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[期刊] 浙江金融
[作者]
薛梅
人本管理,简单概括就是“以人为本”核心理念在管理实践中的具体应用,其效果体现为内部员工对企业忠诚度的提高和企业外部良好社会形象的塑造。一般来讲,人本管理具有以下特征:(1)个人的自我管理是人本管理的本质特征。人本管理强调人的主体意识,既能自觉主动参与企业管理,也能进行自我管理,根据企业的总目标,在各自所在的工作岗位上自主地做好工作,充分发挥自己的潜力,以实现自己的价值;(2)企业文化是人本管理的核心。人本管理的基础是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化,它所依托的是组织的共同价值观和心理文化氛围,管理者的作用主要在于启发、引导和支持;(3)人本管理时人的约束是柔性的。它主要不是依...
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
张恩潭
中国现有保险营销代理约２５万人，其中寿险营销队伍就达１７．５万人。他们在寿险业的招揽、宣传、承保和给付赔案等方面发挥了重要作用。应当看到，寿险营销潜力巨大，从业人员的素质高低和与之配套的管理手段直接关系到寿险业发展的前途和命运。所以，加强寿险营销管理...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
胡志 刘镜
本文通过对现有营销体制的分析,找出现有管理中的难点,发现代理人现有状况造成其与寿险公司之间缺乏一种归属感,致使寿险公司的管理有时很难得到贯彻。为了解决这种问题,本文提出寿险公司应加强公司的企业文化建设,不仅是针对公司员工,更要对代理人灌输公司企业文化,以增强代理人的凝聚力和归属感,并提出了相应的企业文化建设要注重的几个方面。
关键词：
企业文化 个人寿险营销体制 保险代理人
[期刊] 保险研究
[作者]
张春平
寿险营销的过程是营销员与客户的互动过程。在营销过程中 ,正确分析判断客户的保险需要 ,使客户接受营销员及其推荐的保险产品 ,是营销成功的关键。因此 ,寿险人员掌握一定的社会心理学 ,才能与客户进行有效沟通 ,从而了解客户的态度 ,并转变其消极态度 ,最终促成寿险产品的销售。
关键词：
寿险营销 客户服务 社会心理
[期刊] 保险研究
[作者]
张贺乃 钟茂泉
谈谈拓展山区寿险营销业务的路子○张贺乃钟茂泉广东省梅州市位于我国南部岭南山区，其寿险个人营销业务是于１９９６年底开始试点，１９９７年初陆续展开的，仅７８天就超额完成了中保人寿保险广东省公司下达全年６００万元（人民币，下同）的保费任务，到５月３０日，累...
[期刊] 保险研究
[作者]
魏华林 黄余莉
多种迹象表明,我国大陆寿险营销方式遇到了瓶颈,发展进入到一个拐点,亟待转变发展方式。借鉴日本和台湾的经验,结合当前市场实际和监管政策,寿险营销方式将逐步向专业化、职业化、精细化的内涵集约型转变;目标市场和目标客户分化,销售渠道和营销模式相应调整;销售渠道逐步多元化。寿险营销方式转变依靠两条路径:一是旧体制改良;二是新渠道、新模式的创新,两者本质都是创新。寿险营销文化创新和观念创新至关重要,直接影响寿险营销方式转型的进程。
[期刊] 保险研究
[作者]
蒋奇
中国保险市场与国际市场接轨是世界经济发展的必然趋势 ,其对接的结果必然使国内市场国际化 ,从而引起国内企业营销环境的变化。寿险营销创新是个人寿险代理人适应寿险市场变化 ,抓住机遇 ,增强竞争实力的重要手段。寿险营销创新的内容包括营销观念创新 ;营销市场创新 ;营销方式创新 ;营销服务创新 ;营销培训创新 ;营销管理创新
关键词：
寿险 营销创新 观念 服务 培训
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
何琼 柳武妹 胡佳彤
消费者时常会体验到尴尬,然而营销学者近几年才对这一情绪予以关注。本文通过对现有文献的梳理,首先界定了消费者尴尬这一构念,之后重点梳理了消费者尴尬产生的前因变量和相应的调节因素,并总结了消费者的尴尬情绪对消费者动机、认知、情感和行为的影响。最后,本文就企业的渠道管理、产品陈列方式以及服务行业员工培训和广告设计提出了切实可行的建议,并展望了几个有潜力的未来研究方向。
关键词：
消费者尴尬 认知 情感 行为
[期刊] 保险研究
[作者]
傅杰
客户是企业的生命,也是企业唯一诉求的目标。开拓新客户,服务老客户,培养长期的忠诚的客户群,这是企业的价值所在。目前,寿险营销的核心问题就是客户问题。以代理人为主体的行销过程中,存在着准客户积累不足、新客户开拓不足、老客户留存不足、忠诚客户沉淀不足的问题。本文提出了数据库营销的创新战略,从根本上解决了服务客户时的"找不到、找不好、留不住"的核心问题。
[期刊] 浙江金融
[作者]
李珊珊
某寿险公司2003年成立,与其他寿险公司不同,该公司成立之初就在个人销售队伍中实行新型员工制(也称职员制)管理,为创新寿险销售管理模式做出了有益探索。笔者就该公司的员工制营销模式进行了研究,分析了员工制的基本做法、主要特点及优劣势,并提出了相关建议。
[期刊] 企业管理
[作者]
肖必燕
牺牲利润去抢占市占率显然与OPPO的初衷相悖,更何况目前的低价竞争市场已经发展至几乎无利可图的局面,薄利也未必多销。站在全球智能手机发展的前沿,我国的智能手机行业已经进入了寡头时代,消费者的品牌意识非常强,选择项越来越少。巨头依靠市场和技术的规模优势,力求最终实现全地域、全品类、全价位的覆盖,而依靠独特
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