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[期刊] 图书情报工作
[作者]
冯国权
[目的/意义]互联网颠覆了物质世界的思维基础,引发的改变是观念,对图书馆服务的思考必须转变为互联网思维这一重要思考方式。[方法/过程]梳理互联网思维产生的背景、概念,总结互联网思维特征,论述其对图书馆服务的意义及其对图书馆服务的影响。提出改变观念,深度解读用户;免费开放,促进信息公平;以数字化形式,实现用户的普遍获取;以信息专家的角色,嵌入用户过程;借力新媒体,提供方便、快捷的服务等图书馆服务理念。[结果/结论]应从变革思维、与虚拟空间相连接、营销推广图书馆服务、发挥技术驱动作用4个方面拓展图书馆服务的互联网思维。以数字化、网络为基础,围绕用户需求,把用户体验做到极致,以期推动图书馆服务创新发...
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
向宏华
国家"互联网+"发展战略的规划与实施,为图书馆服务创新提供了新的机遇与挑战,并使其成为图书馆学研究热点问题之一。本文通过对"互联网+"研究背景、概念与内涵的分析,系统梳理了图书馆"互联网+"的发展历程与研究进展,结合图书馆管理与服务的实际,对"互联网+"思维下图书馆服务创新路径进行了研究,并提出积极推进"互联网+"知识服务理念,持续打造以人为本、开放共享、跨界融合、协同创新的行业生态是当前图书馆发展的最优路径。
关键词：
互联网+ 图书馆 服务创新 大数据
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
吴海媛
互联网思维所体现的以用户为中心的精神,正是图书馆服务的理念追求。为此在互联网思维下,图书馆要以用户需求为中心,创新服务手段,以资源支撑,技术助力,全面提高图书馆馆员的综合素质,不断提升图书馆的文献资源服务、信息技术服务、参考咨询服务、知识服务、学科馆员服务、文化服务、空间设备体验服务和人性化休憩服务的能力。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
汪育健 鄢小燕 郭斐
"互联网+"概念的走强以及行动计划的实施给各行各业带来了创新发展的机遇与挑战,如何迎接挑战抓住机遇的创新服务也是图书馆思考和关注的热点。文章分析梳理了"互联网+"理念,以"互联网+"的思维辨析"图书馆+互联网"与"互联网+图书馆",调研与分析现阶段图书馆创新服务的实践案例,探讨"互联网+x+图书馆"以及"图书馆+"的图书馆创新发展新模式。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
周一萍 朱兵清
图书馆微信移动服务是图书馆服务的扩展和补充。从移动互联网思维出发,对图书馆微信移动服务进行了解读,对微信服务的长效工作模式进行了设计。从该模式的工作理念、工作流程展开到将该模式应用于日常图书馆微信图文推送、接口开发工作案例。实践证明,转变思维是图书馆移动服务创新的前提,创新微信工作模式是提高服务质量和效率的正确选择。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
薛辉
当前,各类图书馆正利用网络技术和新信息技术开展自获取信息服务。文章通过对该类服务现状的分析,指出"互联网+"时代图书馆自获取信息服务的发展趋势,并在此基础上提出推进自获取信息服务的对策和建议。
关键词：
互联网+ 自获取 信息服务 对策
[期刊] 情报科学
[作者]
王铁力 梁欣 过仕明
【目的/意义】明晰"互联网+"思维的内涵,深入确立其主导地位,已经成为我国智慧图书馆研究的首要任务。【方法/过程】本文从"互联网+"思维的视角,深入地分析了"互联网+"与智慧图书馆的概念;在此基础之上,提出面向"互联网"思维与"用户"思维的智慧图书馆建设理念,构建全新的"数字服务中心"服务模式。【结果/结论】本文认为,"互联网+"思维为其提供了以人为本、可持续发展的新思路,有利于我国图书馆构建和谐的数字生态环境。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
牛现云 刘术华
介绍移动互联网的5F思维,提出图书馆在移动互联网时代应基于5F思维进行转型。根据用户的碎片化信息需求,提出场景化、全平台化的服务建设思路;建议图书馆参考粉丝经济模式,重视用户需求,设立专门的用户研究中心以及利用大数据分析了解用户,设计出真正符合用户的产品和服务;对推出的产品要做到快速迭代,围绕产品核心功能进行优化;建设图书馆品牌产品,利用品牌效应,提升图书馆用户的价值认同感。
关键词：
移动服务 场景化服务 图书馆品牌
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
戴咏梅
互联网信息渠道可划分为四类，即个人信息查询渠道、详细信息浏览渠道、推送信息接收渠道和在线沟通渠道。２０１４年南京大学通过问卷调查收集了高校用户对这四类信息渠道的使用偏好。数据显示，用户在使用不同功能时对渠道选择的偏好存在差异。图书馆服务与互联网公众服务相比关注度不低（４１．６０％），经常访问实体图书馆的用户比例为７８．１７％，高于访问网络图书馆的比例（６１．６９％）。８３．３７％的本科生经常造访实体图书馆，８３．７３％的博士经常通过网络访问图书馆．用户越年轻则越关注新媒体，用户学历越高则越偏爱官方网站和邮件渠道。图书馆应借鉴互联网渠道建设经验，将用户的精细化需求与相应信息渠道有机联系起来，才能．．．
[期刊] 长江大学学报(社科版)
[作者]
王文伟 黎东升
互联网在国家的高度重视下高速发展，互联网＋的概念也随之产生，互联网思维在商业保险中的运用拥有很大发展空间。从商业保险互联网＋和商业保险互联网思维的定义、重要性、核心以及要素出发，解析商业保险领域的互联网思维的构造，探讨其在商业保险领域的运用与发展，对其面临的问题提出对策和建议。
关键词：
商业保险 互联网思维 构建
[期刊] 宏观经济管理
[作者]
赵秀林
知识服务是指从各种显性和隐性知识资源中按照人们的需要有针对性的提炼知识,并用来解决用户问题的高级阶段的信息服务过程。对于图书馆来说,知识服务是指从图书馆日益增加的海量数据信息中有目的的挖掘这些信息的隐蔽联系,获得有用的知识,用以指导读者的借阅行为,或为图书馆的日常业务决策提供参考,将被动服务转变为主动服务,从而提高图书馆的服务质量。
关键词：
大数据 图书馆管理思维 管理方式 变革
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
何海地
互联网的发展导致传统搜索、社会化搜索和智能语音移动搜索发生变革,这一系列的变革给图书馆当前的资源检索、个性化服务和未来服务创新提供了诸多启示。图书馆应以积极开放的态度,主动融入互联网的巨变中,积极利用互联网最新应用,通过跨界合作,将资源与互联网分享,才能实现图书馆服务创新。
[期刊] 现代情报
[作者]
杨俊丽
图书馆创新是一个永恒的话题,"互联网+"为处于困境中图书馆学科化服务提供了创新的思路和方向。文章在分析当前学科化服务研究进展及困境的基础上,多方位构建"纵向贯通、横向协同、内合外联、多方参与"的学科化服务协同创新体系,最后提出学科化服务"+大数据、+游戏、+学术研究、+阅读推广"的创新服务路径。
[期刊] 中国社会科学院研究生院学报
[作者]
李楠
高校图书馆作为图书馆领域的典型代表和高等教育领域的特殊示范,应当响应时代变革,积极推进信息管理和知识服务的创新。高校图书馆与"互联网+"融合发展是必然选择,也是自身提高效率、拓展功能、提升能力和保持可持续发展的有效途径。本文分析了高校图书馆在"互联网+"战略背景下的发展机会与挑战,提出了"互联网+高校图书馆"融合发展的基本思路和模式,探讨了"互联网+高校图书馆"融合发展的具体推进策略。
关键词：
互联网+ 融合发展 高校图书馆
[期刊] 图书馆
[作者]
李雯 陈有志 郑章飞
＂互联网＋＂时代已经来临，高校图书馆要提高其适应性，实现其发展目标与战略规划，必须有建立能够支撑目标实施的组织结构。文章分析了高校图书馆组织结构的演变历程；＂互联网＋＂时代对图书馆组织结构的要求；提出＂互联网＋＂时代图书馆组织结构的适用模式有：矩阵制、流程型、网络型。
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