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[期刊] 图书情报知识
[作者]
姜婷婷 许艳闰 傅诗婷 陆伟
[目的/意义]“人智交互”和“人本人工智能”分别是人机交互和人工智能领域的前沿课题，组成了一枚硬币的两面。本研究旨在以人智交互体验研究为切入口，帮助“以用户为中心”的信息行为、用户体验等领域的学者思考如何发挥自身在用户研究和交互设计方面的独特优势，积极参与推动人本人工智能的长期稳健发展。[研究设计/方法]对国外人智交互体验现有研究进行细致梳理，从中提取研究脉络和重要维度，并揭示其对于人本人工智能发展的作用。[结论/发现]量化人智协作中用户和人工智能这两大交互主体要素对交互体验的影响是当前基本研究思路，可解释性、隐私安全等人本人工智能重点问题已有所涉及，但总体上人智交互体验研究仍处于起步阶段，缺乏系统性和针对性。[创新/价值]初步构建了人智交互体验研究体系，在研究设计层面上提出了由交互主体、交互任务、交互环境、交互体验要素组成的核心框架，在研究主题层面上探索了包含人智协作、人智竞争、人智冲突和人智共生在内的重点方向，为未来开展人智交互体验研究提供了清晰指引。
[期刊] 现代日本经济
[作者]
张鹏飞
日本是世界上人工智能技术最为发达的国家之一。日本政府提出"Society 5.0"的畅想,希望通过现代信息通信技术提高日本信息技术产业的国际竞争力和应对日本社会的老龄化等问题。人工智能是"Society 5.0"的基础技术之一,人工智能的发展与推广与"Society 5.0"建设密不可分。因此,日本政府设立了专门的制度体系对人工智能的发展进行顶层设计,并且出台了一系列相关政策以促进人工智能的技术发展和社会应用。人工智能巨大的经济潜力吸引着日本企业对人工智能技术的研发和引入,日本政府的政策号召则进一步促进人工智能在企业界的推广。在新冠疫情的影响下,更多的日本企业引入人工智能技术应对疫情的冲击。
[期刊] 南京农业大学学报
[作者]
周济 陈佳玮 沈利言 戴杰 闻桢杰 孙港 周洁 丁国辉 丁艳锋
从20世纪40年代至今，人工智能(artificial Intelligence, AI)及其相关智能系统的发展经历了多次起伏，在过去20年对AI的应用开始步入快速发展的阶段。本文首先介绍了AI发展简史，包括其理论形成、基础算法、分类定义和发展趋势。然后，针对流行的AI开发框架和技术算法及其在植物研究各领域中的应用进行了概述，例如基因挖掘和分子育种、病虫害检测预防、作物栽培和农业生产等。为发挥AI技术对生物大数据的解析优势，本文着重讨论了AI的创新应用并展示了笔者所在的中国和英国联合实验室与此相关的部分最新研究进展，以期为AI技术在中国植物研究中的推广抛砖引玉、集思广益。
[期刊] 开放导报
[作者]
丁元竹
人工智能技术发展迅速，在极大促进人类社会发展的同时，也涉及失业、工作岗位转换、社会保障和福利体系优化等问题，如何织密社会保障安全网成为需要深入研究的重要课题。现代社会保障和福利体系（社会保障安全网）的产生、发展与技术创新及产业革命密不可分，信息技术的广泛应用对社会保障和福利体系的影响日趋凸显。第四次工业革命背景下，人类需要解决技术进步、自动化和人工智能驱动带来的社会和经济转型及其社会问题。人类必须适应这些新变化，进一步发展和完善社会保障安全网。面对人工智能这个不能绕开的技术创新问题，需要把人工智能的技术开发与人文社会科学的理论研究对齐；把人工智能技术开发政策与相应的社会政策，包括社会保障和福利政策对齐；把开发人工智能技术及其应用与完善社会保障安全网对齐，推动人工智能的良性发展，为人类社会健康持续发展服务。
[期刊] 中国金融
[作者]
谢众
经过多年的探索和实践,上海清算所已逐步建立了适合我国国情的中央对手清算业务运行机制,不断满足境内外参与者对人民币金融产品的需求建设高度开放的债券市场是人民币国际化的必要条件之一。开放的债券市场通过提供丰富的人民币计价产品,满足境外发行人的人民币融资需求,提升投资者对人民币资产的配置意愿,强化人民币在国际范围内的储备属性。银行
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
赵杨 张佳怡
[目的/意义]随着人工智能技术的快速发展，具身智能与人类交互的体验优化成为研究的前沿热点。具身智能的人智交互研究扩展了传统人机交互，强调具身化人工智能对人类需求和行为的理解与适应，涵盖技术优化、用户感受、隐私安全和伦理问题。探讨具身智能在人智交互体验中的理论基础、应用实践及未来发展，为理解其复杂性、推动技术进步和应用创新提供重要参考。[方法/过程]在对具身智能的人智交互体验研究理论系统性综述的基础上，分析2015—2024年561篇相关文献，深入剖析具身智能交互体验相关研究的多维度特征和应用。[结果/结论]具身智能在人智交互体验中的研究展现出跨学科融合、技术多样性和应用广泛性等特点，其在多个领域如智慧医疗、智能制造、自动驾驶和智慧养老等展现出巨大的应用潜力。鉴于此，提出基于具身智能的人智交互体验框架，并展望了未来的研究方向，包括数字驱动的理论发展、多学科融合的方法创新、技术应用的场景拓展以及人因工程下社会伦理规范的建立，为具身智能人智交互的健康发展提供实践启示。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张妍 赵宇翔 吴大伟 朱庆华
[目的/意义] 随着AI组成技术的发展及人智协作的日趋紧密，高阶的GAI代理具备涌现能力，通过类人化特征与用户建立社会化连接。研究旨在丰富社会技术视角下人智交互发生机理的探索，并为人本人工智能背景下GAI设计提供参考。[方法/过程] 爬取豆瓣社区1275条用户与ChatGPT对话的帖子，遵循建构主义范式，基于CASA范式和心智感知理论，采用系统性主题分析方法构建框架模型。[结果/结论] 研究构建了GAI作为社会行动者的理论框架，得到人智交互情境下用户对于GAI的心智感知及社会化反应。心智感知包括GAI主体性感知和感受性感知两种。GAI主体性感知包括创造力、可靠性、运行规则、客观性、有用性；GAI感受性感知包括共情、沟通责任、趣味性、友善、文化适应性。这两种感知会相互影响。用户对GAI的社会化反应涉及认知加工、情感唤醒、行为强化三个方面。认知加工包括知识获得、态度转变；情感唤醒包括愉悦感、共鸣、社交连接；行为强化包括持续付费行为、准社会互动。用户的社会化反应与心智感知存在双向作用关系。
[期刊] 经济师
[作者]
徐辉 毛一然
场景营销与其他营销模式不同的点在于它可以给消费者带来沉浸式的多感官购物体验。近几年以来，伴随着大数据的发展场景营销正在越来越精准化，用户的情绪也可以通过用户洞察在场景营销中被催生，媒介的延伸也使得场景营销拥有了差异性，在人工智能的时代下，场景营销被赋予了更多的生机与活力，消费者也获得了前所未有的新鲜体验，这无疑不在推动着品牌营销的蓬勃发展。
关键词：
人工智能 场景营销 消费者体验 媒介延伸
[期刊] 经济师
[作者]
徐辉 毛一然
近几年来随着人工智能技术的不断发展，智能汽车、智能家居等越来越多的人工智能产品登上了消费者们生活的舞台。区别于传统的非智能产品，人工智能产品以其独特的智能性特征获得了很多消费者的青睐，但也有些消费者对其智能性特征抱有迟疑观望的态度。通过对近几年以来关于人工智能领域内消费者体验研究进行综述性研究，解释了人工智能产品的内涵与特征。探讨了学者们在该领域研究的不同视角，分别为恐怖谷理论视角、技术接受模型视角、拟人视角和集群理论视角，建立了四种视角对于消费者体验研究的基本框架。最后，对未来人工智能产品消费者体验研究的侧重点进行了展望。
关键词：
人工智能 人工智能产品 消费者体验 交互
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王先庆 雷韶辉
新零售是互联网、大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术叠加应用于商业领域而形成的商业服务新模式、新体系和新形态,是智慧零售、智慧物流与智慧支付三重体系的融合,其越来越广泛地融入实体零售店和各类体验店中,重构零售系统中"人、货、场"三要素结构关系,正越来越深刻地改变人们的消费观念、消费模式和消费体验,人工智能对消费及购物的体验尤其突出。研究发现人工智能对顾客体验的影响主要有:提供定制化、个性化服务;实现场景体验;契合情感需要;更好地满足基础需要。人工智能技术在零售领域的应用,能够有效促进场景营销中消费者互动和愉悦,提升顾客购物满意度和顾客忠诚,增强消费欲望和扩大消费。
关键词：
新零售 人工智能 消费者体验 场景营销
[期刊] 科技管理研究
[作者]
盛南
人工智能时代下，高新科技在语言服务领域的大规模应用，为中外文化的融汇交流提供了优良契机，立足人工智能时代背景深化探索翻译技术已成为语言转换领域的急迫需求。由王华树、郑忠耀、胡富茂、齐东伟联合编著，知识产权出版社于2020年4月出版的《人工智能时代翻译技术研究》一书，立足信息技术在语言翻译领域的创新成果，系统讲述其与人工智能衔接交汇的发展维度，并以此为基础，进一步寻求人工智能背景下相关技术教学的科学实践方式，为信息技术支持下的网易技术发展提供了理论与实践指引，有助于扩宽优化相关领域建设视野，深化完善学科理论体系，对新时期翻译技术与相关工作的强化构建具有深远影响。
[期刊] 现代日本经济
[作者]
陈肖盈
日本人工智能领域的技术和专利在经历了20世纪90年代以及21世纪初期的发展低潮后，借助传统领域既有企业的产业链优势以及“产官学”三位一体的联动模式，自2010年代逐渐起步发展。然而，由于缺乏良好的经济、社会和数据基础，日本人工智能领域的专利发展阻力重重，并在与包括美国、中国、韩国在内的专利头部国家的专利竞赛中差距不断拉大。如何优化人工智能发展的专利布局、突破专利发展面临的阻力，成为日本改善人工智能领域专利发展现状甚至在国家间专利竞赛中实现提升的关键。
关键词：
日本 人工智能 专利 人才 数据
[期刊] 图书情报知识
[作者]
孙辛欣 孙亚楠 赵宇翔 陈卓婧
[目的/意义]深度老龄化社会下智慧居家养老成为重要趋势，目前人智交互中较差的透明度和可解释性，造成老年人对智能体的技术接受度低，信任体验差的问题。探索应用经验知识的交互控制方式与智能体反馈方式的作用，有助于提升老年用户的使用意愿，为人智交互设计提供新方向。[研究设计/方法]构建人智交互受控实验，采取3（交互控制方式：语音/APP/拉绳）×2（交互反馈方式：平静/活跃）两因素混合实验，共招募三组被试，每组各30名老年人分别观看智能摄像头的2组交互演示视频，用量表度量人智交互的信任体验。[结论/发现]对于智能体隐私回避功能，当经验知识应用于人智交互控制方式能够显著影响老年群体的交互信任体验，拉绳控制的信任程度显著优于语音控制和App控制，上述影响在平静反馈时存在；而活跃反馈时经验知识对信任体验效果的影响受到抑制，且拉绳控制同语音控制之间无显著差异。[创新/价值]聚焦于经验知识在人智交互控制方式中对老年人信任体验的影响，通过受控实验精确度量老年人信任体验，为从信任层面优化用户体验设计提供理论基础，丰富了智能体交互设计的基本准则。
[期刊] 企业管理
[作者]
朱宏任
<正>刚刚闭幕的全国两会上，人工智能（AI）再度成为热词。《政府工作报告》不仅三次提到“人工智能”，更是首次提出“人工智能+”行动，提出“深化大数据、人工智能等研发应用,开展‘人工智能+’行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群”。前不久，国务院国资委专门召开中央企业人工智能专题推进会，要求中央企业主动拥抱人工智能带来的深刻变革，把加快发展新一代人工智能摆在更加突出的位置，带头抢抓人工智能赋能传统产业，
关键词：
人工智能+ 大模型 新质生产力 融合发展
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王先庆 雷韶辉 郭昱琅
依托于人工智能技术的快速发展和应用,消费者期望人工智能产品能精准有效地提升用户体验。然而,人工智能产品一定能提升用户体验吗?如何最大程度发挥人工智能技术的优势?基于使用与满足理论,本研究将人工智能技术分为认知型技术和情感型技术,从准社会互动视角探索人工智能技术与产品类型匹配度对用户体验的影响。研究结果显示:人工智能技术类型与产品类型的交互效应直接影响用户体验,而准社会互动在三者关系中起中介作用。在实用品情境下,相比于情感型技术,认知型技术可以产生更高的用户体验;在享乐品情境下,相比于认知型技术,情感型技术可以产生更高的用户体验。因此,企业可以通过增强顾客与智能产品/应用之间的人机互动提升功能或享乐体验。
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