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[期刊] 南方经济  [作者] 黄嘉欣  汪林  储小平  
本研究探讨了人际信任对家族企业员工组织导向偏差行为的影响机制。通过对广东本土家族企业234份员工样本进行分析,结果表明:(1)下属对领导的人际信任越强时,下属的组织导向偏差行为越少;(2)心理契约违背在下属对领导的人际信任和下属的组织导向偏差行为关系之间发挥了完全的中介作用;(3)在领导的组织代表性较高的情况下,下属对领导的人际信任与下属的心理契约违背之间的负向关系较强。研究结果启示,家族企业领导在强化自身的组织代表性时,不仅要构建与下属的人际信任,还需要提升心理契约的管理能力。
[期刊] 软科学  [作者] 黄蝶君  李娟  李桦  
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 黄蝶君  李娟  李桦  
运用广东省乡镇公务员及直接领导的配对问卷数据,在界定乡镇公务员工作场所偏差行为特点的基础上,构建并验证了辱虐管理-心理契约违背-工作场所偏差行为的路径模型。结果发现:辱虐管理会直接影响乡镇公务员的工作场所偏差行为,心理契约违背在辱虐管理和乡镇公务员工作场所偏差行为之间起部分中介作用。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 戴明禹  孙光国  滕曼茹  
职业经理人与家族企业有效融合是促进企业创新的先决条件。聚焦家族企业赋予职业经理人组织地位这一融合途径,探究家族企业赋予职业经理人组织地位对企业创新的影响。结果表明,家族企业赋予职业经理人组织地位能够促进企业创新;相较于约束型社会情感财富,延伸型社会情感财富对职业经理人组织地位赋予与企业创新关系具有更显著的促进作用。异质性分析发现,处于经理人市场发达地区、从属高技术行业以及信息透明度较高的企业,职业经理人组织地位赋予对企业创新的促进作用更显著。进一步研究发现,职业经理人的企业家精神在职业经理人组织地位赋予与企业创新关系中发挥中介作用。研究结论可为理解家族企业如何与职业经理人有效融合,进而促进创新提供新的经验证据。
[期刊] 中国农村观察  [作者] 王宣喻  李满红  
本文通过建立一个基于资产风险之上的家族企业信任与控制模型,指出家族企业的信任与控制机制安排中存在一个资产风险临界点。在临界点以下,家族企业的信任和控制可以采取多种形式;而一旦越过这个临界点,家族企业倾向于采取正式的控制机制,即转向企业管理的制度化和规范化。本文利用广东和浙江的三家家族企业制度转型案例对此模型进行了检验。
[期刊] 中国软科学  [作者] 袁勇志  何会涛  
本文利用社会交换理论解释了转型经济条件下心理契约违背的主要原因。通过对中国342名员工的实证研究表明,组织支持感(POS)和领导成员交换关系(LMX)对心理契约违背都产生显著的负向影响。同时,这个研究也揭示了组织政治知觉调节领导成员交换关系/组织支持感与心理契约违背的作用关系。
[期刊] 财会通讯  [作者] 王新红   刘幸  
本文以2010—2020年上市家族企业面板数据为研究对象,探究高管团队断裂带对家族企业绩效的影响机制。研究发现:高管团队断裂带能够有效提升家族企业绩效,两者的正向关系在生理特征断裂带及任务相关断裂带中均得到验证;企业创新在高管团队断裂带与家族企业绩效的关系中具有部分中介作用;进一步分析发现,在环境动态性较高、CEO由家族成员担任的样本中,高管团队断裂带对家族企业绩效的促进作用更显著。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 张高旗  徐云飞  赵曙明  
基于社会交换和社会情境理论,文章构建了心理契约违背、劳资冲突和离职意向之间的关系模型。通过跨层次分析方法,探讨心理契约违背对员工离职意向可能产生的影响及其影响机制。分别收集了189份企业高管与1366份员工问卷数据。研究结果显示:心理契约违背是影响员工离职意向的重要的前因变量;劳资冲突的三个维度在心理契约违背和离职意向之间都起到中介作用,并且中介效应存在显著差异;组织文化对权利冲突、情感冲突与离职意向之间的关系都起到调节作用,但对利益冲突与离职意向之间的调节作用不显著。对转型经济条件下,员工的心理契约、劳资冲突管理以及企业文化建设具有借鉴意义。
[期刊] 审计研究  [作者] 王士红  
本研究以我国内部审计师为研究对象,探讨内部审计师心理契约违背对降低审计质量行为的影响,并研究组织认同、职业认同的调节作用。通过对内部审计师进行问卷调查,检验内部审计师心理契约违背对降低审计质量行为的影响以及组织认同感和职业认同感的调节作用。研究发现:组织认同感、职业认同感分别对心理契约违背与审计师降低审计质量行为关系存在调节作用,组织认同感和职业认同感也共同对心理契约违背与审计师降低审计质量行为关系存在调节作用。研究结果有助于组织正确认识内部审计师心理契约违背所带来的不良影响,并采取积极的应对措施避免此类现象发生。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 赵鑫  马钦海  
近些年,营销领域中作为顾客和企业之间的隐性契约,顾客心理契约受到越来越多的重视。顾客心理契约是指顾客与企业交易过程中,对自身与企业之间互惠的责任和义务的感知和信念,顾客心理契约违背是顾客感知企业单方面未履行应该承担的责任和义务,并产生情感反应。由于顾客心理契约违背发生频繁,并且给企业带来无形的损失,成为该领域中研究的热点。文章在顾客心理契约违背和抱怨行为影响因素相关研究文献基础上,提出顾客性别、顾客对自身义务的感知和行业在顾客心理契约违背和顾客抱怨行为关系上起调节作用。通过餐饮业和银行业的实证研究,首先验
[期刊] 软科学  [作者] 汤发良  阳林  
以旅游服务业为实证研究对象,通过对236位有过旅游经历的顾客进行实证研究,发现服务企业的管理沟通对顾客感知心理契约违背存在正向影响;服务公正性对顾客感知交易型心理契约违背存在显著的负向影响,对关系型心理契约违背具有正向影响;服务营销管理实践活动对顾客感知服务企业心理契约违背存在显著的负向影响。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 潘红波  陈世来  
本文研究CEO或董事长的亲缘关系对家族企业创新的影响。研究发现,CEO或董事长的亲缘关系能显著提高家族企业的创新水平,而且这种效应随着非家族CEO和董事长持股比例的增加而减弱,随着2008年强化员工保护的《劳动合同法》的实施而减弱。本文的研究结果支持创新保护和创新激励理论,即与非家族CEO和董事长相比较,家族CEO或董事长对创新失败的容忍度更高,而且能分享企业长期创新成果,进而有助于企业创新。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 龚金红  谢礼珊  彭家敏  
服务诚信问题是旅游业中备受关注的一个现实问题。已有研究从企业层面分析了旅行社整体诚信度对顾客与企业关系的影响,但对于单次服务中不诚信行为如何影响顾客信任,尚缺乏深入的探讨。文章试图用心理契约违背理论来分析服务不诚信行为对顾客信任的影响过程,同时考虑企业声誉在其中的作用。在访谈研究的基础上,文章通过情景实验法来检验研究假设。实验结果表明,服务不诚信行为不仅导致顾客对旅游服务的期望未被满足,也让顾客感觉自己遭到背叛,因而造成顾客对企业的信任感降低。企业声誉在顾客信任违背过程中发挥着双面效应,既有缓冲的作用,也
[期刊] 会计研究  [作者] 刘白璐  吕长江  
本文利用家族企业追求"基业长青"的特征,通过对比分析家族企业与非家族企业,检验了基于企业经营的不同价值导向的并购活动是否能够为企业创造价值的问题。本文实证结果发现,相比较非家族企业,为了实现长期经营的目标,家族企业的并购动机具有长期价值导向,并购意愿更强且并购绩效更好;进一步,在家族企业内部,随着家族持股水平的提高,家族企业的并购意愿和并购绩效都会显著加强。本文的研究结果表明,以长期价值为导向的并购活动可以为企业创造价值。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 秦晓芳  
本文阐述心理契约之于流通企业协同创新的重要性;从心理契约违背与心理契约破裂的思辨,诱发心理契约违背的动因及分析心理契约违背危害等方面来分析心理契约违背所引致的问题;给出优化协同创新组织文化,规范组织制度和完善协同创新激励措施等策略,指明流通企业协同创新组织重建心理契约的思路。
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