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[期刊] 管理现代化
[作者]
姜丽群
本文引入我国传统伦理思想的义利观对企业公民行为进行深入分析,为企业公民实践存在的问题提供解决思路。本文首先分析企业行为的义利二重性,然后构建企业公民行为的义利模型,提出企业公民行为是企业内部义利选择和这种选择影响下内外利益权衡的结果。
关键词：
企业公民行为 义利观 义利模型
[期刊] 华东经济管理
[作者]
史伟 陈信康
文章基于社会学视角,实证了企业社会责任履行行为对顾客公民行为的影响。研究结果表明,企业社会责任行为——社会的"好公民"行为,总体上正向影响顾客公民行为的产生——成为企业的"好战士"。更进一步,企业慈善责任行为主要通过顾客感恩的中介对顾客公民行为形成正向影响,企业道德责任行为则通过顾客-企业认同的中介对顾客公民行为形成正向影响。研究揭示出企业慈善责任、道德责任行为是以价值为导向的知识创造行为。最后文章提出:企业不仅要利用知识创造满足顾客需要的好产品和好服务,更应利用知识创造满足企业发展需要的顾客好战士。
[期刊] 中国软科学
[作者]
刘凤军 李敬强 杨丽丹
采用服务型企业调查数据实证揭示了道德认同在企业承担与员工相关的社会责任影响组织公民行为机制中的作用。研究表明,企业社会责任是一种获取组织公民行为的重要员工治理工具,员工内化(表征)道德认同在其关系中具有显著的调节(中介)作用,研究对深入理解企业社会责任战略投资的作用具有重要的理论价值和现实意义。
[期刊] 当代财经
[作者]
张伟 赵曙明 李乾文
本文从国际化企业的特征研究入手,从理论上建立了高绩效人力资源管理系统、组织公民行为与组织绩效之间的内在联系,并通过对我国经济发达地区国际化企业的186份有效样本的分析,验证了高绩效人力资源管理、组织公民行为和组织绩效之间的相互关系并指出了进一步研究的方向。
关键词：
人力资源管理 组织公民行为 组织绩效
[期刊] 现代经济探讨
[作者]
施生旭 唐振鹏
该文通过对企业公民理论人性假说和范围界定,阐明了企业公民权利与社会责任的三种关系,在利益相关者的框架下对企业公民的战略性与利他性两个维度进行分析,并分析了企业家思想、企业文化、媒体报道、国家与社会组织、中国传统文化思想、税务制度等因素对企业公民行为的影响。
关键词：
企业公民行为 企业公民权利 企业社会责任
[期刊] 统计与决策
[作者]
王光玲
基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织支持、感情承诺和组织公民行为之间的关系,提出了感情承诺作为员工组织支持和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业民营上市公司220名员工的样本进行了实证检验。
关键词：
组织支持 感情承诺 组织公民行为
[期刊] 现代管理科学
[作者]
严效新 李成江 赵永乐
基于社会交换和组织支持理论,文章探讨了员工组织公平感、组织认同和组织公民行为之间的关系,提出了组织承诺作为员工组织公平感和组织公民行为之间中介关系的理论模型,并通过一家纺织业5家上市公司220名员工的样本进行了实证检验。结果证实:组织公平能够促进企业员工组织认同;组织认同则对企业员工组织公平和员工组织公民行为关系起部分中介作用。
关键词：
组织公平 组织承诺 组织公民行为
[期刊] 中国软科学
[作者]
刘凤军 李敬强 杨丽丹
采用服务型企业调查数据实证揭示了道德认同在企业承担与员工相关的社会责任影响组织公民行为机制中的作用。研究表明,企业社会责任是一种获取组织公民行为的重要员工治理工具,员工内化(表征)道德认同在其关系中具有显著的调节(中介)作用,研究对深入理解企业社会责任战略投资的作用具有重要的理论价值和现实意义。
[期刊] 软科学
[作者]
张轶 王希泉
基于前人研究成果,构建了企业公民行为对竞争优势及组织绩效影响关系的理论框架。采用结构方程模型(SEM)方法,通过对沿海7省市企业的实证研究,描述了企业公民行为。通过对455家中国东部沿海长三角地区有效企业样本的实证调查,对中国企业公民行为构念进行探索性开发,运用spss15.0和amos6.0对数据进行分析,得出企业公民行为存在交易型和关系型的双因子结构,为中国本土企业在非市场环境中企业公民行为运作实现竞争优势及长治久安提供了一种新解释。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李亚楠
文章通过分析家族企业中"家文化"与"企业文化"并行的现象,提出并验证了组织公民行为是员工受到企业文化与领导行为相关文化场激励后所表现出的具有"成全组织、完善自身"性质的行为。依据文化三层次理论提出了企业文化与领导行为关系的理论模型:即企业文化越是低迷时,领导行为越表现出"家文化"的特质,随着企业文化的提升,领导行为将逐渐被吸纳到企业文化的体系之中。
关键词：
文化场 企业文化 组织公民行为
[期刊] 华东经济管理
[作者]
程志辉 费显政
文章基于组织认同理论和社会认同理论,通过访谈法和问卷调查方法,检验了顾客不当行为情景下企业声誉、员工特征对顾客-企业认同的影响,顾客-企业认同在企业声誉和员工特征对顾客公民行为之间的中介作用以及顾客自我效能感对顾客-企业认同和顾客公民行为的调节作用。研究表明,顾客-企业认同在企业声誉和员工特征对顾客公民行为的影响中起完全中介作用,并且这种中介作用受到顾客自我效能感的调节,即仅当同属顾客自我效能感较高时,顾客-企业认同的中介作用才存在;反之,顾客-企业认同的中介效应不存在。文章对服务企业在管理顾客不当行为方
[期刊] 管理世界
[作者]
汪林 储小平 倪婧
有关领导—部属交换与员工组织公民行为之间关系的研究已有很多,而对两者间的中介变量及调节变量的研究却很不足。通过问卷调查和分析本土家族企业领导者及员工的配对样本,本文探讨了中国家族企业的领导—部属交换对员工组织公民行为的影响机制,尤其是研究内部人身份认知在其中的中介作用以及中国人传统性的调节作用。结构方程建模分析的结果表明,领导—部属交换与员工的组织公民行为显著正相关,内部人身份认知在两者间起完全中介作用。层次回归方程分析的结果也显示,中国人传统性对领导—部属交换与内部人身份认知之间的关系具有显著的调节作用,即对于低传统性员工而言,它们之间呈显著的相关关系;而对于高传统性员工而言,相关关系并不显...
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈兴淋 冯俊文
以江苏省民营中小企业员工为研究对象,通过问卷调查及层次回归分析等方法,发现江苏民营中小企业在组织公平、信任和组织公民行为之间均存在显著的相关性;组织公平、信任均对组织公民行为产生正向影响;信任在组织公平和组织公民行为之间存在着一定的中介作用。据此提出三项建议,首先重视提升员工的程序公平感,即要给予下属更多的关心,加强与员工的交流沟通,这样才能激发员工表现更高水平的组织公民行为。其次民营中小企业员工对组织的信任感知在很大程度上来自对企业领导的信任,其管理者应努力提高自身各方面的素质,树立起积极、公正的个人形
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
施生旭 游建胜
企业公民行为是企业社会责任在理论与实践的继承与发展,其相关理念逐渐被认可并成为一个发展趋势。随着国外跨国公司不断进入中国市场和快速发展,在华跨国公司承担企业社会责任出现了主体缺位的现象。文章通过阐释跨国公司企业公民行为的内涵,即公司股东及高层管理者等在公司治理过程中表现出企业公民的权利与义务行为,并对企业公民经济行为、企业公民社会行为、企业公民道德行为与企业公民自然行为4个一级指标及相关二级指标、衡量指标的内涵进行详细阐述;最终从4个一级指标、10个二级指标与32个衡量指标来构建跨国公司企业公民行为评价指
[期刊] 软科学
[作者]
魏江茹
基于社会交换理论,通过446套问卷调查,利用结构方程模型方法,研究了我国高科技企业组织支持和组织公民行为的关系,特别是工作满意对于两者关系的中间作用。结果表明,我国高科技企业要重视对知识型员工的组织支持,构建和谐友好的工作环境,这些将有利于提高高科技企业知识型员工对组织的认同感,从而提升组织绩效。
关键词：
可察觉的组织支持 组织公民行为 工作满意
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