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[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 高成  
提升属性的比较优势或开发独特属性是产品差异化的两种方案,企业需要针对不同的消费情景做出合理的选择。研究证明在实用消费情景下,消费者会更加关注产品的可比属性,倾向选择具有比较优势的产品;而在享乐消费情景下,消费者会提高对不可比属性的关注度,增加选择具有独特优势的产品。解释水平和消费情景交互影响消费者对产品差异的偏好:当解释水平与消费情景匹配时,上述效应被加强,反之则被削弱,信息加工流畅性起到中介作用。
[期刊] 消费经济  [作者] 李倩倩  高颖  
本文从产品(产品属性)和消费者(调节定向)两方面入手,探究了享乐适应视角下消费者持续幸福感的变化。研究发现,与决策时偏好产品享乐属性的消费者相比,偏好产品功能属性的消费者享乐适应更慢,消费者幸福感也更持久,产品属性偏好通过享乐适应影响消费者持续幸福感,消费者的调节定向和购买决策时的产品属性偏好对消费者的享乐适应存在交互作用,即:在决策时偏好产品享乐属性的前提下,促进定向的消费者比预防定向的消费者享乐适应更慢;在决策时偏好产品功能属性的前提下,预防定向的消费者比促进定向的消费者的享乐适应更慢。
[期刊] 管理评论  [作者] 孙瑾  
各种新型传播媒体(如互联网)的介入使得消费者在购买之前就可以搜寻到各种选择。消费者可以对不同选择进行比较,权衡各自的优劣势来得到最后的评价。但是,由于市场竞争日益激烈,不同品牌在不同方面有所侧重,所以消费者很难对它们进行取舍。基于此,深入探讨消费者品牌偏好的形成机制无论是对于营销实践还是营销学术研究都具有重要意义。本文以认知心理学领域的结构匹配模型为理论基础,重点研究评价模式(单独评价和共同评价)对消费者决策过程的影响。根据结构匹配模型,不同品牌的属性可以分成共同属性、可比属性(不同的品牌都具有这个维度,但是不同的选择在这个维度上存在差异)和不可比属性(每个品牌所具有的独特属性或是只在一个品牌...
[期刊] 管理评论  [作者] 高成  朱虹  乔均  
为了考察决策基础如何影响消费者对产品属性可比性的偏好,本文进行了两个行为实验。研究发现,计算基础启动下的消费者对产品可比属性的关注度更高,对可比属性占优选项的选择和支付意愿更强;感觉基础启动下的消费者对产品不可比属性的关注度更高,对不可比属性占优选项的选择和支付意愿更强(实验一)。决策基础与属性可比性对消费者偏好的交互效应受到产品属性类型的影响,随着产品选项之间属性可比性降低,计算基础启动下的消费者对于功能属性占优选项的选择、溢价支付意愿减弱;相比而言,感觉基础启动下的消费者对于体验属性占优选项的选择和溢价支付意愿增强(实验二)。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李春晓  栾月  李晓义  冯浩妍  
本文引入解释水平理论,从心理感知距离的空间维度入手,首先探究非惯常环境差异性对解释水平的影响,并在食宿两项必需消费方面,进一步分析和验证了非惯常环境差异性对旅游者的宣传信息导向偏好以及产品购买偏好的影响。研究结果可以为酒店管理人员提供一些营销传播和产品定位方面的启示。
[期刊] 经济问题  [作者] 冯蛟  吕一林  贺庆文  
通过考察评价时间的调节作用,重点关注立即与延迟条件下产品享乐和实用价值失败后消费者负性情绪与消费者忠诚的动态评价问题。通过理论推导与实证研究发现:产品享乐属性失败后较低的享乐价值体验会使消费者产生低觉醒程度的负性促进情绪,该情绪在延迟评价时会发生负向偏差,继而导致消费后延迟评价的忠诚水平比立即评价时更高;产品实用属性失败后较低的实用价值体验会使消费者产生高觉醒程度的负性预防情绪,该情绪在延迟评价时会发生正向偏差,继而导致消费后延迟评价的忠诚水平较立即评价时更低。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 曹忠鹏  毕芸晞  杨帆  
不确定性促销是商家经常实施的促销活动。已有研究考察了消费者不确定性促销偏好的个体情绪和产品属性等因素,鲜有研究关注社会环境因素对消费者不确定性促销偏好的影响。研究重点考察社会密度对消费者不确定性促销偏好的作用及其机理和边界条件。通过4个实验研究发现:相对于高社会密度,低社会密度下消费者更偏好不确定性促销(实验1a和实验1b);感知控制在社会密度和不确定性促销偏好之间起到中介作用(实验2);高和中水平社会密度下消费者不确定性偏好没有显著差别,但是高和低水平社会密度下消费者不确定性偏好差异具有较好的稳健性(实验3);群体同质性调节了感知控制与消费者不确定性促销偏好之间的关系(实验4);研究还排除了愉悦、觉醒和焦虑的替代中介。研究结论弥补了消费者不确定性促销偏好的社会环境影响因素,为商家有效地实施不确定性促销提供了理论指导和借鉴。
[期刊] 管理评论  [作者] 庞隽  宋卓昭  吕一林  
通过情景实验的方法,本研究考察了消费者在实用性和享乐性产品失败后产生报复欲望和回避欲望时的性别差异。研究发现,男性消费者在产品失败后比女性消费者产生更强烈的报复欲望,这种性别差异在享乐性产品失败和实用性产品失败的情景中均十分显著。同时,女性消费者在产品失败后比男性消费者产生更强烈的回避欲望,这种性别差异在享乐性产品失败(与实用性产品失败相比)的情况下更为显著。
[期刊] 中国科学技术大学学报  [作者] 汤卫君  
基于Hotelling模型、Mussa和Rosen模型,在对转换成本和产品成本做出合理假设后,探讨了在竞争环境下企业产品与定价策略,分析了消费者异质性、产品成本对企业策略的影响.研究表明,若两企业都实施单一定价或歧视定价,他们遵循最小差异化原则;若实施不同定价策略,采用歧视定价的企业将获得较高的均衡质量,也会增加自身利润.同时,消费者质量敏感度越高或质量敏感型人数越多,市场均衡质量与价格也越高,企业利润将减少;消费者对价格越敏感或价格敏感型人数越多,均衡质量与价格就越低.随着企业成本系数的增加,均衡质量将降低,当边际成本系数大于某一数值时,企业将被驱逐出市场.最后,进行了算例分析,得出企业的最优策略是实施歧视定价.
[期刊] 统计与决策  [作者] 邓昂  
文章使用地区—产业数据研究了中国消费者偏好结构的异质性问题。结果发现:城镇地区的消费者更加重视商品的质量和品牌,而农村地区的消费者更加重视商品的价格和口碑;与南方消费者相比,北方消费者更重视商品的质量和口碑,而南方消费者更重视商品的价格和品牌。尽管由于经济和文化的原因,中国不同地区消费者的偏好结构存在较大异质性,但是较高的性价比是所有地区的消费者都很重视的。研究还发现,中国南方消费者的满意度要低于北方消费者,这与文化差异有关,因此企业在制定营销人员评价体系时需要将该因素考虑在内。
[期刊] 消费经济  [作者] 樊亚凤  韦斐琼  蒋晶  江林  
基于信息加工和解释水平理论,本研究从搜索任务的视角出发,探索了消费者解释水平对消费者信息搜索努力的影响。两个情境实验的结果显示,不同的信息搜索任务的类型(一般搜索任务或具体搜索任务)会影响消费者在信息搜索时的努力程度。同时,消费者自身的解释水平会调节信息搜索任务对信息搜索努力程度的影响:低解释水平的消费者和高解释水平的消费者在两种任务类型下的信息搜索努力程度的差异不同。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张艳丽  胡小建  杨海洪  
文章研究了低碳环境下,需求受消费者环保偏好和消费水平影响的绿色产品定价问题。针对消费者购买行为,把消费者划分为绿色消费者和普通消费者,假设消费者对产品的估价是异质的,并服从均匀分布,通过构造效用函数得到消费者的购买行为。分别讨论了市场中存在单一垄断制造商和两个垄断制造商时生产模式的选择,研究表明:单一垄断制造商时,制造商的生产模式的选择取决于绿色消费者的比例;两个垄断制造商时,绿色产品制造商作为主导者,控制着市场中绿色产品和普通产品的市场占有率。
[期刊] 统计与决策  [作者] 张艳丽  胡小建  杨海洪  
文章研究了低碳环境下,需求受消费者环保偏好和消费水平影响的绿色产品定价问题。针对消费者购买行为,把消费者划分为绿色消费者和普通消费者,假设消费者对产品的估价是异质的,并服从均匀分布,通过构造效用函数得到消费者的购买行为。分别讨论了市场中存在单一垄断制造商和两个垄断制造商时生产模式的选择,研究表明:单一垄断制造商时,制造商的生产模式的选择取决于绿色消费者的比例;两个垄断制造商时,绿色产品制造商作为主导者,控制着市场中绿色产品和普通产品的市场占有率。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 宋卓昭  冯蛟  吕一林  
约束目标型自我控制的消费者,对实用品的心理距离近,会采取趋近策略,对享乐品的心理距离远,会采取远离策略,这使得他们在处理实用品时会采用低水平的解释,而处理享乐品时采用高水平的解释。放纵目标型自我控制的消费者的行为却与此相反,他们对实用品的心理距离远,会采取远离策略,对享乐品的心理距离近,会采取趋近策略,这使得他们在处理实用品时会采用高水平的解释,而处理享乐品时采用低水平的解释。
[期刊] 数量经济技术经济研究  [作者] 徐哲  房婷婷  苏文平  
组合分析法是一种用于测量和估计消费者对产品属性以及属性水平偏好结构的十分有效的市场分析技术。本文详细地讨论了属性相对重要性以及产品总效用函数的估计方法,并提出了一种新的基于定性和定量属性的消费者单属性边际效用函数回归模型,同时结合一个案例数据,介绍了该方法数据分析的实际应用。
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