸组织达成双边协议,中国“入世”的步伐加快。“入世”后中国的旅游业将对外开放,国外的旅行社将进入中国旅游市场。“入世”既带给中国旅行社业发展机遇,也带来压力和挑战。面对机遇和挑战,中国旅行社业只有采取相应措施,冷静对待,才能在竞争中立于不败之地。
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