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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李晶  薛晨琦  宋昊阳  
人机交互已经成为当今信息交互的主要场景,社会临场感被证明是在人机交互过程中具有重要影响的一种用户心理体验,但是已有文献缺乏对社会临场感的量化研究以及影响机理的揭示。弹幕短视频是一种最常见的人机交互应用,弹幕为创造社会临场感提供了载体,本文以B站的科普视频为研究对象,利用python工具收集视频弹幕共299994条,采用数据挖掘及文本分析法,从情感、认知两个维度出发,计算每个视频的社会临场感水平,在此基础上分析了视频的社会临场感水平与用户视频使用行为的关联关系。研究结果表明,短视频的社会临场感水平与视频播放量、用户点赞量、用户投币量以及视频弹幕总数之间存在正相关关系。研究结论为拓展人机交互领域的社会临场感理论,以及基于用户视角促进科普类视频的分享与传播提供启示和参考。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 张婧婧  杨业宏  安欣  
科学技术日新月异,推陈出新,人类的学习方式也发生了重大的变化。"互联网+"时代,基于视频的交互技术——弹幕为在线学习提供了新的交互方式。本研究通过对B站中一门PS课程的弹幕数据进行分析和文本挖掘,发现弹幕在一定程度上有助于促进老师和学习者、学习者和学习者之间的情感交流,缩小学习者、老师之间的距离,增强学习者的社会临场感,减少其在网络学习过程中产生的孤独感。在学习过程中,学习者之间交互的语言特点体现了互联网时代的时空转换,学习者之间就此形成了语言认同。相比传统课堂,弹幕学习中学习者表达情感的方式更为直接,情
[期刊] 图书情报工作  [作者] 冯钰茹  邓小昭  
[目的/意义]以Bilibili弹幕视频网站用户为研究对象,探究用户弹幕评论行为的影响因素,为弹幕视频网站营造良好的信息交互环境提供参考,进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验。[方法/过程]基于社会认知理论的三元交互决定论,选取自我效能感和结果期望作为个体因素,考虑到弹幕视频网站的特殊性,引入信任和社会临场感理论作为环境因素,构建用户弹幕评论行为的影响因素初始模型;通过问卷调查收集数据,采用SPSS25.0和SPSSAU对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论]通过实证分析发现:自我效能感和信任对用户的弹幕评论行为有显著正向影响。
[期刊] 开放教育研究  [作者] 王广新  宫淑红  
社会临场感是临场感理论创建的最初概念,由此演化成了传播学理论的一个重要研究分支。本文以网络学习情境作为研究视角描述了社会临场感的概念、学习者感知社会临场感的理论解释,以及社会临场感对网络学习产生的作用,并就社会临场感研究中容易引发争鸣的问题进行了简评。
[期刊] 财会通讯  [作者] 陈宋生   周洺葳   李晨溪  
社会临场感理论是传播学中最经典的理论之一,旨在解释个人通过特定媒介在沟通过程中对他人的感知程度。本文聚焦于社会临场感理论在审计研究中的应用,发现该理论通常用于分析审计师和客户通过具有不同社会临场感的沟通媒介交流对审计质量的影响。本文重点探讨社会临场感理论的内涵、意义、展望,并分析其在审计中的应用情况,旨在了解社会临场感理论在审计学中的研究现状,理解审计领域中的一些现象和问题,并为审计机构和监管机构提供有益的指导。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 蔡礼彬  丁子群  
体验经济时代下,观众体验感知对节事活动的发展产生了极大影响,而互联网与通信技术的飞速发展为传统节事活动提供了新的载体与表现形式,探讨数字化情境下节事活动观众群体的互动与体验感知对节事活动的发展升级至关重要。文章以东京奥运会开幕式直播为研究对象,基于互动仪式链理论与社会临场感理论,运用AMOS 24.0软件进行结构方程模型构建与分析。从观众观看直播过程的互动仪式出发,以观看过程中感受到的社会临场感为中介因素,构建体育活动直播情境下观众互动仪式链与情感能量生成的二阶多重中介模型,考察观众互动性、社会临场感与观众情感能量生成的关系。研究发现,观众在观看直播过程中感受到的互动性会影响其社会临场感知;观众对社会临场感的感知会影响自身多重情感能量的生成;社会临场感各维度在观众互动性与情感能量的形成间发挥中介作用。研究从量化角度揭示了节事活动直播情境下观众互动与临场感体验的作用机制,对在线节事活动的举办与发展、节事活动微观视角下的感知性研究具有重要的实践启示与理论意义。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 杨玉宇  张鹏翼  
[目的/意义]随着视频资源的广泛使用,视频社会化标引中出现了新的表达用户观点情感的标引目的,而并非以传统的信息组织和检索为目的。对哔哩哔哩弹幕网(简称“B站”)的视频标签进行分析研究,以探索视频标签内容和视频标引新趋势——娱乐化标引。[方法/过程]采用日志分析与用户访谈等定性、定量相结合的方法,对视频标签内容、娱乐标引的标引动机与作用进行研究。[结果/结论]①用户最常使用的视频标签类型是“内容主题”与“人物主体”;②娱乐标签是B站标签内容的重要组成部分;③用户使用娱乐标签的动机多为社交交流型;④娱乐标签有很多特殊的、区别于传统标签的作用,如“提高视频观看体验”等。本研究对视频标引内容与娱乐化标引进行了初步的探索,研究结果有利于进一步了解视频标引以及社会标引的新趋势。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 邓俊  易欣妍  傅诗婷  
[目的/意义]在人智交互过程中,聊天机器人可以使用表情包传达文字不具备的社交线索以提升用户体验。揭示聊天机器人的表情包与文本情感效价一致性对用户社会临场感及社会化反应的影响,以提高社交机器人的拟人化程度,可促进未来人们对机器人服务的广泛接受与使用。[研究设计/方法]构建人智交互受控实验环境,采取2(表情包情感效价:积极/消极)x2(文本情感效价:积极/消极)组内设计,共招募45名参与者完成与聊天机器人的4轮对话任务,通过问卷调查数据度量表情包与文本效价一致组与不一致组中的用户社会临场感与社会化反应。[结论/发现]在人智交互过程中,当聊天机器人使用情感效价一致的表情包与文本时,用户的社会临场感比不一致组更强,并作出更积极的社会化反应,具体表现为更愿意接受聊天机器人的建议并对其产生更高的信任度、满意度和使用意愿。[创新/价值]增强了视觉-语言多模态人智交互体验研究的理论基础,为优化人智交互设计决策流程作出了方法论贡献,并为社交机器人的对话形式设计提供了实践指导。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 戴建平  袁志霞  方锐  
在传统电商企业去中心化背景下,本文对社交电商情境下社会临场感效应做了综述。深入剖析了影响社会临场感的四个关键要素(控制因素、现实因素、分散因素、感官因素),从四个研究维度(共同临场感、相互意识、理解、亲密和即时性)剖析了影响在线顾客购物体验的机理,这些维度传达了从低到高水平的社会临场感。最后本文提出了社会临场感在社交电商中的应用启示及后续进一步的研究方向。
[期刊] 常州工学院学报(社科版)  [作者] 祝志满  
在互联网与移动终端广泛应用的时代,短视频以新秀的姿态迅速占领审美主体的审美视域。李子柒的短视频以传统美食作为视听传达的要素,通过极简的人物关系、纯净的声响、节序更替的时光轨迹,在田园牧歌般乡野劳作画面中呈现特定的视听审美表达;与此同时,又以一种共情效应触发审美主体的审美情感,在影音美的传播中将娱乐属性与文化属性交融。李子柒的短视频蓄含着丰厚的田园生活美学内涵,以此提升受众的审美趣味。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 王敏  徐健  
[目的/意义]利用情感分析技术提取视频弹幕与字幕中包含的情感信息并对其进行可视化,分析网络视频内容特征和用户情感特征以及二者之间的关系,可以为视频内容制作、检索途径提供建议。[研究设计/方法]构建基于情感词典的视频弹幕与字幕的情感分析与比较模型,对视频弹幕与字幕进行情感词抽取、情感种类划分、情感值计算,并结合时间序列研究其变化趋势。[结论/发现]实验表明:①弹幕的情感强度普遍高于字幕;②弹幕与字幕的情感种类分布规律大致相同,但二者的情感种类占比大小不同;③字幕与弹幕的情感关系可分为四种情况。利用视频弹幕与字幕情感种类分布的异同,可以从宏观上评判视频内容传达的情感与观众实际产生情感的异同;利用视频弹幕与字幕的情感随时间的变化曲线,分析二者之间的影响关系,可以从微观上了解视频某个片段的质量。[创新/价值]从影视作品本身内容与用户观影感受两个方面进行情感分析与比较,能够发现两者的情感契合和差异现象,为影视作品的质量评估、制作和推荐等任务提供新的方法和工具。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 潘振武  
“直播+电商”模式的直播购物突然兴起,其强互动性和真实性较传统的电商网站有了质的飞跃,因此频频出现惊人的销售业绩,传统电商企业和新兴的直播软件都积极地投入到了直播购物的业务中。本文从更加细分的互动维度,引入社会临场感作为中介变量,研究直播购物这一新兴网络购物方式中卖家-顾客互动对顾客信任的内在影响机制,为电商企业和网络卖家就如何实现与顾客的有效互动,增强顾客对卖家的信任,进而提升顾客转化率提出相关建议和策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 覃素香  朱韬  
在新营销业态直播带货盛行的当下,众多明星涉足其中,并拥有较强的带货业绩。本文以明星主播特质影响力、互动性、娱乐性与可信度等为自变量,以社会临场感、感知价值为中介变量,购买意愿为因变量,构建明星主播特质对消费者购买意愿的影响关系模型。通过SPSS和AMOS等软件进行实证分析,结果表明:明星影响力、娱乐性、可信度直接影响消费者购买意愿,互动性影响不显著;社会临场感和感知价值在明星四个特质和购买意愿起到部分中介作用,其中互动性对感知价值中介效应不明显。根据结果分别对明星主播、直播平台提出相应建议。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 高伟  刘益  李雪  
文章基于临场感理论与社会资本理论,构建了一个概念模型,探究C2C网络购物情境下临场感是如何形成买家与卖家之间的社会资本,并进而提高买家对卖家的忠诚,通过从淘宝网收集的240份买家数据对概念模型进行实证检验。研究结果显示:远程临场感能够提高结构资本与关系资本,而社会临场感可以提高三种社会资本;认知资本与关系资本可以提高买家忠诚,而结构资本对买家忠诚没有显著的影响。文章通过探讨临场感对社会资本的影响,弥补了C2C网络购物情境中对社会资本形成原因研究的空白,不仅具有一定的理论意义,同时也对在线卖家具有一定的实践指导意义。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 谢莹  高鹏  李纯青  
社会临场感(Social Presence,SP)在不同情境下的构成维度存在很大差异,目前现有的社会临场感研究和测量均不触及直播营销这样高实时立体互动的情况。本文构建并检验了直播社会临场感(Live Broadcast Social Presence,LBSP)的构成,开发了直播社会临场感测量量表。研究一采用项目分析法及探索性因素分析法等方法筛选确定正式量表,运用验证性因素分析(CFA)和平均变异抽取值(AVE)验证了直播社会临场感是一个三因素构念,包括共存临场感、交流临场感和情感临场感,且具有良好的构念效度。研究二通过构建法则网络并用结构方程模型的方法验证了LBSP量表具有良好的法则效度。研究三将已有的PSP量表和PP量表作为校标,检验了 LBSP量表的共时效度。本研究为今后展开直播模式下社会临场感相关商业和学术研究问题提供了有效的测量工具。
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