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[期刊] 中国工业经济
[作者]
吴小龙 肖静华 吴记
数字经济时代，如何利用数字技术变革组织学习方式，是企业应对瞬时变化和高度复杂环境挑战的核心议题。尽管组织学习理论讨论了人工智能（AI）对组织学习的促进作用，但尚未探析人与AI协同应对瞬时变化和高度复杂环境的学习机制。本文基于4家企业的案例研究，探讨人与AI协同的组织学习过程和机制，提出确定场景利用式学习与不确定场景探索式学习两类新型组织学习：(1)在确定场景利用式学习中，人（算法工程师和管理人员）将场景分析经验转化为AI的分析模型；AI基于有监督学习模型，对确定场景的复杂数据进行即时解析；人与AI实现知识共创，修正人对确定场景的分析偏差。(2)在不确定场景探索式学习中，人将认知经验转化为AI的自学习模型；AI基于无监督学习模型，对不确定场景的即时反馈迭代数据进行策略模拟和预测；人与AI实现知识共创，修正人对不确定场景的认知偏差。据此，提炼出确定场景利用式学习的经验拓展机制和不确定场景探索式学习的认知突破机制，构建与人作为单主体学习逻辑不同的人与AI双主体协同学习逻辑，形成理论创新。本文的研究突破了现有文献隐含的单主体组织学习假设，拓展了数字技术影响组织学习的研究边界，对于数字经济时代适应瞬时变化和高度复杂环境的组织学习创新实践具有启示意义。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
邹波 杨晓龙 唐倩 吴瑶
在数字经济背景下，如何有效识别出满足用户个性化场景需求的产品开发机会，既是理论前沿问题，也是实践难题。本研究以美的利用AI协同开发生活电器产品为例，回答两个问题：人与AI协同识别场景化产品开发机会的过程机制是什么？这一过程机制反映的机会识别逻辑是什么？研究发现：（1）人与AI协同的场景化产品开发机会识别过程由三个阶段构成，分别是全场景机会洞察、焦点场景机会发现和个性化场景机会创造；（2）与以人为单一主体的机会识别逻辑不同，人与AI协同的场景化产品开发机会识别是协同互补逻辑。该逻辑通过经验与数据的动态交互与持续验证，既规避了仅凭经验判断的草率创新，也克服了仅由数据决策的欠完备。据此，本研究构建了人与AI协同的场景化产品开发机会识别模型并提出数字经济时代人与AI 协同的场景化产品开发机会识别的协同互补逻辑，从而形成理论创新。同时，本研究所得出的结论对数字经济时代企业高效识别产品开发机会具有启示价值。
[期刊] 科技管理研究
[作者]
周莹莹 高书丽 陈建斌
基于组织学习的视角,从知识贡献者和知识寻求者两方面,探讨影响研发团队成员主动参与知识协同的动机因素,并构建理论模型。结果表明,个人声誉、共享意愿及群体认同对知识贡献者参与组织学习的动机具有不同影响;社会地位、渠道多样化及社会存在感对知识寻求者的主动性具有显著正向影响;应用性学习与探索性学习均对协同创新绩效有显著影响,且前者的影响大于后者;团队激励对组织学习和知识协同创新绩效间的关系具有干预调节作用。
关键词：
研发团队 组织学习 知识协同绩效 动机
[期刊] 管理世界
[作者]
吴小龙 肖静华 吴记
随着市场供给的竞争加剧和消费需求的快速多变，企业既希望能创造原创性的产品，又希望能高效匹配用户的异质需求，二者兼顾对产品创新而言是巨大挑战。然而，AI的出现为应对这一挑战提供了条件。本文基于一家智能创意广告企业的案例研究发现，在复杂多变的环境下，人与AI的协同既能有助于实现创意的多样化，又能有效匹配用户的异质需求，据此提出人与AI协同的产品创新模式。研究表明：（1）大数据构成人与AI协同的产品创新资源基础，AI智能设计、联合计算和即时分析构成人与AI协同的产品创新能力基础；（2）产品创意智能化、异质匹配与市场洞察、产品创意更新构成人与AI协同的产品创新过程机制；（3）人与AI的协同不仅有助于促进产品创意与用户异质需求的匹配，还有助于启发人的创意思维，从而实现创意与效率的平衡。由此，将现有AI作为产品创新辅助工具的研究拓展为AI作为创新主体与人协同创新的研究，提出人与AI协同的产品创新启发式验证，区别于以往研究的经验验证与数据验证而形成创新，丰富数字经济时代的产品创新理论内涵，为企业应对产品创新中创意与效率的兼顾难题提供启示。
关键词：
产品创新 人工智能 人机协同 启发式验证
[期刊] 管理世界
[作者]
许晖 许守任 王睿智
本文基于国际化过程理论,对3家外贸企业的转型问题进行案例分析。研究发现了实体化、服务化和制造服务一体化3种主要的转型路径;网络嵌入、组织学习和资源承诺是国际化转型的关键要素,并在国际化转型过程中相互作用,协同演进;在不同转型路径中3个关键要素的表现形式和作用机制不同:实体化转型路径中,企业网络演进主要表现为结构嵌入,通过探索式学习来获取客观知识,市场承诺水平更高;服务化转型路径中,网络演进表现为关系嵌入,通过利用式学习获取经验知识,关系承诺水平更高;制造—服务一体化路径中企业需要3个关键要素的协同支持。本研究基于我国外贸企业转型情境深化了国际化过程模型,提炼出外贸企业转型的理论框架和创新路径。
[期刊] 科技进步与对策
[作者]
许晖 周琪
选取海康威视、科大讯飞、东软和浪潮作为案例分析对象,采用多案例研究方法挖掘企业开发场景式解决方案的内在规律,提炼场景式解决方案开发路径和内源动力。研究发现:(1)场景式解决方案开发具有场景驱动的关键特征,主要表现为场景渗透和场景覆盖两个维度;(2)在场景驱动下,企业基于“需求识别—技术集成—服务运维”实现路径开发场景式解决方案;(3)数据使能是场景式解决方案开发的内源动力,有利于促进需求识别、技术集成、服务运维等开发环节之间的过渡。研究结论有助于丰富对场景式解决方案的理论认知,深化对场景驱动下服务创新模式的理解,在一定程度上将解决方案推向纵深研究。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
潘瑞玉
近年来越来越多的研究指出,对本地知识的过分依赖容易导致集群企业陷入发展路径的低端锁定,因此集群企业需同时建立本地和超本地知识网络以获取不同的互补性资源。文章认为供应链组织为集群企业建立本地和超本地知识网络提供了有效的途径。文章基于浙江省集群企业的问卷调查数据,实证考查了本地和超本地供应链知识协同对集群企业创新绩效的影响以及组织学习能力的中介作用。结果表明:本地供应链知识协同对集群企业创新绩效有显著正向影响,且隐性知识协同的效果更佳;超本地供应链知识协同对集群企业创新绩效有显著正向影响,且显性知识协同的效果更佳;组织学习能力在供应链知识协同与集群企业创新绩效的关系中发挥完全中介作用。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈浩 何洁
企业协同创新能力的塑造不仅需要丰富的知识资源,还需要对知识进行有效利用,而知识的创造、利用的过程即组织学习。文章探讨了智力资本、组织学习、企业协同创新之间的关系,采用结构方程模型分析了智力资本与企业协同创新的关系,以及组织学习在智力资本对企业协同创新影响中的中介作用,发现企业智力资本与协同创新能力之间显著相关,智力资本通过组织学习影响企业的协同创新能力。
关键词：
智力资本 组织学习 协同创新
[期刊] 开放教育研究
[作者]
黄荣怀 刘德建 阿罕默德·提利利 张国良 陈莺 王欢欢
生成式人工智能推动智能社会加速演进，智能技术赋能教育正引发教育组织和服务模式的深刻变革。教学实践转向教师智能和机器智能的互补与融合，人机协同教学将成为未来主流教学方式，以适应智能时代个性化、高效率、包容性和多元化教学需求。为释放人机协同教学潜能，推动其安全有序发展，本研究基于“计算机作为社会行动者”理论和人机协同教学的探索实践，分析物理空间、虚拟空间和混合空间中人机协同教学的典型形态，界定人机协同教学的内涵和关键场景，构建人类教师与教育机器人、虚拟化身/代理和数字孪生有机联动的人机协同教学框架——iSTAR。该框架将人机协同教学的实践层次分为人使用机器、基本人机协作、双重人机协作和复杂人机协作四个级别，强调以人为本妥善规划人机协同教学路径，包括从数据采集到人机交互的全流程合理设计，机器使能规范、伦理与数字素养保障，以及社会实验驱动的技术准入、场景规范和影响评估等，以期为智能时代人机协同教学发展提供理论借鉴和行动指南。
[期刊] 保险研究
[作者]
谭莉 丁少群
经过十多年的快速发展，我国农业保险保费收入已和作为农业保险强国的美国不相上下。然而，我国的农业保险深度和密度仍然偏低，农险产品结构与农业产业结构不甚匹配，地区间农险发展不平衡、结构性矛盾依然存在。除补贴政策有待优化之外，地方对农业保险市场运作的理解和执行差异已然成为影响我国农业保险发展的另一重要原因，将视野转向农业保险协同运作问题可能发现一些行之有效的改革思路。本文结合系统协同理论，梳理了农业保险不同运营阶段的政府、农户、保险机构间的主体协同走向，并以四川省L市为例探讨了农业保险发展受限的主体协同方面的原因。研究发现，地方政府在承保机构遴选中对市场竞争的认知和遴选机制安排决定了农业保险经营基础，基层行政激励是农业保险能否充分覆盖的重要影响因素，农业管理部门的保险认知和支持力度则会影响农险承保、理赔质量。据此，为更快推进农业保险高质量发展，建议从农户需求出发，统筹考虑农业保险业务性质和主体动机，搭建农业保险政企协同平台，切实提升粮食作物保障水平，联通农业下游企业构建特色品种参保激励机制等。
关键词：
农业保险 高质量发展 主体协同 案例研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蒲泓宇 马捷 张云开 王珏
[目的/意义]政务数据协同状态是影响政务服务智慧化水平的重要因素，对政务数据协同实现量化分析，对于精准把控智慧政务建设进程，找到推进智慧服务水平提升的发力点具有重要意义。[方法/过程]基于超网络模型实现政务数据协同过程的数理模型抽象，以适用的网络分析指标构建政务数据协同测度指标体系，并以代表性城市为案例展开测度，从“点—线—面”三个层面对政务服务数据协同效应进行分析。[结果/结论 ]根据指标测度值能够实现对实际城市数据协同的特征映射，分析可得网络中各节点的驱动效应，包括场景—数据链的关联效应以及整体网络宏观层面的协同效应，有助于实现政务服务智慧化水平提升的精准调控。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
翟雪松 季爽 焦丽珍 朱强 王丽英
本研究采用基于大语言模型的多智能体框架，探索学习者在人机协同环境中解决复杂学习问题的路径。通过对比学习者在单智能体和多智能体合作模式下的话语行为，本研究发现在多智能体环境中，学习者能够自发运用多维提问策略，高效解决复杂学习问题。研究结果有助于教育者反思当前使用大语言模型进行单体对话的局限性，也为未来建设大规模人机交互系统提供了实践经验。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
王倞 妥艳媜 白长虹 宋瑞杰
瞬时变化的虚实融合场景为组织创造力带来了新的挑战，需要企业在数字创新情境下，从个体、团队和组织层面出发，利用不同的场景特征形成新型创造力。本文通过中青旅、迪士尼、米哈游、字节跳动4家中国文旅企业的多案例研究，探讨企业通过构建场景创造力实现数字创新的过程机制。研究发现：第一，组织的场景创造过程，在组织的不同层面呈现出聚合场景组合式创造、开放场景延伸式创造两种类型。第二，组织的场景创造力构建，在组织的不同层面之间显现出跨层级连接机制、结构性拓展机制。跨层级连接机制的维度具体表现为场景思路引导、场景方案共享、场景目标深化；结构性拓展机制的维度具体表现为场景思路涌现、场景方案搭建、场景目标探索。第三，组织的场景创造力构建机制，体现为企业在不同场景下持续产生新想法进而塑造组织能力的过程，存在深耕迭代逻辑与快速突破逻辑两种主导逻辑。本研究延展了组织创造力分类的理论边界与组织场景创新的前端研究，探索了组织的场景创造过程与组织的场景创造力构建机制的理论关系，提供数字场景下组织创造力的新分析框架与管理启示。
[期刊] 管理科学
[作者]
廖列法 王刊良
运用多智能体仿真模型从微观层面构建组织知识学习仿真模型,研究在组织内部人员流动和组织外部环境变动的情况下,组织知识编码策略、组织内部人际学习速度和组织人员编码知识学习速度对组织知识水平的影响。研究结果表明,在外部环境变动的情况下,适当的人员变动有利于提高组织知识水平,二者的关系呈倒U型结构;在内外环境稳定的情况下,人际学习速度与组织知识水平的关系也呈倒U型结构,但在组织内外环境变动的情况下,高人际学习速度有利于提高组织知识水平;频繁的组织知识编码能在短时间内提高组织知识水平,但影响组织知识的异构性,不利于组织长期知识水平的提高;在外部环境变动的情况下,适当的知识编码策略有利于缓解环境变动对组织...
关键词：
组织学习 探索式学习 利用式学习 仿真
[期刊] 企业经济
[作者]
闫春 黄绍升
内外部经验学习广泛存在于直播电商行业，并影响企业的场景化创新。本文基于组织学习视角，通过334家直播电商企业数据，阐释了替代式学习和体验式学习对企业场景化创新的作用机理。研究发现：替代式学习、体验式学习及两者的互补效应正向影响场景化创新，且互补效应作用效果更大；资源拼凑在替代式学习和体验式学习影响场景化创新路径上具有中介效应；环境不确定性对组织学习与场景化创新的作用具有“双刃剑”调节效应，即正向调节替代式学习与场景化创新的关系，但负向调节体验式学习与场景化创新的关系。因此，直播电商企业应增强组织学习的积极性，重视组织资源的拼凑利用，依托外源性知识把握场景创新机会，以更好应对环境不确定性带来的挑战。
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