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[期刊] 商业经济与管理
[作者]
吴坤津 刘善仕 王红丽
仁慈是中国企业本土化人力资源管理实践的重要特征之一。文章基于类亲情交换关系视角,以41家企业及其986名员工为样本,探讨了仁慈导向人力资源实践对员工角色内行为及角色外行为的影响。研究结果表明,仁慈导向人力资源实践能够激发员工的泛家族认知,使其与企业形成类亲情交换关系,达成员工与组织交融为一体的关系状态;其次,仁慈导向人力资源实践能够通过类亲情交换关系的建立,促进员工的角色内行为及角色外行为。这一研究结果表明,本土化人力资源实践是一种具有自身基本价值命题和求证方式的管理实践。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
吴坤津 刘善仕 王红丽
仁慈是中国企业本土化人力资源管理实践的重要特征之一。文章基于类亲情交换关系视角,以41家企业及其986名员工为样本,探讨了仁慈导向人力资源实践对员工角色内行为及角色外行为的影响。研究结果表明,仁慈导向人力资源实践能够激发员工的泛家族认知,使其与企业形成类亲情交换关系,达成员工与组织交融为一体的关系状态;其次,仁慈导向人力资源实践能够通过类亲情交换关系的建立,促进员工的角色内行为及角色外行为。这一研究结果表明,本土化人力资源实践是一种具有自身基本价值命题和求证方式的管理实践。
[期刊] 软科学
[作者]
任晗 陈维政
基于社会交换理论,将组织中所存在的交换关系划分为组织-员工交换、领导-员工交换以及员工-员工交换多个层次,并分别在支持感、公平感和信任感的中介作用下对不同指向的组织公民行为和反生产行为的影响作用进行探讨。揭示出组织内的交换关系对员工角色外行为的影响机制。
[期刊] 管理评论
[作者]
苏中兴
基于行为理论,西方研究普遍认为,高绩效工作系统提升企业绩效的关键在于有效激励员工做出角色外行为,如自主性工作努力、组织公民行为等。然而,本文的研究结果表明,对现阶段的中国企业而言,人力资源管理提升企业绩效的关键并非在于激励员工的角色外行为,而是在于规范员工的角色内行为。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
吴坤津 刘善仕 王红丽
在企业中,年功通常包含工龄(员工在组织中持续服务的时间长度)和年龄两个要素。强调年功的人力资源实践能否有效缓解员工的组织政治知觉,从而使员工安分守己,不会做出有损组织的行为,是一个值得探讨的问题。本文采用问卷调查法,以48家企业和918名员工的配对数据为样本,对这一问题展开了探讨。研究发现,年功导向人力资源实践能够有效降低员工组织越轨行为;同时,年功导向人力资源实践会促使员工形成较为保守和被动的策略倾向,产生保持沉默静待好处的组织政治知觉;并且,年功导向人力资源实践有助于缓解员工对其他个体自利行为的感知,
[期刊] 商业时代
[作者]
雍少宏
本文将角色外行为分为益组织行为和损组织行为,以此构建双向角色外行为的作用模型、表现程度模型、影响过程模型,从一个新的视角探讨角色外行为研究框架,以提高角色外行为研究在我国组织中的应用效果。
关键词：
角色外行为 益组织行为 损组织行为 模型
[期刊] 软科学
[作者]
奚玉芹 戴昌钧 杨慧辉
通过探讨人-组织匹配和帮助行为、建言行为这两类角色外行为间的关系,以及工作满意对人-组织匹配和帮助行为、建言行为间关系的中介作用。对上海、福建、安徽、河南等地多家企业328名员工及其主管进行问卷调查所获实证数据的统计分析表明:人-组织匹配和帮助行为、建言行为显著正相关;工作满意对人-组织匹配和帮助行为、建言行为间的关系起到部分中介作用。
[期刊] 企业经济
[作者]
夏天添 黄春梅
依据领导行为归因理论,员工对领导行为背后动机归因会影响员工后续的情绪与行为,而员工对于领导行为动机感知将透过组织信任间接调节仁慈型领导对员工组织公民行为的效果。基于此,本研究针对66位员工,通过经验取样法进行连续15天的调查并构建模型进行分析。研究结果表明:当员工感知领导者有高度自私行为动机时,仁慈型领导对于员工的组织信任与组织公民行为呈现较低正相关或负相关;此外,仁慈型领导与行为动机感知的交互作用,会透过组织信任的中介,间接影响员工的组织公民行为。故建议领导者应该持续树立仁慈形象,并使用怀柔手段,以促进员工的实质组织公民行为。
[期刊] 管理评论
[作者]
樊耘 马贵梅 颜静
员工的建言对处于超竞争和动态环境中的组织尤为重要,现实组织中员工可能向组织、主管和同事等多个潜在对象建言,建言行为具有对象敏感性特征。基于社会交换理论探索多对象视角下社会交换关系对建言行为的影响机制,提出员工与某一对象之间的社会交换关系不仅能够解释和预测对该对象的建言行为而且当该对象与其他对象的社会交换关系质量较高或者价值观匹配程度较高时还可以预测对其他对象的建言行为,同时个体的社会交换特征调节社会交换关系对建言行为的影响。
[期刊] 软科学
[作者]
芦慧 杨芳 陈晴晴 邹佳星
围绕仁慈型领导能否以及如何履行"企业关键代理人"角色进而提升员工创新行为的问题,聚焦新生代知识型员工,引入状态感恩和关心组织作为链式中介,并将换位思考和领导组织化身纳入边界条件,探究仁慈型领导对新生代员工创新行为的作用机制。通过对481份调查问卷进行实证分析,结果显示:仁慈型领导对员工创新行为有直接的正向影响;关心组织在仁慈型领导对员工创新行为之间具有中介作用;状态感恩、关心组织在仁慈型领导与员工创新行为中具有链式中介作用。此外,员工换位思考正向调节仁慈型领导与状态感恩之间的关系,领导组织化身也正向调节状态感恩与员工关心组织之间的关系。
[期刊] 经济经纬
[作者]
李锡元 沈约
基于自我控制资源理论,以354名员工为样本,探讨了绩效压力是否会通过员工的自我损耗导致职场欺骗行为的产生,并关注了仁慈领导的调节作用。研究结果表明:绩效压力对职场欺骗行为存在显著的正向影响;绩效压力通过诱发员工的自我损耗而使员工做出职场欺骗行为;仁慈领导正向调节绩效压力与员工自我损耗之间的关系;仁慈领导正向调节员工自我损耗在绩效压力和职场欺骗行为之间的中介效应。研究结果有助于揭示职场欺骗行为产生的内在机制、边界条件以及仁慈领导可能存在的不利影响。
[期刊] 财贸研究
[作者]
魏巍 彭纪生
选取江苏、安徽、浙江地区12家企业的362个员工为样本,考察绩效导向和稳定导向人力资源实践对员工创造力的影响以及两者的交互作用。结果表明:绩效导向人力资源实践对员工创造力有正向影响,但增量递减;稳定导向人力资源实践对员工创造力也具有正向影响,同样增量递减;绩效导向和稳定导向人力资源实践的交互作用对员工创造力具有正向影响。研究结论不仅有效解答了高绩效人力资源管理系统能否促进员工创造力的问题,而且也为组织更好地激发员工创造力提供了重要借鉴。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
朱飞 王震
本文基于组织文化的视角,认为通过组织价值观传递和员工行为塑造的互动,塑造健康的组织文化,有利于激发员工积极的组织公民行为,同时也能够通过组织文化的社会服从约束和员工内在约束的力量,降低员工的反生产力行为。
[期刊] 财经论丛
[作者]
张少峰 陈於婷 张彪 吴远鹏
作为中国文化环境下的特殊领导方式,威权型领导的涌现机制却鲜少被关注。立足于创新型团队环境,从组织类亲情交换关系理论视角探索组织信任对二元威权领导涌现的作用机制。以长三角地区一家大型文化企业为调研对象,收集了35支项目团队的领导和成员配对数据,研究结果表明:关系信任有助于尚严领导行为涌现,威胁信任有助于专权领导行为涌现;组织类亲情交换关系在组织信任与二元威权领导之间起中介作用;团队绩效在组织类亲情交换关系与二元威权领导间起调节作用,在团队绩效不佳情况下,组织类亲情交换关系程度越高,越有助于尚严领导行为涌现,而组织类亲情交换关系程度越低,越有助于专权领导行为涌现。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
吕瑛 卫海英
顾客行为研究一直是营销领域的一个热点话题,顾客角色外行为则是顾客行为研究中的一个新的分支。顾客角色外行为的研究来源于组织行为理论的员工角色外行为,目前,西方学术界对顾客角色外行为内涵的界定以及其构成维度、影响因素都存在一定的分歧。文章在梳理西方关于顾客角色外行为理论研究的基础上,就顾客角色外行为的概念、维度及影响因素等进行分析和研究,并由此提出未来顾客角色外行为可能的研究方向,指出顾客角色外行为研究的重要意义。
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