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[期刊] 消费经济
[作者]
李倩倩 高颖
本文从产品(产品属性)和消费者(调节定向)两方面入手,探究了享乐适应视角下消费者持续幸福感的变化。研究发现,与决策时偏好产品享乐属性的消费者相比,偏好产品功能属性的消费者享乐适应更慢,消费者幸福感也更持久,产品属性偏好通过享乐适应影响消费者持续幸福感,消费者的调节定向和购买决策时的产品属性偏好对消费者的享乐适应存在交互作用,即:在决策时偏好产品享乐属性的前提下,促进定向的消费者比预防定向的消费者享乐适应更慢;在决策时偏好产品功能属性的前提下,预防定向的消费者比促进定向的消费者的享乐适应更慢。
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
高成
提升属性的比较优势或开发独特属性是产品差异化的两种方案，企业需要针对不同的消费情景做出合理的选择。研究证明在实用消费情景下，消费者会更加关注产品的可比属性，倾向选择具有比较优势的产品；而在享乐消费情景下，消费者会提高对不可比属性的关注度，增加选择具有独特优势的产品。解释水平和消费情景交互影响消费者对产品差异的偏好：当解释水平与消费情景匹配时，上述效应被加强，反之则被削弱，信息加工流畅性起到中介作用。
[期刊] 软科学
[作者]
杨艳 景奉杰 余樱 陈娟娟
从享乐适应的视角出发，采取实验法研究了不同附加纪念类型（附加公共纪念和附加个人纪念）对产品持续满意度的影响。研究发现：与附加公共纪念的产品相比，附加个人纪念的产品的消费者享乐适应速度更慢，消费者持续满意水平也更高，并且产品附加纪念通过享乐适应影响消费者持续满意度，而顾客参与程度显著调节附加纪念对享乐适应的作用。
关键词：
附加纪念 享乐适应 持续满意 顾客参与度
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
卫海英 余小敏 刘潜
随着独居群体人数的攀升和年龄结构的变化,新独居时代正逐步到来。受新冠肺炎疫情的影响,独居群体赖以缓解压力和孤独的群体仪式受限,个人仪式异军突起,而以往的研究更多揭示群体仪式效应,鲜有结合人数效应对比群体仪式与个人仪式对消费者产品偏好影响的研究。基于自我觉知理论,本文运用实验法探讨了仪式人数对消费者后续产品偏好的影响机制。结果表明：参与个人仪式（vs.群体仪式）使消费者更倾向于选择小众产品（vs.大众产品）。原因在于当消费者在个人仪式体验中提高私我觉知后,他们更关注自身的个性化需求,从而倾向于选择小众产品。此外,假想观众会调节仪式人数对消费者产品偏好的影响,对于低假想观众的消费者,个人仪式比群体仪式更能增加小众产品偏好,而对于高假想观众的消费者,该效应则不显著。本研究丰富了自我觉知理论,拓展了仪式在营销领域的应用研究,为企业设计与产品定位相符的仪式营销提供了指导。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
卫海英 余小敏 刘潜
随着独居群体人数的攀升和年龄结构的变化,新独居时代正逐步到来。受新冠肺炎疫情的影响,独居群体赖以缓解压力和孤独的群体仪式受限,个人仪式异军突起,而以往的研究更多揭示群体仪式效应,鲜有结合人数效应对比群体仪式与个人仪式对消费者产品偏好影响的研究。基于自我觉知理论,本文运用实验法探讨了仪式人数对消费者后续产品偏好的影响机制。结果表明：参与个人仪式（vs.群体仪式）使消费者更倾向于选择小众产品（vs.大众产品）。原因在于当消费者在个人仪式体验中提高私我觉知后,他们更关注自身的个性化需求,从而倾向于选择小众产品。此外,假想观众会调节仪式人数对消费者产品偏好的影响,对于低假想观众的消费者,个人仪式比群体仪式更能增加小众产品偏好,而对于高假想观众的消费者,该效应则不显著。本研究丰富了自我觉知理论,拓展了仪式在营销领域的应用研究,为企业设计与产品定位相符的仪式营销提供了指导。
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
徐哲 房婷婷 苏文平
组合分析法是一种用于测量和估计消费者对产品属性以及属性水平偏好结构的十分有效的市场分析技术。本文详细地讨论了属性相对重要性以及产品总效用函数的估计方法,并提出了一种新的基于定性和定量属性的消费者单属性边际效用函数回归模型,同时结合一个案例数据,介绍了该方法数据分析的实际应用。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
李玉峰 吕巍
消费者享乐/功利主义目标是影响消费者选择的两大关键因素,哪类目标对消费者决策满意有更显著的影响呢?消费者决策满意可以分为决策过程满意和决策结果满意(消费满意)两部分。持享乐购物目标的消费者不仅看重消费结果,同时也把购物过程也看作是一种享受。而持功利目标的消费者更重视消费结果,把购物过程看成是一次任务。通过构建结构方程模型得出:享乐目标相对于功利目标更容易带来消费者的决策满意。因此,零售商诱导消费者购物过程中的享乐情绪,是提升消费者决策满意的有效途径之一。
关键词：
决策满意 享乐/功利主义 选择目标
[期刊] 管理科学
[作者]
景奉杰 余樱 涂铭
产品属性绩效在满意度评价中的权重随时间发生转移已引起理论及实践领域关注,但已有研究局限于不同类别属性的权重转移方向,将转移原因视为黑箱。发掘已有研究的内在联系,提炼出属性分类的共同标准变动性,探究可变动/不可变动的属性在满意度中的权重随时间发生转移的方向,并引入享乐适应理论解释上述转移发生的内在机制。以智能手机为实证研究对象,运用斜率变化参数理论和结构方程模型研究变量间关系。研究结果表明,随着拥有时间增加,可变动/不可变动的属性对满意度的影响逐渐增强/减弱,出现这一结果的原因在于可变动的属性比不可变动的属性更不容易被享乐适应,后期的满意度受前期的情绪和满意度影响。研究结果为企业在产品属性间合理...
关键词：
享乐适应 产品属性 顾客满意度 纵向关系
[期刊] 华东经济管理
[作者]
费鸿萍
学术界对主观幸福感的涵义及影响因素已作了大量的研究,但是在研究的过程中,学者们忽略了将消费者幸福感与以往的主观幸福感研究成果的结合,而且对不同社会文化背景的人们对幸福的认知的特点考虑不全。文章在对主观幸福感和消费者幸福既有研究回顾的基础上,针对中国转型社会的特点,提出了在中国情境下消费者幸福感产生的内部机制及外部影响因素的模型,以为中国消费者幸福的本土化研究提供一定的借鉴。
关键词：
消费者幸福感 营销 中国情境
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
史毅然 吴水龙 袁永娜
随着可持续消费观念深入人心，越来越多学者开始关注消费者幸福感与可持续消费行为之间的关系。本文基于自我决定理论，探讨规范型和自我增强型可持续消费行为对消费者幸福感的影响机制，分析需求满足感在两者关系中的中介作用，以及自我建构在两者关系中的调节效应。研究结果显示：规范型和自我增强型可持续消费行为对消费者幸福感具有正向促进作用；需求满足感在规范型和自我增强型可持续消费行为与消费者幸福感的关系之间具有中介作用；自我建构类型在规范型可持续消费行为对消费者需求满足感的影响关系中具有调节作用，即相较于独立型自我建构，依存型自我建构的消费者在进行规范型可持续消费后的需求满足感更强。本文的研究发现揭示了不同类型的可持续性消费行为影响消费者幸福感的作用机理及影响边界，对于引导企业制定增强消费者幸福感的可持续营销策略具有实践意义。
[期刊] 消费经济
[作者]
贺庆文 冯蛟 吕一林
本文重点关注产品享乐价值消费后情绪的变化所引致的消费者忠诚变化,通过实验分析法研究发现:高享乐价值属性的产品消费后产生的正性促进情绪延迟评价时会发生正向偏差,从而导致消费后延迟评价的忠诚与消费后立即评价时相比更高了;低享乐价值属性的产品消费后产生的负性促进情绪延迟评价时会发生负向偏差,从而导致消费后延迟评价的忠诚与消费后立即评价时相比更高了。
关键词：
享乐价值 促进情绪 消费者忠诚
[期刊] 物流技术
[作者]
杨海洪 胡小建 张艳丽 丁海宁
在低碳经济背景下,针对消费者策略行为在两个制造商生产两种低碳水平不同且可替代产品的情况下,应用博弈论方法研究了两个制造商的定价模型。假设消费者对产品的估价是异质的,且服从均匀分布,通过消费者剩余效用构建消费者剩余函数,得到消费者的购买行为以及制造商的最优定价策略。还分析了消费者低碳消费偏好对产品定价的影响。最后通过构造政府盈余函数,给出在满足政府效用最大化时的产品低碳水平。
关键词：
产品定价 消费者偏好 绿色产品 政府盈余
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
刘新民 蔺康康 王垒
从消费者满意度出发,考虑消费者对绿色产品的异质偏好,构建包含制造商、零售商和消费者的三方动态博弈模型,分析消费者对价格和绿色度的敏感程度对消费者满意度以及厂商定价决策的影响。研究发现:绿色产品的价格与价格敏感系数负相关,与绿色度敏感系数无关;消费者的异质偏好会影响自身的满意度水平,绿色消费者满意度水平最高,经济型消费者最低。对于厂商而言,当消费者敏感系数处于较低时,对绿色产品的需求量最少,厂商利润和消费者满意度均达到最低水平;"双高"消费者满意度水平最高,为最优消费群体,厂商利润达到较高水平,此时绿色产品价格较低且绿色度水平较高,能够实现三方主体的协调。
[期刊] 管理世界
[作者]
施卓敏 郑婉怡
面子文化作为中国传统文化的重要组成部分,其包含的对道德的要求影响人们实施道德行为,并促使人们对道德进行关注。本研究采用眼动追踪技术和实验室实验法相结合的方式,研究道德受胁时的消费行为决策偏好。一方面,本研究使用眼动仪设备记录视力正常的被试在阅读不同类型道德冲突情境(自我vs.群体)时的眼动过程,并通过对眼动指标进行分析,测定被试在面临道德冲突情境时的认知加工差异;另一方面,本研究也结合实验室实验法进一步探索启动了不同类型道德受胁(自我vs.群体)的被试对生态产品产生偏好的条件、边界及心理加工机制。研究结果
[期刊] 软科学
[作者]
吴波 李东进 谢宗晓
基于已有文献,提出了一个影响消费者绿色产品偏好的整合模型。研究结果表明:影响消费者绿色产品偏好的因素可以归为个人因素(道德认同中心性和自我效能感)和社会因素(规范信念和印象管理动机)两类,这两类因素通过影响消费者的自我担当对消费者的绿色产品偏好产生影响。
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