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[期刊] 财经问题研究
[作者]
钱明辉 孟捷
交叉销售在服务业和高科技行业的兴起,使得越来越多的企业开始从事基于交叉销售的多元化战略。这类多元化战略同时具有多元化战略的一般性特征,又带有交叉销售背景下的特殊性。本文在对多元化战略的风险及交叉销售相关研究加以逐一回顾的基础上,对基于交叉销售的多元化战略与一般性多元化战略的差异进行了比较,并对其所具有的风险进行了深入的探讨。
关键词：
交叉销售 多元化战略 风险
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张玲玲 陈全 朱正祥 石勇
文章首先讨论了当前交叉销售方法的局限性,以及个性化推荐在交叉销售中应用的可行性。接着,讨论了领域知识的重要性,并将领域知识与传统个性化推荐方法结合以改进推荐效果。
关键词：
交叉销售 领域知识 个性化推荐 协同过滤
[期刊] 企业管理
[作者]
高玉荣 李业
在为你的客户提供服务的同时,了解一下他们还需要什么别的产品或服务,这会使你的销售渠道价值倍增。
[期刊] 财会通讯
[作者]
杨军 赵继新 李宇航
企业进行多元化经营战略,需要投入大量的财力、人力,会减缓对主营业务创新升级的步伐,同时会导致企业现金流趋紧,财务风险上升。那么,企业多元化是否也存在"不多元化,等死;多元化,找死"的困境,还是存在最佳的多元化水平,使得企业财务风险最低?文章以2007—2017年A股制造业企业为研究样本,分析企业多元化经营战略对财务风险是否存在非线性影响,并分不同产权性质和不同经营绩效企业进行对比。结果发现,我国制造业企业多元化战略对企业财务风险存在U型影响,即随着多元化程度上升,财务风险先下降后上升。多元化熵指数的临界值为0.656,多元化行业数量的临界值为5.371,即企业业务跨行业数量在5个时,财务风险最低。进一步分企业观察,在相同多元化水平下,国有企业的财务风险低于非国有企业,绩效好企业的财务风险低于绩效差企业。
关键词：
多元化战略 财务风险 U型关系 熵指数
[期刊] 商业研究
[作者]
刘晓君 王少文
进入2012年以来,在房地产行业日益成熟、市场深度观望的背景下,我国房地产领域积极探索多元化经营的发展之路。这一方面表明房地产企业有调整发展战略的强烈诉求;另一方面也凸显了房地产企业有从单一业务经营向多元化经营的客观需要。大量研究和实践表明多元化经营对于房企来说是一把双刃剑,其在获得多元化带来的收益提升或成本降低的同时,无一例外都要面临各种风险。因此如何识别风险、实施可控的多元化之路是房企在经营过程中首要考虑的问题。
[期刊] 工业技术经济
[作者]
倪昌红 张洁慧
基于战略视角考量企业社会绩效的形成机理,通过选取2000~2011年间沪深两市制造业上市公司数据分析表明,企业的社会绩效受多元化战略的影响,而多元化战略又受企业治理结构的影响,且多元化战略对企业社会绩效的影响受企业的短期财务导向和组织冗余的调节。具体地,产品多元化与地域多元化战略强化了企业社会绩效;而独立董事所占董事会比例会抑制产品多元化战略,财务杠杆越高、管理层持股比例越高则企业进行多元化的动机越强。并且,企业的短期财务导向越强则多元化战略对社会绩效的正向影响会减弱,而组织冗余资源越多则多元化战略对社会绩效的正向影响会增强。
[期刊] 经济研究参考
[作者]
傅巧灵
一、国外银行对企业实施交叉销售的特点(一)与银行的"关系"是交叉销售的基础。研究表明,在金融服务领域客户更加喜欢从他们已建立关系的金融企业来购买更多的金融服务(Lymberopoulos elal.,2004)。
[期刊] 保险研究
[作者]
汪涛 方国斌 游春
交叉销售可以有效提升保险集团化经营的资源使用效率,在中国保险集团化经营的过程中交叉销售发挥了越来越重要的作用。要在中国取得交叉销售的成功,还需要进行大量的基础工作,进一步完善实施交叉销售的条件,解决交叉销售过程中出现的新问题,实施客户关系管理,创造实施交叉销售的良好的内外部环境,促进中国保险业集团化经营的效率提升。
关键词：
交叉销售 保险集团化经营 客户关系管理
[期刊] 中国农业大学学报
[作者]
朱一鸣 李莎莎 朱宁 马骥
为引导蛋鸡养殖户实施多元化销售策略,提高养殖规模化水平,依循"风险感知—多元化销售策略决策—蛋鸡养殖规模"的逻辑主线,基于国家蛋鸡产业技术体系在5个鸡蛋主产省的调查数据,利用修正选择性偏误的内生转换回归模型,同时估计了蛋鸡养殖户实施多元化销售策略的选择行为和蛋鸡养殖规模方程。结果表明:实施多元化销售策略的蛋鸡养殖规模扩大效应显著,能够使蛋鸡养殖规模平均扩大约2 839只。养殖收入占家庭总收入比越大、文化程度越高、非独立经营、市场风险感知能力越强和年轻的蛋鸡养殖户更倾向于实施多元化销售策略。
[期刊] 上海金融
[作者]
吴韧强
在系统分析呼叫中心成功实施交叉销售的商业模式以及关键因素的基础上,本文认为,我国保险业呼叫中心已具备了实施交叉销售的基本前提条件。为充分发挥呼叫中心的交叉销售功能,我国保险公司应建立统一的呼叫中心平台,规范呼叫中心的交叉销售职能,建立呼叫中心与专业销售队伍之间的协调机制,对现有客户服务人员进行产品销售培训,制定科学的考评与激励机制,并为呼叫中心提供信息技术支持。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
陈志军 孟执芳
本文认为,多元化战略是很多大型集团公司采用的经营方式,也是实现协同效应的重要方式,同时协同效应是实施多元化战略的重要动因。销售协同的关联存在于销售活动价值链的各个环节,且相关多元化公司更容易找到这种关联。不同协同方式各有特点及适用条件,公司应考虑其产品类型、经营区域、目标客户及公司战略等因素来选择恰当的方式。文章提出,在实现销售协同的过程中应注意以下问题:不同协同方式如品牌延伸、人员共享与跨部门使用、销售基础设施共享、共享物流、建立销售子公司等有各自的优劣势和适用条件。在实施销售协同过程中应该注意由高层推动与设定共同战略目标,创造良好的环境氛围,选择恰当的协同方式,建立有效的评价激励制度等方面...
关键词：
多元化战略 销售协同 协同关联 协同方式
[期刊] 商业经济研究
[作者]
申一飞
本文以上市零售企业为例,研究了零售企业多元化程度与业绩之间关系,在实证研究中分析了多元化和归核化战略之间的差异和优劣,零售企业多元化能够享受到范围经济的共享成本优势、协同效应的资源互补性优势、资源基础的进入高利润业务优势以及市场力量的交叉补贴战略,这都有利于零售企业提高经营绩效。然而,企业多元化的劣势在于委托代理问题,随着公司变得更加多样化,产生了新的成本包括协调成本、激励退化以及官僚扭曲。本文通过实证研究得出,上市零售企业的企业多元化对企业绩效存在显著的负向影响,进而提出零售企业并购的有效性判断,期望从理论上给零售企业带来更好的盈利机会。
关键词：
归核化 多元化 零售企业
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
莫小平
面对来自国外石油巨头的挑战和冲击,国内消费者日益青睐的快捷、便利需求,我国加油站着力发展非油业务是必然趋势。实施交叉销售能够增强客户忠诚度,降低企业边际销售成本,提高利润率。通过访谈,确定了产品组合、整合促销、数据库分析为我国加油站交叉销售成功关键因素。文章提出以全方位营销为导向,以"优化产品组合、整合促销、数据库营销"为加油站非油业务的重心,以平台建设和组织建设为保障的战略方向。最后在战略方向的指导下探讨了交叉销售产品策略、品牌策略、价格策略、渠道策略、促销策略、组织策略方向。
[期刊] 财会通讯
[作者]
伦淑娟
本文通过对恒大实施的以地产业务为核心,体育、文化、快消、保险、健康、农牧业六大产业为附属的整体多元化经营战略分析为基点,分析发现恒大多元化战略的实施导致其负债水平居高不下,偿债风险加剧;盈利质量下降,经营风险增加;资金使用效率下降,财务成果减少等财务风险;并针对恒大潜在财务风险提出风险控制建议与对策,以期为其他房地产企业做好多元化战略财务风险控制提供参考与借鉴。
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多元化战略 财务风险 风险控制
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