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[期刊] 经济与管理研究
[作者]
卢福财 陈小锋
组织变革中并购是重要的方式之一,在企业并购过程中发生的心理契约违背是导致并购失败的重要原因。本文通过"通钢事件"分析并购中的心理契约违背现象,并以Tumlye & Feldman的心理契约违背差异模型为基础,构建了一个企业并购中的心理契约违背模型,并运用此模型对通钢企业并购过程中心理契约违背发生的机理进行研究。最后提出企业并购要重视心理契约,建立良性的沟通机制,推进员工参与及促进企业文化的融合等管理建议。
关键词：
心理契约违背 企业并购 “通钢事件”
[期刊] 管理现代化
[作者]
姜方放 李海霞 程德俊
心理契约违背是目前西方人力资源管理领域研究的热点。在激烈多变的竞争环境面前 ,企业做出的经营决策经常违背员工的心理契约 ,造成员工对组织承诺水平的下降、消极怠工、抗议、罢工甚至离职。本文从员工期望的角度出发 ,对组织中心理契约违背的影响因素、影响过程以及可能造成的后果进行具体的分析和阐述
关键词：
心理契约 心理契约违背 期望 购并 整合
[期刊] 商业经济研究
[作者]
秦晓芳
本文阐述心理契约之于流通企业协同创新的重要性;从心理契约违背与心理契约破裂的思辨,诱发心理契约违背的动因及分析心理契约违背危害等方面来分析心理契约违背所引致的问题;给出优化协同创新组织文化,规范组织制度和完善协同创新激励措施等策略,指明流通企业协同创新组织重建心理契约的思路。
关键词：
心理契约 流通企业 协同创新
[期刊] 商业经济研究
[作者]
秦晓芳
本文阐述心理契约之于流通企业协同创新的重要性;从心理契约违背与心理契约破裂的思辨,诱发心理契约违背的动因及分析心理契约违背危害等方面来分析心理契约违背所引致的问题;给出优化协同创新组织文化,规范组织制度和完善协同创新激励措施等策略,指明流通企业协同创新组织重建心理契约的思路。
关键词：
心理契约 流通企业 协同创新
[期刊] 职教论坛
[作者]
张宇 范蓉丽 杨志国
人员流失率过高会给企业带来多种负面影响。高职毕业生作为企业新员工的心理契约管理是高职教育人力资源管理的新课题。高职院校酒店管理相关专业毕业生在酒店企业主动离职的种种原因,最终都可以归结为作为新员工与酒店心理契约的失衡。笔者针对高职院校酒店管理相关专业的毕业生在企业的流失情况,提出了酒店新员工主动离职分类模型,并主要针对该类型的新员工离职问题,从心理契约的角度探寻高职毕业生的流失控制策略。高职院校对酒店相关专业毕业生的心里契约管理是酒店与毕业生持续和谐发展的重要保证。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
李忠鹏 邝先慧
本文在界定心理契约涵义的基础上指出了心理契约在企业并购活动中的重要性。阐述了认知风格对于建构心理契约的影响,并根据整体型和分析型认知风格的各自特征,提出建构分析型认知风格员工心理契约的关键是:强化培训塑造员工的心理契约;知识融合加速员工心理契约的形成;组建一元化有效团队为心理契约形成提供良好氛围。建构整体型认知风格员工的心理契约措施在于:提供多种信息传播与交流渠道促成员工心理契约重塑;组建多元化有效团队为心理契约形成提供良好氛围;员工培训配合职业生涯设计达到重塑心理契约的目的。作者同时强调了情感因素对于企业并购过程中重建心理契约的影响。
关键词：
战略并购 心理契约 认知风格 情感
[期刊] 经济管理
[作者]
朱静 王鲁捷 张伟
一、心理契约重建是企业并购中不可忽视的问题美国著名经济学家施蒂格勒说过,没有一家大公司不是通过某种程度的并购成长起来的。企业并购由来已久,特别是20世纪90年代以来,第五次全球性的企业并购高潮迭起。随着经济全球化进程的发展和中国加入WTO以及国企改革的深入,我国也面临着产业整合、企业重组、社会资源的重新配置等一系列变革活动。我国政府自去年开始就大幅度放宽了对企业并购的限制,国内也掀起了并购热潮。并购已经成为企业扩大规模、增强实力、提高效率的重要手段。成功的并购当然有助于企业短期内快速成长,然而,却有众多的企业因不成功的并购行为陷入了困境。据不完全统计,中国企业并购真正成功的还不到1/1...
[期刊] 旅游学刊
[作者]
龚金红 谢礼珊 彭家敏
服务诚信问题是旅游业中备受关注的一个现实问题。已有研究从企业层面分析了旅行社整体诚信度对顾客与企业关系的影响,但对于单次服务中不诚信行为如何影响顾客信任,尚缺乏深入的探讨。文章试图用心理契约违背理论来分析服务不诚信行为对顾客信任的影响过程,同时考虑企业声誉在其中的作用。在访谈研究的基础上,文章通过情景实验法来检验研究假设。实验结果表明,服务不诚信行为不仅导致顾客对旅游服务的期望未被满足,也让顾客感觉自己遭到背叛,因而造成顾客对企业的信任感降低。企业声誉在顾客信任违背过程中发挥着双面效应,既有缓冲的作用,也
关键词：
诚信 信任 信任违背 心理契约 企业声誉
[期刊] 商业研究
[作者]
林艳 王志增
＂互联网＋＂时代的到来意味着我国网购市场的竞争更加激烈，网购自身的特点使心理契约违背成为影响顾客品牌态度的重要因素之一。本文采用问卷调查方法分析心理契约违背对顾客品牌态度的影响，以及服务补救的调节作用和效果。研究表明：网购情境下顾客心理契约的违背会对顾客品牌态度产生负面影响，且＂关系＂心理契约对＂交易＂心理契约违背影响顾客品牌态度起部分中介作用；有形补偿对于＂交易＂心理契约违背对顾客品牌态度的影响有正向调节作用，并且存在＂服务补救悖论＂现象；情感补偿对于＂关系＂心理契约违背对顾客品牌态度的影响也存在着一定的调节作用；服务补救的效果与顾客品牌态度的改变存在着＂倒Ｕ＂型曲线关系。
[期刊] 中国软科学
[作者]
袁勇志 何会涛
本文利用社会交换理论解释了转型经济条件下心理契约违背的主要原因。通过对中国342名员工的实证研究表明,组织支持感(POS)和领导成员交换关系(LMX)对心理契约违背都产生显著的负向影响。同时,这个研究也揭示了组织政治知觉调节领导成员交换关系/组织支持感与心理契约违背的作用关系。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
聂会平 史晔
心理契约违背是组织管理中的热点问题,它会对组织绩效和个人绩效产生显著负向作用。文章以长三角地区部分服务类企业的234名员工为样本,应用社会网络和多元回归统计分析方法,研究社会网络嵌入对员工心理契约违背的影响。实证结果表明,网络强度与位势对心理契约违背有显著负向作用,而网络规模与网络距对心理契约违背没有显著作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
郭心毅 谢家智
当心理契约遭到违背时,员工产生的不公平感及负面情绪会改变其对组织的行为态度。文章以中国企业普通员工为样本,分析心理契约违背与员工行为态度之间的关系,验证公平敏感性在其中的调节作用。结果表明,心理契约违背对员工行为态度有着重要的影响,并且各种心理契约类型对不同公平敏感性员工的影响不同,内在心理契约违背对大公无私型员工行为态度影响更明显,而外在心理契约对自私自利型员工行为态度作用更显著。
关键词：
心理契约违背 公平敏感性 员工行为态度
[期刊] 现代管理科学
[作者]
曹威麟 董玉芳 朱仁发
文章以双向视角考察现行心理契约有关研究中存在的问题,从心理契约关系存在两个主体的基本观点出发,对心理契约履行、违背、破裂的内在机制及相应的管理策略等问题进行了深入研究,提出了促进双方履行心理契约责任的方法,探究了防范和补救心理契约违背与破裂的对策。
关键词：
心理契约 履约动机 违背破裂 防范补救
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
金杨华
通过对中国文化背景下,组织公正、社会交换关系变量与员工心理契约违背间的关系研究,运用结构方程建模技术对35家企业410位员工的调查数据进行检验。结果表明:组织公正和领导-部属交换关系问卷具有良好的构思效度;组织支持感和领导-部属交换关系对组织公正各维度均有显著的预测作用;程序公正、互动公正是心理契约违背感的有效预测指标,对组织支持感与心理契约违背间的关系具有部分中介作用,组织支持感还会对心理契约违背产生直接影响;领导-部属交换关系完全通过组织公正的中介作用对员工心理契约违背感产生影响。因此,文章在检验中国文化背景下组织公正维度结构的基础上,拓展了组织公正、社会交换关系变量与员工心理反应的关系研...
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