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[期刊] 南开管理评论  [作者] 屠兴勇  刘雷洁  张怡萍  彭娅娅  林琤璐  
关系绩效强弱是影响员工能否实现持续发展的关键因素,如何最大程度地提升员工关系绩效是理论界和企业界关注的重要问题之一。亲社会动机被视为决定关系绩效的重要前因变量,但尚未出现关于这种内在关系及作用机理的系统阐释与深入研究。本文依托动机信息加工理论和符号互动理论,构建并检验了一个被中介的调节效应模型,探讨了亲社会动机和认知信任对关系绩效的影响及其内在作用机制。研究结果显示:亲社会动机、认知信任与关系绩效显著正相关,帮助行为分别在亲社会动机与关系绩效、认知信任与关系绩效的关系中起部分中介作用,认知信任在亲社会动机与帮助行为之间起调节作用,进一步调节了帮助行为对亲社会动机—关系绩效的中介作用。研究结果证明,被中介的调节效应模型全新地揭示了亲社会动机对员工关系绩效的作用机理和预测力,不仅丰富和拓展了动机的相关研究范围,而且为员工绩效管理实践提供了有益启示。
[期刊] 当代财经  [作者] 高日光  李胜兰  
员工实施组织公民行为既可能是好士兵的真心表现,也可能是好演员的虚伪行为。通过对302名企业员工及同事的配对数据进行实证分析,探讨亲社会动机与印象管理动机对组织公民行为的影响,结果表明,亲社会动机对指向同事的组织公民行为和指向组织的组织公民行为均有显著的影响;印象管理动机仅对指向组织的组织公民行为有显著的影响;印象管理动机在亲社会动机与指向组织的组织公民行为之间起调节作用,即当员工有较高的印象管理动机时,亲社会动机与指向组织的组织公民行为的关系更弱。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 薛晓州  赵畅  
近年来社会各界关于幸福感的报道越来越多,员工的幸福感也受到越来越多的关注,然而基于组织行为学提出的旨在提升员工道德意识的领导方式——道德型领导——如何影响员工幸福感的研究还为数不多。基于社会信息加工理论,本文引入同事支持和同事信任作为中介变量,以及亲社会动机作为调节变量,试图考察道德型领导对员工主观幸福感的作用机制。基于对197名企业员工的数据分析,结果发现:(1)道德型领导对员工主观幸福感有显著正向影响;(2)道德型领导可以促进同事支持和同事信任进而提高员工主观幸福感;(3)亲社会动机在道德型领导和同事支持、同事信任之间有负向调节作用。
[期刊] 预测  [作者] 张喆  贾明  
近年来,服务行业的员工管理越来越关注于顾客导向型服务行为的影响因素研究。本研究采用日记调研方式对员工情绪、亲社会动机及其日常顾客导向型服务行为之间的关系进行研究。来自于一家著名的连锁酒店的58个分店的109名员工完成了基本调研以及连续10个工作日(每日两次)的日常调研。研究结果显示员工日常的正面情绪与员工的亲社会动机均与员工每日的顾客导向型服务行为存在显著的正向关系。此外,相比于高亲社会动机的员工而言,具有低亲社会动机的员工其日常的正面情绪与员工每日顾客导向型服务行为之间存在更加显著的正向关系。上述研究结果对于帮助服务行业企业提升员工顾客导向型服务行为具有潜在的指导意义和应用价值。
[期刊] 浙江社会科学  [作者] 谢江佩  朱玥  施荣荣  王永跃  
通过配对问卷调查法,以521名员工及其75名领导为调查对象,探讨了管理开放性与员工建言行为之间的作用机制。跨层次分析结果表明:管理开放性对员工基于组织的自尊有显著正向影响;基于组织的自尊在管理开放性与员工建言行为之间起中介作用;员工的亲社会动机在基于组织的自尊和建言行为之间起调节作用,即员工的亲社会动机越强,基于组织的自尊与建言行为之间的关系越弱。
[期刊] 软科学  [作者] 胡望斌  彭小平  田喜洲  彭息强  
基于动机性信息加工理论,探讨亲社会动机对知识共享的影响机制及边界条件。通过问卷调查方法收集334份员工有效问卷,运用PROCESS程序对理论假设进行检验。结果发现,亲社会动机对知识共享的直接效应与间接效应同时存在,观点采择在二者之间发挥部分中介作用,组织奖励负向调节亲社会动机对知识共享的影响,但组织奖励对观点采择与知识共享关系的调节作用不显著,对观点采择中介效应的调节作用亦不显著。
[期刊] 预测  [作者] 王娟  张喆  贾明  
基于自我决定理论,本文对员工感知的企业社会责任与反生产行为之间的关系进行了深入研究,探讨了亲社会动机、内在动机在二者之间的中介作用,并进一步探究了伦理型领导在此过程中的调节作用。通过对405份调查问卷进行分析,结果表明:(1)员工企业社会责任感知与反生产行为显著负相关;(2)亲社会动机、内在动机均在员工企业社会责任感知与反生产行为之间起中介作用;(3)伦理型领导能够增强员工企业社会责任感知与员工两种动机(亲社会动机、内在动机)之间的正向关系;(4)伦理型领导也能增强这两种动机与反生产行为之间的负向关系;(
[期刊] 预测  [作者] 王娟  张喆  贾明  
基于自我决定理论,本文对员工感知的企业社会责任与反生产行为之间的关系进行了深入研究,探讨了亲社会动机、内在动机在二者之间的中介作用,并进一步探究了伦理型领导在此过程中的调节作用。通过对405份调查问卷进行分析,结果表明:(1)员工企业社会责任感知与反生产行为显著负相关;(2)亲社会动机、内在动机均在员工企业社会责任感知与反生产行为之间起中介作用;(3)伦理型领导能够增强员工企业社会责任感知与员工两种动机(亲社会动机、内在动机)之间的正向关系;(4)伦理型领导也能增强这两种动机与反生产行为之间的负向关系;(5)研究进一步验证了有调节的中介效应。上述研究结论为企业减少反生产行为提供了有益的实践启示。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 招德贤  郑兴山  
随着心理学和组织行为研究对工作动机研究的深入,非自利型动机逐渐受到重视。员工亲社会动机是一种希望通过自身的工作角色帮助他人,为他人谋利的欲望。作为员工工作动机中的一种,国外的学术界对亲社会动机已经多有关注,不少研究证实了它与员工个体因素和组织情境有密切关系,对员工的工作绩效、任务持久度、生产量和组织公民行为都有积极影响;但是国内对它的研究却比较少。通过梳理大量的文献,本文从员工亲社会动机的内涵、测量、前因变量和结果变量等方面进行了综述,并对未来的研究进行了展望。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 张晓洁,刘新梅  
亲社会动机在中国集体主义文化背景下具有特殊价值与作用,由此构建了团队亲社会动机、知识整合、团队情感承诺与团队创造力的关系模型,基于50个研发团队的数据样本检验关系假设。结果表明:亲社会动机能促进研发团队创造力;知识整合和团队情感承诺在亲社会动机与研发团队创造力之间发挥中介作用;知识整合的中介作用显著强于团队情感承诺的中介作用。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 杜秀莲  高静  
本研究以1148名初中生为被试,以青少年亲社会行为倾向量表、道德认同量表以及学校道德氛围问卷为工具,探讨初中生的学校道德氛围与亲社会行为的关系,以及道德认同的中介作用。研究发现:(1)学校道德氛围、道德认同和亲社会行为存在两两正相关。即在良好的学校道德氛围中,初中生具有较高的道德认同与较多的亲社会行为;初中生的道德认同水平越高,越易表现出亲社会行为。(2)道德认同在学校道德氛围和亲社会行为关系中起中介作用,学校道德氛围通过影响初中生的道德认同而影响其亲社会行为。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 汪国银  刘芳  刘振  
基于计划行为理论构建了青年员工志愿行为产生的被调节的中介作用模型,通过对386名企业青年员工进行问卷调查,就当前我国企业青年员工亲社会价值取向和志愿行为以及企业组织支持的内在关联进行了实证研究。层级回归结果表明青年员工的亲社会价值取向可以显著预测其志愿行为,志愿意愿在该影响过程中起到显著的中介效应;同时,组织支持的两个维度(情感性支持和工具性支持)在志愿意愿与志愿行为间起到调节作用;亲社会价值取向通过志愿意愿影响志愿行为的中介效应受到组织支持的调节作用。
[期刊] 管理世界  [作者] 王雁飞  郑立勋  郭子生  朱瑜  
在当今竞争全球化和共享经济不断推进的时代背景下,组织日益扁平化、远程工作也愈发普及,信任在组织管理中扮演的角色越来越重要。组织中如何促进成员之间的人际信任,尤其是提升组织成员对领导的信任水平成为我国企业管理者关注的重要问题。基于社会交换理论,本研究探讨了下属对领导的认知信任和情感信任在领导—下属关系图式一致性与下属行为绩效关系中的中介作用。通过对220名员工及其直接领导的三阶段追踪、多来源问卷调查数据建立的多层次多路径模型分析结果发现:(1)领导—下属的关系图式越一致(即差距越小),下属对领导的认知和情感信任水平就越高;(2)在一致情况下,与"低—低"一致相比,领导—下属情感性关系图式在"高—高"一致时,下属对领导的认知和情感信任水平更高;(3)在一致情况下,与"高—高"一致相比,领导—下属工具性关系图式在"低—低"一致时,下属对领导的认知和情感信任水平更高;(4)在不一致情况下,与"高—低"相比,下属对领导的认知和情感信任在情感性关系图式"领导低—下属高"时更高;(5)领导—下属关系图式一致性通过下属对领导的认知信任影响任务绩效并通过情感信任影响创新行为。理论上,本研究厘清了上下级关系图式一致性对下属不同类型信任的影响机制,揭示了上下级关系图式一致性通过下属对领导的不同类型信任对下属行为绩效的差异化影响效应及作用路径,进一步丰富了人际信任的理论研究并推动了国内外领导行为研究范式的多元化。实践上,本研究有助于指导企业通过下属对领导信任的提升促进员工任务绩效和创新行为。
[期刊] 中国特殊教育  [作者] 邱剑  安芹  
采用青少年学生疏离感量表、长处和困难问卷(学生版)和青少年社会支持量表对271名初中流动儿童进行问卷调查,考察了疏离感、亲社会行为及社会支持的关系。结果发现:(1)初中流动儿童男生环境疏离感显著高于女生,女生亲社会行为显著高于男生,曾远离父母生活过的流动儿童疏离感总分及社会疏离感、人际疏离感均显著高于一直与父母一起生活的儿童;(2)疏离感与社会支持和亲社会行为显著负相关,社会支持与亲社会行为显著正相关;(3)结构方程模型表明,社会支持在疏离感与亲社会行为的关系中发挥中介作用,模型拟合较好。初中流动儿童疏离感通过社会支持间接影响亲社会行为,提高社会支持可促进初中流动儿童的亲社会行为。
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