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[期刊] 改革与战略  [作者] 白雪  刘江  苏醒  
文章选取贵阳市温泉城进行调研,从游客感知显示出:服务产品无特色、游客整体服务体验感知差、服务产品结构单一等问题是目前国内乡村温泉生态旅游景区普遍面临的服务质量困境。针对这些困境,文章认为,要想提升乡村温泉生态旅游景区的服务质量,应完善温泉服务设施,使无形服务有形化,重视服务现场的监管,加强客户关系管理,加大个性化服务的建设力度。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 赵鹏  李云霞  
温泉作为地球上分布最广、最常见的一种地热显示,具有很高的开发利用价值。然而,我国温泉旅游景区普遍存在温泉资源过量开采和浪费极大并存的状况。本文对温泉旅游景区发展循环经济的内涵和运行系统进行初步探讨,提出温泉旅游景区发展循环经济的运行模型。
[期刊] 企业经济  [作者] 马鹏  宗瑞波  刘鸽  
温泉旅游是近些年新兴的体验旅游方式。温泉旅游度假所产生的经济、社会、文化效应已经引起了业界和学术界的广泛关注。目前,温泉旅游理论研究层面缺乏对温泉度假地整体形象感知的深入研究,同时旅游目的地形象感知又影响着游客的旅游动机与旅游决策。基于此,本文结合温泉旅游特征,构建了温泉旅游形象感知影响因素对游客忠诚度影响的理论模型,并以辽宁省汤岗子温泉旅游地为例进行实证检验。结论指出:温泉旅游环境形象、温泉旅游资源形象与服务形象存在相关关系,前两者都是通过服务接触与服务过程形成感知形象的认知,服务形象对游客忠诚度的影响显著,其他维度影响一般。
[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)  [作者] 范艳霞  周志宏  
当地居民对温泉旅游开发的影响感知关系着温泉旅游的发展。以灰汤温泉为例通过调查问卷方式对当地居民进行调研,发现当地居民对于灰汤温泉旅游开发带来的政治影响、经济影响、文化影响、社会影响、环境影响都呈肯定倾向,其中,对经济影响感知和社会影响感知最为显著,因此,灰汤温泉旅游在进行开发时,应充分考虑当地居民的感知,政治上发扬民主,获取居民支持;经济上科学发展,共享旅游福利;文化上保留本色,促进对外交流;社会上思想引导,构建和谐社会;环境上加强保护,坚持生态第一。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 唐少霞  赵志忠  谢跟踪  毕华  邓广强  谌永生  
温泉旅游开发是目前国内旅游开发的热点现象之一,通过对海南省温泉旅游开发的实地调查研究,对影响海南温泉品质因素进行了深入的分析,指出目前海南温泉旅游开发中,普遍存在着功能单一,缺乏温泉文化品味,开发利用水平低等问题。并据此提出海南温泉旅游应该根据区位条件选择适当的开发模式,在开发中要挖掘温泉医疗的保健价值;要注重温泉旅游设施的配套和建立完善的温泉检验检疫体制。
[期刊] 经济管理  [作者] 雷鸣  叶全良  
利用乡村小资源条件,发展农业大旅游,这是日本国内旅游的主要特征。其中,温泉旅游业最具有代表性。日本每年有超过1.3亿人次享受各种乡村温泉旅游,它在日本国内旅游市场中占据重要地位。因此,日本的成功经验,对我国乡村旅游业的发展具有十分重要的借鉴意义。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 刘力  陈浩  
通过对590位有过安徽汤池旅游经历的游客进行问卷调查收集数据,使用多元回归和层次回归分析方法检验温泉旅游地认知形象对游客体验和行为的影响以及旅游动机的调节作用。研究发现:温泉旅游地认知形象对游客体验和游后行为意向都有显著的正向影响,但不同的认知形象因子有着不同的影响模式和效应,总体而言,旅游设施与活动和温泉品质2个形象因子的影响效应要大于旅游交通和整体环境2个形象因子的影响效应;旅游动机在特定形象因子影响游客满意和重游意向的过程中产生了显著的调节作用,具体地说,旅游动机正向调节了旅游交通形象对游客满意的影响,负向调节了设施与活动形象、正向调节了温泉品质形象对游客重游意向的影响。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 王艳平  
近年来我国的温泉旅游发展比较迅速,然而关于温泉旅游的研究却不多,温泉旅游地已经出现了一些令人担忧的问题。文章在对温泉地诸多问题进行梳理的基础上,就如何解决问题进行了多层次的对策性论述,文章指出:呼吁出台温泉法,同时先行建设地方性资源管理条例,着手温泉村镇的自治性建设,开展区域性温泉地功能再布局研究,充分挖掘温泉地的展示效应,从而达到保护资源环境、发展温泉旅游的目的。文章还就如何建设"公益性"成分、关注开发资本结构问题进行了有建设性的阐述。
[期刊] 生态经济  [作者] 冯强  程兴火  
由于生态旅游景区具有得天独厚的自然环境,并能为旅游者解除工作压力,使其获得身心健康,一经出现便风靡全球,成为当今世界的旅游热点。我国生态系统类型众多,近年生态旅游呈现快速增长的态势,每年以15%~20%的速度增长。"旅游者的个人价值取向决定其目的地选择偏好",在当前旅游市场竞争愈发激烈的形势下,开展游客感知价值研究,将有助于旅游景区和旅游企业"以游客为中心"了解如何认识、评价旅游产品价值,进而了解游客对景区、旅游目的地的选择动机。本文对与生态景区游客感知价值有关的概念、理论及模型进行系统的论述与评价,使读者对相关研究有更深入的认识,为景区管理者分析相应的问题提供一定的意见和建议。
[期刊] 长江流域资源与环境  [作者] 齐先文  查良松  
运用专家咨询法,从温泉资源质量、市场区位条件、区域支持条件3个方面构建了涵盖13个评价因子的温泉型旅游地开发评价指标体系。为最大限度降低评价的主观性,将评价因子分为数值型和模糊型两种,综合运用菲什拜因-罗森伯格模型和模糊数学模型,在深入调研皖江城市带各温泉旅游地并掌握相关数据的基础上,从市域层面对皖江城市带6个地区的温泉旅游开发条件进行了量化评价。结果显示:合肥、马鞍山开发条件最优,其温泉旅游资源与市场区位及区域支持条件匹配良好;安庆、六安次之,宣城、池州较差。最后结合评价结论,先从文化和竞合2个方面提出皖江城市带温泉旅游地整体开发和提升的策略,再针对得分不同地区的开发现状和所处阶段,分别提出...
[期刊] 商业经济研究  [作者] 袁玲  
旅游景区管理历来是旅游品牌和企业关注的重点问题。在大数据背景下,景区服务质量与游客的口碑推荐意愿和行为密切相关。本研究基于不同的旅游动机,分析了景区服务对游客口碑推荐的影响。研究表明:游客的声望动机与体验动机调节了响应性对游客口碑推荐的影响;社交动机与恢复自我动机调节了移情性对游客口碑推荐的影响;景区吸引动机则调节了有形性对游客口碑推荐的影响。研究结论丰富了现有旅游管理的文献,并为旅游品牌提供有益的实践启示。
[期刊] 农业经济  [作者] 郭伟  张雨泽  孙鼎新  
从二十世纪九十年代后期开始,随着消费行为从追求满意度向忠诚度的范式转移,游客忠诚度逐渐成为乡村旅游企业分析游客行为的新热点,这是缘于忠诚的顾客不但会重复购买产品并多次光顾景区,而且在为企业增加收入的同时,他们更愿意主动地同周围人群分享他们购买的产品和接受服务的体验,甚至能够积极地去扮演"布道者"的角色,免费帮助企业实施口碑传播。随着乡村旅游市场同质化问题的凸显和竞争的日益激烈,提高游客的忠诚度应为乡村旅游企业追求的终极目标,并将如何制定有效的策略来培育、甄别和管理不同类型的忠诚游客放到重要的战略地位上来。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 梁江川  陈南江  
广东是中国的温泉旅游大省,随着游客需求的多样化和温泉度假区竞争日趋激烈,对温泉游客进行利益细分非常必要。本文通过对省内4家高档温泉度假区的游客抽样调查,深入探讨了温泉游客的利益取向,运用因子分析、聚类分析的统计方法将游客划分为“公务享受型”、“亲朋情感型”、“康体保健型”3类利益细分市场,并总结出各细分市场的人口统计学特征和出游特征,最后结合实际案例提出针对细分市场进行营销的若干建议,以及今后温泉旅游发展的战略。
[期刊] 经济地理  [作者] 郑旗  钟家雨  郑焱  
在产业链理论的基础上,对温泉旅游产业链进行了界定,分析了其类型和构成,探讨了其形成动因。在此基础上,以中国三大知名高温温泉旅游度假地之一的灰汤国际温泉度假区为实例,提出了创新体制机制;合理进行产业空间布局;提升内部产业链,增强核心吸引力;延伸外部产业链,增强综合经济效益;完善配套服务设施,提升服务水平等措施来构建和延伸温泉旅游产业链,以提高灰汤温泉旅游开发的综合效益。
[期刊] 自然资源学报  [作者] 沈惊宏  余兆旺  周葆华  石张宇  
以湖南省为例研究了温泉资源旅游开发适宜性,论文严格按照旅游系统的旅游目的地系统、旅游出行系统和旅游客源地系统三大子系统构建了评价指标体系及其评价模型。旅游目的地系统包括温泉资源禀赋和区域环境两个方面;根据可能的客源市场位置范围,以各温泉点为中心,以限定的半径圈内计算任意点出行到温泉的平均时间作为旅游出行系统的指标;由于受温泉资源游客容量和旅游吸引度的局限性,绝大数客源市场被限定在4 h出行区域,区域内的县级城镇作为温泉客源市场。采用AHP分析法和熵值法相结合确定各指标的权重,计算得到湖南省温泉旅游资源开发适宜性的综合值,并把湖南90个温泉资源开发适宜性划分为高适宜性、较适宜性及不适宜性三种类型...
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