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[期刊] 中国内部审计  [作者] 闵国梁  
滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄!一部《三国演义》,写尽天下英雄,其中最为耀眼的,无疑是诸葛亮。诸葛亮的一生留下了无数传奇,三顾茅庐、火烧赤壁、白帝托孤、七擒孟获、六出祁山……早已为人们所津津乐道。然而,相比这些大事,我更喜欢发生在他身上的不起眼的一件"小"事——"安居平五路"。
[期刊] 企业管理  [作者] 陈凯凌  
6S是企业各项现场管理活动的基础,它在品质保障、成本控制、效率提升、生产安全等方面都发挥着至关重要的作用。企业管理精细化应从6S改善入手。
[期刊] 中国内部审计  [作者] 陶菊红  
2001年,某集团公司旗下A公司有三位女出纳:小林、小吴和小邓。小林是主管出纳,为该公司常务副总的亲戚,小吴是小林的同学,主要负责银行日常收付业务,给人的印象老实、本分,主管出纳小林不在公司时,其负责的重要事情都由小吴处理。小邓是当地人,通过招聘方式进入公司,负责公司的日常现金
[期刊] 旅游学刊  [作者] 赵永庄  
众所周知,评价一所酒店的优劣,不仅仅在于其豪华程度,功能设施,地理位置等。“硬件”,更重要的是管理和服务这个“软件”。在物业这个由“时间、空间和服务”构成的特殊商品中,“服务”这个商品的位置和重要性不言而喻。 那么,究竟什么是优质服务?优质服务体现在什么地方?优质服务最重要的标志是什么?笔者认为,所谓优质服务,在于那温暖如春
[期刊] 教育发展研究  [作者] 程红兵  
今天很多校长在谈论学校文化时、在撰写有关学校文化的论文中,总喜欢用一些大的概念,热衷于讲一些理论性的话题,很多时候是把大学教授所传播的一些新概念、新理论、新思想再来讲述一遍。而在我看来,所谓优秀的学校文化,其实就是学校有位用心办学的校长,有一群用心教学生的老师,有许多非常可爱的孩子们。学校以自己的行为向社会做出神圣而又庄严的教育承诺,这种承诺不是"给我一个孩子,还你一个栋梁"那种广告式的商业宣传。真正的学校教育承诺是没有商业利益在里面的,学校对社会的承诺是实实在在的,不是空头许愿,不是只说不做,而是切实的教育行为,就像种菜一样,过程和结果一样美好。我曾到过上海市浦东新区三林北校,走进学校...
[期刊] 企业管理  [作者] 刘荣贵  
前不久,某国有企业在召开管理人员工作会时,发起一个讨论:"如何最大限度发挥打印纸的作用?"大家纷纷发言,有的说减小页边距,有的说缩小行间距,有的说把字变小,有的说双面打印。随即,该公司根据大家讨论内容,专门对打印纸使用提出细化要求,经粗略计算,该单位此项措施年节约打印纸20箱,按每箱150元计算,可节约费用3000元。这点费用对于一家公司来说似乎微乎其微,实在拿不上桌面。但是,假如一个公司在所有的细小环节都这样算算细账,其结果可能会吓我们一跳。
[期刊] 经济管理  [作者] 王涛  
中国企业的问题需要从中国实际出发,发现问题和解决问题。如果能解决实际中的一个问题就是对中国企业管理的贡献。现在很多著作都在强调创新,却忽略了其本身的实用价值。刘鹏凯先生的《心力管理》不是学术专著,然而这本书所蕴含的价值却绝对不亚于任何一本常规的学术专著。它是刘鹏凯先生在中国情境下
[期刊] 企业管理  [作者] 邵兵  玄立平  
主人怎么切西瓜分给客人是门学问,这个过程体现了管理的技巧和艺术。西瓜到底切多少块、切成什么样的形状、切多大、切完了怎么分,最后还得观察大家是否够吃等环节。这看似简单,却是一道困扰着刚入门的管理者的难题,即将定量化的目标分解为多少模块、每个模块目标难度多大、怎么把这些目标分配给下属、怎么考核?做好这四个方面的工作是成为称职管理者的基础。分解定量化的目标可以用切西瓜来类比管理者分解目标,无论高层还是基层管理者
[期刊] 企业管理  [作者] 张克俭  惠阳  韩国峰  
以表格为载体,用表格化工作语言固化职能、优化流程,谋求企业内外协调发展。这就是凯迈公司构建的表格化运营管理体系。凯迈(洛阳)机电有限公司(原洛阳南峰机电设备制造有限公司)是中国一航空空导弹研究院下属子公司,是国内领先的光电信息技术应用专家,专注于软件嵌入式电子产品和光机电一体化军民两用特种设备的开发、生产和销售;在航空、电力、
[期刊] 教育研究  [作者] 杜萍  
因人而异、因情而变、融入心灵、多样地、深入细致地开展德育工作,是德育工作的一种特性——细微品性。德育研究应从既具有内在同一性又相对独立的认知、制度和操作三个层面展开,这一认识是德育工作细微品性提出的前提性假设。它的理论依据源于德育本质的“人、精神性、内在性”核心关键词的解析和品德形成的心理机制。针对现行德育工作细微品性的种种缺失,从德育工作的制度化、个案化、体验化、生活化和提升全体教师德育专业意识和专业技能等方面进行补正。
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 李藜,宋晶  
整章建制是加强住院处微机网络化管理的前提。应做到以下几点: 首先,住院处的手工记账,不但被计算机记账代替,而且工作量已分散到各病区的护理单元,但住院处人员还必须有记账权、退款权。为了明确责任,建立制度规定:每人一个密码,每一笔账都有记账员的姓名;退款要有财务科长签字,这样一方面分清了责任,堵塞了漏洞,另一方
[期刊] 财务与会计  [作者] 卜海涛  
"交通乃文明之导线",修建于20世纪30年代的同蒲铁路曾被誉为"最经济的铁路",当时的国民政府铁道部称:同蒲铁路费用之省、进度之快,创了世界铁路开支史之记录。翻看那一段历史,虽然铁路设计施工技术条件与现在绝无可比性,但是作为大型工程项目的决策与实施案例,其中的管理与决策智慧仍然值得细细品味与学习。同蒲铁路贯穿山西南北,北起山西省大同市,南至运城市蒲州镇,以太原为界,南同蒲铁路约500公里,
[期刊] 企业管理  [作者] 东岗  
基于产品质量问题、国际技术性贸易壁垒、危机管理能力不足等因素而发生的退运,给我企业造成了大量经济损失。2008年美国全面爆发的金融危机,通过连锁效应不断向全球金融和实体经济蔓延。受此影响,我国出口产品被国外买家退运的现象明显增加,退运国家和地区既包括日本、美国、欧洲、
[期刊] 经济管理  [作者] 刘静林  
历史上的襄钢,是鄂西北唯一的钢铁联合企业,自1996年以来,东南亚金融危机,国内银根紧缩,钢材市场疲软,企业陷入绝境,终至1998年停产。在这种情况下,企业似乎只有沿过去的轨迹“拖”下去,从“拖死”到“死拖”。然而,襄钢领导人并没有坐以待毙,而是以“置之死地而后生”的精神,从企业的发展大局着眼,运用国家相关政策和法规,走破产重组之路,用两年的时间重塑了一个新襄钢。一、体制创新促使襄钢健体强身体制不新,缺乏活力曾经是襄钢发展中的制约性因素。90年代以来,围绕在国有企业中建立现代企业制度的探讨和实践,襄钢在体制上曾出台过一些重大举措,如实行公司制、股份制、集团运行机制。但由于在资本结构、
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