- 年份
- 2024(13789)
- 2023(19553)
- 2022(16823)
- 2021(15680)
- 2020(13322)
- 2019(30363)
- 2018(30422)
- 2017(57216)
- 2016(31352)
- 2015(35178)
- 2014(34740)
- 2013(34092)
- 2012(30791)
- 2011(27331)
- 2010(27646)
- 2009(25904)
- 2008(25291)
- 2007(22519)
- 2006(19766)
- 2005(17653)
- 学科
- 济(123685)
- 经济(123533)
- 业(109260)
- 管理(105533)
- 企(96645)
- 企业(96645)
- 方法(56489)
- 数学(46065)
- 数学方法(45314)
- 农(38313)
- 财(37597)
- 业经(36606)
- 中国(31373)
- 农业(26614)
- 务(26532)
- 财务(26433)
- 财务管理(26391)
- 制(26272)
- 企业财务(24975)
- 理论(24830)
- 学(24099)
- 地方(23319)
- 技术(22675)
- 和(21975)
- 贸(21235)
- 贸易(21222)
- 易(20562)
- 划(20350)
- 银(19600)
- 策(19590)
- 机构
- 学院(435977)
- 大学(430675)
- 管理(176253)
- 济(169285)
- 经济(165486)
- 理学(150671)
- 理学院(149056)
- 管理学(146339)
- 管理学院(145526)
- 研究(137586)
- 中国(107854)
- 京(92215)
- 科学(85817)
- 财(80983)
- 农(73001)
- 所(68557)
- 江(66676)
- 业大(65295)
- 中心(63902)
- 财经(63508)
- 研究所(62047)
- 北京(57671)
- 经(57569)
- 农业(57155)
- 范(56087)
- 师范(55548)
- 州(53727)
- 院(50430)
- 经济学(49079)
- 技术(47590)
- 基金
- 项目(291435)
- 科学(229652)
- 研究(214818)
- 基金(209975)
- 家(182092)
- 国家(180487)
- 科学基金(156696)
- 社会(133992)
- 社会科(126838)
- 社会科学(126800)
- 省(116002)
- 基金项目(110625)
- 自然(102630)
- 自然科(100315)
- 自然科学(100293)
- 教育(99721)
- 自然科学基金(98474)
- 划(95887)
- 编号(89905)
- 资助(86718)
- 成果(71810)
- 重点(64517)
- 部(63079)
- 创(62096)
- 发(61360)
- 课题(61328)
- 创新(57419)
- 科研(55426)
- 项目编号(55392)
- 大学(54354)
- 期刊
- 济(193599)
- 经济(193599)
- 研究(125407)
- 中国(86949)
- 管理(70109)
- 农(66656)
- 财(66103)
- 学报(65707)
- 科学(61260)
- 教育(51554)
- 大学(50181)
- 学学(47135)
- 农业(45567)
- 技术(41672)
- 融(38317)
- 金融(38317)
- 业经(34991)
- 财经(30555)
- 经济研究(30014)
- 业(27149)
- 经(26287)
- 问题(24188)
- 图书(22952)
- 技术经济(22653)
- 商业(20924)
- 现代(20732)
- 版(20694)
- 统计(20570)
- 科技(20123)
- 财会(19969)
共检索到650202条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 企业经济
[作者]
衣鹁 冯臻
互联网时代的到来使传统零售企业正面临着巨大的挑战，如何在当今时代提升客户体验管理的效果和效率，并在此基础上赢得市场竞争，成为零售企业亟待解决的紧迫问题。本文以当前互联网时代作为研究背景，基于客户体验管理理论研究成果，以ＳＯＬＯＭＯ消费群作为研究对象，从客户体验需求识别、体验系统设计和体验系统整合三方面，研究零售企业客户体验管理模型的建构方式，并提出零售企业要在互联网时代赢得客户青睐，则需要进一步加强信息化管理能力、建立企业内部信息的共享机制以及提升市场反应能力。
[期刊] 农村金融研究
[作者]
中国农业银行山西省分行课题组 杨继荣 康宁
互联网金融模式的出现,改变了消费者既有的消费习惯和行为,使传统的金融模式和服务方式受到冲击,那么提供良好的用户体验成为新竞争格局中成功的关键所在。对此,商业银行应结合自身优劣势,将传统金融与互联网金融有机融合,并取长补短,以应对新形势,提升竞争力。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
冯燕芳 陈永平
"互联网+"环境下消费者的体验需求日益提高,新零售对于零售企业营销提出了新要求。本文以消费者为中心,基于消费体验需求,结合文献资料,运用调研分析方法,遴选零售企业营销效率的影响因素。把营销效率影响因素分析实践运用于零售企业的经营过程,对接"互联网+"环境下的零售营销战略,提出运用策略建议,即满足消费者的体验需求,提升零售企业营销效率。
[期刊] 企业经济
[作者]
胡永铨 刘厚安
在＂互联网＋＂环境下，零售企业满足顾客网络消费体验的能力成为制约零售企业发展的关键因素。互联网主要经历了以＂互联网＂为技术工具阶段、以＂互联网＂为商业平台阶段、以系统化为互联网融合平台阶段（即＂互联网＋阶段）三个阶段，并对＂互联网＋＂进行了概念研究。本文顾客体验理论运用到零售企业的创新体系之中，分析了零售企业创新行为、零售企业顾客体验价值、零售企业创新绩效三者之间的关系，建构了基于顾客体验视角的零售企业创新体系。在此基础上，提出了＂互联网＋＂环境下中国零售企业创新体系应用模型。
关键词：
顾客体验 企业创新 创新体系 互联网+
[期刊] 财经论丛
[作者]
燕群 蓝发钦
互联网时代背景下,互联网技术改变了零售业上市公司的经营决策、产品创新、价值生产及资源控制等环节。本文对零售业上市公司的研究发现,互联网溢价已经影响了零售业上市公司的资本资产价值,并且是通过互联网技术影响其他生产要素的价值创造过程实现的。本文考虑互联网技术渗透度,构建资本资产定价四因子模型,该模型在零售业上市公司的运用通过了稳健性检验和新冠肺炎疫情下危机行情的异质性检验。进一步研究发现,对于大规模、高账面/市值比的零售业上市公司以及高账面/市值比的互联网零售业上市公司,四因子模型拟合效果更加显著。
关键词：
零售业 互联网 资本资产定价
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马琴
网络零售发展趋于饱和,大量零售电商开始通过投资、并购等方式回归实体零售。本文从"互联网+消费"视角出发,对零售企业回归实体的战略选择进行探讨,通过建立均衡分析模型,对消费者选择零售企业依据和零售企业如何开展应对策略进行了阐述,结果证明:在"互联网+消费"视角下,零售企业提供服务组合相对效率决定了消费者选择。基于此,本文从注重商品服务质量、扩大商品经营多元化和深度融合网络优势等三个方面提出了发展策略,对零售企业回归实体提供探索路径。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
齐永智 张梦霞
通过对SOLOMO消费群与全渠道零售的介绍,本文分析了零售企业由以自身为中心的单渠道、多渠道、跨渠道转向以消费者为中心的全渠道零售的演化路径,解释了SOLOMO消费趋势下零售企业采用全渠道零售的模式能够无缝对接消费需求的成因,并构建了全渠道价值链。另外,本文通过绘制全渠道消费者云图,指出提升多渠道协同服务质量是全渠道价值链管理的关键,以及扩大数字客户群是全渠道消费者数据管理的重点。
[期刊] 价格月刊
[作者]
苏云凤
在当今宏观经济环境下,零售企业需要着眼于顾客的购物体验,包括促销体验、价格体验、商品体验、位置体验等,提升客户满意度,激发客户购物热情,从而提高企业绩效。
关键词：
零售市场 顾客体验 宏观环境
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴丹丹
进入"互联网+"时代,我国传统零售企业逐渐失去昔日的竞争优势,面临着自身发展困境和互联网电商带来的冲击和挑战。因此,在"互联网+"时代背景下,对零售企业发展新思路进行探究显得十分必要。本文通过分析互联网发展对零售企业的影响,结合当前零售企业现状和发展趋势,对"互联网+"时代零售企业发展新思路进行了深入分析与研究,力求找到可行的措施促进零售企业良性发展。
关键词：
“互联网+” 零售企业 发展思路
[期刊] 商业经济研究
[作者]
吴丹丹
进入"互联网+"时代,我国传统零售企业逐渐失去昔日的竞争优势,面临着自身发展困境和互联网电商带来的冲击和挑战。因此,在"互联网+"时代背景下,对零售企业发展新思路进行探究显得十分必要。本文通过分析互联网发展对零售企业的影响,结合当前零售企业现状和发展趋势,对"互联网+"时代零售企业发展新思路进行了深入分析与研究,力求找到可行的措施促进零售企业良性发展。
关键词：
“互联网+” 零售企业 发展思路
[期刊] 中国金融
[作者]
陆岷峰 陆顺
对于商业银行来说，２０１５年是艰难的一年，经济增速放缓，不良贷款增加，利率市场化的推进收窄了存贷利差，互联网金融公司从第三方支付、互联网理财、网络借贷等多个方面挤压着传统银行业务的利润空间。作为扎根于当地、服务于中小企业和城镇居民的城商行，２０１５年第三季度不良贷款率达１．４４％，资产利润率进一步降低到了１．０８％。面对新常态下日趋激烈的竞争环境，不同于大型国有银行所具备的规模优势和产品创新能力，城市商业银行要根据自身所具备的地方性银行口碑、地方性客户资源禀赋以及服务于中小企业
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
王诗桪
互联网与移动互联网技术迅速发展,带动了许多实体零售企业投身于电子商务的创新实践,但也不乏亚马逊、阿里巴巴等网络零售企业通过投资、并购等方式积极涉足实体零售。文章试图解释企业进行不同战略选择的原因,采取"互联网+"或是"回归实体"的依据。在分析互联网对零售企业影响的基础上,文章建立了包括消费者与零售企业在内的一般均衡模型,分析了消费者选择不同零售企业的依据,以及零售企业的应对之策。分析结果表明,消费者在不同零售商店的相对支出比例取决于零售商店提供服务组合的相对效率。因此,基于"有限商圈"与"有限品类"的经营战略已成为企业扩大销售收入的关键,网络零售与实体零售战略选择本质上可以归纳为品类专业化与区域专业化之间的收益比较。
关键词：
消费模式 消费者全价 零售服务组合
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
祝合良
从现代市场竞争的焦点来看,企业间的竞争主要是客户之争。作为零售企业来讲,要夺取市场,争夺客源,就必须赢得顾客的心。从这个意义上来讲,市场就是消费者的心。从国内外实践和理论分析来看,今天的消费者心理最需要的不仅是产品和服务,更需要的是体验。因此,我国零售业的发展应该转到为顾客提供“全面客户体验”的经营理念上来。
关键词：
全面客户体验 零售业 发展
[期刊] 商业经济研究
[作者]
石妍
本文研究了我国实体零售企业发展放缓的原因与问题,结合我国实体零售企业在互联网时代的发展机遇与挑战,重点提出了我国实体零售企业在互联网思维下要依靠"+"战略实现创新制胜。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
石妍
本文研究了我国实体零售企业发展放缓的原因与问题,结合我国实体零售企业在互联网时代的发展机遇与挑战,重点提出了我国实体零售企业在互联网思维下要依靠"+"战略实现创新制胜。
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
