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[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
曾鸣
基于中国综合社会调查2015年的数据,分析了互联网使用对农村公共文化服务满意度的影响及作用机制。研究结果显示,互联网的使用有助于提高农村公共文化服务满意度,而上网频率则降低了农村公共文化服务满意度的几率。作用机制显示,互联网使用通过促进政府财政支出、居民公共事务参与以及完善财政监督的途径提高了农村公共文化服务满意度。因此,在完善农村公共文化服务建设过程中,应该重视发挥互联网的积极作用,从而实现公共文化服务的均衡发展。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
寇垠 刘杰磊
满意度是公共文化服务绩效评价的重要指标。为科学评估东部农村居民公共文化服务满意度及其影响因素,对东部9省市92村进行调查。研究发现东部农村居民的公共文化服务综合满意度水平有待结构性优化,四类子项满意度水平从高到低依次是数量满意度、便利性满意度、宣传满意度和质量满意度,其中数量满意度对综合满意度影响权重最大,质量满意度影响权重最小。不同类型满意度受不同因素影响,职业、文化程度、个人幸福感对所有类满意度都有显著影响,而年龄、收入、重要性评价因不同类型满意度而存在显著性差异。未来农村公共文化服务体系建设要考虑居民个体差异,加强宣传推广,将提高服务在居民生产生活中的重要性作为方向,呼应民生、民心、民愿,让农村居民能通过参与服务提升科学文化素质,助力美好生活愿望的达成。
关键词：
东部地区 农村居民 公共文化服务 满意度
[期刊] 审计与经济研究
[作者]
张梁梁 金亮
将财政分权体制与社会资本纳入农村公共服务供给的考察范畴，重点关注了中国式分权背景下不同维度社会资本对农村公共服务满意的调节效应。基于中国式分权的Stackelberg博弈模型证实了民生类支出偏好对村民具有较高的福利效应，社会资本不仅对提供者存在正向溢出渠道，还显著提升了村民福利。利用CGSS数据的实证结果表明：在考虑县级政府普遍面临财政困境的前提下，宽松的财政约束实际抑制了农村公共服务满意度提升，与正式制度存在替代关系的社会资本则显著提升了村民对公共服务的满意度。尽管如此，仍需警惕过度密集的网络嵌入所表现出的负向调节作用。以上结论通过分群回归和稳健性检验被证实是有效可信的，从而为纠正农村民生公共品供给偏向，补齐新时代农村公共服务短板提供了有益借鉴。
[期刊] 财会通讯
[作者]
王雪平
农村公共服务是新农村建设的主要内容。本文基于公共财政支出的角度,以河南省为例,通过选取河南省五个代表性地区进行农村公共服务满意度的调研,并利用因子分析、logistic和probit模型进行实证分析,揭示影响农民对农村公共服务满意度的主要因子和变量,以利于政府更有针对性、更高效地提供农村公共服务产品,从而提高农村公共服务的质量和效率。
关键词：
河南省 农村公共服务 满意度 影响因素
[期刊] 华东经济管理
[作者]
唐娟莉 刘春梅 朱玉春
文章选取陕西省关中和陕北地区的32个乡(镇)67个自然村作为样本,基于实地调研数据,采用描述性统计分析方法,对农村公共服务满意度和优先序问题进行了抽样调查和分析。研究表明,农民对饮水设施的满意度最高,其次是农村道路,农民对农村文化娱乐服务的满意度最低;国家及各级政府部门今后供给公共服务的优先序依次是教育、水利、道路、农业科技推广与培训、文化娱乐等,但不同地区、不同经济发展水平下,农民对农村公共服务需求优先序存在显著差异。
关键词：
农村公共服务 满意度 优先序
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陶成煦 沈超 完颜邓邓
[目的/意义]对公共数字文化服务满意度进行研究，以促进服务的供给侧进一步对接需求端。[方法/过程]依据供需适配性理论的4项标准，构建公共数字文化服务满意度评价模型。以量表问卷形式回收数据，并采用验证性因子分析以及路径分析，对模型进行检验。同时，对量表结果进行统计分析。[结果/结论]研究表明，供需适配性理论的相关性、可及性、质量性、相适性这4项指标均会对用户满意度产生显著正向影响关系，且这4项指标的得分均较低，公共数字文化服务在供需适配上还存在较大提升空间。
关键词：
公共数字文化服务 供需适配 满意度
[期刊] 中国农村经济
[作者]
王延中 江翠萍
研究表明,当前农村居民医疗服务满意度还比较低,作为中间变量的医疗机构评价、医护人员评价、药品评价直接影响农村居民的医疗服务满意度,初始变量中除农村居民的年龄、区域、职业、家庭收入水平直接影响医疗服务满意度外,农村居民的文化程度、家庭成员主要患病类型、患病后主要诊疗方式等因素间接影响其医疗服务满意度。
[期刊] 调研世界
[作者]
曾鸣
文章利用CGSS2015年数据,构建西部农村居民文化贫困多维指标,采用有序Probit模型,实证分析了互联网使用对文化多维贫困的影响,并采用PSM方法进行稳健性检验。研究发现:使用互联网显著降低了西部农村居民文化贫困发生的概率,并且互联网使用对不同文化贫困类型的影响存在显著差异;作用机制显示,互联网使用通过提高西部农村居民受教育水平和认知能力,科学合理安排上网时间的路径来降低文化贫困的发生率。
[期刊] 当代经济科学
[作者]
唐娟莉 朱玉春 刘春梅
本研究选取陕西省关中和陕北地区的32个乡(镇)67个自然村作为样本,基于实地调研数据,采用因子分析法和二元离散选择模型,对农村公共服务满意度及其影响因素进行了实证研究,研究结果表明,农民满意度的影响主要来自道路、基础教育、医疗、农田水利设施、饮水设施、政府信用度、生活垃圾处理、年龄、村务收支状况等;农民人均年收入、文化娱乐对农民满意度有一定影响,但影响不大;农业科技推广与培训、农村清洁能源对农民满意度影响较小;农民满意度基本上不受被调查者性别、文化程度、家庭成员数等变量的影响;农民对农村公共服务的需求具有一定的层次性和阶段性,而农民满意度根据其需求状况具有一定的次序性。
关键词：
农村公共服务 满意度 因子分析 影响因素
[期刊] 中国人口科学
[作者]
朱玉春 唐娟莉 郑英宁
文章根据西北五省的40个县(市)实地调研数据,采用因子分析法和二元离散选择模型,对农村公共服务满意度及其影响因素进行了实证研究。结果表明,农民满意度的影响主要来自道路、基础教育、医疗、农田水利设施、饮水设施、公共服务供给农民参与情况、农民对村委会的评价、农民对政府的评价等;农民对农村公共卫生、农村文化娱乐、农业科技推广与培训、农村清洁能源的满意度较低;农民满意度基本上不受被调查者性别、文化程度、家庭成员数等变量的影响;农民对农村公共服务的需求具有一定的层次性和阶段性,而农民满意度根据其需求状况具有一定的次序性。
关键词：
农村公共服务 满意度 因子分析 影响因素
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
易明 余非凡 冯翠翠
公共图书馆是传播文化的重要载体，是支撑文化自信发展的重要形式之一。探索如何从提升文化自信角度提高公共图书馆服务满意度，对满足人民对美好生活的向往意义重大。结合文化自信要求与公共图书馆服务特点，构建了文化自信视域下公共图书馆服务满意度影响因素模型，利用问卷调查法收集数据，采用结构方程法对文化自信视域下公共图书馆服务满意度的影响因素进行实证分析。研究表明用户期望、感知价值、公共图书馆形象对图书馆服务满意度有正向影响，服务满意度对用户抱怨有负向影响，对用户忠诚有正向影响，文化自信对公共图书馆服务满意存在不可忽略的影响，应从加强文化资源和人文环境建设、提供优质服务、加强沟通反馈、强化文化引领作用等方面提高公共图书馆服务满意度。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
侯德林 蔡淑琴 夏火松 张星
基于流媒体技术支持的视频信息服务逐渐在社会经济生活中占据着越来越重要的地位,视频服务是现代服务业的重要组成部分之一。构建的研究模型中,影响满意度的变量包括网站质量、信息质量和服务质量。基于SEM方法对样本数据实证分析表明,网站质量、信息质量对视频用户满意度的影响具有显著性,服务质量中的可靠性、响应性、保证性三个因素在PCA因子分析中整合成服务水平成分因子。路径分析表明服务水平和服务关怀性对满意度的影响较为显著,用户满意度能显著影响用户的再次使用意愿,并且两者间的路径系数较大。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
吴晶 周彩
基于中国家庭追踪调查（CFPS）2014—2020年四期面板数据，从理论和实证两个层面考察了互联网使用对农民工工作满意度的影响及其机制。研究发现：互联网使用并未改善农民工工作满意度，平均而言，互联网使用导致农民工工作满意度降低约9.4个百分点，这一负面影响在低技能（高中或以下学历）、新一代、男性和非正规就业农民工群体中表现得更为明显；使用互联网进行工作、学习、社交等方式对农民工工作满意度的影响存在异质性；就其作用机制而言，互联网使用可能通过加剧过度劳动和降低相对收入而降低农民工的工作满意度。
[期刊] 湖南农业大学学报(社会科学版)
[作者]
吴晶 周彩
基于中国家庭追踪调查（CFPS）2014—2020年四期面板数据，从理论和实证两个层面考察了互联网使用对农民工工作满意度的影响及其机制。研究发现：互联网使用并未改善农民工工作满意度，平均而言，互联网使用导致农民工工作满意度降低约9.4个百分点，这一负面影响在低技能（高中或以下学历）、新一代、男性和非正规就业农民工群体中表现得更为明显；使用互联网进行工作、学习、社交等方式对农民工工作满意度的影响存在异质性；就其作用机制而言，互联网使用可能通过加剧过度劳动和降低相对收入而降低农民工的工作满意度。
[期刊] 林业经济问题
[作者]
熊立春 吴伟光 王凤婷
基于浙江省集体林区４个县（市）１９２户农户调查数据，采用统计描述和满意度评价等方法对样本农户闲暇时间配置状况、特点，农村公共文化服务供给状况进行分析，同时分析农村居民对公共文化服务供给的满意度情况。结果表明：集体林区农村居民闲暇时间较为丰富，闲暇时间以易获性、便捷性较强的娱乐消遣类活动为主；不同地区、年龄、性别和教育水平的农村居民闲暇时间配置有较大差异；不同地区农村公共文化服务供给及农村居民对农村公共文化服务满意水平也存在一定差异。最后，针对农村公共文化服务供给和提高农村居民满意度等方面提出了相应的政策建议。
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