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[期刊] 中国金融
[作者]
陆岷峰 陆顺
对于商业银行来说，２０１５年是艰难的一年，经济增速放缓，不良贷款增加，利率市场化的推进收窄了存贷利差，互联网金融公司从第三方支付、互联网理财、网络借贷等多个方面挤压着传统银行业务的利润空间。作为扎根于当地、服务于中小企业和城镇居民的城商行，２０１５年第三季度不良贷款率达１．４４％，资产利润率进一步降低到了１．０８％。面对新常态下日趋激烈的竞争环境，不同于大型国有银行所具备的规模优势和产品创新能力，城市商业银行要根据自身所具备的地方性银行口碑、地方性客户资源禀赋以及服务于中小企业
[期刊] 企业管理
[作者]
陶岚 矫玉洁
随着体验经济已成为必然趋势,本文从时下火热的"互联网+"概念出发,通过分析"互联网+"环境下市场经济面临的新形势,得出"互联网+"环境下的体验经济发展模式,并提出具体实施举措,借体验经济之东风,实现企业经济效益和社会效益的双赢。
关键词：
互联网+ 体验经济 个性化
[期刊] 管理评论
[作者]
张千帆 王程珏 张亚军
本研究旨在探讨异业合作对客户口碑传播意向的作用机制,重点分析客户体验的中介作用和产品创新度的调节影响。实证研究的结果表明:异业合作与客户口碑传播意向呈现倒U形关系;客户体验在异业合作与客户口碑传播意向之间起着完全中介作用;产品创新度显著地调节异业合作与客户口碑传播意向之间的关系,产品创新度越高,异业合作对口碑传播意向的正面效应越强且出现效应递减的时间越迟。
[期刊] 企业经济
[作者]
衣鹁 冯臻
互联网时代的到来使传统零售企业正面临着巨大的挑战，如何在当今时代提升客户体验管理的效果和效率，并在此基础上赢得市场竞争，成为零售企业亟待解决的紧迫问题。本文以当前互联网时代作为研究背景，基于客户体验管理理论研究成果，以ＳＯＬＯＭＯ消费群作为研究对象，从客户体验需求识别、体验系统设计和体验系统整合三方面，研究零售企业客户体验管理模型的建构方式，并提出零售企业要在互联网时代赢得客户青睐，则需要进一步加强信息化管理能力、建立企业内部信息的共享机制以及提升市场反应能力。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
戴咏梅
互联网信息渠道可划分为四类，即个人信息查询渠道、详细信息浏览渠道、推送信息接收渠道和在线沟通渠道。２０１４年南京大学通过问卷调查收集了高校用户对这四类信息渠道的使用偏好。数据显示，用户在使用不同功能时对渠道选择的偏好存在差异。图书馆服务与互联网公众服务相比关注度不低（４１．６０％），经常访问实体图书馆的用户比例为７８．１７％，高于访问网络图书馆的比例（６１．６９％）。８３．３７％的本科生经常造访实体图书馆，８３．７３％的博士经常通过网络访问图书馆．用户越年轻则越关注新媒体，用户学历越高则越偏爱官方网站和邮件渠道。图书馆应借鉴互联网渠道建设经验，将用户的精细化需求与相应信息渠道有机联系起来，才能．．．
[期刊] 现代情报
[作者]
焦海霞
"互联网+"给信息素养教育改革带来了新思路,传统的教学模式从此发生改变。本文基于"互联网+"构建了"163"型信息素养教育体系,并从顶层设计、政策支持、用户维系等3个方面提出实现"互联网+"下信息素养教育创新发展的对策建议,以期为开展"互联网+"信息素养教育改革行动提供参考借鉴。
关键词：
互联网+ 互联网思维 信息素养 教学改革
[期刊] 中国成人教育
[作者]
丁志明
基于创新的"互联网+"思维,以商务英语的双语教学为载体,侧重在课堂讲授教学、网络视频教学、情景模拟教学和测试自我评价四个学习过程中,专注分析能力评价体系(CBA)和表现评价体系(PBA)对学生学习表现和自我评价的影响差异。通过背景问卷、视频评价方案、脑力评分量表、同学评价、自我评价、教师评价和学生感知问卷七个维度的数据收集和科学分析,发现表现评价体系对"互联网+"思维下双语课程的评价更有效。评价体系是教学的核心机制,比较研究为教师进一步完善有效的评价机制奠定了理论基础,对于新形势下课堂教学改革具有重大意义。
[期刊] 企业管理
[作者]
赵大伟
互联网并不可怕,可怕的是你不接受互联网;互联网颠覆也不可怕,可怕的是理解的浅薄。2014年3月,我写的《互联网思维独孤九剑》一书上市,到现在已经整整一年。我们把"互联网思维"这个词语推到了一个风口浪尖的位置,自然会面临诸多声音。因为每个人的思考出发点和理解深度不同,所以认知有分歧不足为奇。但是,作为一名管理咨询行业从业者,我还是要再次强调一下我的理解。定义"互联网思维"很多时候,争辩源于定义的不清晰。那么这种争辩就没有任何意义。对于互联网思维,我在书中做了如下定义(百度百科目前也使用
关键词：
互联网思维 价值环 数据驱动 互联网变革
[期刊] 中国金融
[作者]
杨书剑
＂互联网思维＂催生经济发展新格局＂互联网思维＂是互联网发展思想的＂凝华＂，深刻认识＂互联网思维＂有利于增添转型发展新动能，促进经济社会发展提质增效。交互思维引领平台建设新潮流。互联网时代下的交互思维体现为搭建更友好、更便捷、更智能的平台。就商业银行而言，交互思维、平台思维要求商业银行更多地关注＂长尾效应＂和广大零散客户，通过搭建合理、便捷的平台将客户集聚起来，从中收获长期以来被忽视
[期刊] 中国金融
[作者]
王曙光
商业银行要实现"金融互联网",用互联网金融的思想武装自己、改造自己,才能在未来的互联网金融时代立于不败之地2014年3月5日的《政府工作报告》对互联网金融规范发展的前景进行了高度概括,同时也指出了互联网金融发展的目标所在,就是要促进我国普惠金融的发展,更多为小微企业和"三农"做好金融服务,促进实体经济的发展。近年来,我国互联网金融发展迅猛,创新模式层出不穷。互联网金融的创新和发展,正在积极地改变整个金融生
[期刊] 企业管理
[作者]
蔡丹红
我们既要看到互联网技术带来的深刻变化,但也不要畏惧——我们的理念没有错,我们的思考路径没有错,我们依然要思考我们的定位战略,产品依然是品牌大厦的基石。随着互联网思维概念大热,许多营销人都从自己的角度对互联网思维做出了诠释。谈的主要是要以用户为中心、要重视消费体验、要互动等等,感觉大多从经验出发,采用的是基于表象层面的归纳法,因此即使号称最全的互联网思维,仍然是一个庞大的信息归集,比较凌乱。因此,我们有必要找到一个视角,从一
[期刊] 中国金融
[作者]
杨东
随着＂互联网＋＂经济的长足发展，我国互联网金融也逐步成熟，形成了以第三方支付、网络借贷、电商信贷、股权众筹、互联网保险和在线基金销售六大行业为中心的互联网金融产业体系。在这一背景下，打击行业乱象、推动行业的持续健康发展实有必要。为此，国务院办公厅及相关部委１０月１３日发布了《互联网金融风险专项整治工作实施方案》《非银行支付机构风险专项整治工作实施方案》等指导意
[期刊] 中国金融
[作者]
刘建忠
银行的困局借助互联网应用的快速普及,互联网企业在金融领域攻城略地、跨界提供服务已成为互联网时代的常态。随着互联网的发展,行业巨头以流量或者用户资源的优势为支撑,借助互联网新概念、新技术、新产品和新模式跨界开展服务成为普遍现实。总体来看,互联网企业跨界开展业务主要有三个模式。一是垂直整合,如阿里由于掌控电商场景及流量(海量用户及信息流),自然而然将
[期刊] 中国工业经济
[作者]
李海舰 田跃新 李文杰
人类社会进入了(移动)互联网时代。(移动)互联网改变了交易场所、拓展了交易时间、丰富了交易品类、加快了交易速度、减少了中间环节,它对商业企业、工业企业、金融企业乃至医疗企业、高等院校、政府机构产生了广泛而深刻的影响。然而,万变不离其宗。九九归一,即为"互联网思维"。本文认为,互联网思维包括三个层次:一是互联网精神,即:开放、平等、协作、共享。二是互联网理念,虚拟实体打通、时空约束打破,一切都极致化、一切都模块化,个人帝国主义、利用大众力量,通过免费赚钱、用户本位主义。三是互联网经济,交易技术层面:长尾理论;交易结构层面:市场均衡理论;交易绩效层面:消费者主权论。根据互联网思维,传统企业必须进行...
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互联网时代 互联网思维 智慧型组织
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