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[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王丽华 王文琳
针对目前我国公共图书馆营销意识薄弱、手段单一、机制不健全等问题,文章以国际图书馆协会联合会(IFLA,以下简称"图联")国际营销奖获奖项目为研究切入点,以期为我国公共图书馆营销提供借鉴。通过对国际图联营销奖及其获奖项目的基本介绍,采用案例研究的方法分析第13届图联营销奖一等奖获得者——温哥华公共图书馆的"灵感实验室启动运动"项目营销情况。对该项目的内容新颖性、目标用户群体、多元网络营销渠道和营销评估4个方面进行了探讨,并提出对我国公共图书馆营销的思考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张汝昊 傅文奇
全媒体时代下,图书馆营销是促进图书馆的服务与资源更好地融入社会、扎根社会、造福社会的重要过程。文章在分析图书馆营销要素的基础上,探究2002-2017年IFLA国际营销奖获奖项目在效能上的共性与个性特征,以期为国内图书馆发掘和借鉴获奖营销项目背后的效能理念与营销策略提供方法思路。研究发现不同图书馆营销类型间存在的效能结构差异、图书馆营销在当下与未来的主流趋势等要点,并获得若干对于国内图书馆营销开展的启示。
关键词：
图书馆营销 IFLA国际营销奖 效能
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杜婕 吴鸣
调查研究IFLA国际图书馆营销奖获奖内容,把握当今图书馆营销服务主要内容,从图书馆业务类型出发对IFLA国际图书馆营销奖历年获奖内容进行营销内容聚类分析,通过借鉴营销要素归纳构建出属于图书馆营销的构成要素,提出国内图书馆开展营销服务的几点思考。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
宋瑞杰
文章基于美国营销学家菲利普·科特勒提出的CCDVTP模型,对美国公共图书馆营销管理实践进行网络调查研究,提出美国公共图书馆营销管理在设置营销部门和专门营销人员、积极发展伙伴关系、细分目标用户群体、注重运用设计媒体和及时反馈评估等方面对我国的启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
周宇麟
认为随着我国公共图书馆事业的发展,公共图书馆需改变刻板形象,引进面向用户的营销理念来获取用户的信赖与支持,体现其社会价值。通过调查问卷法和访谈法,结合营销学相关理论对副省级图书馆营销实践进行调查,并对调查结果进行数据统计和分析,最后提出相关建议。
关键词：
公共图书馆 营销 调查问卷 营销实务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张靖 任佳艺
在当前图书馆经费持续压缩的广泛背景下，通过营销主动彰显价值对于图书馆日益重要，应从战略规划的高度予以重视。论文以公共图书馆以及图书馆专业组织的50份战略规划文本为对象，采用内容分析、案例分析和比较分析等研究方法，从整体和案例两个维度分别观察战略规划中图书馆营销的术语和内容两个层面的发展变化。所选案例包括发布了三份以上战略规划的加拿大多伦多公共图书馆、中国台北市立图书馆、广州图书馆和美国公共图书馆协会。最后，论文就在面向“十四五”或2030的新战略规划中应如何考虑通过战略规划更好地布局和落实图书馆营销并实现其价值进行了初步探讨。
关键词：
战略规划 营销 公共图书馆 价值彰显
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨家勇
公共图书馆营销在美国已经被广泛接受并实施。洛杉矶公共图书馆的营销策略为:借助民间组织扩大宣传;与地方媒体紧密合作;积极吸引公众参与图书馆服务;制作多样化的宣传材料;利用明星进行图书馆营销;积极利用读者的反馈。其给我国公共图书馆营销带来了几点启示:重视图书馆公共关系的管理;积极利用新闻媒体和社交网络;重视宣传效果的评估反馈。
关键词：
公共图书馆 营销策略 洛杉矶公共图书馆
[期刊] 图书情报知识
[作者]
王启云 黄跃进 黎汉杰 艾华 亢丽芸 沈爱文 刘玉梅
公共图书馆需要正视面临的挑战,引进面向用户的营销理念来获取用户的信赖与支持,通过营销管理塑造形象,实现其社会价值。文章采用网络调查法、访谈法、比较研究法等研究方法,对江苏省公共图书馆营销管理进行调查与分析。为了提高调查研究的信度与效度,文章采取网络调查、基础调查、深度调查、延伸调查四维一体的调查方法,以求多维度、多层次、多方位进行调查与分析,并在此基础上总结江苏省公共图书馆营销管理的经验与问题,提出完善公共图书馆营销管理机制的建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李金波
纽约公共图书馆在社交媒体营销方面是全球最为成功的图书馆之一，研究其社交媒体营销实践，对国内图书馆有借鉴作用。文章通过调研纽约公共图书馆社交媒体营销平台概况，分析和总结了其社交媒体营销的运营机制和营销策略。
关键词：
纽约公共图书馆 社交媒体营销 社交媒体
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
龚雪竹
采用AARRR(Acquisition, Activation, Retention, Revenue, Referral)漏斗模型,借助用户获取、用户激活、用户留存、获得收入、推荐传播五个指标,对公共图书馆、高校图书馆在抖音、快手、哔哩哔哩三个平台的短视频运营体系和营销策略进行分析,探讨新型媒体平台给图书馆服务延伸带来的启示。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
周文泓 代林序 郭玉祥
对图书馆参与个人数字记忆保存的实践案例展开研究，旨在明确面对数字记忆保存的复杂性，图书馆参与其中的功能与方法。采用网络调研和案例研究的方法，梳理哥伦比亚特区公共图书馆记忆实验室项目在建设背景、项目定位、服务内容、项目成效等方面的内容和经验，探讨该项目参与个人数字记忆保存的策略要点，可以发现，该项目在深化个人记忆保存意识、培育数字保存能力、共享数字记忆资源、提供可持续辅助等方面能够为我国提供有效参照，由此提出图书馆可顺势数字中国建设及其数字素养培育的功能定位，培养个人数字记忆保存意识及能力，并建立可持续的社会化保存框架参与个人数字记忆保存行动。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
闫伟东
图书馆为企业提供信息服务对两者而言是双赢的,国外公共图书馆非常重视企业信息服务,大多数的公共图书馆也在从事该项服务,他们为企业提供的服务模式多种多样。国内也有部分图书馆开展了这些服务,以深圳市科技图书馆为例,在向企业提供的服务项目以及服务模式上也借鉴了国外公共图书馆的经验,也取得了一定的成果,这为国内其他图书馆更好的开展企业信息服务以启示。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王祝康 王兆辉
从整体上看,目前国内公共图书馆借助微博营销的步伐刚刚启动,真正能做好微博营销的图书馆屈指可数,进行的微博营销大多简单、同质化,难以调动读者参与的积极性。基于微博营销的公共图书馆阅读推广,应注意沟通策略、时间策略、管理策略、创意策略。
关键词：
微博营销 图书馆 阅读推广 策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李保东
阅读推广是《公共图书馆法》的重要主题,也是实现公共图书馆供给侧改革创新的途径。文章以镇街图书馆评估定级为视域,立足实证研究,研析镇街公共图书馆阅读推广工作中存在的突出问题。在借鉴国内外经验的基础上,基于营销理念,围绕镇街公共图书馆阅读推广工作提出对策。
关键词：
镇街图书馆 评估定级 阅读推广 营销策略
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