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[期刊] 价格理论与实践  [作者] 杨鹛  
本文通过对小费的起源、发展以及国外的小费现象的阐述和分析小费制在中国的首次认可这一事件,论证了自己的观点,呼吁中国的旅游从业人员要普遍提高素质,让小费能够在中国成为一种“文明”,而不是“制度”。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李永文  李瑞  
本文从外部环境与内部环境两个方面认真分析了中国旅游规划发展中的各种制度性矛盾 ,预测了中国旅游制度环境的发展趋势。在以上分析和预测的基础上 ,从 4个方面提出了中国旅游规划制度环境创新的建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 吴其付  
中国旅游发展诞生了一批社区旅游精英,“月亮妈妈”徐秀珍是他们之中的典型代表。作为精明强干、出类拔萃的农村精英人物,徐秀珍有着不同寻常的行为方式。她从普通的农村妇女,通过自己的努力,成为了享有世界声誉的名人,一手创造了“月亮妈妈”这个旅游品牌。但在进一步发展中,她也开始面临“公地悲剧”的困境。作为社区旅游精英的徐秀珍,在农村精英的相互流动中,她的精英归宿最终在哪里?不管怎样,徐秀珍成长事迹的典型意义在于代表了中国未来社区旅游精英的成长道路。
[期刊] 产业经济研究  [作者] 吴三忙  
本文以中国旅游业为例,研究了产业关联与产业波及效应,研究表明:(1)中国旅游业同国民经济其他产业存在广泛的关联,且关联产业比重呈上升趋势;(2)中国旅游业对"吃、住、行"等相关产业消耗度仍较高,旅游消费结构仍有待优化;(3)中国旅游业对国民经济发展的拉动作用增强,旅游业发展应采取主动发展战略;(4)中国旅游业是典型的"依赖消费型"产业,国内旅游对旅游业发展的影响程度提高,而国际入境旅游对旅游业发展的影响程度减弱。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李军  
本文运用新制度经济学、心理学、营销学等知识对导游小费制度进行解释和分析,认为导游小费是在旅游服务中,导游与游客之间心理契约的一种价格,是游客对遵守心理契约的导游人员付出的报酬。导游与游客间心理契约的不确定性决定着导游小费的不确定性。我国的导游小费制度推行的良好环境尚不具备,导游小费制度在我国发展,只能是在"纯玩团"内采取自愿性小费的形式。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 杨春宇  
回顾中国旅游业发展历程可以发现,中央政府与地方政府这一对博弈主体之间关系及行为的变化深刻地影响着我国旅游业的发展与演化历程。而现有旅游制度研究当中大多以未明晰的"政府"主体与微观主体之间的二元博弈分析则存在着理论缺陷,它忽视了我国"地方政府"作为一个客观存在的博弈主体在与"中央政府"、"微观主体"之间进行动态博弈与旅游制度设计过程中所起到的关键性作用。基于上述认识,文章以地方政府经营旅游业原动力为出发点,分析我国自改革开放以来旅游业及其制度演变历程,从时空角度动态审视中央政府与地方政府这一对利益主体博弈关系的演化过程、展示其关系的演化轨迹、逻辑内涵与实质,并基于此初步提出构建旅游地多元博弈模型...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 杨春宇  
文章以"地方政府"经营旅游业原动力为出发点,从时空角度动态审视我国旅游业博弈主体关系演进轨迹、逻辑内涵与实质,引入演化博弈论思想,以"地方政府"博弈行为为纽带,将"微观主体"微观层次的"突变"和"中央政府"宏观层次的"选择"连接起来,并以进化安定均衡的产生与打破这一动态过程来构建旅游多元动态博弈模型,以期丰富与完善旅游业管理制度理论与实践研究。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 余凤龙  黄震方  曹芳东  
面向市场化的制度变迁是推动中国旅游经济发展的重要力量。文章以市场化指数表征制度变迁,利用各省份的市场化指数与旅游经济面板数据,从时空角度剖析中国制度变迁对旅游经济增长的贡献。通过ADF单位根、E-G两步协整模型和格兰杰因果模型检验显示,从1997年到2009年,中国市场化进程与旅游经济增长存在稳定的协整关系,制度变迁对旅游经济增长存在单向的格兰杰因果作用关系;固定效应模型回归显示,市场化对旅游经济增长的贡献效应明显,这一时期全要素生产率增长的14.47%和旅游经济增长的4.45%是由市场化改革贡献的,且随
[期刊] 旅游学刊  [作者] 贾生华  邬爱其  
我国旅游产业的成长历史表明 ,旅游管理体制变迁是产业演进的重要动因 ;而不同时期的不同类型的制度创新都是基于特定的环境和诱因的。未来我国旅游业的发展应该注重管理体制、市场组织和管理理念的创新。
[期刊] 商业研究  [作者] 方百寿  罗玲  
开发旅游商品是旅游业发展的新的生产力。目前 ,我国旅游商品处于收入所占比重不稳定和旅游商品发展机制不成熟的状态 ,其中存在诸多问题 ,据其问题存在的原因 ,中国要加强旅游商品的管理 ,加强政府的扶持力度 ,加强对旅游商品市场的引导。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 王彩萍  徐红罡  
本文以2008年为例,采用事件研究法,通过实证分析2008年雨雪冰冻灾害、汶川地震、北京奥运会以及全球金融危机等重大事件发生前后中国旅游企业市场绩效的变化,从而来探讨重大事件对我国旅游企业价值的影响。本文的实证结果表明,局部、短期的危机事件给旅游企业价值所带来的影响相对较弱,但其作用在旅游业内景区、酒店和旅行社各部门却存在着较大差异;全局事件给旅游企业价值形成的影响则是广泛而持续的,而且危机事件的影响会更加深入。本文所得的实证结果以及经验结论,可为促进我国旅游企业在面临重大事件时,更好地把握机会,面临挑战
[期刊] 旅游学刊  [作者] 蔡卫民  范文英  
在企业管理中,理论界和实践界普遍认为企业文化和制度作为两种有效管理手段,它们之间存在着某种特殊的关系,但却很难清晰地描述出两者之间到底存在何种内在联系,目前对于企业文化与制度执行的互动关系的探讨也较少。以湖南海外旅游有限公司为研究对象,采用案例研究法探讨企业文化和制度执行之间的互动关系。通过文献综述确立企业文化内涵和制度执行要素,并建立两者互动关系的概念模型,采用科学的证据分析,验证和修正企业文化与制度执行之间互动关系的理论模型,发现了企业文化和制度执行以管理主动方心智模式和管理指向方心智模式为中介变量而
[期刊] 经济地理  [作者] 吴剑  吴晋峰  吴姗姗  王云弟  
采用因子分析法和内容分析法对初访客与回头客从感知形象因子评价、整体形象感知、旅游动机选择、满意度(包括重游意愿、推荐意愿)、"出行前"和"旅游中"遇到的限制因素等五大方面进行对比。研究表明:1初访客和回头客对感知印象因子评价一致但初访客的评价高于回头客的评价。2回头客对中国整体旅游形象认识比初访客深刻。3初访客和回头客的旅游动机有一定的差异。4回头客的重游意愿高于初访客,但推荐意愿却低于初访客。5初访客和回头客来华旅游限制因素总体上具有很高的一致性,但具体限制因素在初访客和回头客"出行前"和"旅游中"又有着不同的影响。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 孙莉  黄小兵  
旅游规划市场的繁荣发展对专业旅游规划人才的需求越来越突出。本文从我国旅游规划师职业教育的现状入手,分析注册规划师制度处于空白的原因以及引发的问题,在借鉴国内外旅游职业教育和认证制度的基础上,从制度和管理角度构建了我国旅游规划师职业资格认证制度的框架,以期对旅游规划师制度建设有所借鉴。
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