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[期刊] 财贸经济  [作者] 卫海英  雷超  
关于品牌资产对产品更重要还是对服务更重要这一问题,学术界的研究结论并不一致。本文采用问卷调查的研究方法,直接和间接测量了搜索、体验和信任属性的产品和服务共12个品牌的品牌资产,并对两者的测量结果进行比较和讨论。结果表明:品牌资产对于无形的服务更为重要,消费者在选择有形的产品时,则更倾向于通过支付溢价来确保质量;在所有属性的产品中,品牌资产对于搜索属性的产品最为重要;而所有属性的服务中,其品牌资产的重要性是相同的。
[期刊] 软科学  [作者] 卫海英  刘桂瑜  
通过问卷调查,运用因子分析分别探讨了企业-顾客互动因子、员工-顾客互动因子;然后运用结构方程模型研究各互动形式对服务品牌资产的影响。结果表明,各互动形式对服务品牌资产有着不同程度的影响,企业-顾客互动最为显著地影响品牌形象,员工-顾客互动最为显著地影响品牌关系。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 雷超  卫海英  
本文从品牌资产的视角出发,采用问卷调查的研究方法探讨了在搜索、体验和信任属性的服务中,感知质量、品牌联想和品牌知名度对品牌忠诚度的正面影响。结果表明,在所有的服务中,感知质量对品牌忠诚的正面提升作用随着厂商与消费者之间信息不对称性的增强而增强,而感知价值和品牌知名度对品牌忠诚的正面影响则随着厂商与消费者之间信息不对称性的增强而减弱;品牌个性和公司联想则分别只有在体验属性和信任属性的服务中才显著正面影响品牌忠诚。
[期刊] 管理评论  [作者] 张婧  蒋艳新  
有关品牌问题的研究大多关注消费品市场,对产业服务品牌的特殊性质关注不足。对组织市场尤其是产业服务情境的较少研究中,忽视了利益相关者互动对品牌资产的影响。本研究针对产业服务品牌的特殊性质,综合考虑内部视角和利益相关者互动的视角,提出了品牌导向对产业服务品牌资产影响机制的整合概念模型。通过我国218家产业服务企业的问卷调查实证结果表明,企业-员工互动能够促进内部品牌资产的形成,进一步通过员工-顾客互动提升品牌联想,促进企业品牌响应,培育外部品牌资产。本文强调了企业、员工和顾客三者之间良性互动在培育品牌资产中的作用,揭示了品牌导向影响品牌资产的内在机理。研究结论对产业服务企业品牌资产的建立和培育具有...
[期刊] 农业经济  [作者] 王菲  袁少锋  
品牌名称更换引致的品牌资产转移,是现代企业营销实践中遇到的重要问题,已有文献对此缺乏探讨。本研究以某磷肥生产企业的品牌更名以及在农村市场的推广为例,探讨品牌名称更换所产生的品牌资产转移问题。提出了面向农资产品和农村市场的品牌资产转移操作流程模型,主要程序包括:1)通过管理团队访谈确定核心问题,2)通过市场调查和管理者沟通制定农村市场推广方案,3)建立基于第三方机构的方案实施跟踪、评估与反馈机制,4)基于第三方反馈结果的推广方案持续改进与实施。
[期刊] 农业经济  [作者] 王菲  袁少锋  
品牌名称更换引致的品牌资产转移,是现代企业营销实践中遇到的重要问题,已有文献对此缺乏探讨。本研究以某磷肥生产企业的品牌更名以及在农村市场的推广为例,探讨品牌名称更换所产生的品牌资产转移问题。提出了面向农资产品和农村市场的品牌资产转移操作流程模型,主要程序包括:1)通过管理团队访谈确定核心问题,2)通过市场调查和管理者沟通制定农村市场推广方案,3)建立基于第三方机构的方案实施跟踪、评估与反馈机制,4)基于第三方反馈结果的推广方案持续改进与实施。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 黄胜兵  
本文主要阐述了公司品牌和独立品牌两种品牌命名方式 ,并从消费者、市场环境及企业自身三方面研究了公司品牌与独立品牌的形成决定因素。论文最后指出 ,由于不同企业对品牌文化理解上的差异 ,才导致品牌命名方式的差异。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 曲亚琳  
本文主要研究了产品创新性对企业品牌资产的影响,并探讨了品牌价值感知的中介作用以及产品类型与消费者创新性的调节作用。产品的两种创新性——渐进式创新与突破式创新都促进了企业品牌资产的提升。同时,产品的创新性提升了消费者对品牌价值的感知,从而提升了企业品牌资产。研究还表明,实用产品若使用渐进式创新方式,以及享乐产品使用突破式创新方式开发新产品,都将有助于企业品牌资产的提升。最后,消费者创新性也对产品创新性对品牌资产的影响产生作用,当顾客有较高的消费者创新性时,创新性方式与产品类型对品牌资产的影响才存在,反之亦然。本文还丰富了产品创新性与品牌资产的相关理论知识,为企业提供了相关指导建议。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 井淼  周颖  王方华  
通过271份样本的实验,考察了产品伤害危机对品牌资产的影响。证实了品牌资产由品牌知晓、品牌联想、感知质量、品牌态度和品牌忠诚五个维度构成的假设。产品伤害危机对品牌资产中的感知质量、品牌态度、品牌忠诚有显著的负面影响,对品牌知晓、品牌联想没有显著影响。产品伤害危机中,企业不同的反应策略对品牌资产有不同的影响。采取明确肯定的反应策略给品牌态度造成的损失最小,采取明确否定的反应策略给感知质量和品牌忠诚造成的损失最小。
[期刊] 预测  [作者] 陈姝  王正斌  刘伟  于富喜  
品牌资产是品牌研究领域的经典话题。对于科技类企业来说,产品创新是否能影响品牌资产呢?如何影响呢?以往的研究并未给出回答。本文以联想网络模型和信号理论为基础,构建了感知产品创新性对品牌资产的作用机制模型。实证研究结果表明,感知产品创新性与品牌资产显著正相关,与品牌的创新联想显著正相关,且品牌的创新联想在感知产品创新性与品牌资产之间起部分中介作用;消费者创新性在感知产品创新性与品牌的创新联想、感知产品创新性与品牌资产以及品牌的创新联想与品牌资产之间起正向调节作用。这些发现证实了感知产品创新性对品牌资产具有显著提升作用,而且为科技类企业提升品牌资产提供了新的路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 胡彦蓉  刘洪久  吴冲  
本文通过市场调查,从顾客心智的视角,实证研究了产品属性对基于顾客心智的品牌资产的影响。研究结果表明:产品属性包括功能性属性和享乐性属性。其中,功能性属性对感知质量、品牌意识、品牌联想和品牌忠诚均具有显著的正向影响;享乐性属性对感知质量、品牌意识、品牌联想和品牌忠诚也具有显著的正向影响,同时,享乐性属性较功能性属性对品牌资产影响更大。
[期刊] 统计与决策  [作者] 孙开功  王树进  鲁庆尧  肖立  
提高农产品品牌资产有利于提升农产品的竞争力,提高农民收入。文章构建了基于消费者的农产品品牌资产模型和农产品市场产出模型,并进行了实证检验。基于研究结论提出了提升农产品品牌资产的一系列管理措施。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 金立印  
本研究构建了一个基于品牌个性和品牌认同感的品牌资产驱动结构模型,通过实证分析发现:品牌个性五个维度中的“仁、智、勇”对消费者个体品牌认同感和社会品牌认同感均有显著影响效应,而“乐、雅”虽对个体品牌认同感具有显著影响效应,但其对社会品牌认同感的效应在统计上并不显著。个体品牌认同和社会品牌认同对态度和行为忠诚都具有明显的影响效应。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 康庄  石静  
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议
[期刊] 商业研究  [作者] 张有绪  
在对现有方法分析的基础上,尝试探讨品牌资产测度新方法,即对英特品牌法加以改进,赋予了品牌作用指数和品牌强度新的涵义,增加了消费者品牌作用指数、消费者的品牌强度的概念,品牌作用指数由消费者的品牌作用指数和企业的品牌作用指数构成,品牌强度由企业的品牌强度和消费者的品牌强度组成。通过运用重要性排序的方法及层次分析法,计算相应的指标权重,同时引入了模糊数学方法,对多影响因素的评价对象进行综合评判,以增强测度的合理性。
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