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[期刊] 中国金融
[作者]
陈彩虹
建设"流程银行",将极大提升银行的价值创造能力。从我国银行业现实来看,由传统"部门银行"向"流程银行"转变,应当是银行业的重要转型之一。目前,流程银行尚无权威的定义。20世纪80到90年代,为了更好地应对来自客户、竞争和环境变化的挑战,欧美商业银行基于哈默的"企业再造"理论,掀起了一波银行流程再造浪潮,以期提升核心竞争力。银行流程再造理念
[期刊] 农村金融研究
[作者]
丁俊峰
有人曾经说过:“一个不知道资本计算的银行可能是好银行,但没有流程管理的银行不可能是好银行。”目前,我国银行业的总、分、支行部门的垂直考核机制被称为是“部门银行”,这种机制从表面上看制度、流程都很完备,而一旦出了问题,上下级之间、部门之间相互推诿扯皮,推卸责任。种种弊端,均须通过建立“流程银行”来克服解决。实践证明,一个完善的银行服务体系,必须建立有效的服务流程管理,缺乏充分的产品服务流程和知识,银行的客户经理们便会在扩大服务范围、增加服务种类方面消极坐观,疲于应付。就国内外银行的发展趋势来看,“流程银行”
[期刊] 宏观经济研究
[作者]
陆岷峰
目前,我国的银行业以总、分、支行、部门垂直考核机制为特征的商业银行被称为"部门银行",而以客户为中心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统营销、管理和核算为主要特征的商业银行则称为"流程银行"。流程银行的经营组织结构和各种资源完全围绕业务流程而展开,并完全服从于业务
[期刊] 中国金融
[作者]
龚志坚
流程银行的战略认知从理论层面看,流程银行是在战略管理理论、流程管理理论、IT技术理论基础上提出来的。波特(Porter)的价值链模型为银行价值与客户导向的战略流程集成提供了参考性的思考框架,后续研究则深入探讨了影响流程再造的关键因素,如蒂斯(Teece D.T)的动态能力理论认为将信息技术与流程结合可以极大地增强组织的学习能力和竞争优势,
[期刊] 中国金融
[作者]
徐彤
中国建设银行流程再造工程在借鉴工业化流程控制理论的基础上，通过自主研发短事务、高并发的异步式工作流引擎，推行了全行集中的工厂化生产模式。其承载系统——中国建设银行集约化运营平台（Ｃｅｎｔｒａｌｉｚｅｄ ＯｐｅｒａｔｉＯｎ ＳｙＳｔｅｍ）是建行新一代ｉｔ体系建设的重要组成部分。该系统从２００９
[期刊] 金融论坛
[作者]
何崇阳
如何打造一个流程银行?这还得从业务流程重组谈起。迈克尔·哈默和约翰·钱皮在传世之作《公司再造:企业管理革命的宣言》中首次诠释了业务流程重组(BPR)的概念,并定义为: 对企业的业务流程做根本性的思考和彻底的重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面
[期刊] 中国金融
[作者]
业务流程再造工程的成功研发和投产运行,为中国建设银行拓展服务客户能力和范围、加强柜员营销服务、促进网点转型等领域的运营再造提供了有力支撑进入21世纪后,国内外商业银行借助IT技术,推动运营集约化变革,成效明显,运营集约化已成为现代商业银行的标志之一。中国建设银行总行根据自身的整体战略目标和信息技术发展规划,在广泛汲取国内外同业成功经验的同时,结合资源现状,启动了"业务流程再造工程"的建设。经过全
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
张新福 陈广垒
本文在分析流程与流程再造、银行流程与银行再造关系的基础上,讨论了我国商业银行流程银行建设产生的背景,以及我国商业银行流程建设需要遵循的原则、实施路径等问题。
关键词：
流程再造 银行再造 流程银行
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
张青庚 费洁春
本文分析了银行的核心竞争力与经营效率、风险管理能力的内在联系,基于风险管理的视角对核心竞争力进行了分析,剖析了我国商业银行风险管理存在的问题。本文从观念与文化、机制与体系、技术与工具、人才培养与全员培训四个方面提出了商业银行培育风险管理能力的建议。
关键词：
部门银行 流程银行 核心竞争力 风险管理
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
冯科
银行治理水平是商业银行核心竞争力的重要方面。本文收集了中国13家商业银行2005～2009年的年度财务报告的有关数据,对银行治理现状进行了定量分析,发现业务流程是影响银行治理水平的重要因素。在此基础上,笔者提出,中国商业银行应通过大力推进流程银行建设,包括以客户需求为中心、以业务流程为基础、以信息系统为支持、建立扁平化的组织结构、贯穿全面风险管理等来有效应对银行治理存在的种种问题,彻底提高银行治理水平。
关键词：
银行治理 流程银行
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
郭志芳
为提高商业银行防范和抵御风险的能力,选择一种适当的经营管理模式至关重要。从流程银行的理论渊源和概念入手,分析了流程银行与传统的部门银行相比具有的优势,认为流程银行作为国际银行业非常成熟的模式,是可供国内商业银行选择的一种全新的银行经营管理模式。
关键词：
银行模式 流程银行 流程再造
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
周恩红 王萍 樊飞舟 刘艳红
实施流程再造工程,重塑面向市场、客户导向、高效运作的业务流程,日渐成为国内银行业应对市场竞争、转换经营机制、推动业务转型的重要战略选择。
关键词：
商业银行 业务流程 管理流程 流程银行
[期刊] 农村金融研究
[作者]
陈力扬 陈康 应建明
"以客为本"的流程银行管理模式正逐步为当前国际先进银行普遍采用。本文通过对流程银行发展演变过程的分析,比照当前商业银行现有组织模式,从组织架构、业务流程、体制和科技支撑等方面提出构建流程银行的设想。
[期刊] 金融论坛
[作者]
周晓芬 顾宝炎
网格技术是令组织或者系统的资源实现共享和协同的技术,而网格化管理就是借用网格的资源共享、协同工作的核心理念来整合组织相关资源达到资源高效利用的一种管理模式。网格不仅是一种新的信息技术,更是一种管理工具,将其应用到流程银行的变革中将为中国银行业的经营管理模式转变提供一种全新的尝试。本文从介绍网格和网格化管理的特点入手,构建了一个网格化管理下的流程银行模式,对其运作机理进行了详细阐述,进而设计了与该模式相配套的银行组织架构,以实现流程银行变革的目标。
关键词：
网格 流程银行 网格化管理 风险控制
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