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[期刊] 农村金融研究
[作者]
邓丽娟 樊蓓娇
为了有效地实施公司战略,花旗银行推行了独具特色的绩效管理体系——实行业绩考核和素质测评双维度考核,以"九宫格"为核心实施人才管理战略和发展规划。业绩考核除了使用平衡计分卡,花旗银行业
[期刊] 中国金融
[作者]
张云
近年来,消费者对我国商业银行服务收费的不满和质疑越来越多,社会各界对此的争论也较多。不久前,中国银监会、中国人民银行、国家发改委三部委联合发文,取消银行部分服务收费,也是对这一问题的积极回应。但是,对于银行服务收费,并不能简单地依靠政策法规来解决所有的问题,只有深入了解银行服务收费的动机和依据,认清其未来可能的发展路径,才能理性地看待商业银行的收费模式,逐步规范商业银行服务收费行为,更好地促进我国银行业的持续健康发展。
[期刊] 世界经济
[作者]
肖文 林娜
１９９８年４月６日，美国花旗银行与旅行者集团合并组成花旗集团，成为全球最大的金融企业。“花旗银行”到“花旗集团”的转变，不仅代表了当今商业银行业与投资银行业融合的趋势，也反映了花旗银行到花旗集团国际战略的深刻变革。本文将阐明花旗国际战略转变的原因，进一步揭示全球金融业“经营多元化，服务系统化”的发展大方向
[期刊] 财经科学
[作者]
刘茜
[期刊] 西南金融
[作者]
孙翊 孙云锦
新浪网以“跨行查询免费午餐终结”对商业银行进行跨行查询收费作了详尽的跟踪报道。在这个事件中,银行和公众自始至终都被一个问题所困扰:银行到底应不应该收取这笔费用?由此所引发的,是银行和公众对中间业务的思考,以及对银行角色的重新定位。消费者和银行都需要转变自身的观念,才能够在外资银行大量涌入中国市场和国有商业银行股份制改革的大背景下让中国的银行业取得长足的发展。本文将以“跨行查询收费”为例,对此进行探讨。
关键词：
商业银行 中间业务 跨行查询 收费 服务
[期刊] 商业研究
[作者]
黎政
优秀的企业文化是统领银行一切资源的灵魂,一个企业的所有资源调动及高效配置要靠企业文化来引导。借鉴花旗银行企业文化的特点:以人为本是花旗银行企业文化的核心,客户至上是花旗银行企业文化的命脉,推陈出新是花旗银行企业文化的灵魂,这些使我国的金融企业文化建设能得到有益启示。
关键词：
企业文化 花旗银行 启示
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
吴国梅
美国花旗银行巩固日本市场的方法吴国梅花旗银行是美国资产规模最大的银行，于１９０２年进驻日本市场。发展至今天，花旗银行在日本拥有２５个分支机构或办事处，１７０００多名员工，成为日本最大的外国金融机构。花旗银行在日本市场中取得成功的原因主要有两点：一是进...
[期刊] 国际贸易问题
[作者]
陈建中 黄欣丽
随着经济一体化和金融全球化的不断深入,银行国际化已逐渐成为一种不可逆转的趋势。了解影响银行国际化的因素对分析银行国际化战略至关重要。此外,国内外对于银行国际化的研究大多只单一地关注于银行海外拓张的动因、区位选择、进入方式及对外直接投资绩效等方面。这些研究是相对静态的,具有国别性和时段性,忽略了银行国际化是一个持续动态的过程。基于此,文章以企业对外直接投资理论为基础,将汇丰银行和花旗银行作为研究对象,进行了相关的纵向案例研究,讨论了导致这两家银行选择不同国际化路径的因素并构建出影响银行国际化战略选择因素的模型,在战略层面动态地讨论银行国际化趋势。基于研究,文章认为银行对国际化路径的选择主要受母国...
[期刊] 特区经济
[作者]
吴丹红 邹雄
在我国，越来越多的企业开始主动承担社会责任并及时披露责任报告，而企业社会责任报告作为一个充满特色的、迥异于传统财务会计报告的信息披露行为，不同行业的企业在披露的过程中会表现出不同的偏好，利益相关者们往往更关注一些社会责任敏感型的高排放、高污染企业，而对于银行等相关行业关注度较少。本文收集了建设银行与花旗银行（中国）2016—2020年度企业社会责任报告，欲从形式、内容、质量三个方面进行对比分析,并以此为依据，指出两者在社会责任报告披露中存在的异同，为我国商业银行更好地履行社会责任提供一些参考建议。
关键词：
银行业 企业社会责任报告
[期刊] 消费经济
[作者]
李江帆 李健英
文章从银行收费风入手,分析了与金融服务消费环境相关的5个问题:跨行查询收费与关系营销理念缺失;银行卡收费与子虚乌有的“国际惯例”;银行“午餐”实际并不免费;“一窝蜂”收费与管理思想的稚嫩;为顾客着想与竞争优势的建立。指出:银行卡全部收费并非是“国际惯例”,免费银行卡也不是“免费的午餐”,我国银行近年“一窝蜂”和“一刀切”收费反映我国银行管理思想稚嫩;中外银行卡和金融服务差距说明,我国金融服务消费环境亟需改善,银行只有处处为顾客着想才能取得竞争优势。
[期刊] 金融论坛
[作者]
中国工商银行城市金融研究所课题组 詹向阳 邹新 马素红 罗宁
英国《银行家》杂志发布2010年度全球1000家大银行排名。根据最新榜单,发达经济体银行业全球排名整体较上年有所改善,新兴市场表现突出,中资银行入围数量达84家。千家大银行排名历史数据显示,近20年东方银行业出现加速成长态势,未来银行业重心将实现从西到东的转移,国际银行业多元格局也将逐步形成。本轮全球金融危机对国际银行业的经营模式产生了重要影响,未来金融监管力度的增强及英法德等欧洲国家的"银行税"政策将导致银行业去杠杆化趋势得以延续并进一步强化。此外,全球银行业资产质量面临挑战,特别是欧洲银行业存在巨大风险敞口。
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