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[期刊] 图书情报工作  [作者] 顾立平  
调查中国科学院研究生院的研究生对数字图书馆的观点。透过Pearson相关系数检验,结果显示两项明显相关性:"数字图书馆提供数据"和"数字图书馆提供文献下载"的相关性;"数字图书馆提供数据"和"数字图书馆提供问题解决方案"的相关性。得出结论:用户进入图书馆网站的目的性强,期望数字图书馆提供情报分析、与共同研究合作者的沟通服务以及问题解决模式等服务。建议应该在上述数字图书馆服务上建立起介于用户和图书馆员的心理契约的建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘昆雄  张艳丰  毛爽  
参考LibQUAL图书馆服务质量评价方法和模式,对高校图书馆用户与馆员的心理契约进行绩效评估,并对其进行分析,找出图书馆用户与馆员心理契约违背与失衡的服务项目,结合实际分析问题并提出建议。
[期刊] 审计研究  [作者] 王士红  
本研究以我国内部审计师为研究对象,探讨内部审计师心理契约违背对降低审计质量行为的影响,并研究组织认同、职业认同的调节作用。通过对内部审计师进行问卷调查,检验内部审计师心理契约违背对降低审计质量行为的影响以及组织认同感和职业认同感的调节作用。研究发现:组织认同感、职业认同感分别对心理契约违背与审计师降低审计质量行为关系存在调节作用,组织认同感和职业认同感也共同对心理契约违背与审计师降低审计质量行为关系存在调节作用。研究结果有助于组织正确认识内部审计师心理契约违背所带来的不良影响,并采取积极的应对措施避免此类现象发生。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 井水  李静  
心理契约是连接员工和组织的心理枢纽,影响着员工行为、态度的方方面面,同时心理契约具有鲜明的时代特征。通过对陕西省高校馆员294个样本的实证调研,了解Lib2.0时代馆员心理契约的主要内容,并使用层次分析法确定馆员心理契约指标权重,根据调查分析结果从图书馆责任和馆员责任两方面提出改善馆员心理契约的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 范玉红  王慧  张志伟  
以高校图书馆非正式馆员为研究对象,探讨心理契约破坏与组织认同的关系以及程序公平对二者的调节作用。研究表明,当非正式馆员心理契约被破坏时,对所属图书馆的组织认同会下降;程序公平有助于降低心理契约破坏对组织认同的不利影响。最后阐述本研究对高校图书馆非正式馆员管理实践的启示。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 井水  
图书馆2.0时代馆员心理契约有了新的内涵。通过对陕西省高校图书馆员的实证调研可知,影响馆员心理契约违背的变量包括组织支持感、领导一成员交换关系、组织政治行为和个体认知差异。从社会交换理论的角度构建馆员心理契约违背的嵌套模型,有助于提升高校图书馆员组织支持感,合理利用领导成员交换关系,减少组织公民政治行为,满足馆员个性化心理需求,重建馆员心理契约。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘春丽  徐跃权  
对沈阳、长春、哈尔滨、大连四个城市22所高等学校图书馆馆员进行匿名问卷调查,研究高校图书馆组织中的馆员沉默现象,分析高校图书馆馆员沉默结构,探讨高校图书馆馆员年龄、专业对默许沉默、防御沉默和漠视沉默各个维度选择行为的影响,并根据不同职业阶段馆员的心理契约特征提出有针对性的职业生涯管理对策。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 李廷翰  柯平  陆晓红  俞传正  
心理契约是个体和组织之间不成文的、内隐的相互期望和理解,图书馆与员工之间也存在相互责任的心理契约。通过前期专家访谈、开放式问卷,编制图书馆心理契约调查问卷,对十所高校图书馆员工进行调查,发现图书馆与馆员双方的心理契约内容可以分为"交易"、"尊重"、"发展"三个维度,研究证明图书馆责任的三个维度正向影响了馆员的"尊重"维度。给馆员提供一个被尊重的工作环境,肯定其成绩,给予更多的拓展事业的发展空间,或许比物质奖励更加重要和迫切。
[期刊] 图书馆  [作者] 胡芬琴  詹庆东  
针对当前仅靠联盟契约难以有效规范和约束图书馆联盟馆员的问题,文章将心理学中"心理契约"相关理论引入图书馆联盟研究领域,探究联盟馆员的心理契约问题,辅助管理联盟馆员。基于图书馆联盟馆员的特性,对联盟馆员心理契约的类型、维度及其影响因素进行分析,最后给出构建图书馆联盟馆员良好心理契约的相关策略与建议,以期从心理精神层面积极有效地引导联盟馆员开展工作。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张爱霞  沈玉兰  
提出将顾客满意度指数评测方法用于图书馆用户满意度评价工作的思路;初步提出图书馆用户满意度指数逻辑模型及其结构变量与观测变量的映射、图书馆用户满意度评测指标以及基于图书馆用户满意度指数的用户调查问卷的设计方法。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 安海燕  洪名勇  
基于辽宁省辽阳县和贵州省5个县的545份农户农农农农调查数据,从经济、关系、习俗、文化等方面选取8个变量,运用Logistic模型分析了农户在土地流转时选择口头契约、书面契约的影响因素。结果表明:经济、关系、习俗与文化显著影响农户书面契约、口头契约的选择;租金越高越倾向于选择书面契约,原始关系越密切越倾向于选择口头契约,农户选择契约时倾向于与村集体大部分人保持一致,受教育程度越高、受传统行为影响越小越倾向于选择书面契约。经济、关系、习俗与文化分别对应理论上的风险、交易成本与行为认知,农户行为是此多要素的均衡产出,具有其合理性。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 万文娟  
从心理契约的视角探讨图书馆学科馆员激励,可持续有效地提升学科馆员工作的积极性与创造性,实现学科服务的可持续发展。立足心理契约理论,剖析学科馆员心理契约的内涵,鉴于对学科馆员采用明显的物质激励不现实、心理契约是学科馆员需求的真实映射、心理契约是有效激励的重要保障,得出心理契约应用于图书馆学科馆员激励具有可行性的结论,并分析心理契约应用于图书馆学科馆员激励的作用机理。图书馆组织要在分析学科馆员心理契约内容的基础上采取有针对性的激励举措,可通过目标激励、信任激励、发展激励、保障激励、评价激励来实现对学科馆员的有
[期刊] 图书情报工作  [作者] 向李娟  刘方方  
图书馆员心理工作环境是馆员对工作情境中个人、图书馆组织、工作特征、人际关系等方面综合知觉的认知反馈。经过开放式问卷访谈、预试及正式调查程序,研究证实中国文化背景下馆员心理工作环境是一个具有五维结构的概念,包括公平感、社会链结、价值观、社会性报酬、工作控制感,并且可以测量。研究编制的测量问卷具有良好的信度和效度,可作为相关研究的参考工具。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈斌华  
通过对国内一些高校图书馆进行阅读推广问卷调查,对高校图书馆在阅读推广的活动方式、具体措施、主体范围和主观意识四个方面进行分析,并梳理问卷调查参与者对图书馆阅读推广方面的其它建议,提出高校图书馆在阅读推广方面应该加强活动的系统性、立体性、创新性,有效地调动大学生阅读的积极性。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 宋云龙  
图书馆员工拥有的知识和专业技能对图书馆的发展具有重要的价值。本文借助心理契约理论,在分析了心理契约对提高图书馆员工管理绩效的作用后,分别从三个方面提出了构建实施心理契约管理的具体方法。
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