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[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 宋士杰  赵宇翔  宋小康  朱庆华  
伴随着Web 2.0时代网络健康信息体量的激增,人们普遍对互联网环境下健康信息质量产生忧虑,其主要原因是大量失真健康信息存在于互联网中,对信息接受者主观感知造成误导,并对消费者的健康知情决策带来潜在威胁。消费者在失真健康信息误导下所作出的健康决策可能会引发严重的健康后果,因此理解消费者对网络失真健康信息可信度判断的相关影响因素,对公民健康教育与全民健康促进都将具有积极意义。本文通过系统的文献回顾,分别从信息特征与个体特征视角归纳出消费者对失真健康信息可信度判断的若干影响因素,并提出相应研究问题。研究采用问卷调查法探索各研究问题,问卷设计利用信息话题与信息表征框架两个维度,选取八则失真健康信息作为问卷阅读素材,在对健康素养的测量上借鉴并汉化了国际通用的最新关键指标。研究结果发现:在信息特征方面,失真信息的表征框架与信息话题对消费者可信度判断有显著影响,且二者存在交互效应;在个体特征方面,年龄、性别、健康素养等因素对消费者失真信息可信度判断具有显著影响。图1。表4。参考文献61。
[期刊] 情报学报  [作者] 宋士杰  赵宇翔  宋小康  朱庆华  
互联网已成为消费者健康信息搜寻的重要渠道。Web 2.0环境下互联网信息传播的路径和形态嬗变使在线健康信息环境日趋多样与复杂,用户在异质信息源中选择恰当健康信息的难度显著提升。本文基于启发式信息处理视角,从理论层面梳理启发式与健康信息可信度判断之间的内在关联并构建概念模型。在此基础上,采用实验研究法,以受控健康信息文本与启发式信息线索网页框架构建实验材料,并招募高中生群体这一典型的数字原住民作为被试开展实验研究。实验结果表明,各类健康信息来源中的启发式信息线索对数字原住民的可信度判断具有显著影响,特别是机构信息源线索的出现会显著提高数字原住民的可信度评价。数字原住民对机构信息源的可信度评价显著高于商业信息源与社会化媒体信息源,而商业信息源与社会化媒体信息源之间没有显著差别。研究结论有助于进一步理解数字原住民的健康信息行为模式,并为政府部门和公共卫生机构更好地构建健康信息平台提供参考依据。
[期刊] 情报学报  [作者] 朱庆华   陈琼   陆冬梅   王雷   宋士杰   赵宇翔   赵月华  
互联网环境下以微博、微信等为代表的社交媒体成为健康信息传播的主要渠道,失真健康信息(health misinformation)现象逐渐引起业内学者的广泛关注。本研究对现有相关研究文献进行综述,旨在推动失真健康信息传播机制与协同治理方案的研究,促进互联网健康信息生态环境的优化。首先,从失真健康信息概念内涵以及研究主题进行研究现状的梳理;其次,从失真健康信息的传播、识别以及干预3个方面进行文献述评;最后,归纳总结互联网环境下失真健康信息研究的不足和未来展望。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 查先进  张晋朝  严亚兰  
双路径模型最早由社会心理学领域的学者提出,认为个人对某行为的态度改变主要受到中枢路径和边缘路径的影响。本文运用双路径模型研究微博环境下用户的学术信息搜寻行为,认为用户对该行为的态度改变受到信息质量(中枢路径)和信源可信度(边缘路径)的影响。鉴于微博的娱乐性和学术信息的严谨性,本文将用户态度分为认知反应和情感反应两个方面。首先基于已有的文献构建信息质量二阶模型,并构建微博学术信息搜寻行为影响因素研究模型。然后采用问卷调查法,搜集294份有效样本数据。在此基础上,利用偏最小二乘结构方程建模方法对数据进行分析,发现信息质量和信源可信度都显著正向影响用户的认知反应和情感反应,且信息质量的影响均大于信源...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李明  李莹  许应成  
[目的/意义]在突发事件环境下,为了提高用户对虚拟问答社区中知识的信任度,研究了突发事件环境下的虚拟问答社区知识可信度影响因素。[方法/过程]首先从知识内容维度、知识来源维度、反馈维度、用户特征维度、主观感知维度等方面构建了可信度影响因素评估模型,通过DEMATEL识别因素之间的影响关系,然后将该影响关系纳入到ANP中,通过结合两两比较的重要程度,识别出重要的影响因素。[结果/结论]通过研究发现,知识内容的客观性、完整性以及知识来源的专业权威性、发布动机等因素是重要的影响因素。因此,应当从知识内容和知识来源等方面入手,提高突发事件环境下的虚拟问答社区知识的可信度。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 宋小康  赵宇翔  朱庆华  
[目的/意义]健康信息搜索对改善人们的健康水平具有重要作用。近年来由非医学专业人士辅助他人搜索健康信息的现象受到了学者的关注,对这一现象的研究将有助于弥合数字不平等对人们健康信息获取造成的差异。[方法/过程]以国外已有的相关研究成果为基础,梳理健康信息替代搜索的概念内涵和理论基础,并从现有文献的研究方法、影响因素和行为特征三个方面对健康信息替代搜索的知识体系进行分析,最后从理论研究和实践探索两个维度进行前沿展望。[结果/结论]研究发现,国外现有的健康信息替代搜索大多局限于现象层面的分析,对主体参与动机、信息交换过程和效果机制的研究都不够深入,我国图书情报领域的学者在这一研究方向上有进一步探索的空间。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张星  夏火松  陈星  侯德林  
[目的 /意义]针对日益棘手的健康信息可信性问题,研究影响在线健康社区信息可信性的中心路径因素和外围路径因素,以利于学界和业界为在线健康社区的管理者和用户在采取多种措施提高信息的可信性方面提供新的思路和理论指导。[方法 /过程]基于精细加工可能性模型建立在线健康信息可信性的影响因素模型,并应用多元回归分析方法对模型进行检验。[结果 /结论]数据分析结果表明:论据质量、信息完整性、表达质量、一致性和来源可信性对信息可信性均有显著影响;自我效能正向调节中心路径变量对信息可信性的作用,负向调节外围路径变量对信息可信性的作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 丁学君  
从来源可信度、渠道可信度、信息可信度以及接收者特征4个维度构建了网络口碑可信度影响因素模型。实证研究结果表明:评论者专业性、网站权威性、网站忠诚度、网站类型、商家信誉度、口碑类型、口碑方向、接收者的信任倾向、接收者的产品涉入程度以及接收者的专业性均显著影响消费者的网络口碑可信度,但关系强度及口碑信息长度对网络口碑可信度无显著影响。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡磊  
探讨用户评价互联网学术信息可信性的影响因素,利用在线问卷调查法进行实证分析。研究发现,Web网页的视觉吸引力、站点权威性或内容质量越高,用户对互联网学术信息可信性的评价越高,且内容质量的影响权重最大。视觉吸引力通过情感投入部分正向中介作用于Web网页的可信性。认知投入是站点权威性和内容质量对可信性作用的调节变量。实践层面上,研究结论对提高学术信息服务质量具有现实意义,理论层面上,研究结论为进一步深入研究相关变量对互联网学术信息可信性评价的作用机制提供参考。
[期刊] 情报杂志  [作者] 李金城  
[目的/意义]在我国社交媒体情境下研究受众对信息可信度评估的策略,为提高受众对信息的批判性评估能力、媒介与信息素养提供经验材料。[方法/过程]基于文献梳理和焦点访谈构建社交媒体信息可信度的评估策略列表,实证调查大学生对社交媒体信息的评估动机与评估频率,并采用方差分析探索其相关的影响因素。[结果/结论]共设计16项信息可信度评估策略,从评估动机角度分为内容线索、信源线索、主观感知与社会线索四个维度。内容线索和主观感知被认为是最重要的评估策略,其中使用主观感知进行评估的频率最高;信源线索被认为最不重要,实际使
[期刊] 经济师  [作者] 黄效文  王战友  
互联网是一把"双刃剑",它在带给我们便利的同时,也带了一系列负面因素。在互联网环境下如何加强大学生心理健康教育,帮助大学生解决心理问题和心理困惑,已经成为高校义不容辞的职责,也是大学生身心能够健康发展的关键之路。给出互联网环境下高校学生心理健康教育的概念,分析互联网环境下高校学生心理健康教育现状及问题,最后提出如何构建互联网环境下高校学生心理健康教育模式。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 杨学成  葛婷婷  兰冰  
以可信度研究成果为理论基础,借助技术接受模型与不确定性理论,利用结构方程建模的方法研究了品牌微博信息内容与品牌微博评论内容对品牌微博可信度的影响机制。研究结果表明,用户感知微博内容有用性对品牌微博内容可信度具有积极影响作用,品牌微博内容可信度对品牌微博博主可信度具有积极影响作用,评论内容可信度对用户感知微博内容有用性与品牌微博内容可信度均具有积极影响作用。在此基础上,提出了品牌微博可信度建设的管理建议。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张薇薇  柏露  
基于系统化文献评述方法,文章对现有网络评论可信度相关研究进行了系统回顾,形成有关其影响因素的整合模型。该模型包含的结构性因素有评论内容、评论来源、评论接收者、平台与产品类型。研究进一步辨析了各结构性影响因素的关键变量,并比较和总结了各变量间的影响效应。
[期刊] 江西财经大学学报  [作者] 徐峰  胡娟娟  
产品网络的评论信息对消费者购买行为有着重要的影响。但由于网络评论信息来源的多样性,评论信息可信度影响因素也越来越复杂。通过实证方法研究产品网络评论信息可信度的影响因素,研究发现,消费者网络的依赖程度和网站的声誉对网络评论信息可信度有着显著的正向影响;网络评论信息、信息传播者的动机和信息传播者的专业性对评论信息的可信度有着明显的正向影响,但受众的专业性对评论信息的可信度不具有正向影响。为此,企业应该提高网站声誉并培养消费者对网站的依赖性,为消费者发表产品评论提供便利。
[期刊] 财贸研究  [作者] 徐琳  
网络口碑的盛行引起了消费者和营销者的关注,口碑营销也借助网络口碑得到了新的发展。网络口碑影响力的大小和网络口碑营销的成功与否主要取决于网络口碑可信度的高低。通过实证研究,本文发现消费者和信息发布者的关系强度、消费者对于网络口碑传播平台的依赖程度、消费者感知的网站有用性、消费者感知的风险程度和消费者的信任倾向都显著正向影响消费者的网络口碑可信度。
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