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[期刊] 经济管理
[作者]
匡红云 江若尘
创造游客体验是主题公园的核心价值之一,也是主题公园竞争力的重要构成。本文对来自国内八家游乐园的25位游客进行深度访谈,基于扎根方法构建"令人难忘的旅游体验(MTE)"生成过程初始模型;并以游乐园的典型代表上海迪士尼乐园为问卷调查对象,运用结构方程模型对该MTE生成过程模型进行检验。定量研究结果显示:主题公园MTE包括"感知功能体验、关联及价值体验、情感体验、消极体验"四种构成要素;主题公园的"设施及氛围、人员服务、便民服务、创新力"这四大资源要素影响了MTE的生成;不同的资源要素对MTE的构成要素表现出不同的影响,其中"设施及氛围"对"感知功能体验"有强烈正向影响,"便民服务"对"关联及价值体验"有正向影响,"人员服务"对MTE的四类要素都有显著影响,"创新力"对"感知功能体验,情感体验,关联及价值体验"都有显著正向影响。对主题公园MTE的构成要素、影响因素、影响路径的探索丰富了现有旅游体验理论、增进了对于MTE的理解,对我国游乐园及其他类型主题公园的体验产品开发和资源要素管理具有启示意义。
[期刊] 企业经济
[作者]
李普男 吴相利 潘玲玲
旅游体验质量在很大程度上决定着影视主题公园的发展,但如何运用指标进行综合评价却一直处于探讨之中。在调研数据与Ryan的"期望-满足"模型基础上,本文应用spss统计软件,提取了涵盖25个关键指标的8个主因子,分别命名并按重要程度排序为文化氛围、旅游条件、规划、服务、展演、活动、整体感知和其他关联。通过这一指标体系,对无锡影视主题公园的旅游体验质量进行综合评价,得出体验度和分析结果,并指出需通过增强文化氛围,完善管理体系,变换表现形式,积极沟通顾客才能提升体验度。
[期刊] 中国软科学
[作者]
胡洪基 郭英之 甘柠瑜 徐宁宁
旅游目的地品牌体验是主题公园提高自身竞争力的必然要求。研究以上海迪士尼为例,构建了主题公园品牌体验与其他因影响因素的理论假设模型,进行因子分析,验证模型,并发现品牌体验对感知价值和满意度有显著正向影响,感知价值对满意度有显著正向影响,满意度对行为意向有显著正向影响。提出主题公园应针对游客品牌体验精准施策。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
贺文华 李纯青
文章从游客体验旅程视角探讨了游客多次游玩主题公园的内在机理，依据双因素理论构建了游客体验旅程设计有效性、满意度、“没有不满意”、心理丰富性、流畅性感知、最优刺激水平、重游意愿间的结构方程模型。通过对360份主题公园游览次数在3次及3次以上游客问卷数据的分析发现：1）游客体验旅程设计有效性包含服务内容粘性和服务流程平稳性两个维度，是影响主题公园游客重游意愿的重要因素；2）主题公园服务流程平稳性与服务内容粘性都是主题公园游客满意度的激励因素；3）主题公园服务内容粘性可以通过心理丰富性促进其满意度的提升，进而促进游客重游意愿；4）最优刺激水平在主题公园服务内容粘性与重游意愿间起到调节作用。文章从多服务周期客户体验旅程视角阐述了主题公园游客重游意愿的影响因素，在一定程度上丰富了游客重游意愿的理论研究，对主题公园的可持续发展具有参考价值。
[期刊] 城市问题
[作者]
李雪松 司有和 黎浩
在深入分析主题公园建设中游客信任和游客满意的驱动因素基础上,构建了体验消费模型,并针对我国主题公园发展中存在的问题提出了解决的对策和措施。
关键词：
体验消费 主题公园 概念模型 实施设想
[期刊] 旅游学刊
[作者]
肖轶楠 夏沫
主题公园的建设与发展在中国方兴未艾,短短20年取得了很大成就,也暴露出了很多问题。尤其是世界主题公园巨头迪斯尼中国市场的进驻,更给中国主题公园提出了严峻挑战。在体验经济的今天,本文从体验的视角入手,剖析我国主题公园体验经营的内涵,并以发展最为成功的深圳华侨城主题公园为例,着重探讨主题公园体验过程的创造和体验价值的创新,为我国主题公园的经营与发展寻找一些借鉴。
关键词：
主题公园 体验过程 体验价值 华侨城
[期刊] 经济地理
[作者]
周永博 沈敏 余子萍 沙润
首先,根据旅游吸引力情况对吴文化景观进行筛选和谱系整理;然后,采用"旅游景观文化选择矩阵"对吴文化旅游景观谱系进行评价;进而,根据公众吴文化景观偏好提出旅游景观开发的战略步骤;最后,结合公众吴文化标志物认知状况选择旅游景观开发的战略要点。结论认为:"史诗式"主题公园开发是吴文化旅游景观开发的重要战略,主要包括主题形象、意象空间和标志符号三个方面。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
李云
本文介绍了主题公园的基本概念和主要特征,回顾了我国主题公园发展的历史及存在的问题。在此基础上,分析了我国旅游业发展的趋势,并提出了今后主题公园建设的总体思路。
关键词：
主题公园 旅游业 发展
[期刊] 旅游学刊
[作者]
蔡礼彬 朱晓彤
旅游者环境责任行为对旅游地的可持续发展具有重要意义。文章以青岛崂山风景区为调研地,基于自我调节态度理论,以难忘的旅游体验和地方依恋为中介变量,探讨了旅游者-环境契合度对旅游者环境责任行为的影响机制。研究结果表明:(1)旅游者-环境契合度对难忘的旅游体验、地方依恋、旅游者环境责任行为有显著正向影响;(2)难忘的旅游体验、地方依恋分别对旅游者环境责任行为有显著正向影响;(3)难忘的旅游体验、地方依恋在旅游者-环境契合度与旅游者环境责任行为的关系中具有显著的部分中介效应,且地方依恋的中介效应显著大于难忘的旅游体验的中介效应;(4)难忘的旅游体验对地方依恋无显著影响。
[期刊] 企业经济
[作者]
刘文涛
在体验经济时代,社会经济的发展促使人们的休闲娱乐需求越来越大,主题公园的服务创新必然也成为主题公园进一步发展所必须重视的环节。主题公园的出现迎合了在体验经济时代旅游者对旅游体验的多元化的追求,具有典型的体验产品属性,因此,作为旅游业的重要组成部分,主题公园旅游产品要谋求进一步发展,必然要遵循体验经济时代顾客需求及市场规律,进行服务创新。
关键词：
体验经济 主题公园 服务创新
[期刊] 旅游科学
[作者]
陶长江 张骁鸣
难忘旅游体验（Memorable Tourism Experiences，MTE）是旅游与酒店研究领域的重点和热点，但目前在MTE的本质理解及其量表的应用上还存在明显争议。本研究以具有身心特殊性的肢残游客为研究对象，采用关键事件分析法和内容分析法，探索肢残游客MTE的构成及生成过程，并反思当前MTE的主流研究。研究发现，肢残游客的MTE是在失能的社会模式下，肢残个体在完整旅游过程中获得的多维体验的混合体，而不仅仅是在旅游目的地获得的体验；肢残游客的难忘体验不同于大众游客，在构成上按重要程度依次包括“人际互动、身心挑战、自我受益、体验发现”共4维度、23子类；4个维度的旅游体验之间既区别又联系，在生成肢残游客MTE的过程中呈现出时空差异和时空交织的特征。本研究表明了在MTE研究中采用旅游全过程分析的必要性，强调了游客的主体性地位和“互动”在MTE构成中的重要性，对于启发更全面和更深入的MTE研究具有明确的理论意义。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张士琴 石穆沙
体验经济时代，提供难忘的旅游体验成为目的地的核心竞争力，旅游体验作为旅游研究的重要领域得到广泛重视。然而，现有研究在空间上强调非惯常环境下的旅游体验，时间上侧重在场体验，对偏惯常环境下的难忘体验缺乏关注。因此，该研究以游客在城市绿道这一偏惯常环境下的旅游休闲活动为情境，通过在场和归家后的历时分析，旨在洞悉从“在场”到“难忘”这一体验记忆的形成过程与反馈机制。通过对5个城市绿道中的55名受访者进行两阶段考察，采用主题分析和系统动力分析，研究发现，游客在场体验以“存在性自我”为核心，且随时间推移其在场体验细节会消减，而彼时感知和感觉到的体验则抽象为情感性欣赏、满足和认同长期保存，成为记忆中的难忘体验。同时，研究提出了“在场感知-阈限自我-情感记忆-情感连接-行为动机”的体验记忆形成和促进重游的正反馈机制，与重游下体验阈限突破的负反馈机制构成体验记忆形成的S形曲线模型，对旅游体验、体验记忆以及目的地体验设计具有一定的理论和实践意义。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
梁嘉祺 姜珊 陶犁
旅行的"时空体验流"可以将体验的各个方面解构或表示为一系列"行为要素",同时个体难忘旅游体验会受到时空要素的影响。文章基于时间地理学理论,在时空行为上引入难忘旅游体验,探索旅游者时空行为模式与难忘旅游体验的关系以及时空要素的影响。通过现场收集GPS轨迹数据,并开展问卷调查,邀请天坛公园旅游者363人,有效样本174份;运用SPSS和ArcGIS分析,结果显示:首先,旅游者的时空行为模式差异体现在时空体验流中的空间移动、时间分配和停驻行为,并对应着不同的难忘旅游体验维度和强度;其次,高难忘旅游体验对应着旅游者非常投入、放松和有意义的体验特点,以及游览时间长、多停驻行为和节奏变化明显的时空行为模式,低难忘旅游体验反之;再次,旅游者对时空条件和约束的不同响应产生了对时空行为模式和难忘旅游体验的影响作用。该研究可为精细刻画旅游行为、准确把握旅游者体验的深层次需求、实现基于个体行为数据的旅游预测和结构化分类提供参考。
[期刊] 经济地理
[作者]
周永博 沙润 沈敏
文化是旅游景观的灵魂,在旅游景观中处于核心地位。主题公园的建造目标与功能均明确指向旅游需求,是当代旅游景观的高级形态。回顾了无锡各大主题公园的兴衰历程,从文化评价与选择入手,提出旅游景观文化结构概念模型,并运用该模型构建旅游景观文化选择矩阵,为旅游景观文化评价与选择提供了新方法,该方法通过多维度的分析和评价将旅游景观文化要素定位于理想象限、机会象限、收缩象限和摒弃象限四类共八大象限中,为位于各象限的旅游景观文化要素提供选择依据和决策建议。
关键词：
旅游景观 文化 主题公园 无锡
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