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[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
汪旭晖 赵博 刘志
随着信息技术的快速发展以及消费者主权时代的到来,全渠道零售正成为全球零售企业打造竞争优势的利器。越来越多的中国传统零售商纷纷向多渠道、全渠道的方向转型升级,试图借此摆脱困境,但是效果并不理想。特别是很多零售企业在多渠道战略实施效果不佳的情况下,又盲目进入全渠道,导致经营更加恶化。文章选取银泰百货和永辉超市两种具有不同业态背景的零售企业作为样本,通过双案例研究,探索了传统零售企业从多渠道向全渠道转型的先决条件,即充足的资本投入及数据流量支持;进而发现了传统零售企业从多渠道向全渠道转型升级的一般路径,即"新渠道布局——全渠道基础上的O2O运营——以消费者为中心的全渠道数字化融合"。传统零售企业从多渠道到全渠道的转型升级过程中,要逐步构造全渠道商品组织能力、全渠道运营能力、全渠道数字化营销能力和全渠道服务能力。建议传统零售企业实施全渠道战略应注重全渠道战略时机的选择,注重无缝式购物体验的塑造,注重物流和大数据体系建设,并针对不同业态采取差异化的全渠道策略。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高梦浠
本文以理论抽样原则,选择银泰百货和永辉超市两大龙头企业作为研究案例,从全渠道战略实践的对比分析等方面阐释了银泰百货和永辉超市从传统零售转型的过程,概述了全渠道布局的先决条件和多渠道到全渠道转型升级的路径,随后从多渠道到全渠道如何转型等方面具体介绍其发展历程,最后从全文的角度提出政策建议,以期推动传统零售企业的高效转型。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
宁靓 孙晓云
互联网技术的发展催生出网络零售的新兴商业模式,在深刻影响消费者消费理念与行为的同时,对传统零售企业产生巨大冲击,迫使其探寻实现自身战略转型的发展路径。本文以全渠道零售为研究视角,在深入分析互联网时代背景下零售行业发展趋势的基础上,认为未来传统零售企业应遵循明确战略定位、加强线上线下全渠道融合、构建零售商业生态系统的转型路径,抓住行业发展机遇,实现自身转型升级。
[期刊] 企业经济
[作者]
余远坤
目前,在一系列重要的社会因素共同作用下,市场已经发生了翻天覆地的变化。数字革命创造了崭新的信息时代,不仅塑造了新的行为,也提供了不少新的机会与挑战。百货零售企业面对创新的商业技术,面临着前所未有的困境。借助"全渠道零售"营运模式,百货零售企业将能通过多种渠道与顾客互动,包括网站、实体店、呼叫中心、社交媒体、移动设备等,实现消费者无缝式的购物体验,从而使传统百货零售企业摆脱困境获得重生。
关键词：
百货零售企业 全渠道 摆脱困境
[期刊] 经济问题
[作者]
郭燕 陈国华 陈之昶
＂互联网＋＂背景下，网络零售严重地冲击了实体零售，传统零售与网络零售融合，进行转型升级是必然选择。总结了＂互联网＋＂背景下传统零售业转型的相互独立、相互补充和相互融合三种模式，分析了目前传统零售业转型中存在模式选择不科学、数据挖掘不深入、提质增效不明显等问题，并指出＂互联网＋＂背景下传统零售企业应实施＂场景＋产品＂战略、重构业务流程、充分运用大数据、持续改革创新以实现转型升级，从而推进＂互联网＋＂与实体零售的融合发展。
关键词：
互联网+ 传统零售业 互联网+零售
[期刊] 企业管理
[作者]
夏彩云 郭荣
本地化战略、全渠道销售模式、购物体验三者结合，实现三位一体的无缝对接。２０１５年下半年梅西百货（Ｍａｃｙ＇ｓ）入驻天猫国际并参与了＂双１１＂促销活动，一时间梅西百货再度成为人们关注的焦点。梅西百货作为美国老牌零售百货公司，
关键词：
传统零售企业 梅西百货 本地化 全渠道
[期刊] 商业经济研究
[作者]
蒋卓晔
"互联网+"已成为影响我国经济发展形态的重要因素,传统零售作为重要的流通部门,如何在新形势下进行业态创新,成为学术界与企业界亟待解决的问题。本文基于"互联网+"注重消费体验、线上与线下互动融合、电商移动化等特征,并结合我国传统零售业发展过程中面临的冲击,指出传统零售为降低经营成本、提升利润率,应提升消费者消费体验,加速线上销售宣传与线下体验之间的互动与融合,顺应消费者消费习惯,向移动电商进行拓展等发展方向。
[期刊] 企业经济
[作者]
熊天任 胡宇辰
随着新零售的发展，越来越多的传统商贸企业意识到数字化的重要性并踊跃尝试数字化转型。本文在阐述传统商贸企业数字化转型所需的情报能力、流通能力、销售能力、信息化基础设施条件、物联网传感技术条件内涵的基础上，进一步归纳了传统商贸企业在数字化转型过程中存在的服务需求难满足、市场动态难把握、传统优势难保持、陈旧观念难更新四大难点，并为企业破解以上四大难点从企业产品、平台、门店、人才四方面提出了针对性建议，以期为传统商贸企业提供更多数字化转型动力。
[期刊] 开放导报
[作者]
王军华
"互联网+"背景下,工业体量、网路基础建设、产网融合和政策支持等方面为传统企业转型奠定了良好的基础,但是传统企业也存在缺乏"互联网"思维、"互联网+"经营管理创新人才缺乏、基础建设重"端"轻"网(云)"、产网融合深度不够等问题,应加大政策支持力度,加强"互联网+"企业文化生态建设,外引内训复合型人才,加大企业信息化建设,通过产网互动探索产网融合新模式。
关键词：
互联网+ 传统企业 企业转型 产网融合
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
陈维 张越 吴小勇
近几年来,由于消费者购买习惯的改变以及受到电商平台的冲击,实体零售业的生存环境日益严峻。长期以来,零售业存在一线员工的高流动率问题,如何提高员工的工作满意度、稳定员工流动率,这是摆在零售企业人力资源管理者面前的迫切问题。本文以永辉超市"合伙人"制度为例,运用案例研究方法,从心理契约和社会交换视角揭示了员工激励、心理授权和工作满意度之间的关系,同时构建了一个有效激励一线员工以提高其工作满意度的理论框架。研究发现,(1)组织采取的激励措施必须符合一线员工的偏好和心理诉求,形成员工激励契合,实现激励效果最大化,提高员工的工作满意度,降低离职率;(2)员工激励契合通过调整一线员工心理授权结构这一中介影响工作满意度。本研究丰富了零售企业一线员工管理文献的理论思路,为有效激励一线员工贡献了新的想法,同时为解决一线员工流动性难题提供了新的启示。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
陈维 张越 吴小勇
近几年来,由于消费者购买习惯的改变以及受到电商平台的冲击,实体零售业的生存环境日益严峻。长期以来,零售业存在一线员工的高流动率问题,如何提高员工的工作满意度、稳定员工流动率,这是摆在零售企业人力资源管理者面前的迫切问题。本文以永辉超市"合伙人"制度为例,运用案例研究方法,从心理契约和社会交换视角揭示了员工激励、心理授权和工作满意度之间的关系,同时构建了一个有效激励一线员工以提高其工作满意度的理论框架。研究发现,(1)组织采取的激励措施必须符合一线员工的偏好和心理诉求,形成员工激励契合,实现激励效果最大化,
[期刊] 商业经济研究
[作者]
苏文
当前,在"互联网+"背景下,传统的零售商业模式受到了极大冲击,经营模式和产业结构发生了较大变化,同时传统零售与网络零售融合也催生出诸多新业态和新模式。本文以"互联网+"大背景下的零售模式创新为视角,首先探讨"互联网+"对传统零售模式的影响,其次以百联和阿里巴巴的战略合作作为典型案例,研究"互联网+"背景下零售模式的创新路径,这对丰富互联网思维下传统零售模式的创新理论,促进"互联网+"背景下零售企业的转型升级,推进"互联网+"与实体零售的融合发展等方面具有重要作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
蔡懿静
社区零售企业作为联接生产商与社区消费者的纽带,在我国零售业和物流业中占据着相当大的比重,但是在"互联网+"背景下,社区零售企业在发展中存在的诸多深层次问题被凸显出来。本文从"互联网+"的视角,对当前社区零售企业的发展进行概括,并阐述社区零售企业进行转型升级创新的必要性,在对社区零售企业转型升级的内因进行深入分析之后,又从社区消费者、供应链、营销方面提出了相应的创新策略和对策建议,以期为社区零售企业的转型升级提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
蔡懿静
社区零售企业作为联接生产商与社区消费者的纽带,在我国零售业和物流业中占据着相当大的比重,但是在"互联网+"背景下,社区零售企业在发展中存在的诸多深层次问题被凸显出来。本文从"互联网+"的视角,对当前社区零售企业的发展进行概括,并阐述社区零售企业进行转型升级创新的必要性,在对社区零售企业转型升级的内因进行深入分析之后,又从社区消费者、供应链、营销方面提出了相应的创新策略和对策建议,以期为社区零售企业的转型升级提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
房晶 黄昕
随着我国经济的不断发展和综合国力不断提升,人们的消费水平也在日益增长。互联网信息时代促进了新科技的广泛应用,电子商务的迅猛发展极大地影响了消费者的行为,原有的零售商业模式已经无法满足新的消费需求。零售企业依托互联网运用先进技术,升级和重塑零售业态,深度融合线上服务、线下体验以及现代物流,由此全渠道零售和新零售业态应运而生。在全渠道战略背景下,零售企业只有深入研究新零售模式的内在逻辑,创新零售路径,重塑零售生态,不断满足消费者日益提升的无缝购物体验需求,才能重获竞争优势。基于此,本文立足全渠道发展的背景,分析研究当前新零售的发展现状,深入探讨全渠道背景下新零售的消费驱动与演化路径,并提出了全渠道下新零售发展的策略及建议,以期为促进我国新零售的快速稳步发展提供科学参考。
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